Reve
- 東京都町田市鶴間8-23-1
- 042-795-3678
全22件中1~20件
かれん315(
)のクチコミ2023/09/30
- ホテル利用日
- 2023年09月29日18時ごろ
- 利用部屋
- 201号室
いつも快適に利用させていただいてます。
シャンプーバイキングの銘柄が減ったのが少し残念ですが、内装や設備など少しづつ新しくなってますので毎回満足させていただいてます。
食事も、美味しくてお気に入りのホテルです。
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。
すぬかぷ(
)のクチコミ2023/08/15
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年08月13日17時ごろ
- 利用部屋
- 502号室
テレビの機能が少し古く使いにくかった。部屋に入りテレビをつけると裏再生？で自分たちが選択してない映画が再生されておりずっとテレビで流れてる地上波とは違う音声が部屋に流れ止めるまで苦労した。食事も飲み放題もついていたのが良かったが少し提供が遅かった。露天風呂は大満足だった。ベットも広く、テレビ以外の設備は満足。チェックアウト時間も遅めで昼過ぎまでゆっくり過ごすことが出来てとても良かった。
Is*****ar(
)のクチコミ2023/06/12
PC
- ホテル利用日
- 2023年06月11日20時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
たまにビジネスユースで利用しています。非常にリーズナブルな価格設定で、さらにお願いすれば朝食付きます。また、クオカードの頂けます。駐車場の基本は無料ですので、非常に助かっております。今後とも利用します。
イラブチャー(
)のクチコミ2023/01/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年01月01日18時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
夕食＋アルコール飲み放題パックがあったので利用しました。
フロントの方の電話対応も非常に良く、料理も美味しかったです。
正月でこの価格は安いと思いました。また利用したいです。
ただ、部屋のテレビ画面に表示されていた料金(追加料金)と、チェックアウトの時に請求された料金が違っていたのは残念でした。
なので総合評価は４にしました。
- ホテルReve
イラブチャーさま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
また、この度は料金表示にご記載があったとの事で大変失礼いたしました。
確認したところ年末年始の特別期間用の設定に誤りがございました。至急改善させていただき、現在は誤表記はなくなっております。
せっかくのご来店の機会に不快な思いをおかけし申し訳ございません。
再発防止に努めてまいりますので、またご来店いただけますと幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。2023/01/05
かれん315(
)のクチコミ2022/11/19
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年11月18日00時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
今回も、ゆっくりくつろげました。
ありがとうございます。
お風呂が、バルコニー側で朝風呂が気持ち良く過ごせました、また利用したいです。
シャンプーバイキングが数量少なかったのが残念でしたが、予約ができるお部屋は全制覇(*’ー’)できました。
泊まった何部屋かが、お風呂のお湯入れが自動で止まらないところがあるので(フロント伝え済)改善いたただけるとお湯の無駄がないかと思います。
あと、真夜中に部屋ドアをガチャガチャ何度もされてびっくりしました。(￣▽￣;)誰か？部屋を間違えたんでしょうか(笑)ドアが自動ロックでは無いので怖かったです。
防犯よろしくお願いいたします。
かれん315(
)のクチコミ2022/11/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年11月01日18時ごろ
- 利用部屋
- 603号室
今回も、パッケージプランを利用させていただきました。
いつも快適でお気に入りです。
最近、お気に入りのシャンプートリートメント(バスグロウ)ボディソープ(バウンシア)の数量が少ないのか？利用できない事があるので個数が増えると嬉しいです。
また、次回も利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
- ホテルReve
かれん315さま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
シャンプーバイキングの商品につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
人気商品につきましては補充が追い付かない場合がございますが、ご入室後でもフロントにお問い合わせいただき、その時点で補充が可能でしたらお部屋までお届けも可能です。
新商品も随時追加いたしますのでご期待ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。2022/11/15
かれん315(
)のクチコミ2022/10/01
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年09月30日18時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
いつも快適に過ごせるのでリピートさせていただいています。食事も美味しくてお気に入り。
前回、部屋が選べないとクチコミしましたらすぐに部屋が選べる設定になり、ありがとうございます。早く対応していただき嬉しいです。いつもお忙しいのにフロント様の対応も親切で丁寧、安心して利用できています。
