国立市

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ホテル シェレナ国立

『私たちは常に徹底した清掃をお約束いたします』 お客様が「いつきても綺麗だね」とおっしゃっていただけますよう清潔感あふれるお部屋を提供してまいります。妥協のない清潔さをたもつのは従業員一人一人の役目です。一室一室心をこめて清潔で快適な空間を生み出していきます。

所在地
東京都国立市谷保6-6-1
TEL
042-574-0511
MAPCODE
5008440*77マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.1)

30件中 110

1 2 3 >>

ローヤー さん(♀)のクチコミ 2016/12/09 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月02日00時ごろ
■利用部屋:不明
初めて利用した時の印象が良かったので、リピートです。
部屋のキレイさやアメニティなどの設備の充実さはポイント高いですね。
違う部屋にも泊まってみたいなって思っちゃいます。

次回も利用したいと思います(^^)/

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ポケモンGO777 さん(♂)のクチコミ 2016/12/03 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年12月01日00時ごろ
■利用部屋:201号室
何度も利用させていただいてますが

設備が豊富でリラックスチェアーが格別です。

毎回満足しています。

部屋も綺麗だしお風呂の水も

他とは違うあの感じが好きです。

雑誌やホテル専門家にも紹介されていてここらへんでは一番かと思いました。

内装ひとつひとつ綺麗にされていて毎度大変満足できました。



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参考になった:1人(1人中)

cherena0511 さん(♂)のクチコミ 2016/11/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年10月06日00時ごろ
■利用部屋:不明
部屋はきれいで、サービスも申し分なかったです。
価格もお手頃で利用しやすいと思います。
今後も利用しようと考えてます(*^^*)

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さくらぁ さん(♀)のクチコミ 2015/05/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年05月04日00時ごろ
■利用部屋:308号室
一番お安い部屋だったけど
満足でした。
モーニングサービスもよかったし
ウェルカムドリンクもチューハイだったり
お得感ありました。
前のりで行き当たりばったりでホテル探して入ってみたけど
映画まで観ちゃって楽しかったです♪

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アメリ@M さん(♀)のクチコミ 2013/04/19 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年04月18日11時ごろ
■利用部屋:205号室
サービスタイム7時間にひかれて利用しました。
全体的にこじんまりしてましたが
綺麗なホテルで満足でした。

ただ、食事メニューに出前が無理と言う物を
載せておかないでほしいのと

持ち込み冷蔵庫かウェルカムドリンクがあると嬉しい。

でも、また利用したいと思えるホテルでした。

ホテルより返信 支配人 2013/04/19
アメリ@M様

ホテルシェレナご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘のあった、ウエルカムドリンクはご用意があります。初めてのお客様で分かりずらかったのでがないかと思われます。初めてのお客様でもわかりやすい表示をさせていただきます。ご利用ありがとうございました。

ホテルシェレナ 支配人

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Sみん さん(♀)のクチコミ 2013/03/17 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年03月16日21時ごろ
■利用部屋:202号室
宣伝通り、室内の掃除は完璧でした。部屋も床もお風呂場もトイレもすべてがきれいです!
フロントの方の対応も優しく早かったです。
物音もしませんし、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。持ち込み用の冷蔵庫がなかったのは少し残念でした。冷凍はありました。間違えてビールを冷凍庫にいれて凍ったのには2人で爆笑してましたけど(^^)
カラオケ本が無料貸出、になっていましたが、最初から置いてあった方がある意味、便利な気がします。

ホテルより返信 支配人 2013/03/21
Sみん様ホテルシェレナご利用ありがとうございます。
持込冷蔵庫は備え付けてありますが、案内不足で分かりにくくご迷惑をお掛けいたしました。表示等の改善策を講じさせていただきます。また、カラオケ本貸し出しについて、ご不便をおかけいたしました。先月までは、客室に設置していましたが、傷み、汚損等が頻繁に発生する為に、3月より貸し出しに変更させていただきました。常に清潔で、きれいな状態でご利用いただきたくための措置でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。 
ホテルシェレナ 支配人

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kiyoshizu さん(♀)のクチコミ 2013/01/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年01月23日11時ごろ
■利用部屋:不明
人気のホテルのようで、10時頃行ったら、結構埋ってました。
トイレと洗面所の場所が少し遠く不便でしたが、全体的には、とてもきれいで、サービスタイムも長いので、また利用したいと思います。 

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なべおん さん(♂)のクチコミ 2013/01/15 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年01月12日23時ごろ
■利用部屋:410号室
初めて利用させていただきました。
まず、ロビーに入って感じたのが
落ち着いた雰囲気で高級感あり良かった。

部屋に入って清掃は完璧!
感動しました!
他のホテルも利用しますが
その中でもトップクラスですね。

シャンプー&コンディショナーの貸し出しで
アフロートなるものがあり
彼女が使ってみたらそごく気に入ってました。
調べてみたら高価なものだと…
ここに来たら皆さんも是非、試して見てください。

ちょっと残念だったのが
氷を頼んだ時、有料と伝えて貰えなかった。
比較的、無料で提供しているホテルが多いので残念。
あと、朝食のパンにジャムのみで
バターが欲しかったなぁ〜

でも、総合的には満足できました。
また利用させていただきます。

ホテルより返信 シェレナ支配人 2013/01/24
なべおんさんへ

ホテルシェレナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。氷の件では言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。フロント係の教育を徹底させていただきます。また、ご指摘のあったモーニングのバターの件は、検討させていただきます。

ホテルシェレナ支配人

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マルコマン さん(♂)のクチコミ 2012/10/21 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年10月06日22時ごろ
■利用部屋:不明
お部屋は綺麗でした。
設備も広さもサービスも水準以上で清潔感もあり、ゆっくり滞在出来て何度でも利用したいと思いました。
立地的にホテルが多い中、総合的に一番利用しやすいホテルだと思います。

オススメできるホテルです。

ホテルより返信 ホテルシェレナ支配人 2012/10/22
マルコマン さん、この度はホテルシェレナをご利用いただきましてありがとうございました。来月には貸し出しアイテム並びにルームサービスメニューを一新する予定で準備を進めております。ぜひともまたのご来店をお待ちしております。

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よっちゃさっちゃ さん(♀)のクチコミ 2012/02/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年02月22日12時ごろ
■利用部屋:不明
ホテルに入ってから、何もかもきれいでした♪
室内もきれきです!
もうちょっと安ければ…いいのにな。

ホテルより返信 支配人 2013/01/24
よっちゃさっちゃさんへ

ホテルシェレナの支配人でございます。この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルはお客様にきれいだねと言っていただけることを最高の喜びとしております。またのご利用をお待ちしております。


ホテルシェレナ支配人

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