HOTEL GRACE(グレース)

クチコミ

クチコミ平均

4.4

47件中1~20件

  • ぱぱぴ-zx(男性)のクチコミ

    2020/10/01

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2020年09月27日13時ごろ
    利用部屋
    306号室

    初めて利用させて頂きました。落ち着いたイメージで彼女も喜んでいました。また利用させていただきます。

    グレース スタッフ

    ご利用ありがとうございました。
    お気に召されて大変嬉しく思います(*^-^*)
    次回も快適にご利用頂けるよう励んで参ります!
    お待ちしております(#^.^#)

    2020/10/02

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    人(人中)
  • トモん(男性)のクチコミ

    2019/05/04

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年05月03日22時ごろ
    利用部屋
    203号室

    部屋は綺麗で落ち着いた感じで雰囲気良かったです

    ただ、休憩で入ったが深夜1時になると自動で宿泊になるシステムはもう少し分かりやすくして欲しい

    休憩のつもりが、宿泊料金になっていて残念だった

    グレース スタッフ

    ご利用頂きありがとうございます。
    宿泊へと自動で切り替わるシステムがわかりづらい件につきましては大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用お待ちしております。

    2019/05/07

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    人(人中)
  • Acb(男性)のクチコミ

    2019/04/11

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年04月11日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    サービスがとてもよくプレゼントやらクーポンも嬉しいです。

    何よりゆっくりできます。

    グレース スタッフ

    ご利用頂きありがとうございます。
    ご満足頂けて何よりです。
    またのご来館、ご利用お待ちしております。

    2019/04/11

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    人(人中)
  • MATO(男性)のクチコミ

    2018/01/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2018年01月20日17時ごろ
    利用部屋
    不明

    近くに来たのでミグ西エリアのスタンプ為とおもい来ました。

    ミグ西エリアのスタンプ押しましたが、同じホテルだとスタンプの効果がないみたいで、無駄にスタンプ押してしまい残念です。

    それとは別にやはりこの登録エリアのホテルは安心感があって良かったです。

    グレーススタッフ

    MATO様
    この度のご利用ありがとうございます。
    スタンプの件は申し訳ございません。何かわかりずらいことなどございましたら、スタンプを押す前にお問い合わせ頂ければご説明いたしますので、フロントまでお問い合わせ下さい。是非今後もアプリ等ご活用しながら当グループをご利用頂ければ幸いです。
    又のご利用お待ちしております。

    2018/02/01

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    人(人中)
  • Yuttan0430(男性)のクチコミ

    2017/03/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年02月12日09時ごろ
    利用部屋
    不明

    ガウンが嫌いなんですが、レンタルでパジャマもあり、ステキでした。

    グレーススタッフ

    この度はご利用ありがとうございました!
    是非、今後ともグレースのお部屋とパジャマをご利用頂ければ幸いです。
    スタッフ一同お待ちしております!

    2017/03/23

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    人(人中)
  • ヒメオ(男性)のクチコミ

    2016/03/22

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年03月19日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    綺麗なお部屋でした。

    美容家電のレンタルの商品も多くてとても良かったと思います。

    土曜日に宿泊したのに朝食も和食、洋食と選べて得した気分です(笑)

    お部屋がかなり暑く。。

    全然、エアコンの調節ができなくて。

    切っても暑い風が出ててかなり暑かったです。

    でも、総合的には良いホテルだと思います。

    今度は露天風呂のお部屋に泊まりたいです。

    グレーススタッフ

    この度はご利用ありがとうございます。時期的にまだ暖房の方が切れずに室温でご迷惑をおかけして申し訳ございません。次回は是非、露天風呂のお部屋で朝食サービスをご利用下さい!ヒメオ様のまたのご来館お待ちしております!

    2016/03/23

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    人(人中)
  • じゅんくう(男性)のクチコミ

    2015/04/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年04月12日20時ごろ
    利用部屋
    310号室

    いつも 利用してますよ♪

    今回始めての部屋で

    雰囲気もいいし 落ちつきました!

    ソファーが最高♪

    リニューアルしたお部屋

    またお泊まりしたいです!

