西多摩郡瑞穂町

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別邸二股温泉 HOTEL 1H2O 横田Base

★10/29〜31ハロウィンデザートプレゼント★NEW:モーニング秋メニュー★アンケート記入でオトク★気持ちイイ〜露天温泉♨

Wi-Fi全館完備、無料でご利用いただけます。
開放感溢れる天空露天風呂は全3室!
北海道二股温泉『美肌の湯』全室導入
ウェルカムサービスと多数のイベントが人気
充実した癒し空間をご堪能いただけます。

所在地
東京都西多摩郡瑞穂町武蔵176-1
TEL
042-568-1251
MAPCODE
23657469*82マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

64件中 110

1 2 3 >>

シリアルヨーグルト さん(♀)のクチコミ 2017/04/27 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年04月26日13時ごろ
■利用部屋:401号室
2回目の利用です。とにかく備品やサービスが充実していて、今回の部屋には美顔スチーマーとか化粧台がありました。
スマホ充電器とかレンタル品とかいろいろ貸してくれて、お泊まりだったら着替えぐらいで手ぶらで大丈夫なのがポイント高いです。

ホテルより返信 支配人 2017/05/02
シリアルヨーグルト様
この度は、ホテル1H2Oをご利用くださり誠にありがとございました。
ご利用いただきました401号室は、メイキャップブースにてメイク、ネイルがご自由にご利用出来るお部屋となっております。
次回は是非、露天のお風呂があるお部屋をご利用くださいませ。シリアルヨーグルト様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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L('ω'LapiN さん(♀)のクチコミ 2017/02/04 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月30日22時ごろ
■利用部屋:不明
お気に入りホテルなので、何度も利用しています。
残り1部屋で全室制覇となります。

1月末からアプリdeハピホテタッチが対応になり、便利になりました!
部屋内や浴室内の清掃は行き届いていて、アメニティ、貸出も豊富。
安心してくつろげる空間です。
露天風呂が楽しめるのも魅力的ですね。

月ごとに変わるウェルカムサービスも嬉しいです。
無料なのにとても美味しいおつまみ、デザート類は毎回選ぶのが楽しみです。
私は枝豆スティックがお気に入りです^ ^

スタッフの方の対応も良く、今後も利用させて頂きたいと思っています。

ホテルより返信 支配人 2017/02/06
 L('ω'LapiN 様
この度は、ご利用及び口コミをいただき誠にありがとうございました。
全室制覇、本当にいつもご利用くださり嬉しく思います。
サービス業に従事するものといたしまして、お褒めの言葉をいただく事が何よりの励みでございます。
 L('ω'LapiN様のお言葉に甘んじる事なく、今後もクリーンでサービスの充実、楽しめるホテル作りに励んいきたいと思います。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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参考になった:1人(1人中)

モリト さん(♂)のクチコミ 2016/06/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年06月17日11時ごろ
■利用部屋:501号室
初めて利用したが休憩でも予約が出来て色々な無料サービスがあり良かったです。

価格はそれなりですが、記念日とかに利用するには良いホテルだと思います。

ホテルより返信 支配人 2016/06/27
モリト様
この度は、別邸SPA HOTEL 1H2O横田Baseをご利用いただき誠にありがとうございます。
7月も、モリト様がご満足いただけるイベント満載にご用意致しております。
是非、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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みみ123 さん(♀)のクチコミ 2016/02/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年01月13日00時ごろ
■利用部屋:不明
時々利用させてもらってて、すごくお気に入りのホテルです。
ウェルカムサービスとかアメニティとか充実しててすごくおすすめなホテルです。
不満な点は、室内の料金を支払う機械がおつりが詰まって出てこないこと、使い捨てスリッパが再利用されてるものだったのか、爪先が汚かった(使用済みっぽかった・・・)のが残念でした。
入浴剤が何年も同じものな気がするんで、季節ごととかに変えてもらえたら嬉しいです。他は文句なしの素晴らしいホテルだと思います。
これからも利用させていただきます。

ホテルより返信 支配人 2016/02/15
みみ123様

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。ご指摘の、精算時のお金の詰まりにつきまして大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
現在、順次取替え中でございます。
また、使い捨てスリッパの件は決して使いまわしはしておりませんが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、更なるチェック体制を整てまいります。
現在、入浴剤はバレンタイン期間として「チョコレート風」のものをセットさせていただいております。
みみ123様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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よっしぃ476900 さん(♂)のクチコミ 2016/01/19 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年12月20日20時ごろ
■利用部屋:不明
最高の空間でした。お風呂も広く、アメニティも揃っており良かったです。しかし、メンバーズカードの発行方法がわからない。ホームページではインフォメーションからとなってますが存在しません。

