八女市

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ホテル ウォーターロード八女

水田天満宮(恋木神社)からは車で約15分。水田天満宮で『初詣』&『恋愛成就』を祈願した後は、是非【八女ウォーターロード】にお越し頂き、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 リニューアル1周年記念『新規メンバー様・獲得キャンペーン』開催中です。この機会に是非、『メンバーズカード』をゲットして下さい♪♪

所在地
福岡県八女市大字室岡275-1
TEL
0943-22-2268
MAPCODE
37138694*71マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.7)

119件中 110

1 2 3 >>

ip_SI9i8dA さん(♂)のクチコミ 2018/06/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年06月11日20時ごろ
■利用部屋:305号室
久しぶりにお泊り行ったらグランドメニューが凄く変わってますね
グランドメニューがリニューアルして初めてのチーズリングフライ食べたけど絶妙で美味しかったです
オニオンリングとチーズリングフライのコンビでも美味しそうですね

あと充電器の接触不良なのか充電できないです

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/06/13
ip_SI9i8dA様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

また、早速、チーズリングフライをご注文頂き、本当に有り難うございます。(オーダーは私がお受けしたと思います!)
今回のグランドメニューは、ズバリ!『お肉』に力を入れております。
ステーキ類は何度も試食を重ね、吟味し、ボリュームにも拘りました。
(話は逸れますが、私の個人的なお勧め第一位は、ローストビーフ丼です。
試作・試食の段階で、多くのマネージャーと取り合いになる程の人気ぶりでしたよ!(笑))
他のメニューも見た目・味・ボリューム感などを考えながら、一品づつ決めていきましたので、どれをご注文頂いてもご満足頂けると思います。

それから、充電器・お風呂の蛇口の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場を借りて、再度お詫び申し上げます
本当に申し訳ございませんでした。
充電器は、最新の別タイプのモノに、お風呂の蛇口も新しいものに交換しておりますので、安心してお越し下さいませ。

ip_SI9i8dA様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

ip_SI9i8dA様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
お仕事、まだお忙しい様ですね。
また、沢山お越し頂ける日を心待ちにしております!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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30cm定規 さん(♂)のクチコミ 2018/06/07 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年06月06日17時ごろ
■利用部屋:不明
よく利用させてもらってます!たまに口コミするのですがちゃんと返事くれるのはここの店長さんだけだからすごく親近感と安心感があります。
今日はそのお礼の口コミだったのでがんばってねー♪

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/06/08
30cm定規様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

30cm定規様には、本当によくご利用頂いておりますし、更に口コミまで頂いて、貴重なご意見を伺えるお客様のうちのお一組様です。
30cm定規様が貴重なお時間を使って書いて下さるのに、返信をしないという選択肢は、私にはございません。
お礼を申し上げるのは、私どもの方です。
本当に有り難うございます。
これからも、ご意見やご要望を頂けますと、店舗を改善していく上での指針として、参考にさせて頂きます。
30cm定規様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

30cm定規様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
6月1日より、『グランドメニュー』がリニューアル致しました!
イベントもやっておりますので、まだ、お召し上がりになってなければ、是非、この機会にお召し上がり下さいませ。
私のお勧めは、ハーフポンドステーキです!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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パン屋けんちゃん さん(♂)のクチコミ 2018/05/24 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月21日20時ごろ
■利用部屋:403号室
また来てしまいました、いつもいっぱいで部屋も空いてなく、同じ部屋の利用しました、サビスはいつもいいね、ク-ポを利用しました、ウエルカムドリンクと、食事いつも楽しみにしてます、また、モ―ニングが、少しかわればいいね、彼女も、それも楽しみにしてますいるみたいだね、また、近いうちお邪魔します、ありがとう❗️

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/05/25
パン屋けんちゃん様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

せっかくお越し頂いた際、お部屋が空いてなかったみたいで、大変申し訳ございませんでした。
月曜日は、宿泊でのご予約が結構入っており、確かにあまりお部屋が空いてなかったと記憶しております。
前もってお泊まり頂くことがお分かりでしたら、ご予約も出来ますので、そちらをご利用頂ければと思います。
その際でも、複数の同タイプのお部屋が空いていれば、その中からお選び頂けますので、ご安心くださいませ。

それからモーニングメニューですが、現在のメニューになって一年が過ぎ、近々一新しようと思っていたのですが、『現在のメニューを変えないで欲しい。』というお客様のお声が多かったもので、多少のアレンジを加えて変更する予定です。

