HOTEL RANA

クチコミ

クチコミ平均

4.5

19件中1~19件

    • がんすき8(男性)のクチコミ

      2012/12/19

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年12月17日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      平日に宿泊で利用させてもらいました☆部屋番号忘れましたが、かなり広くめっちゃ綺麗な室内でした!

      メンバーはウェルカムサービスも飲み物と食事があり、しかもモーニングサービスもあり素晴らしいです( ^ω^ )

      料金は少々高いですが、この設備とサービスなら納得です!

      しかも、フロントの方はかなり対応よく好印象です( ^ω^ )

      フロントの対応って大事ですよね☆

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      2人(2人中)
    • 紀紗(男性)のクチコミ

      2012/09/14

      PC

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2012年09月10日17時ごろ
      利用部屋
      不明

      利用し始めて半年ぐらい利用させてもらってます。

      平日のケーキバイキングがとても美味しくてケーキ食べたさに何回もいってしまいます(*^。^*)

      部屋も広くて居心地良くてサービスもいい♪

      食べるの大好きな自分としては料理もとっても美味しくて最高!

      とにかく、とっても素晴らしいホテルです。

      先日ついにランクアップしました。

      でも、精算時にレシートでポイント確認したらランクアップ特典の50Pついてなくてちょっぴり残念でした・・・

      また言いたいな♪

      ホテルラーナ

      この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

      ランクアップ特典の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。次回ご来店時、お調べさせていただきますので、ご遠慮なくフロントへお申し出くださいませ。また、よろしければ、ご意見・ご要望よりメンバーズカードナンバーをお知らせくださいませ。ただちにお調べさせていただきます。

      2012/09/18

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      人(人中)
    • まゆんこ(男性)のクチコミ

      2012/07/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年06月15日10時ごろ
      利用部屋
      不明

      彼が気に入ってずっとラーナばかりです!スキップフロアの部屋がとってもお洒落!他のホテルにたま~に行ってもやっぱり部屋が狭いし物足りない…ラーナは高級ホテルのスウィートルームにいる気分にさせてくれるので大好きです♪食事などのサービスも良いし、とっても美味しいです!ウェルカム無料サービスのランチで日替わりがあるともっと嬉しいです!月1~2回行くので…

      ホテル ラーナ

      いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

      お気に入りいただき光栄です。
      今後は、ラーナ店ならではのこだわりを持った食事メニューをご提供したいと考えておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。

      またのご来店心よりお待ちしております。

      2012/07/03

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      人(人中)
    • ikuma(男性)のクチコミ

      2012/04/22

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2012年04月22日13時ごろ
      利用部屋
      506号室

      前に一度通ったコトがあって、口コミを見てて行きたくなって…連れて行ってもらぃました。

      Sタイプゎ、1番いぃお部屋みたいで、506に入りました。

      部屋広いです!お風呂もかなり広かったです!

      今回ゎ入れませんでしたが…(;^_^A

      次回ゎ、入ってみたぃです。

      メンバーにゎ、なっていなぃので、ウェルカムドリンクだけでしたが、お昼ご飯も安くて美味しかったです。

      お泊りでユックリしたくなるような、お部屋でした!

      また彼氏と行きます!

      HOTEL RANA

      この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

      お気に入りいただき光栄です。
      春の新作ルームウェアや最新のヘアアイロン貸出しなど、メンバー特典も充実しておりますので次回はぜひ当店のメンバーになっていただければ幸いです。
      割引サービスのおすすめは、メール会員が最もお得となりますので、よろしければご利用くださいませ。

      こちらへ空メール
      hcg@hcg@302338.r.just.st

      では、次回のご来店心よりお待ちしております。

      2012/04/23

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      人(人中)
    • 桃姫城(男性)のクチコミ

      2011/03/29

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2011年03月29日01時ごろ
      利用部屋
      307号室

      3月は、7回来てます☆まさか、こんなにくるはずじゃなかったのに。この調子で行けば、スタンプで半額券GETできそうです。前に、ラーナのメンバーカードなくしちゃって、ショックでした。ラーナに来たら、ほかのホテルは使えません。まず、部屋のデザインがいい。そして、食事がおいしい。清潔感がある。ホテルとしての全体的なコストパフォーマンスもできている。平日の休憩利用なんて最高にいい。辛口な私でも、文句のつけようがない。Email会員がお得。利用するには遠いけど、ラーナは安心感と信頼感がある。もっと、常連客が飽きない店作りを目指してほしい。こんな不況のときだからこそ、腕のみせどころだと思う。来月になったらあまりこれなくなりそう。忙しくなるので。でもラーナはここ一番のときには絶対行きたくなる場所。リピート率が高いと思う。でも、日野にある姉妹店は一度も行った事がない。比較したら、ラーナの方がいいと思うから。場所的には、ここより近くていいけれど。