また、希望を言わせていただくとしたら予約時の選べる部屋を週替わりや月変わりで替えて掲載いただけると嬉しいです。次回も、利用させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
- ホテルReve
かれん315さま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ディナーと飲み放題のついたパッケージプランのうち、Aタイプのお部屋につきましてはすべての客室をお選びいただけるように変更いたしました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。2022/10/04
rs******VV(
)のクチコミ2022/09/24
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年09月23日19時ごろ
- 利用部屋
- 605号室
パッケージプランで予約しました。
まず、フロントのスタッフの方がとても親切かつ丁寧な対応で、気持ちよく利用できました。
食事もしっかりと調理されていて、ただ冷凍食品を温めただけでない点も良かったです。設備面は少し古い所もありますが、問題なく使用できました。丁寧な対応が1番の高評価でした。また利用したいです。
- ホテルReve
rs******VVさま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ大変うれしく思います。
設備等も更新してまいりますので、引き続きご指導いただければと存じます。
露天風呂付き客室をプチリニューアルいたしましたので、ぜひ別のお部屋もご利用ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。2022/09/26
ip******Z6(
)のクチコミ2022/09/24
- ホテル利用日
- 2022年09月24日10時ごろ
- 利用部屋
- 不明
最高でした
- ホテルReve
ip******Z6さま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ大変うれしく思います。
今後もご満足いただけますよう精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
ハロウィン期間中もささやかではございますがおもてなしをご用意いたしますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。2022/09/26
かれん315(
)のクチコミ2022/07/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年07月23日19時ごろ
- 利用部屋
- 201号室
いつも予約させていただき利用しています。
お部屋の広さも清潔度などなど、大変満足していますが毎回同じお部屋だとちょっと飽きてしまうかなぁ？との感想です。
予約しないで、利用するお部屋はちょっと狭いしあまり清潔では無かったので
毎回予約していますが、
次からは、予約しても前回とは違うお部屋にしてほしいです。
よろしくお願いいたします。
- ホテルReve
かれん315さま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
ご予約時のお部屋選定の件、配慮が行き届かず大変申し訳ございません。
お食事や飲み放題サービスが迅速に提供できるようキッチンから近い部屋をご案内しておりました。
今後、極力様々なお部屋をご利用いただけますよう配慮させていただきますが、ご入室時にお申し出頂ければお部屋はご自由にお選びいただけるようにいたします（同タイプ内に限ります）ので、お手数ではございますがお声がけ頂ければと存じます。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。2022/07/27
ぽんぽん507(
)のクチコミ2022/05/14
- ホテル利用日
- 2022年05月03日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
GWに予約して行きました。
渋滞でチェックイン時間が遅くなりそうだったので電話したんですが対応がとても良かったです。
チェックイン遅くてもゆっくり出来たのでまた予約したいです～
- Hotel Reve
ぽんぽん507さま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
また、ご来店の際はご丁寧にご連絡いただき誠にありがとうございます。
ご予約特典のお食事サービス・ドリンクサービスはご満足いただけましたでしょうか。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。2022/05/16
イラブチャー(
)のクチコミ2022/05/04
- ホテル利用日
- 2022年05月02日15時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
カラオケの音質がもう少し良ければ設備は満点でした。
他は、受付の方の対応も良く、サービス満点で大満足でした。
露天風呂も広くて良かったです。
- Hotel Reve
イラブチャーさま
ご来店・貴重なご意見ありがとうございます。
カラオケの音質につきましてはシステムリニューアルの際には参考にさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。2022/05/06
アレキサンドライト(
)のクチコミ2022/02/08
- ホテル利用日
- 2022年02月04日21時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
サービス満点で非常に良かった。
- Hotel Reve
アレキサンドライトさま
ご来店・ご投稿ありがとうございます。
