川口市

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IKOI

水中からそびえ立つ8メートルのXmasツリー ビックサンタさんもお出迎え

1100坪の敷地に立つ地上26mの6階建て33室のビルタイプと9室のコテージタイプがある複合デザイナーズホテル
展望露天風呂7室とコテージに2室露天風呂があります

所在地
埼玉県川口市石神651
TEL
048-295-0151
MAPCODE
3373733*04マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.7)

161件中 110

1 2 3 >>

momosa1016 さん(♀)のクチコミ 2016/10/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年10月10日10時ごろ
■利用部屋:601号室
とても素敵な部屋で露天風呂フラワーバスで二人でリフレッシュできました
今月は私の誕生月なのでまた来週行かせて頂こうかと思っております(^_^)
食事とサービスと従業員の方の接客もとても心地良いのでマイホテルに登録しちゃいました("⌒∇⌒")

ホテルより返信 管理人 2016/10/12
 momosa1016 さま お誕生月おめでとうございます。
この度のご来店、クチコミそして満点のキラキラ星、大変ありがとうございます。とても光栄です。らんのフラワーバスもお食事もmomosa1016 さまにお喜び頂き、又、マイホテルにもご登録頂き、とても嬉しく思っています。次回は是非、IKOIメンバーズ登録をして下さいませ、ポイントでお食事や景品交換などお楽しみ頂けます。少しづつ寒くなってきましたがお体ご自愛くださいませ。 momosa1016 さまの次週お誕生日のご来店従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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ひさ茶 さん(♀)のクチコミ 2016/09/05 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年09月03日16時ごろ
■利用部屋:不明
受付の人がハピホテタッチ(マイル)について、ていねいに対応してくれた。
他のところだったら対応してくれないかもと思う。
ハピホテ側がICカード会員はもう切り捨てるという姿勢の中、IKOIは手間はかかるけれど、
ハピホテマイルをつけるように紙での手続きをやってくれました。

ホテルより返信 管理人 2016/09/06
ひさ茶様 ご来店、クチコミ大変ありがとうございました。
ひさ茶様のおっしゃる通りハピホテもICカードも対応できるようにしてくれれば良いのにと我々営業者も思っていました。コストがかかりかつ、複雑になるようで対応できないそうです。お手間はかかりますが一度手続きをすれば次回より大丈夫のようですので、ご安心くださいませ。ハピホテに代わりまして改めてお詫び申し上げます。ひさ茶さまの又のご来店、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

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スモールレディー さん(♀)のクチコミ 2016/08/05 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年08月03日18時ごろ
■利用部屋:607号室
とてもよかったです(^▽^)/

お部屋は広いし、ご飯はおいしいし値段も安かったし露天風呂はとっても広くて快適でした(^▽^)/

また来たいと思います(^▽^)/

メンバーズにも入ったので食事が安くなります(^▽^)/

入った当日から安くなります(^▽^)/

あとなんでかわからないですがトイレの鍵がついてなかったです?

それだけですかね(^▽^)/

今度は…違う露天風呂に入りたいです(^▽^)/

また来ます(^▽^)/

ホテルより返信 管理人 2016/08/05
スモールレディーさま ご来店、クチコミそして満点の評価 大変ありがとうございました。 607号室は一番広い露天風呂です。食事にもご満足頂きとても嬉しく思っています。トイレのカギは申し訳ございません、設計の先生が2人だけなので必要ないとの事でしたが、次回改装のときには付けさせて頂きます。ご不便おかけしてすみませんでした。 次回は605号室の展望露天風呂はいかがでしょうか?露天付きのお部屋は9室ございますので次回もどうぞよろしくお願い致します。スモールレディー様の又のご来店、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。大変ありがとうございました。

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ちぃこ☆ さん(♀)のクチコミ 2016/06/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年06月08日10時ごろ
■利用部屋:不明
こちらは2回目の利用でした。
露天風呂付きのお部屋が開放的で好きです。
会員になったので、今度はご飯も頂きたいですねー。
お部屋の広さや綺麗さ、アメニティーの充実さ、大満足です。

従業員の方の丁寧な説明も好感が持てました。

ホテルより返信 管理人 2016/06/13
ちぃこ☆様 ご来店、クチコミ大変ありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋をご利用され会員になられたとの事、大変うれしく思っています。ポイントを貯めて頂き、景品或いはお食事にお使い頂ければ幸いです。ちぃこ☆様にご満足頂き私たち従業員、大変励みになります。 これからもどうかよろしくお願い致します。ちぃこ☆さまの又のご来店従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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ドドちゃん さん(♂)のクチコミ 2016/04/19 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年04月19日11時ごろ
■利用部屋:109号室
仕事上なかなか宿泊で利用できなく休憩で利用させてもらっています(≧∇≦)コテージの露天風呂は変わらず気持ち良くて癒されています(*^^*)
お食事も安くて、とても美味しいです(^O^)
接客はいつ来ても笑顔で素晴らしいです!!
イコイ様、いつも素敵なお部屋、接客、美味しいお食事ありがとうございます!!