      ホテルラーナ

      いつもご利用誠にありがとうございます。

      ご期待に答えられるよう、現状に奢ることなく常に新しいサービスの提供ができるよう努めたいと思います。

       日野のホテルエイシア店もラーナ店に負けないサービスや、癒しの空間をご堪能頂けると思いますので、お気が向きましたらご来店くださいませ。

      またのご利用心よりお待ち申し上げます。

      2011/03/30

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      2人(2人中)
    • はなっぴ(男性)のクチコミ

      2011/03/17

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2011年03月10日11時ごろ
      利用部屋
      不明

      秘彼と初めて利用しました★私はお気に入りで何回も行ってますが、やっぱりいつ行っても広くて飽きないです!!ただTVのリモコンが使いにくいので改善してもらいたいです。あとお香とかをサービスで部屋で焚けると嬉しいです。他ホテルであって嬉しかった!!食事は丁度ィィ量で美味しかったです★明日も利用する予定ですwwwあ・・・BINGOなかなか当たらない(xωx)

      ホテルラーナ

      この度はご利用誠にありがとうございました。

      貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。
      お香のサービスは検討したことはあるのですが、火災の原因となる可能性もありますので、お客様の安全を考慮し見送る形となりました。リモコンはマルチリモコンにし、多様な操作が可能になる半面お客様には少し複雑で分かりにくくなってしまいご迷惑をおかけしております。今後できるかぎり改善できますよう努めたいと思います。

      またのご来店、心よりお待ち申し上げます。

      2011/03/17

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      1人(1人中)
    • 桃姫城(男性)のクチコミ

      2011/02/14

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2011年02月14日12時ごろ
      利用部屋
      302号室

      久しぶりにラーナへきました!ラーナ大好きなのに、ちょっと遠いから残念。近くにあったら嬉しいのに。ラーナさんはいつも混んでるイメージがあります。土曜日とかはいつも入れません。土曜の泊まりで利用する時は、何時位からこれば空いているのですか??ラーナさんの部屋の感じ、いつきても、清潔でとても満足しています。これからも期待を裏切らない素敵なお店であって下さい。

      HOATEL RANA

      いつもご利用誠にありがとうございます。

      土曜日の宿泊に関しては、22時よりご利用いただけるのですが、その頃はちょうど休憩のお客様と、宿泊のお客様が重なり、満室の状態になることが多々あるので、少し遅らせ、23時~24時にご来店いただき、24時迄に退出する休憩のお客様を待っていただくというのも一つの手かもしれません。
      一番確実なのは、前延長料金が加算されてしまいますが、22時前より入室頂く事だと思います。(30分/1,500円)

      一概には言えませんが、意外と深夜(24時以降)になると、空室が2.3室あることがありますので、ご宿泊のホテルが見つからない場合は、一度お電話でフロントへご確認くださいませ。


      では、またのご来店心よりお待ちしております。

      2011/02/15

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      1人(1人中)
    • ちゃも★(男性)のクチコミ

      2010/07/15

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2010年07月15日01時ごろ
      利用部屋
      401号室

      また?A投稿します☆

      今回は前に投稿した時に支配人サマから頂いた、お返事で、お風呂の浴槽が広いと教えてもらった部屋に泊まりました(*´ω`*)

      教えて頂いた通りSランクの部屋と同じくらい浴槽が広々で二人で、ゆったり入れました☆

      あと貸出のウォーター枕は彼氏が気に入ったみたいで、よく眠れたみたいです(*・∀・)

      お部屋はメゾネットタイプみたいな感じだったけど私は、こういうの好きですね★

      他にも同じような部屋あるのかな?(´・ω・`)

      そういえば朝11時くらいに部屋のチャイムが鳴ったんだけど、あれは何だったのか…今だに謎…

      また広い浴槽とメゾネットタイプの、お部屋が恋しくなったら行きます★

      いつも支配人サマや従業員の皆さん、お疲れさま&ありがとう★

      HOTEL RANA

      いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

       お部屋の方お気に入りいただけたようでなによりです。
      RANA店のお部屋は建物の構造上段差が大変多くなっております。したがって401号室のようなメゾネットタイプの様なお部屋がいくつかございます。
      よろしければ公式HPの「客室」をごらんくださいませ。
      http://www.itoyasu.co.jp/rana/index.html
      201、202、207、303、305、402、405、などは寝室とリビングの間に階段があり、メゾネットの様な感じになっております。

