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FAQ

ハピホテ会員について

会員登録は無料ですか?

はい、携帯版、PC版ともに無料でご登録いただけます。

ハピホテ会員になるとどんなことができますか?

会員様専用機能として、こだわり検索、ホテルルート検索、ホテルのクチコミ投稿・閲覧が可能になります。会員様専用のマイページをご用意しておりますので、お気に入りのホテルをマイホテルとして登録、管理することができます。また、ハピホテポイントをためてプレゼント抽選会に応募することもできます。

WEBから会員登録を行おうとしたがうまくいきません。

詳しい状況をハッピー・ホテル事務局までお知らせください。お問い合わせフォームはこちら

ログインすると、「すでに登録済みです」となり、登録できません。

ご自分で登録したID、パスワードをもう一度ご確認ください。パスワードを忘れたかたは、こちらのページから確認できます。

携帯で会員登録したログインIDをPC版でも使えますか?

はい、携帯版ハッピー・ホテルで取得したログインID・パスワードはPC版でもご利用いただけます。

PCで会員登録したログインIDを携帯版でも使えますか?。

はい、PC版ハッピー・ホテルで取得したログインID・パスワードは携帯版でもご利用いただけます。

ハピホテポイントとはどんなものですか?

ハッピー・ホテル会員が、新しいマイエリア登録やクチコミ投稿などすることでポイントが貯まるサービスです。定期的に開催されるプレゼント抽選会で欲しい商品に対して貯めたポイントを使って応募するこどができます。今後、ポイントを利用した楽しい企画を実施していく予定なので、ポイントをたくさん貯めてください!詳細は「ハピホテポイントについて」をご覧ください。

獲得したポイント数は、どこで確認できますか?

ログイン後にハッピー・ホテルのヘッダー部分に表示されます。またマイページでもご確認いただけます。

ハピホテ会員を退会するにはどうしたらよいですか?

(PC)マイページ内、会員情報の変更画面下部に、退会フォームへのリンクがございます。
(携帯)トップページ下の「マイメニュー削除」(DoCoMo)もしくは「会員解除」(au、SoftBank)→「退会する」をクリックすると退会できます。
※ご注意ください。一度退会すると同じニックネームを登録することができません。

ログインID・パスワードが分からなくなってしまいました。

こちらのページから、ご登録のメールアドレス宛にログインID、パスワードをお送りすることができます。

ハッピー・ホテルからのメールマガジンを停止したいのですが?

会員情報の変更画面にてメールマガジンの設定を変更することができます。

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