    グレーススタッフ

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回一部のお部屋リニューアルまたSPSシステム導入、
    Fタイプ露天風呂リニューアルとお客様にご満足して頂ける環境になってると思います。ぜひまたのご利用お待ちしております。

    2015/04/21

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    人(人中)
  • su****02(男性)のクチコミ

    2014/11/17

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年11月13日10時ごろ
    利用部屋
    310?号室

    10月の初めから今までで10回程利用させて頂いてます。いつ行っても混んでいて

    同じ部屋になることが多いのが残念

    この間、初めて岩盤浴つきの部屋になり

    スゴーク良かったです。

    お料理も美味しく頂いてますがスイーツがもう少し増えるのとサンドイッチ系があれば嬉しいです。

    熟年カップルで若くして逝ってしまった息子のお墓参りの帰りに寄らせて頂いてます。二人ともお気に入りのホテルなので今後とも宜しくお願いします。熟年カップルなので従業員さんがビックリしないといいのですが。

    グレーススタッフ

    いつもご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き誠に光栄です。
    スイーツ等の件に関しては十分に検討させて頂きます。
    当ホテルのホテナビサイトが先月よりOPENし、
    リアルタイムで空室情報確認できますので
    是非今後のご利用の際はご確認下さいませ。
    又のご利用心よりお待ちしております。

    グレースホテナビサイト
    http://www.hotenavi.com/grace/

    2014/11/18

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    人(人中)
  • ともっち&ちぃちゃん(男性)のクチコミ

    2013/12/02

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月01日11時ごろ
    利用部屋
    413号室

    前から気になっていて今回初めて利用させて頂きました。

    クーポンがあったので入る前にフロントに電話したら 丁寧な応対で案内してもらい良かったです。

    既に満室で待ち時間が15分ほどでしたが その間でも3組のカップルが来て人気のトコなんだと思いました。

    部屋は広く湯壺も今までのホテルの中では一番広くゆったり入れました。マッサージチェアもあって最高でした。

    無料のアイテムで体脂肪計つき体重計や低反発枕を借りましたがこう言うサービスもイイですね。

    また是非来たいです。

    グレーススタッフ

    ご利用誠にありがとうございました!!
    ご満足頂き大変光栄です(^-^)!
    (*゚▽゚*)
    平日限定の入浴剤バイキングが大変ご好評頂いて
    ますので是非機会がありましたらまたご利用ください(´∀`)
    人気はコラーゲンの湯です♥
    ご意見ご要望ありましたらまた宜しくお願い致します。

    2013/12/02

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    人(人中)
  • づまるっく(男性)のクチコミ

    2013/06/27

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年05月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    かなり昔からあるホテルですが、新築同様非常に綺麗です。23年振りに宿泊で利用しました。石狩にあるのにフードメニューも充実してます。従業員さんもしっかりしているし、教育されています。オススメです。

    グレーススタッフ

    ご利用ありがとうございました!OPEN当時に来て頂いたお客様にまたご利用して頂き誠に光栄です。ホテル自体も昔から比べ設備内装等もかなり変わっている部屋も多々ありますのでまたご利用して頂ければと思います。また当サイト内にてクーポンも掲載しておりますのでお得にご利用していただけます。本日はご利用誠にありがとうございました!

    2013/06/30

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    人(人中)
  • ラケシス(男性)のクチコミ

    2012/11/28

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年11月28日17時ごろ
    利用部屋
    403号室

    利用5回目。お気に入りの410号室が開いてなかったので、とりあえず空いてた部屋へ。いつ来ても、どこの部屋でもグレースさんのお部屋は綺麗で、アメニティも充実してるし、ホテルの方も皆さん感じの良い対応してくださるし、好きです。

    よくを言えば、誕生日とか記念日には休憩でも部屋の予約が出来るようになると嬉しいな。彼と露天風呂に入りたかった…

    グレーススタッフ

    ご来店ありがとうございます!!
    ご満足して頂いて大変光栄です!(^-^)
    予約の件については、十分に検討させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました!”
    またご意見ご要望などございましたら宜しくお願い致します。

