所沢市

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GRAND CARIBBEAN LUXURY HOTEL

期間限定!!室料大幅値下げ!!お客様のご愛顧に感謝致しまして、室料を大幅値下げ致しました!是非、この機会にご利用下さいませ!!

プライベート重視のラグジュアリーリゾート!館内のお湯が人工温泉、美容軟水!全室タブレット!52or60インチTV、32型以上浴室TV、きれいなお姉さんシリーズのドライヤーやアイロン、美顔器、ミストサウナ、コスプレが全室完備!1000本以上のVODやダーツ、最新美容機器など何でもあります!!

所在地
埼玉県所沢市上山口1556-1
TEL
04-2923-9085
MAPCODE
5365562*25マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

45件中 110

1 2 3 >>

ad_X1LrhVL さん(♂)のクチコミ 2017/12/25 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年12月24日17時ごろ
■利用部屋:303号室
303号室の和室タイプを使用させていただきました。

広くて、綺麗な部屋で、とても満足です。
アメミティも充実しており、ルームサービスの食事も美味しく頂けました。

お風呂にはマットレスやローションも用意されている為、ベッドだけではなく、お風呂でも楽しむことが出来ます。

一点、改善して欲しいのが、和室タイプでは、サービスで茶葉が用意されているのですが、急須がない為、上手にお茶を作れません。
出来れば、急須を用意してほしいです。

ホテルより返信 ラグジュアリー 2017/12/28
宝くじ当選おめでとうございます。
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、お客様へより良いサービスを提供できる様精進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_g3UGPfx さん(♂)のクチコミ 2017/12/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年12月21日11時ごろ
■利用部屋:不明
部屋は綺麗です、
設備はシャワーの弱さとテレビのリモコンがよくなかったです。
支払いがカードのみは事前に教えて欲しいですね。
現金は使えません。

ホテルより返信 ラグジュアリー 2017/12/28
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様へより良いサービスを提供できる様、精進していく所存でございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ドMングルニ2世~クリケット王国 さん(♂)のクチコミ 2017/09/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年09月21日20時ごろ
■利用部屋:不明
宝くじあたった!素晴らしいね

この地域では一番の接客で、設備もいい、清掃も行き届いてる。
ただ、もう少しやすかったら、、毎週でも通えるのに、、

でも、それ以上に居心地いいし、他にももういけません。

ありがとう!

ホテルより返信 ラグジュアリー 2017/12/28
宝くじ当選おめでとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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コバピ さん(♂)のクチコミ 2017/06/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年05月30日12時ごろ
■利用部屋:不明
綺麗で設備も充実でいつも使わさてもらってましたが、ハンドマッサージャーがなくなっていたのですが、常備はやめちゃったのですか?

また、グッズの販売機もほとんどなかったのが残念

ホテルより返信 LUXURY 2017/09/03
コバピ 様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また、当店舗のご利用誠にありがとうございました。

この度はハンドマッサージャーの件およびグッズ販売についてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

現在グッズ販売の商品をリニューアルし新たに導入しハンドマッサージャーも新しく致しましたので是非コバピ様またのご利用を従業員一同お待ちしております。

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ip_LdA612P さん(♀)のクチコミ 2017/04/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年04月06日10時ごろ
■利用部屋:不明
広くて窓があってきれい!でした。宝くじイベントで5000円当選しました!!

ホテルより返信 LUXURY 2017/04/30
ip_LdA612P 様

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、宝くじ3等ご当選との事、誠におめでとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともご満足いただける企画等を導入致しますので、
お楽しみ頂ければ幸いです。

ip_LdA612P様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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momoっち さん(♂)のクチコミ 2017/04/12 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月22日10時ごろ
■利用部屋:310号室
夫婦揃って年寄りなので・・
マッサージチェアのある所を探して立ち寄り。
出張の帰りは色んなホテルで休憩して帰りますが、
今までで一番気持ちいいマッサージチェアでした。
岩盤浴は健康ランドとかのあれと違って「ん?」ってな感じでしたが、
フロントさんの対応も気持ちいいものでしたし、
帰宅途中としては寄りづらい場所だけどまた行きたいホテルです。
ところで、ここのサイトを見て知ったのですが、リクライニングベッドだった・・
使った事ないのですが、どんな機能なのか気になりました。
あと、マッサージチェアが全室ではないので、空室情報に部屋番号まで入れて頂ければ嬉しいかなと・・
また寄らせていただきます。

ホテルより返信 LUXURY 2017/04/30
momoっち 様

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございました。
マッサージチェア等の設備に満足頂けたの事スタッフ一同嬉しく思っております。

空室情報に部屋番号記載とのご意見ありがとうございました。
早速ですが、どの部屋のどの設備が導入されているかパネルをお作り致しました。宜しければご参考下さいませ。

momoっち様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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maki&toshi さん(♂)のクチコミ 2017/03/23 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月19日00時ごろ
■利用部屋:206号室
3,4か月ぶりにきました
ロビーのシャンプーの棚と入浴剤の棚がめちゃくちゃ綺麗にデコレーションされていてびっくりしましたw
冬のメニューは鍋だったけど今度は春メニューで苺フェスティバルだから全部食べますw

ホテルより返信 LUXURY 2017/04/30
maki&toshi 様

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございました。
デコレーションについてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

春の苺フェスティバルをお楽しみいただけている様で今後ともお客様にご満足の頂ける企画等を行ってゆきます。

maki&toshi様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_sFtngra さん(♂)のクチコミ 2017/02/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月25日14時ごろ
■利用部屋:210号室
いいと思います。

ホテルより返信 LUXURY 2017/02/27
ip_sFtngra 様

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございました。
サービス・設備・広さに満足頂けたの事スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も美容機器等のレンタル商品もさらに導入致しますので、ぜひご利用くださいませ。

ip_sFtngra様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ないものねだりんこ さん(♂)のクチコミ 2017/02/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月13日14時ごろ
■利用部屋:不明
何回も来てますが初口コミです!!

ドリンクバーのグラスを割っちゃってフロントに電話した時にお兄さんが来てくれて、絆創膏を持ってきてケガがないか心配してくれました…!
しかも、その時の飲み物を部屋まで届けてくれるいう対応まで…

なんか、マニュアル的な対応じゃなくて本当に考えてくれてるんだなって思えましたっ

本当に嬉しくてちゃんと伝わって欲しくてここに書こうと思いました!
千葉県民ですが笑
また、必ずきます!

ホテルより返信 LUXURY 2017/02/27
ないものねだりんこ 様

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も満足頂ける様なサービスを追求し店舗改善に日々努めさせていただきます。

ないものねだりんこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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JZZZ さん(♂)のクチコミ 2017/02/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月10日00時ごろ
■利用部屋:不明
西武球場駅前近くにあるのでイベントの帰りに彼女と寄らさせて頂きました

入浴剤バイキングの豆乳がよかった…!
思わずインスタにアップしました笑
フロントの人もすごく感じがよかったので気持ちよく過ごせました

ホテルより返信 LUXURY 2017/02/17
JZZZ 様

当店のご利用誠にありがとうございました。

入浴剤バイキング、喜んで頂けたの事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当店舗の入浴剤の人気ランキングはNO.1豆乳、NO.2ラベンダー、NO3ゆずとなっております。
今後、さらに満足頂ける様日々店舗改善に努めさせていただきます。

JZZZ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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