平塚市

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ホテル100% 7/7 平塚駅前キャッスル

駅から徒歩1分!ウェルカムドリンク、期間限定メニュー多数!PC完備、アメニティ豊富、コスチュームなどの各種レンタルサービスもあり。詳しくはHPをご覧下さい。
※JR辻堂駅より2駅。「テラスモール湘南」をご利用の方にも最適です。

所在地
神奈川県平塚市紅谷町14-12
TEL
0463-22-7788
MAPCODE
15282001*00マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.5)

6件中 16

りもちょ* さん(♀)のクチコミ 2016/07/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年07月18日15時ごろ
■利用部屋:302号室
ウェルカムサービスが充実しており、お部屋もとてもきれいでした♪

駅西口から出てすぐなのもおすすめです。

少し気になるところは、窓についている扉が不備なのか、勝手に開いてくるので日中だと明るい…。

空調が自動温度設定なのか温度が変えられなかった(わからなかっただけかも知れないけど)。

しかし全体的にはとてもよく、リラックスできたのでまた利用したいです!

ホテルより返信 支配人 2016/07/21
りもちょ*様

この度は、ホテルセブン7平塚キャッスルをご利用くだり誠にありがとうございます。
とてもリラックス出来たとの事で何よりでございます。
窓の扉につきましては、早急に対応いたします。また、温度設定につきましては、本体ではなくベットパネルに温度調節のツマミがございます。
今後は、お客様に分かりやすいインフォメーションをしていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

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あきじんるんるん さん(♀)のクチコミ 2016/03/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年03月20日13時ごろ
■利用部屋:401号室
始めて利用させて頂きました。満室だったので空きが出るまでまちました。以外と早く入室できて良かったです。お部屋は綺麗に整っておりました。暖房を使用したのですがOFFにしても暖房がついたままで…。使い方がいけなかったのかな…。ホームページに客室情報が見れたとても便利だと思います。また平塚に行った時には利用させて頂きます。

ホテルより返信 支配人 2016/03/23
あきじんるんるん様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。暖房につきまして、OFFにすれば切れるようになっているはずですが故障があった可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。4月もいろいろとイベントを用意しておりますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

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情熱の嫁 さん(♀)のクチコミ 2014/06/18 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年06月07日20時ごろ
■利用部屋:501号室
初めて利用しました☆☆☆

駅から近いし、とても便利!!
ロビーに世界のバスソルトが置いてあり、種類の多さにびっくり〜〜♡
今回2種類使わせていただきました。また違う種類や、ブレンドも楽しんでみたいなあ…。

朝食が☆☆う・うまい@^@

アメニティーもばっちりで、うれしい〜*;*

また行きますね!!

ホテルより返信 支配人 2014/06/25
情熱の嫁 様

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。朝食は他のお客様からも好評をいただいており、スタッフが毎朝心を込めて作っております。
今後も、イベント盛りだくさんご用意してお待ちしております。
来月は七夕もあり、とても賑やかになりますよ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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ちけこ さん(♀)のクチコミ 2013/07/18 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年07月03日22時ごろ
■利用部屋:206号室
リニューアルオープンしたということで利用してみました。
まず、お部屋が綺麗でびっくり!!
お掃除も細かいとこまで行き届いてて、アメニティも揃ってるので
快適(^^♪
 
食事の方もウェルカムドリンクもあるし、食べ物も半額になってたので
試しに…と思い、ロコモコを頼んでみました。
安いのに美味しくて大満足です☆
 
あと、駅近で便利でした。
フロントの人の対応も良くて◎
 
今回は安い部屋だったので次はもう少し高い部屋に泊まってみたいです。また利用します☆

ホテルより返信 支配人 2013/07/18
ちけこ様

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ウェルカムサービスにつきましては、今後も様々なサービスをしていきたいと思います。
ちけこ様の又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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参考になった:2人(2人中)

じっぱあ さん(♀)のクチコミ 2013/06/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年06月01日17時ごろ
■利用部屋:303号室
お電話で空室確認した所、名前を控えてもらいスムーズに入る事が出来ました。

良かったところ
受付の方の対応が本当にいい。
ウェルカムサービスの食べ物あり。
コスプレ2着まで無料。

気になったところ
お風呂が狭い
公園の目の前にあるため日中はちょっと恥ずかしい
テレビの音が出なかった

こんな感じです。

ホテルより返信 支配人 2013/06/03
じっぱあ様

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
テレビの音につきましては、大変ご迷惑おかけし申しわけございませんでした。
現在、リニュール改装中につきお客様にはご不自由おかけしておりますが中旬には完了する予定でございます。
今後も様々なイベントを用意いたします。またのご利用心よりお待ちいたしております。

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参考になった:0人(0人中)

mira345 さん(♀)のクチコミ 2012/10/12 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年10月12日10時ごろ
■利用部屋:406?号室
一年前位から月一で利用して居ます。駅からは近いし…部屋もキレイ・スタッフの方も感じが良いし(^-^)
居心地抜群なので、いつも延長
今日はコーヒ-ゼリーのサービス付きでした。
お気に入りの部屋は、マッサージチェア・エスプレッソマシーン付きの部屋でコーヒ-飲み放題
o(^-^)o
お気に入りのホテルです。

ホテルより返信 支配人 2012/10/15
mira345様

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、日替わりでデザート、飲み物などサービスいたしております。また、ソファー、布団も順次新しいものに入れ替えているところでございます。
今後はいろいろなイベントを用意しますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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