パン屋けんちゃん様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

パン屋けんちゃん様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
大変お待たせ致しました。
6月1日より、いよいよ『グランドメニュー』がリニューアル致します。
質・量・種類どれもパワーアップ致しますので、お楽しみに!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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ip_SI9i8dA さん(♂)のクチコミ 2018/05/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月17日21時ごろ
■利用部屋:305号室
お仕事が忙しくて中々行けませんでしたが1週間ぶりくらいにお泊り行けて良かった
モーニングのうどん定食はオニギリはラップに包んであり食べやすく大好きなお漬物がついてました
それにうどんには天かすも入っており美味しく頂きました

またお互いのお仕事のお休みが合えばお世話になります

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/05/23
ip_SI9i8dA様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、また、お忙しい中、口コミ頂けた事に感謝申し上げます。
有り難うございます。

ip_SI9i8dA様は、昨年も確かこの位の時期にお越し頂けなかったのではないかと記憶しております。
その時も、お怪我&お仕事が忙しいかったのではなかったでしょうか。
どちらにしてもこれからも、ip_SI9i8dA様にいつお越し頂いても良い様に、月曜日と木曜日は20時30分まで、305号室をお取り置きさせて頂きますので、安心してお越し下さいませ。

モーニングのおにぎりは、恐らく吉田というスタッフが作ったものだと思います。
彼女は気が利いていて、朝召し上がれなくても、お持ち帰り出来る様に!という事で、ラップに包んで提供している様です。(衛生上の問題もありますので、好ましくないのかも知れませんが、私の責任の範疇で了承しております。)
うどんにも、天かすを入れたり、ピザトーストにもベーコンやパプリカを切って入れてみたり、お客様に美味しく食べて頂ける様に、アレンジや工夫を凝らしています。

ip_SI9i8dA様を始め、他の多くのお客様にもご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

ip_SI9i8dA様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
まもなく『グランドメニュー』がリニューアルして、お料理の数もグンと増え、大幅パワーアップ致しますので、お楽しみに!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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るなここそうまぱぱ さん(♂)のクチコミ 2018/05/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月12日00時ごろ
■利用部屋:不明
今回入った部屋にめちゃデカイテレビが入ってた!65インチはやっぱ、迫力がちがうね!
あとどこかお勧めの部屋とかあるのかなー?

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/05/14
るなここそうまぱぱ様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

65型のテレビが入っていたという事は、210号室か、303号室に入られたんですね!
他のお薦めのお部屋というと、個人的には岩盤浴のお部屋(212号室)や、和室のお部屋(312号室)とかになりますね。
(私が岩盤浴が好きな事、今なら畳の表替えをしたばかりで、イグサのよい香りがするからです。)
新感覚のカラオケシステムが入っている210号室(今回入られたのかも知れませんが…。)もお薦めです。
コンパクトなお部屋で人気があるのは、505号室になりますね。

お客様によって、お好みが違いますので、全室一通り入って頂いて、お二人好みのお部屋を見つけて頂くのも、楽しくて良いと思います。

るなここそうまぱぱ様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

るなここそうまぱぱ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
まもなく、6月1日より『グランドメニュー』がリニューアル致します。お料理の数もグンと増え、大幅パワーアップ致しますので、お楽しみに!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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kCB2Vd3DZW さん(♂)のクチコミ 2018/05/11 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月02日18時ごろ
■利用部屋:不明
前回とても丁寧な口コミの返信をもらったのでまたきちゃいました笑
Cタイプ?のマッサージチェアがある部屋を利用させてもらいました!
リゾートチックで黒基調のオシャレな部屋でしたね。
相変わらず豊富なサービスと素敵なフロントさんが最高!
また行きますね!!

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/05/11
kCB2Vd3DZW様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

Cタイプで、マッサージチェアのあるお部屋という事は、本館の303・403・503号室のどれかだと思います。
65型の大型テレビがあれば、303号室ですが、黒基調だという事であれば、違うかも知れませんね。
でも、どちらのお部屋に入られても、ご満足頂けると思います。

次回は是非、岩盤浴のお部屋か、和室のお部屋にお入り下さいませ。(和室のお部屋は、まだ畳のよい香りがしますよ!)

kCB2Vd3DZW様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

kCB2Vd3DZW様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
予定より、若干遅れそうですが、まもなく『グランドメニュー』がリニューアル致しますので、お楽しみに!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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ad_MUVaGa6 さん(♂)のクチコミ 2018/04/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月08日00時ごろ
■利用部屋:不明
八女市で一番オススメです。
テレビ新しくなってた。
カラオケ最高です。

