越谷市

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HOTEL W

クリスマス予約はお早めに!あとわずか秋メニュー無くなり次第終了です♪まだの方はぜひ!鍋焼きうどんも大好評♪体の芯から温まりますよ!

最高のクオリティー、最上級のおもてなしをお客様にお届け致します。広い客室に多彩な設備、色とりどりのサービスメニューをはじめ、専属料理人の素材を活かしたお食事をおふたりでご堪能ください。記念日などお客様のサプライズにも幅広くご対応させていただきます。皆様のご来店を心よりお待ち致しております。

所在地
埼玉県越谷市神明町3-350-4
TEL
048-966-9666
MAPCODE
3496888*53マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(5.0)

1件中 11

まこまこにゃ さん(♀)のクチコミ 2017/08/24 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月19日21時ごろ
■利用部屋:不明
前回行った時よりも1つランクを落として宿泊しました。
それでも部屋は広いしお風呂も広くて快適。
フロントの方の対応もとても良く、料理も美味しい。モーニングも豪華。
ただどうしても良いホテルなので料金は高めかなと思います。
記念日にまた、1番いいランクのお部屋を予約したいです。

ホテルより返信 マネージャー 2017/08/25
まこまこにゃ様

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご利用されたお部屋は度のランクのお部屋だったでしょうか?
普段よりロイヤルスイート(Aランク)など上位ランクのお部屋は人気の為、どうしても埋まってしまっている事が多くございます。その点で多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテルとしましても当日電話予約などで出来る限りのご対応はさせて頂いておりますが、すべてのお客様のご要望にお応えできていないのが悔やまれます…。
次回ご来店の際は、お手数ですがお電話にて空室状況などをご確認して頂ければ、ご予約としてのお取り置きや、ご準備までのお時間をお伝えできますので、是非ご利用になってみてください!

ホテルWとしましては接客、サービス、客室どれを取っても最高の満足をお届け出来る様に日々精進させて頂いております。
料金が高いとの厳しいご意見も頂戴致しましたが、まこまこにゃ様からこの料金で最高に満足して頂けるホテルになれるように精一杯のおもてなしを続けていければと思っておりますので、今後とも変わらずご愛玩の程よろしくお願い致します。

それでは記念日のご予約、従業員一同心よりお待ち致しております。

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