    2012/12/13

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    人(人中)
  • アイゼ(男性)のクチコミ

    2011/11/05

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2011年10月28日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は広いしきれいでとても良かったと思います。ただ深夜0時を過ぎると宿泊料金になるのは最近の料金体系だと割高感は否めないですね。

    グレーススタッフ

    ご利用誠にありがとうございます!!
    お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    タイプ別により様々な設備をご用意しておりますので、
    是非ご利用下さいませ。
    宿泊料金に関しましては23時以降のお客様はご宿泊のみ
    23時前からご入室されているお客様は深夜1時を過ぎますと
    ご宿泊料金に切り替わる形になっております。
    何卒ご理解よろしくお願い致します。

    2011/11/07

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    2人(2人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/10/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年10月06日12時ごろ
    利用部屋
    305号室

    今回で1月に初めて利用してから30回目となりました。系列のホテルと合わせて約60回利用してます。こちらは部屋も広く、特に平日のサービスタイムはメンバー割引と次回利用割引を併用でき3割引程度で利用できるのがいいですね。しいて言えば宿泊でサービスの朝食に変化があると尚いいかと思います(サービスなんで贅沢は言えませんが)人気のホテルなので土曜日の宿泊は満室のことが多いですね。これからも利用させていただきます。

    グレーススタッフ

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    メンバー様にご満足いただけるよう今後も従業員一同努力いたしますので、今後もホテルグレースをご利用くださいませ。
    朝食の件に関しましては、十分に検討させていただきます。
    大変貴重なご意見ありがとうございました。(o・・o)/~

    2011/10/09

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    2人(2人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/07/21

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年07月19日20時ごろ
    利用部屋
    201号室

    やっぱり201号室はいいですね!広いし清潔感あってマッサージチェアに岩盤浴できるし気にいってます。この部屋は今回で4回目です。いつも空いてるといいんですけど人気があるのか中々空いてないのが残念ですね。朝食サービスも5時から利用できますし、時間もキッカリしてますし。生ビールも安くキャンペーンでデザートも半額で利用出来るなんていいですよ。次回も是非利用したいですね

    グレーススタッフ

    いつもご意見ありがとうございます!
    今後もお客様のご要望にお答えできるよう最善の努力をさせていただきます。
    メンバー様に飽きずに楽しんでいただけるよう今後もキャンペーンを開催いたしますので期待してくださいね。

    2011/07/25

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    1人(1人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/06/19

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年06月19日10時ごろ
    利用部屋
    308号室

    いつも利用させてもらってます。この1週間で3回利用させてもらいました。いつ行っても空室が少なく人気のホテルですね!

    今は生ビールも安く飲めますし、おすすめですね!

    なんといってもサービスタイムが長いのがいいでせね!これからも利用させてもらいます。

    グレーススタッフ

    お褒めのお言葉ありがとうございます!
    只今、生ビールフェアーを開催しております。
    お安いお値段でお得にご利用できますので、
    ぜひご利用くださいませ。
    また、ご宿泊のお客様には、無料朝食サービスがございますので、これまたお得です!
    ガズちゃん様のご利用心よりお待ちしております。

    2011/06/20

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    1人(1人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/03/11

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年03月06日12時ごろ
    利用部屋
    207号室

    今年に入って初めて利用させてもらい今回で5回目の利用です。露天風呂の部屋も岩盤浴の部屋も空いてなく、Cタイプの部屋を利用しました。想像してたより部屋が広くて良かったです。

    今回は昼食後の利用だったので食事はしませんでしたが、前回なかったメニューもあり食事して来なければと後悔…次回は露天風呂の部屋を食事もセットで利用したいです。

    一点だけ要望が…予約は難しいのでしょうが、ネットや電話で空室確認し一時間以内にチェックインなら予約可とかにならないでしょうか?

