上越市

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楽園伝説

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所在地
新潟県上越市加賀町13-23
TEL
025-544-0070
MAPCODE
126552654*22マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(3.8)

6件中 16

アーメマー さん(♂)のクチコミ 2015/05/29 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年05月27日18時ごろ
■利用部屋:307号室
久しぶりに上越で利用しました。
部屋に入ってビックリする程の部屋の狭さ(^_^;) 
設備はちゃんと整っているのですが、ソファ、小さ〜〜い!(笑)
ベッド以外にくつろげる場所がないです(笑)
残念な気持ちを和ませてくれた風呂の広さ。湯船も広いしシャワースペースも広い😊
ゆっくり風呂トークが楽しめました。
この部屋がスタンダードらしいのですが、次回はもうちょっと金出して広い部屋にしようと思います。

余談ですが、私が車で部屋を物色してたら、一番安い部屋2つのシャッターが突然閉まり入らないようにブロックされました(笑) 
そこまでするかって感じですね(笑)

ホテルより返信 楽園伝説 2015/08/19
この度はご利用ありがちうございました。
当ホテルは国道沿いにあり県外からも多くの方にご利用いただいております。
アーメマーさんのおっしゃるように部屋については多少狭さを感じさせるかもしれません。
その分、これからもいろいろなサービスに努力してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同お待ちしております。

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こぱあや さん(♂)のクチコミ 2014/11/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年11月13日00時ごろ
■利用部屋:不明
比較的入りやすいホテルだと思います。とても綺麗で雰囲気のあるお部屋ですね★食事の質が同じ系列のカサグランデさんの方が上だと思うので今はそちらに通わせてもらっています。
また機会があれば寄らせてもらいますね(*^^*)

ホテルより返信 楽園伝説 2015/08/19
ご利用有難う御座いました。
これからも、南国リゾートをコンセプトに、個性あるお部屋づくりとサービスに努めさせて頂きます。
次回のご来店を、スタッフ一同お待ちしております。
カサグランデともどもよろくくお願い申し上げます。

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パリ さん(♀)のクチコミ 2012/07/08 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年07月07日19時ごろ
■利用部屋:302号室
ディナー付き宿泊パックを利用しました。
部屋のコンセプトは南国でまさにそのものでした☆
ディナーですがもう少しメインの品数があればいいかなって思いました(汗
宿泊と言うより、休憩で利用するには良いんじゃないかと思いました!!
サービスはとても充実してましたね☆

ホテルより返信 楽園伝説 2012/07/15
パリ さんへ
この度は当ホテルのハートフルプランをご利用頂きまして誠に有り難うございます。失礼では御座いますが確認させて頂きたいのですが、お客様の御利用されましたプランは食事付き宿泊プランではなかったでしょうか?ディナー付きというプランはカサグランデのみのプランになっております。もし間違っていましたらお詫び申し上げます。食事付きのプランですと品数に関しては少々少なくなっております。もし機会が御座いましたら姉妹店のカサグランデのディナー付き宿泊プランをご利用頂き、自慢の一品料理や石窯で焼いたピッツァ等も御賞味頂けます。是非、ご利用下さい。
当ホテルの雰囲気を味わって頂きお気に召して頂いた様で従業員一同心より喜んでおります。
またお時間が取れましたらご利用頂けます様お願い申し上げます。
パリさんのまたの御利用心よりお待ちしております。

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参考になった:1人(1人中)

パパあや さん(♀)のクチコミ 2010/10/31 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年10月30日20時ごろ
■利用部屋:207号室
以前フリタイムで利用して心地良かったので…今回は、お泊りで利用させて頂きました。
お風呂の大きさもちょうど良く快適でした(^_^)v ただ…Pcのマウスの調子が悪く使いずらかったです。 
壁の上の方に埃があったのも少し気になりました。 

ホテルより返信 casablanca 2010/11/01
パパあやさんへ
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂き従業員一同大変喜んでおります。この度はPCのマウスの不具合等でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。マウスパッド等設置して使い易い様にしておりますがもし不具合等ございましたらお気軽にフロントまでご連絡ください。
お部屋の清掃等は細心の注意をはらって行っておりますが、万が一おき付きになった点がございましたらフロントまでご連絡下さい。お部屋替え等をさせて頂きます。
いつも快適に過ごせるようスタッフ一同心掛けて参りますので宜しくお願いします。
パパあやさんのまたのご利用お待ちしております。

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ドカ さん(♀)のクチコミ 2010/10/23 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年10月23日17時ごろ
■利用部屋:205号室
枕、マットレスの硬さが丁度良い。お風呂もオゾンやマイナスイオン機能付きのジェットバスで心身共にゆったり出来ました。

ホテルより返信 カサブランカ 2010/10/25
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルの設備・機能共に気に入って頂き従業員一同喜んでおります。
今後も尚いっそうのサービスを心がけお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
ドカさんのまたのご来店をお待ちしております。

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ぬーな さん(♀)のクチコミ 2010/09/12 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年09月10日21時ごろ
■利用部屋:306号室
初めてカサブランカ利用させてもらいました!部屋がとてもキレイでネットが使えてカラオケもできて充実してました♪ウエルカムサービスのポテトもおいしかったです\(^o^)/ただ、持ち込んで見ようと思ったDVDを再生してもテレビのスピーカーから音が出ませんでした(;_;)よく使い方がわからなかったです。

ホテルより返信 カサブランカ 2010/09/13
この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルの設備、ウエルカム等を気に入って頂き従業員一同喜んでおります。
DVDの鑑賞でご迷惑おお掛けして大変申し訳ありませんでした。音声はテレビからではなく付属の5.1chスピーカーから出るはずなのですが不具合が生じたみたいでございます。
早急に調整致しますので今後もご利用頂けます様お願い致します。
ぬーなさんのまたのご利用お待ちしております。

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