ホテルより返信 支配人 2016/01/20
よっしぃ476900様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。メンバーズカードの発行につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
メンバーズカードは無料で、お部屋のインフォメーションBOOKの中に入れております。
来月も様々なイベントを用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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トロリンゴ さん(♀)のクチコミ 2015/12/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年11月14日12時ごろ
■利用部屋:不明
・とにかく広い
・すみずみまで綺麗

しかしこのホテルで評価したいのは、お風呂場に大きめの鏡がついていたこと!
他のホテルにはついていないところも多かったので、とても便利でした。

ホテルより返信 支配人 2015/12/14
トロリンゴ様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。今週末よりクリスマスイベント開催いたします。
フラワーバスやクリスマスデザートサービスを行います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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ip_HeifTCO さん(♂)のクチコミ 2015/10/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月19日22時ごろ
■利用部屋:501号室
いつもは周りの安い所に行くので、特別な時に行きます。
今回は、二人の記念日だったので利用しました。
ここは無料のメニューとかも選べれるし、化粧品の種類もたくさんあって、女子には嬉しいです。
値段もちゃんと考えて行けば、かなり安いかも。
お風呂もGOODで、開運温泉らしいです。
だから「彼ともっと仲良くなれるように・・・」って祈って入っています。
なので、つい長湯しちゃいます。毎回でも来たいけど楽しみはとっておきます。
いつも時間があっという間に過ぎちゃいます。
次は、私の誕生日に行く予定です♪

ホテルより返信 支配人 2015/10/27
ip_HeifTCO様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今月末は、ハロウィンイベント、来月はいい夫婦の日イベントがございますので、また是非遊びにいらしてください。
お誕生日のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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きゅう☆ さん(♀)のクチコミ 2014/10/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年09月01日13時ごろ
■利用部屋:不明
夏頃に彼と初めて利用させて頂きました(^^)平日の昼間だったので、フリータイムで一番高い部屋を利用しました(^o^)

お部屋はすごく大きいし、TVが2つありました♪凄くいい部屋ってその時が初めてで凄く興奮しました。笑

あと温泉?の他に露天風呂がありました♪気持ちよく入れました☆

アメニティも豊富で、ウェルカムサービスも豪華でした(^^)

私の中のNo.1ホテルです◎
ちょっと住んでる所からは遠いので、機会があればまた必ず利用させて頂きますヽ(*´▽)ノ♪

ホテルより返信 支配人 2014/10/10
きゅう☆様

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
露天のお部屋、満足いただいたようで何よりです。
今の季節は、夏に比べ空気も澄んでおりますので晴れた日には満天の星空を見ながら入浴できます。
また、露天は少し熱めのお湯で入るのがとても気持ちがいいです。
10月も、様々なイベントを行っております。
是非また、遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますd(ゝ∀・*)

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ふわりい さん(♀)のクチコミ 2014/06/16 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年06月07日13時ごろ
■利用部屋:502号室
記念日に利用しました〜。入室すると、「6周年記念」のプレゼントが置いてあり、とても幸せな気持ちに…。とてもおおきなバスケットにはいったかわいいカラフルな入浴剤で、使うのが楽しみです。ウェルカムサービスにビール!があり、頼んで外で飲みました。露天風呂もとても満喫できました。外にベットが置いてあるなんて、初体験です!!お風呂もとてもつるつるになり、満足度が高い時間を過ごすことができました。また来たいね!と彼と話しました。近いうちにまたぜひ来ます〜〜。

ホテルより返信 支配人 2014/06/16
ふわりい様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。二股温泉の効果を実感していただいたようで何よりです。
今月はホテル1H2Oのオープン6周年記念イベントを実施しております。是非、また遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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みみるん さん(♀)のクチコミ 2014/04/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年04月28日09時ごろ
■利用部屋:407号室
すごく部屋が広くて、しかもきれいで良かったです。ドライヤー、くるくる、アイロンがあるうえに入浴剤が四種類、泡洗顔系三種、男女共肌ケアアイテムがサンプル含め複数ととにかく充実のアメニティに大満足でした。
ゴムも三種類入ってて思わずこれいいなー!とか言っちゃいましたw
ただ、クーポンがフロントで入室前に見せろとあったんですがフロントに人はいないので、どうしたらいいのか解らずスマホの画面にクーポンを用意してから行ったのに結局そのまま使えずじまいでした。
それとメンバーズカードは差し込んだら半分くらい刺さった状態というのが正しいんでしょうか??彼が、差し込んだけど入っていかないからこれでいいのかな??と言ってて二人でなやんでました。
そのへんの不明点はありますが、他は広さ清潔さアメニティすべて大満足です!また今度行こうね!と彼と決めてますのでその際はよろしくお願いします〜!

ホテルより返信 みみるん様 2014/05/02
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。クーポンの件でございますが、説明に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントまでお電話くださればお持ちいたしますので次回は是非ご利用くださいませ。
また、メンバーズカードは半分入った状態で認識しておりますのでご安心くださいませ。
これからの季節、露天のお部屋がとてもおすすめです。
是非、また遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしてります。

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