      枕の貸出も近日リニューアルいたしますので、またよろしければご利用くださいませ。



      朝11時のチャイムの件ですが、従業員がモーニングを運ぶ際、別のお部屋と間違えたものと思われます。誠に申し訳ありませんでした。

      2010/07/16

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      2人(2人中)
    • まろ*(男性)のクチコミ

      2010/04/30

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2010年04月01日15時ごろ
      利用部屋
      205号室

      とても綺麗なお部屋でした。

      ゲームやDVD、その他レンタルも豊富で長時間の滞在でも楽しめました^^

      スイーツバイキングのケーキも美味しかったです☆

      ただ、ジェットバスを使用してお風呂に入っていたのですが、ジェットバスをOFFにした時に水垢?のような汚れが湯舟にいっぱい浮かんでいました><

      そこだけが残念でした。

      全体的にはとても良いホテルなので、また行きたいと思います★

      ホテル ラーナ

      長時間滞在しても飽きないことを目標にお部屋・サービス作りに努めておりますので、長時間楽しんでいただけたというご意見は大変嬉しく思っております。
      スイーツバイキングは日によって色々なものをご用意しております。これからの季節はわらび餅やスイカなど、夏らしいものもご用意させていただこうと思っております。
      ジェットバスについて大変ご迷惑をおかけしました。お風呂の清掃作業を徹底するようスタッフと協議いたします。
      この度はホテルラーナをご利用いただきありがとうございました。

      2010/05/26

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      1人(1人中)
    • ちゃも★(男性)のクチコミ

      2010/04/13

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2010年04月13日00時ごろ
      利用部屋
      205号室

      今回も宿泊で利用しました★

      部屋はAランクでしたが部屋は少し狭めでした…もう少し広いと、よかったなぁ…

      お風呂の浴槽も…

      でも少し狭いけど2人で一緒に入れるくらいだったし、いいかな♪

      ご飯は、いつも美味しくてラブホとは思えない(*・∀・)

      RANAに来たら、ご飯は絶対食べたい♪

      また来ます★

      ホテル ラーナ

      ホテルラーナをご利用いただきありがとうございます。
      当店の食事メニューはお客様に満足していただけるよう、季節ごとに思案しております。6月からは夏限定のメニューもはじめますので、よろしければこちらもご賞味下さい。
      当店では208号室・506号室・606号室が広めのお部屋となっております。お風呂は201号室・208号室・306号室・308号室・401号室・506号室・606号室が広めの浴槽となっております。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

      2010/05/26

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      1人(1人中)
    • ちゃも★(男性)のクチコミ

      2010/03/24

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2010年03月24日00時ごろ
      利用部屋
      602号室

      久しぶりにRANAに行きました♪

      今日も宿泊で利用しましたが、やっぱりRANAはイイ★

      部屋はAランクで2人で一緒に過ごすにはいいくらいで、お風呂も一緒に入れました★

      ご飯も美味しいしメール会員になれば均一でRANAを利用出来てサービス満点なのでメール会員には是非登録した方がいいですよ♪

      私も、また行きたい★

      今度は誕生日に(*´艸`*)

      ホテル ラーナ

      ご利用ありがとうございます。気に入っていただけて本当に嬉しく思います。これからも、ちゃも★様に気に入っていただけるようなサービス作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

      2010/03/30

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      2人(2人中)
    • ららるん(男性)のクチコミ

      2010/01/13

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2010年01月11日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      お気に入りのホテルです*

      ラブホテルっぽくなく綺麗で清潔感があるし、一番安い部屋でも十分な広さだと思います(´・ω・`)

      あとはDVDの種類が豊富だったり、いろいろな貸出しサービスがあったりするのも良いてす!

      平日のケーキのサービスもとても気に入ってます*

      ホテル ラーナ

      ご利用誠にありがとうございました。

      当ホテルでは貸出しサービスに力を入れ、最新の商品をより早くお客様にご利用頂けるようご用意させていただいております。最近では、ピーチジョンやエメフィールの部屋着なども取り揃えておりますので、よろしければ是非ご利用してみて下さい。

      ケーキのサービス(スイーツバイキング)もケーキだけでなく、フルーツ、和菓子、ヨーグルト、などお客様に楽しんでいただけるようスタッフが日々工夫をしてお出しさせていただいております。お気に入り頂き、大変嬉しく思います。

      今後ともホテルラーナをよろしくお願い致します。

      2010/01/14

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      1人(1人中)
    • キティラブ(男性)のクチコミ

      2009/10/16

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年10月09日08時ごろ
      利用部屋
      205号室

      初めて行きましたがラブホとは思えない作りでビックリしました。でも、お風呂のジェトバスが壊れているのか普通にしか入れなかったのが残念でした。ご飯は他の所より美味しかったです。ただ量が少なく、値段も会員と普通の方との差があまりなく高いような気がしました。でも、内装がよかったのでまた機会があれば行きたいと思える所でした。

