ホテル ロータス盛岡ヴィレッジガーデン * BestDelightグループ *
- 岩手県岩手郡雫石町板橋81-1
- 019-656-1412
- ホテル最新情報
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ちょんずがい(
)のクチコミ2024/04/08
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年04月06日18時ごろ
- 利用部屋
- 207号室
先日、久しぶりに夫と一緒に盛岡へ。その際に前から気になっていたこちらのホテルを利用させて頂きました。外観からとても綺麗で面白い物が多く心が弾みました(^^)ウェルカムサービスやフロントの品物、貸出品などたくさんの種類がありました。そして朝食サービスも会員だと無料との事で頼みました！美味しかったです！
初めての利用で分からないことだらけで、何度かお電話したり、朝食の時間も寝坊してしまい…一応電話して聞いたりと…。スタッフさんにはご迷惑をお掛けしました…。忙しいのにすみません。
とても満足したホテル時間でした！ただ、カラオケルームを利用したのですが防音では無いので声が廊下まで丸聞こえでした(^^;)
防音だったらもっといいなと思いました。
盛岡に来た際はまた利用したいと思います(^^)
- お客様担当
この度は、久しぶりの盛岡へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
また、当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
ご指摘いただきましたカラオケ設備の防音対策につきましては、検討課題とさせていただき、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。
これからも、ちょんずがい様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ちょんずがい様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/04/09
ip******QU(
)のクチコミ2023/08/22
- ホテル利用日
- 2023年08月19日22時ごろ
- 利用部屋
- 202号室
自分が利用した部屋はカラオケがあって暇つぶしに良かったです。他の部屋に関しても太鼓の達人や漫画、ビールサーバーなど色々なものがあったので楽しめると思います。浴室については、テレビがなかったこと、浴槽が1人用のサイズであったことが不満でした。また、コンタクトの洗浄液を頼んだ際にスタッフの方から手渡しされたのが不快でした。できればラブホでは人に会いたくないのでワゴンとかに乗せといて欲しかったです。
- お客様担当
この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミまでしていただき大変感謝しております。
当ホテル自慢の客室設備をご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
なお、販売商品のお渡し方法に関しましては、このようなご意見があったことを社内で周知し対策を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからも、 ip******QU様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ip******QU様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/08
蒼前 椿(
)のクチコミ2022/05/12
- ホテル利用日
- 2022年05月02日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ゴールデンウィークで忙しい中にも関わらず、スタッフさんが親切丁寧で感激しました。
お部屋も広くて綺麗な上、全室ハンモック風の椅子が常備されているされているのは素敵です。非日常的でワクワクします。
アメニティもよりどりみどりで、会員証を作って本当に良かったです。
露天風呂は6月から開始とのことで少し残念でしたが、その代わりに露天風呂のあるお部屋は割引になるとのことで、機会があればまた行きたいと思います。
- お客様担当
蒼前 椿様
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在時間にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、接客対応や客室設備、アメニティなどの詳細に至るまで、お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
蒼前様のおっしゃるとおり、先月より露天風呂のご利用が可能となりました。
お楽しみに頂いていたとのことで、是非ともご来店頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。2022/07/18
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