    フロントスタッフ

    ガスちゃん様の日頃のご愛顧誠にありがとうございます。
    ご希望のお部屋に入れなかったご様子ですが、ご利用した客室では概ね満足いただけた様で何よりです。
    次回こそはガスちゃん様のご希望の露天風呂付客室にご入室できると良いのですが…。
    予約の件ですが、これまでにもご要望がありましたが管理・システム上の問題で実現出来てないところです。
    現状としましては、清掃中又は清掃待ちの場合はお待ち頂ければご案内いたしますので、
    ご利用の際はお気軽にお問合せ下さいませ。
    ガスちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2011/03/16

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    1人(1人中)
  • ムキュ(男性)のクチコミ

    2011/02/09

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2011年02月06日05時ごろ
    利用部屋
    310号室

    。*゚'゚*★*゚'゚*★*'゚'*。

    部屋はお洒落な感じでぇ、お風呂も広く、露天風呂もついててよかったデス♪無料飲料ミネ1本☆

    ただ気になったのが部屋の温度(РД`q)暑くてぇ、部屋に調節機能がナィようで…フロントに連絡して暖房カットしてもらぃ…でも…しばらくして!暑くなりましたぁ。窓をあけ調節。

    個人的にはトイレは個室がいいとおもいましたぁ。゚*,。,*★*,。,*★*,。,*゚

    フロントスタッフ

    この度は数あるホテルの中ホテルグレースを選んで頂き、まことにありがとうございます。
    ご利用にあたっては空調の設備上お不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
    その他の点につきましては、概ね満足いただけたご様子でなによりです。
    今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
    ムキュ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2011/03/16

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    2人(2人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/01/24

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年01月24日10時ごろ
    利用部屋
    201号室

    三回目の利用ですが、平日のサービスタイムはゆっくりできて良かったです。岩盤浴もマッサージチェアもあり、食事も美味しかったですよ!メンバーになると割引サービスもあって、お得に利用できるのもいいですね。次は露天風呂付きの部屋を利用させてもらいます。

    フロントスタッフ

    初投稿からこの短い期間に3回!ものご利用頂き、まことにありがとうございます!。
    #201の設備を十分に堪能したご様子で、今回も満足のゆく部屋、お時間を提供できて嬉しく思います。
    メンバーズカードも利用回数での割引だけではなく、他にも特典がございますので興味をもたれましたらHP上で詳しくご説明しております。ご覧くださいませ。
    次回は露天風呂付のお部屋をご希望のことで
    ガスちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2011/01/25

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    2人(2人中)
  • ガスちゃん(男性)のクチコミ

    2011/01/20

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年01月10日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて利用させてもらいましたが、部屋も広く食事も美味しかったです。岩盤浴もあったのが良かったです。是非また利用させていただきます。

    フロントスタッフ

    この度は数あるホテルの中ホテルグレースを選んで頂き、まことにありがとうございます。
    ご利用にあたって、満足のゆく空間・お時間を提供出来たことにスタッフとして大変嬉しく思います。
    今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
    ガスちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2011/01/22

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    2人(2人中)
  • kazu&eri(男性)のクチコミ

    2010/11/08

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年11月08日18時ごろ
    利用部屋
    313号室

    ハピホテのポイントでいただいた¥3000割引券を使い 初めて宿泊させていただきました(^-^)

    利用したお部屋は岩盤浴付きで岩盤浴大好きな私は彼が寝てる間に何回も入り大満足です~本当に気持ちよかったです◎

    お部屋も落ち着いてて、お風呂も広い、バスタオル・タオルも数枚用意されてて、無料朝食もあり、いいとこづくめだったのですが…1つだけ 持ち込みした飲み物を入れる冷蔵庫が狭すぎだったのが残念でした(>_<)

    あとやはり予約できないのは難点ですね~車で1時間以上かかるホテルなので空室ありますようにと願いながらは向かうのはちょっとツライかな(笑)

    でも また行きたいホテルです(≧∇≦)

    フロントスタッフ

    この度はホテルグレースをご利用いただき、まことにありがとうございます。
    当ホテルのご利用におきましては概ね満足頂けたようで嬉しく思います。特に岩盤浴はお気に入り頂けたご様子ですね。
    冷蔵庫とご予約のご要望はすぐに実現!という訳にはいきませんが、検討させて頂きたく思います。
    ポイントde¥3000クーポン券でのご利用を機会に当ホテルと今後もまた、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
    kazu&eri様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2010/11/09

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