      ホテル ラーナ

      この度は当店へご来店頂き有難うございます。ジェットバスの件で大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませんでした。今後、お客様のご指摘をもとにサービスの改善に努めて参ります。多数のご指摘頂き有難うございました。今後ともホテルラーナをよろしくお願い致します。

      2009/10/21

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      人(人中)
    • エッチすき(男性)のクチコミ

      2009/09/28

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年09月27日12時ごろ
      利用部屋
      確か502号室

      初めて利用しました。岩盤浴付きの部屋を利用したかったのですが先客があり残念。サウナ付きの部屋にしました。部屋とお風呂が広くてキレイで満足でした。休日のフリータイムの時間がもう少し長いといいなぁ。岩盤浴付きの部屋をあと数部屋増やしてほしいです。また利用したいです!

      ホテル ラーナ

      この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

      岩盤浴ルームは人気のあるお部屋です。ご予約はできませんが、空室状況はお伝えできますので、よろしければご利用前ご連絡下さいませ。

      休日の時間は沢山のお客様へご利用頂けるよう、申し訳ありませんが平日に比べ少し短くなっております。
      岩盤浴ルームの増室は少し難しいと思いますが、今後のリニューアル提案としてできる限り努力していきたいと思います。

      今後ともホテルラーナをよろしくお願い致します。

      2009/09/29

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      1人(1人中)
    • たっきー1998(男性)のクチコミ

      2009/09/13

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2009年08月28日13時ごろ
      利用部屋
      不明

      今まで利用したラブホテルの中でたぶん1番よいホテルだと思います。洗面台やバスルームがきれいで広いですし、アメニティーグッツもとても充実していました。また、Wiiの貸し出しやDVDの種類の豊富さも素晴らしかったです。食事もたいへんおいしかったし、なんと言っても価格が安いのは最高でした。周りにいろいろとラブホテルがあるので激戦区だと思いますが、このサービスを維持していただけたらと思います。

      ホテル ラーナ

      この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

      お褒めの言葉ありがとうございます。
      これに驕ることなく、今後もサービスの充実に力を入れ、お客様に料金以上の満足をご提供できるよう努めて参ります。

      今後ともホテルラーナをよろしくお願い致します。

      2009/09/14

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      3人(3人中)
    • まっつぁん☆(男性)のクチコミ

      2009/09/08

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2009年09月04日21時ごろ
      利用部屋
      403号室

      休憩で利用しました

      全体的にきれいで設備も整ってます

      暑い日でしたがエアコンが強力だったので

      快適に過ごせました

      部屋のDVDが使いづらかったのが唯一の残念なとこで

      他のところはいうことなしで大満足です

      ホテルラーナ

      ご利用誠にありがとうございました。

      マルチリモコンでのリクエストDVD操作方法は若干難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。今後できるかぎりのシステム向上に努め、お客様へのご負担を軽減していきたいと思います。

      今後ともホテルラーナをよろしくお願い致します。

      2009/09/08

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      人(人中)
    • ちゃも★(男性)のクチコミ

      2009/08/31

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年08月31日15時ごろ
      利用部屋
      506号室

      今日は泊まりで利用しました★部屋は最高ランクでしたが前に対応してくれた人より少し冷たい感じがして、ちょっと残念でした(ρ_;)

      でも食事とか美味しかったし最高ランクなだけに浴槽も広々だったし、また行きたいです♪

      ラーナ

      この度はご来店誠にありがとうございました。
      フロントの対応が冷たかったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
      お客様のご指摘により当ホテルは成長させて頂いております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

      お食事をお褒め頂き大変嬉しく思います。秋には新季節メニューもありますので、是非又のご来店お待ち申し上げます。

      2009/09/01

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      参考になった:
      人(人中)
    • やぁちょん(男性)のクチコミ

      2009/07/23

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年07月05日11時ごろ
      利用部屋
      不明

      お店の対応も良く、Wiiなどのゲームも充実していました。

      また機会があったら行きたいな!

      ラーナ

      この度はご利用誠にありがとうございました。今後ともご期待に添えるよう、スタッフ一同より一層の努力をさせて頂きます。
      又のご来店お待ちしております。

      2009/09/01

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      参考になった:
      人(人中)
    • キティーちゃん(男性)のクチコミ

      2009/07/14

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2009年06月01日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      とても落ち着いたお部屋でした☆フロントの人も感じが良くてまた行きたいと思ったホテルでした(^^)

      ラーナ

      ご利用誠にありがとうございました。お気に入り頂き幸いです。又のご来店お待ちしております。

      2009/09/01

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