川越市

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所在地
埼玉県川越市大仙波326
TEL
049-228-6765
MAPCODE
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

48件中 110

1 2 3 >>

hisa200 さん(♂)のクチコミ 2017/06/04 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年06月04日14時ごろ
■利用部屋:312号室
部屋はきれいでした、ただエアコンの効きがいまひとつでこれからの季節は辛いかも!お風呂は広くて気持ち良かったです、マッサージ器があって時間潰すのには丁度良いです。ウォーターサーバーがあると嬉しいです。

ホテルより返信 支配人 2017/06/06
hisa200様
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます♪
エアコンの効きが・・・との事、早速業者へ確認し、対応致します。
当ホテルのお風呂ですが、広さ等自慢のお風呂でございますので、他のお部屋もまたご利用頂けたら嬉しい限りです。
メンバー様へは色々と特典をご用意しておりますので!またのご利用をお待ちしております♪ウォーターサーバーにつきましても検討してみます。
ありがとうございました(*^^)

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Aスタ さん(♂)のクチコミ 2017/01/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月25日21時ごろ
■利用部屋:不明
メンバーになったらジュースとスイーツがその日から無料になって嬉しかった!
部屋も綺麗で布団もレイコップしてるみたいで嬉しい

ホテルより返信 支配人 2017/02/08
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
メンバーになられますとその日よりドリンクとスィーツが無料になります♪
また、布団もそうなんです!当ホテルはレイコップしているんです(^^♪
お客様に少しでも気持ち良くご利用頂ける様スタッフ一同精進してまいります☆
今後も色々イベントもございますので、またご利用頂けたらなによりです。当ホテルにて素敵な時間をお過ごし下さいませ
( *´艸`)

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参考になった:3人(3人中)

klps さん(♀)のクチコミ 2014/08/13 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年08月08日20時ごろ
■利用部屋:407号室
HPの学割というイベントで気になり、彼氏とこの間行きました。
学割を利用して露天風呂がある部屋が5,500円で泊まれました!!
通常なら、1万円を超える部屋で、かなりのお得感★
広いし、部屋にらせん階段あるし、楽しく過ごせました♪
無料でかき氷も食べれたし、また学割利用してお邪魔したいです(^_^)

ホテルより返信 支配人 2014/08/15
ご利用ありがとうございます。
ホントのところかなりの出血大サービスなのですが、
暑さをぶっとばせ!& 日頃の感謝の気持ちを込めまして、
まだまだ続きます、夏の学割イベント!!
どしどし学割を利用してください。お邪魔してください。

また、初めての方でも参加方法はとーっても簡単、
学生証を持って、まずは2Fフロントまでお越しくださいませ。
詳細はHPに掲載中です。
ご来店お待ちしております。

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参考になった:1人(1人中)

アロミ さん(♀)のクチコミ 2012/05/12 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年05月01日00時ごろ
■利用部屋:不明
こちらのホテルをよく利用させてもらっています。

テレビのチャンネル数が多く ふだん観ることのできないチャンネルをゴロゴロしながらゆっくり観て楽しんだり ランチが無料というのもとても有難いです。
窓からはお隣のホテルがよく見えるのですが 時々窓からこちらを見ているカップルさんや従業員のかたがいるんです。
そんなとき ちょっと燃えちゃったりするんです。
お値段もお手ごろだし お部屋の掃除もきちんとされています。
現在の1番のお気に入りホテルです。

ホテルより返信 支配人 2012/05/14
いつもご利用ありがとうございます。
もう初夏の陽気ですね。
暖かい日には何をするのにも前向きになれる気がします。
お出かけをするばかりでなく、部屋に閉じこもってゴロゴロとゆっくりと過ごすのも楽しい。そのお手伝いが、いささかなりともできたようで嬉しく思います。
なにより。
「一番のお気に入り」というお言葉を頂けただけたのはスタッフの励みになります。
一番の座を渡さぬよう、今後ももちろん努めてまいりますが、この頃、暑い日がちらほら顔をのぞかせるようになりました。夏は熱中症対策が必要な季節でもあります。
くれぐれも燃えすぎにはご注意くださいませ。

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参考になった:2人(2人中)

うっちぃの さん(♂)のクチコミ 2012/02/04 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年02月01日19時ごろ
■利用部屋:不明
また利用しました。バレンタインデーの日のプレゼントがたのしみです。期待しています。

ホテルより返信 支配人 2012/02/07
重ねてのご愛顧に感謝いたします。
また、ご期待を寄せていただいてありがとうございます。
ぜひお応えしなくてはと、ちょっぴりプレッシャーを感じつつも、スタッフ皆いっそう意欲をみなぎらせております。
バレンタインデーを心待ちにされている方にはもちろん、特別視されていない方にも、少しでも喜んでいただきたく、着々とイベントの準備を進めております。しかし皆、進めながら気持ちが浮き立ってくるのはどうしたことでしょう。不思議といえば不思議なのですが、褒められて伸びるタイプが多いのかもしれません。なにはともあれ、乞うご期待!
なお、当日は混雑が予想されますのでお早めにチェックインされんことを…。