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/04/11
ad_MUVaGa6様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

『八女市で一番オススメ』という言葉は、私達にとって、最高のほめ言葉です。
安さという価値もそうですが、お部屋の清潔さ、綺麗さ、お客様にご満足頂ける接客やサービス、トータルで八女・筑後、久留米、この地域での一番店を目指しております。

これからも、ad_MUVaGa6様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

ad_MUVaGa6様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
新感覚カラオケを導入し、テレビも新しく、大きく致しました!!
他のお部屋も順次、これから大画面テレビに入れ替えて参ります。

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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ip_SI9i8dA さん(♂)のクチコミ 2018/04/06 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月05日20時ごろ
■利用部屋:305号室
先日は忘れ物して帰ってたみたいですみません。綺麗にたたんで袋に入れていただいてスタッフのハットリさんには感謝してます
ありがとうございました

カラオケルーム行きたいけど彼氏さんが本館が落ち着くみたいで中々いけないです涙

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/04/09
ip_SI9i8dA様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

お忘れ物があったんですね。
メンバー様がお忘れ物をなさった時は、メンバーズカードにメッセージに入力し、次回来館時にお渡しする様にしています。
服部には、感謝されてた旨を伝えたところ、自分で口コミを読んだらしく、とても嬉しがっていました!
お客様に喜んで頂けたり、感謝して頂いたりすると、スタッフさん達のモチベーションも上がり、俄然やる気が出るようです、こちらこそ感謝致します。

本館が落ち着く方は、本館ばっかり。
別館がお好きな方は、やはり別館ばっかりというお客様は多いです。
少しくらい待ってでも、自分が気に入った所に入られますね。
カラオケルームは、お昼が忙しく、305号室も、301号室・505号室も埋まっていた時にでもご利用下さいませ!(笑)

ip_SI9i8dA様を始め、他の多くのお客様にご満足頂けるよう、新しいものを積極的に取り入れ、接客やサービスも絶えず向上させて参ります。

ip_SI9i8dA様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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るなここそうまぱぱ さん(♂)のクチコミ 2018/03/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年03月23日19時ごろ
■利用部屋:不明
いつも、スタッフさんの笑顔に癒されます、また来ます!

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/04/05
るなここそうまぱぱ様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

コメント頂いたスタッフが、清掃スタッフか、フロントスタッフか分かりませんが、八女ウォーターロードでは、お客様とお会いした場合、基本的には、笑顔で挨拶する様に指導しています。
しかし、それを望まれないと思われるお客様には、目線を外
す様にとも。
その判断は、各スタッフに委ねております。
今回、るなここそうまぱぱ様に対応したスタッフの判断は、正しかったという事なのでしょう。

今後も、るなここそうまぱぱ様を始め、多くのお客様に喜び、楽しんで頂けるよう、サービスの向上に励んで参ります。

るなここそうまぱぱ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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パン屋けんちゃん さん(♂)のクチコミ 2018/03/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年03月21日20時ごろ
■利用部屋:不明
久しぶりで部屋も一杯で少しまちました、食事も、いつもと同じく満足しました、今日の部屋は、以前の部屋にくらべ暗く感じ電球も切れていたせいかなと思いました。利用する時待たされることがあるので今度は、予約が出来るみたいなので、予約して部屋に入るのには?またちかじか利用するのでよろしく。

ホテルより返信 【八女】ウォーターロード マネージャー 田中 幸久 2018/04/05
パン屋けんちゃん様

いつも【八女】ウォーターロードをご利用頂き、誠に有り難うございます。

ご利用の際は、お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
土曜日・日曜日、祝前日・祝日は、お陰様で、たくさんのお客様にお越し頂き、お待ち頂くことも多少増えて参りました。

パン屋けんちゃん様の様に、お待ち頂ければ良いのですが、せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご入室のご案内が出来ないと、私達も心苦しく思います。
そういった事が無い様に、パン屋けんちゃん様が仰る様に、ご予約頂けるとスムーズにご案内頂けますので、是非、ご活用頂ければと思います。
ご予約は、お電話頂くだけでお取り出来ます。

また、『電球が切れていた』とのご指摘。
お部屋の大半の電球は、LED電球に入れ替え、球切れは無い様に心掛けているのですが、重ね重ね本当に申し訳ございませんでした。
以後、そういった事が無い様に、更に気を付けます。

パン屋けんちゃん様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
まもなくグランドメニューがリニューアル致します。
お料理の数も、かなり増えますのでお楽しみに!!

【八女】ウォーターロード

マネージャー 田中 幸久

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