豊島区

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HOTEL AROMA

2名様以上で利用可のお部屋があります!大好評なのは、女子会♪是非、HPプランをご覧下さい。お得なイベントも随時開催中

3名以上ご利用可能✦お得な新プランも登場

所在地
東京都豊島区池袋2-64-7
TEL
03-3988-0890
MAPCODE
820741*48マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.5)

51件中 110

1 2 3 >>

さと&ひぃ さん(♀)のクチコミ 2015/01/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年01月21日09時ごろ
■利用部屋:402号室
彼と年明け初のデートで使わせていただきました。
ホテルに入った瞬間の香りが心地良くて、香り好きの彼も満足そうでした。

居心地の良い空間に、彼も私も大満足。
でも、お風呂のシャワーを使うと大きなシャワーみたいなものからも水滴が垂れてきて、何度か冷たい思いをしました。
その点が改善されたらいいな、と思います。

あとは、アメニティも充実してるし、リピ決定!と彼と話してました。
また、行きたいと思います。

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yamap2013 さん(♂)のクチコミ 2013/11/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年11月11日13時ごろ
■利用部屋:201号室
ホテル街から少し離れているので、いかにもという感じがしなくて入りやすい。
その名の通りアロマの香りが館内に満ちていて心地良い。
部屋は広いとは言えないが、こじんまりとまとまっていて、バスタオルが各人2枚ずつあるのが有難い。
ポイントを貯めると平日最大20%引で利用できるので割安感がある。お勧め。

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2013/11/19
yamap2013様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

お勧め頂き有難うございます。
メンバー特典以外でも、タクシー初乗り710円キャッシュバック(要レシート)や宿泊保証などのサービスもございます。
yamap2013様のご利用スタイルに合わせて、各種サービスをご利用頂ければと思います。
また、メンバー特典の10000ポイント達成で10万円旅行券プレゼントもございます。是非、達成を目指してみてください♪

yamap2013様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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治 さん(♂)のクチコミ 2013/09/27 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年09月23日13時ごろ
■利用部屋:402号室
所々,部屋の壁や,窓枠の塗装が剥げかけているのが少々気になりましたが,水回りはとても広く清潔で,満足しました.

部屋のインテリアも,ラブホとは思えないほど落ち着いていて,とてもよかったです.
アメニティーを入れてあった箱がちょっとぼろかったのはご愛敬として,その他,シーツや掃除も行き届いていましたし,申し分ありませんでした.

唯一難点があるとするなら,祝日,この値段なら,もう少しゆっくりしたかったと思うのですが,それでも,よいホテルであると思います.

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2013/09/30
治様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、『痛み』お恥ずかしいです。
お客様に寛ぎを提供するホテルとして、日々よい空間を創るべく努力してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。

治様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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mayu47 さん(♀)のクチコミ 2013/09/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年09月18日20時ごろ
■利用部屋:不明
いつも使わせて貰っているホテルです(^ω^)初めて使った時から香りも良く、外観も内装の雰囲気もいやらしくないし、お昼頃までゆっくりいられて朝食無料だなんて!と彼氏さん共々気に入ってしまってポイントカードも買って毎回利用してます!

ただひとつ不満なのが、備え付けのドライヤーの風力がかなり弱いので全然乾かせません・・それがなければ、わたしの中では完璧なんですがねぇー・・でも、受付で言うのも部屋に入ってから申請するのも何だか気が引けてしまって・・対処よろしくお願いします!

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2013/09/24
mayu47様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召し何度も利用して頂いていると聞き嬉しさイッパイです♪今後も気を緩めぬよう良いホテルを造りと思います。
そんな中、ドライヤーの風力が弱いとのご指摘を有難うございます。貸出ドライヤーの用意はありますが基本設備での不備と捉え今後の課題としていきます。
また今後、ご要望やお気づきの点などございましたらお知らせくだい。

mayu47様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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あすかまにゃ さん(♀)のクチコミ 2013/06/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年05月06日23時ごろ
■利用部屋:402号室
池袋きたら絶対ここです。

お風呂も綺麗だし、広さもある。
サニタリーもしっかりしています。
ミルク風呂等もできるので、是非試してみてください。
リゾートホテルみたいで、ラブホっぽくない!

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2013/06/26
あすかまにゃ様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

私たちAROMA GROUPでは、女性の皆様に「また行きたい!」と想って頂けるようなホテルを日々目指しております。
あすかまにゃ様のお言葉には涙の出る嬉しさです。
今後も更に多くのお客様にご利用頂けるホテルを造りたく思いますので、お気づきの点や何か希望などございましたら遠慮なくお申し付けください!

あすかまにゃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ずばり言うわよ さん(♂)のクチコミ 2013/03/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年03月08日20時ごろ
■利用部屋:不明
外のアプローチから雰囲気が良いですね
入り口を入るとアロマの優しい香りがして
リラックスしてきます
受付の方の対応も丁寧でスムーズに部屋へ
進めます
お風呂も広くキレイです
価格は高目ですが見合った価格です

また利用させて頂きます

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2013/03/22
ずばり言うわよ様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は受付対応、そして館内についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
スタッフ一同喜びに溢れております。
今後もずばり言うわよ様をはじめ多くのお客様に安らぎと癒しをお届け出来るHOTELを創って参りたいと思います。
また今後、ご要望やご意見がございましたらお知らせくだい。

ずばり言うわよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ゆき(・ω・)っこ さん(♀)のクチコミ 2012/01/27 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月25日21時ごろ
■利用部屋:205号室
初めてAROMAを利用しました。
今回は和室モダンタイプ宿泊10,900円の部屋でした(・ω・)

室内は手前に1段低くなったところに畳のエリアがあり、そこにテーブルと座椅子、コンビニ冷蔵庫・電子レンジ・持込用冷蔵庫(広くて好評価★)などがあり、壁掛けタイプの液晶TVもありましたが、だいぶ上の方に設置されてるので座椅子に座りながらだと見難かったです^^;

お風呂は洗い場・浴槽ともに広く二人で入りやすかったです♪ただ温度調節が壊れてる?のかシャワー温度を1番低くしても水にならず、まだだいぶ熱かったり、浴槽用は逆に40度ぐらいにしてもぬるく何度か入れ直したりと不便でした…

またアメニティも基本的なものしかなく、化粧水・乳液・洗顔フォームなどは常備はされておらず、受付でもらえた1回分の基礎化粧品だけでは足りないと思うので…宿泊予定ならコンビニでお泊まりセット?を買って持ち込むなりしたほうが言いかもしれません。

それ以外は17時間滞在保証があったり、朝食が無料で付いてきたり、ベッドも広くまったりとでき良かったです(>ω<人)

あ、ルームサービス(特に食べ物)は種類もそこまで多くはなく、頼める時間も23時半までなど決まってるので夜食とかお腹空いた時用に持ち込んどいた方がいいかもしれません。

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2012/01/28
ゆき(・ω・)っこ 様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室の水温調節にお手間とご不便をお掛けし申し訳ございません。至急確認し対応させて頂きます。
また化粧水・乳液・洗顔フォームなどセッティングに不備があったようで重ねてお詫び申し上げます。

食事でございますが、ゆき(・ω・)っこ様のおっしゃる通りご提供時間に限りがございますので、お持込み頂くか、入室後お二人にて外出が可能でございますので、お出掛け
頂くか。となっております。

お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

ゆき(・ω・)っこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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参考になった:3人(3人中)

ハムハムドットこむ?ト さん(♂)のクチコミ 2011/12/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年11月15日00時ごろ
■利用部屋:不明
一番安い部屋だったので狭さは否めないがとても居心地がいいホテルでした。

シャワーの水圧が弱いのでたまにチェックして欲しいですね。
もう少し滞在時間が長いと嬉しいです。

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2011/12/19
ハムハムドットこむ?ト様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

シャワーの水圧につきまして、ご不便をお掛けいたしました。再度確認させて頂き対応させて頂きます。

アロマでは平日(日〜木)の宿泊にてご利用は地域最大の17時間の滞在保証サービスをおこなっております。
(※12/20〜1/3まではお休みとなります。※特別日は除く)

ハムハムドットこむ?ト様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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upcedar さん(♂)のクチコミ 2011/10/23 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月05日23時ごろ
■利用部屋:301号室
ほとんど文句のつけどころがないと思います。フロントからとてもキレイで変なヤらしさもなくいいつくりだとおもいました。フロントの対応が終始適当だったのが若干気になりますが、部屋も清潔感があってとてもキレイで広かったです。

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2011/10/25
upcedar様

HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂け大変嬉しく感じております。
サービス(接客)にて至らぬ点があり申し訳ございません。

接客の向上をし、次回ご利用の際には満点の評価を頂けるように努めてまいります。

upcedar様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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Jエース さん(♂)のクチコミ 2011/09/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年09月01日00時ごろ
■利用部屋:202号室
お風呂が広くて大変きもちよかったです。
ところで、ボディーソープやシャンプーが良い匂いなのですが、
何処かで入手できますでしょうか。

ホテルより返信 HOTEL AROMA 2011/09/30
Jエース様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

高評価を頂きスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。

現在使用しているシャンプー類ですが、フタバ科学の『スパジアス』という種類をご提供しております。一般に販売しておるかはわかりかねますので、恐れ入りますが、直接メーカーにご連絡をお願い致します。
またホテルにも若干ではございますが、サンプルをご用意しておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

Jエース様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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