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参考になった:1人(1人中)

び さん(♀)のクチコミ 2012/01/26 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月20日21時ごろ
■利用部屋:不明
久しぶりにクレアに行ったら値段がお手頃になっていてビックリしました。それと…宿泊時間が伸びてた〜&休憩時間も伸びてた〜!うれしいですね! V(^^)

相変わらず、食事もおいしかったです。
また行きますね。

ホテルより返信 支配人 2012/01/27
ありがとうございます。
ありがとうございます。
≪久しぶりにクレアに行ったら値段がお手頃になっていてビックリしました。それと…宿泊時間が伸びてた〜&休憩時間も伸びてた〜!うれしいですね! V(^^)≫
そうなんです。そうなんです。ご好評いただいているんです。
以前から多かったお客様のご要望にようやくお応えすることができて、少しばかり胸を反らしているところです。メンバー様向けには、さらに充実した特典をご用意しておりますので、この機会に入会なさってみてはいかがでしょうか。お得感一杯なことうけあいです。ぜひ、ぜひ、ぜひ!!

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よこうよっちゃん さん(♂)のクチコミ 2012/01/26 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月08日23時ごろ
■利用部屋:不明
とってもリラックス出来た。なかなかサービスは良かったのでまた利用したい。

ホテルより返信 支配人 2012/01/27
ご利用、ご投稿、ありがとうございます。
いろいろご満足していただけたようで、とても嬉しく思っております。なおのこと、一定の水準を維持していかなくてはならないと気を引き締めているところでもあります。
そうした日頃のサービスに加えて、来月14日のヴァレンタインデーには、プレゼントなど、イベントを検討している最中です。リラックスしていただくのはもちろん、さらに何かお楽しみをプラスできたらと試行錯誤しておりますので、ご都合がよろしければお立ち寄りくださいませ。いろいろご用意してお待ちしております。

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うっちぃの さん(♂)のクチコミ 2012/01/26 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月17日20時ごろ
■利用部屋:不明
メンバーは食事がむりょうなのでたすかりました。
おやつも無料でした。またきます

ホテルより返信 支配人 2012/01/27
いつもご利用ありがとうございます。
お客様の声に励まされ、スタッフ一同張りきっております。気の抜けないところでもありますが、嬉しいかぎりです。
ところで、ランク割引は、ご利用回数が増えるほどお得な特典となっております。景品と交換可能なクレアポイントもございます。これらメンバー様向けサービスについて、またお声をお聞かせいただけませんでしょうか…。ご来店お待ちしております。

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朋香42 さん(♀)のクチコミ 2011/08/17 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年08月16日14時ごろ
■利用部屋:401号室
月に2回くらい利用してます。
メンバー特典の無料ランチにはいつも本当に満足してます。
今は特に外が暑いから、どこかで遊んでご飯するならホテル行くって言うくらい気にいってました。
でも、今回は料金の改定とかで、利用時間の短縮やランチの提供時間の変化など残念な事がいっぱいでゆったり出来ませんでした。
フリータイムの時間を伸ばすとか3部制にするとかあるとゆっくり出来て いいな〜って思います

ホテルより返信 支配人 2011/08/18
いつもご利用ありがとうございます。
う〜ん。
残念な事がいっぱいのご意見に思わずうなってしまいました。気にいってもらえていたようなのでなおさら複雑な心境です。
フリータイムの時間を伸ばすとか3部制にするとか、私もいいな〜って思います。
とはいうものの、様々なクリアすべき条件が立ちふさがってもいます。検討中のサービスもいくつかあります。
100%ご満足に近づけるよう、無い知恵を絞ってまいりますので、しばらくお時間をいただけないでしょうか。
ゆったり、ゆっくり、くつろいでいただくのは手前どもの願いでもありますから…。

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さいたまんまん さん(♂)のクチコミ 2011/07/28 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年07月27日19時ごろ
■利用部屋:不明
2回目の利用です 
写真に比べて部屋が少し狭かったりソファーが違ったりしました 
空気清浄機がつかえなくて残念でした 
ただウエルカムサービスが最高です! 
宿泊の時間でもランチプレートやドリンクとかが無料で頼めるとか凄くいいです!味も量も無料とは思えないくらい! 
また絶対行きますんで食事のメニューが増えてると嬉しいですw

ホテルより返信 支配人 2011/08/01
嬉しいです。
ウェルカムサービスに力を入れているところなので、お褒めの言葉はとても嬉しいです。
あっ、遅れましたが、2回目のご利用ありがとうございます。
しかし、嬉しがってばかりもいられないようですね。
残念がらせてしまった空気清浄機は手配中ではありますものの、写真の方の件は諸事情ございまして…、そくお返事できず、心苦しい限りです。
その分というわけではありませんけれど、お食事の面ではさらに喜んでいただきたく、またお褒めの言葉を励みに、スタッフが試行錯誤を重ねております。ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。コストなど悩ましい課題をクリアして新メニュー登場の日も近い? 

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