サービス満点とご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
当店では日替わりでイベントを開催しており、またのご来店の際には違ったサービスもご利用いただけるかと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。2022/05/06
ad******zt(
)のクチコミ2018/07/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年06月15日15時ごろ
- 利用部屋
- 不明
早割で、15時からと言うことで、利用しました。部屋も広くて、きれいでした。
人気があって、駐車場がほぼ満車だったのには、びっくりしました。
アンケートを書いてたのに、最後に出し忘れて、会員になれなかったのが残念。また行きますね〜
Xr******ka(
)のクチコミ2018/05/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年05月25日15時ごろ
- 利用部屋
- 605号室
早割で24H利用しました。
早割適用がAランクまでOKとのことでAランクの天蓋付きベッドの部屋を選択。
お部屋も広く、清掃も行き届いており、大変快適に過ごすことができました。宿泊前はVODが無いのは寂しいかなと思っていたのですが、部屋に入るとレンタルDVDの一覧が。映画好きのパートナーは「下手なVODより品揃えもチョイスもいい、最高」と喜んでいました。
夕飯、昼飯とフードメニューのオーダーを取りましたがそちらも大変美味しかったです。時間帯によっては混み合い1時間待ち等もあるので、すぐに食べたい方はランチタイム、ディナータイムを避けることをおすすめします。
朝食はサービスの鴨肉のクロワッサンサンドを食べましたが、こちらもかなり美味でまた食べたいと思いました。宿泊ではない方にもおすすめのメニューです。
総合的に、言うことなし、というのが二人での意見になりました。また来たいです。
もえおこし(
)のクチコミ2018/03/06
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2018年02月25日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
地方から横浜方面に用事があったため宿泊で利用しました。
コスパもよく大満足です。朝食も美味しく、アンケートを答えたらアイスをいただけるのも嬉しかったです。なんと言ってもチェックアウトが遅くてだいぶゆっくり出来るのも最高でした。車で移動しているので疲れが取れるか心配でしたが何も問題はなく体を休めることが出来ました。
枕が4つもありふかふかで安眠できました。
カラオケがありライブ終わりで利用したため大変楽しく利用させていただきました。駐車場もあり車移動だったため助かりました。シャンプーやボディーソープの貸出している種類も豊富でいいと思います。
また横浜方面に用事がある場合は利用させていただきたいです。
★ゅぃ(
)のクチコミ2017/01/07
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年01月06日16時ごろ
- 利用部屋
- 不明
宿泊で泊まりました。
サービスなどは、満足しています。
ただ早割の値段が6000円均一と書いてありますが、7500円でした。
料金改正などしているのであれば、ちゃんと変更して掲載してほしいです。
よろしくお願いします。
- ホテルReve
ご来店ありがとうございます。
早割についてですが、1/6は3連休前という事もあり祝前日扱いで運営させて頂いておりました。
平日については記載の通り、6000円で実施させて頂いております。
祝前日については早割の設定は本来ございませんでしたが、ご希望のお客様が多数いらっしゃった為、ネット上の記載なく実施させて頂いておりましたが、ご意見を受けて祝前日料金として記載させて頂きます。
ご対応が遅れましたことをお詫び申し上げます。2017/01/10
影山ちゃん(
)のクチコミ2014/06/17
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2014年06月15日13時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
外観とフロントがキレイでした。
フロントの人の対応が良かったです。
１番上のランクのお部屋が空いていたので入りました。
お部屋は、ベットが大きくて枕が4つもあって、タオルセッの枚数は多め、VOD無し、エッ●なチャンネル1ch程度、アメニティーは少なめ、風呂に鍵がついていて安心、ソファーと＋マル椅子が良い、空気清浄機とナノイーもあって空気がよりキレイになる、ベランダを発見！！
リズム天国にハマって抜けれませんでした(笑)
また機会があったら利用します！
ベンクン(
)のクチコミ2013/08/19
PC
- ホテル利用日
- 2013年08月06日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
月に2～3回ほど宿泊で利用させていただいてます。ご飯もおいしくて部屋は広くはないのですが全体のバランスよくとても気に入ってます！コスプレレンタルがないのが残念。導入お願いします！<(_ _)>
aya(o^^o)(
)のクチコミ2013/07/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2013年07月06日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
宿泊で月に二回程利用させて頂いてます☆
何が嬉しいって12時にチェックアウト遅めなのがメチャ嬉しいです(o^^o)
値段もけしてばか高い訳じゃないし値段の割に綺麗でいいよねってダーと話してました☆
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