ホテルより返信 管理人 2016/04/20
ドドちゃん様 ご来店、クチコミ大変ありがとうございます。コテージの露天は景色こそ青空しか見えませんがお湯はすべて硬度0の軟水ですのでお体に大変優しいかと存じます。
お食事、接客と大変うれしいお褒めの言葉、従業員一同励みになります。 ドドちゃんさまの又のご来店心よりお待ち申し上げます。
本当にありがとうございます。

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ともといづ さん(♂)のクチコミ 2016/03/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年03月02日17時ごろ
■利用部屋:301号室
和牛サーロインステーキがおいしかった
掃除も綺麗だしスタッフの対応も相変わらず良かった

ホテルより返信 管理人 2016/03/08
ともといづ様 ご来店、クチコミ誠にありがとうございます。
只今ご提供させて頂いている和牛サーロインはA5ランクの最上級のお肉です。普段はA4ランクなのですが時々最上級が手に入ります。柔らかくジュシーで200gカットとお薦めです。また、清掃はホテルの命です。ともといづ様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っています。
これからも料理や清掃、フロントの対応等お客様に満足頂けるよう気を引き締めて行きたいと思っています。
ともといづ様の又のご来店、心よりお待ち申し上げます。

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カルビタ さん(♂)のクチコミ 2015/10/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月28日10時ごろ
■利用部屋:401号室
何回か利用してますが、従業員の方の対応が丁寧で気持ちがいいです!
自分的にはIKOI以外はって感じです!

ホテルより返信 管理人 2015/10/30
カルビタさま いつもご来店、そしてこの度は嬉しいクチコミ大変ありがとうございます。 フロント従業員も、とても喜んでいました。
お客様のお褒めの言葉そしてお客様にご満足頂ける事が従業員一同大変励みとなります。これからも一生懸命お客様に尽くしてまいります。いつもありがとうございます。又のご来店心よりお待ち申し上げます。

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lecca86 さん(♂)のクチコミ 2015/08/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年08月17日11時ごろ
■利用部屋:603号室
フレックスにて初めてお邪魔いたしました。事前に問い合わせの方をさせていただいたのですけども実に親切丁寧なお返事で希望に添える部屋に入室するための裏技も伝授していただき★実際にお邪魔してみて広いし綺麗だし食事も熱々で美味しいしたいへん有意義な時を過ごせました。スタッフ様の応対も素晴らしく高級リゾートな気分を味わえました。イコイさんは地域ナンバーワンです!またお邪魔しますので素敵な空間提供よろしくお願いいたします★

ホテルより返信 管理人 2015/08/22
lecca86様 ご来店クチコミ大変ありがとうございました。近隣に良いホテルがたくさんある中、ご利用そして身に余るお褒めの言葉大変うれしく思っています。何より、lecca86様にお喜び頂いた事、従業員一同励みになっています。ありがとうございました。
まだまだ、残暑厳しいかと思いますのでlecca86様体調崩さぬようご自愛下さいませ。次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
大変ありがとうございました。

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たぬゆう さん(♀)のクチコミ 2015/07/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年07月12日00時ごろ
■利用部屋:不明
お部屋が広く、マッサージチェアもナショナルのプロで癒されました。 露天風呂から見る高速道路は眺めも良いです。ただ清掃の食事のクオリティが甘いのが残念でした。トイレに長い髪の毛が落ちてるし、露天風呂のデッキの椅子は起きっぱなしで土汚れしてました。
食事はすべて冷めてました。高級感のある良いお部屋なだけに釣り合わず残念です

ホテルより返信 管理人 2015/07/28
たぬゆう様 ご来店、クチコミそしてご指摘大変ありがとうございます。 たぬゆう様に数々の大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。露天風呂のデッキチェアーは紫外線による焼きつきの為廃棄処分させて頂きました。 客室清掃は毎回掃除機及び拭き掃除をしていますが髪の毛が舞ってしまい見逃したようで不愉快な思いをされて大変申し訳ございませんでした。また、すべての食事が冷めてしまった事、せっかくご注文をいただいたのに、この様な事がおこってお客様に冷めたお食事を提供した事は有ってはいけない事です。厨房の担当、お届けにあがる担当全員で話し合い反省し、二度と起こさないように致します。たぬゆう様におかれましては従業員一同心よりお詫び致しますと同時にこれに懲りず、又のご来店頂けますようお願い申し上げます。

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kawabou さん(♂)のクチコミ 2015/04/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年04月27日10時ごろ
■利用部屋:506号室
ベットは広いし、お風呂も大きく、アメニティグッズも充実してて良かったんだけど、唯一難点が煙草臭いところかな。空気清浄機も動いてたけど、壁とかに染み付いているのか、お風呂から部屋に戻ると気になりました。禁煙ルームとか有るともっといいかな?でもまた利用したいと思いました。お薦めホテルです!

ホテルより返信 管理人 2015/04/30
kawabouさま 御来店、クチコミありがとうございます。
たばこの匂い申し訳ございませんでした。 506号室はベランダに出る大きな扉があり、換気には気お付けていましたが不快な思いをされ重ねてお詫び申し上げます。 kawabou様ご提案いただきました禁煙ルームも検討はしましたが火災と言うリスクには代えがたく設置できませんでした。
申し訳ございません。 kawabou様にお薦め頂き本当にありがとうございます。 kawabou様の又のご来店、従業員一同 心よりお待ち申し上げます。
大変ありがとうございました。

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