泉南市

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HOTEL LUNA (ルナ) 泉南店 * BestDelightグループ *

11月は、秋こそ食べたいマロンスイーツ♪
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秋の無料フード&アメニティ開催中♪

新割引サービススタート!『アウトレット割』と『タク割』でお得に利用しよう!!ルナ泉南店は大阪府と和歌山県の県境近くにある静かな場所にあるホテル♪天蓋ベッドや水槽などの豪華設備や、ラグジュアリーな雰囲気のお部屋でゆったり過ごそう!

所在地
大阪府泉南市信達童子畑341
TEL
072-483-6414
MAPCODE
35591049*45マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.7)

3件中 13

ad_bwP14MN さん()のクチコミ 2017/10/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年10月03日20時ごろ
■利用部屋:不明
Wi-Fiがなく山奥の為、スマホの電波がかなり弱いです。アメニティは豊富でした。

ホテルより返信 支配人 2017/10/04
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、アメニティにつきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
 
しかしながら、電波環境の不具合でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

Wi-Fi設備に関しましては、社内にて検討段階でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
 
日々お客様により良い空間・サービスの提供を心がけておりますが、お客様のご意見を参考にさらなるサービス向上へと取り組んで参ります。
 
今後とも、当ホテルならびにベストディライトグループ各店を宜しくお願い致します。
 
ad_bwP14MN様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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えかきやさん さん(♂)のクチコミ 2016/12/01 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年12月01日09時ごろ
■利用部屋:113号室
非常に内装もキレイで凄く充実した時間を過ごすことができました。
スタッフの方も凄く丁寧に対応していただき、次回からはメンバーにて利用させていただきます。
楽しい時間になりました。
ありがとうございました。

ホテルより返信 支配人 2016/12/02
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
「充実した時間を過ごすことができた」とのお言葉がスタッフの励みとなります。
 
また、清掃面や接客対応につきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
 
当ホテルでは、「満足度200%」をモットーに、いかにお客様に「非日常空間」を満喫していただけるかスタッフ一同日々研鑽しております。
 
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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あうとれっと さん(♀)のクチコミ 2015/03/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年03月17日19時ごろ
■利用部屋:207号室
クーポンを使わせて貰って格安でVIPルームに!!お部屋もお風呂場も広く浴槽も大きくてTVも設置されているので寛げました♪アメニティもすごく豊富で部屋もトイレも清潔でした。なによりフロントのお兄さんが愛想が良く、質問にも丁寧に対応して頂き、気分良く入室できました♪リニューアル前は知らないですが清潔ですし対応の良いホテルです!!メンバーになりました(笑)また利用します!!

ホテルより返信 支配人 2015/03/19
あうとれっと様
 
この度はホテルルナ泉南店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 
また、サービスや清掃面、スタッフにまでお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
 
なにより快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
会員のご登録をしていただきましたので、多数の会員特典をぜひご活用いただければと思います。
 
お得なクーポンをはじめ、毎月かわるイベントや季節ごとに様々なイベントをご用意し、日々お客様に喜ばれるサービス・設備を充実するよう努力して参ります。
 
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
 
あうとれっと様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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