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FAQ

会員登録情報について

お気に入りエリアとはなんですか?

お客様がご利用する(利用したい)ホテルがあるエリアです。最大20エリアまで登録可能です。

お気に入りエリアを登録するにはどうしたらよいですか?

マイページの会員情報の変更画面にて登録することが可能です。 また、各ホテル詳細ページの左上にもお気に入りエリアの登録ボタンがありますので、そちらから登録することも可能です。

ニックネームは変更できますか?

マイページ内、会員情報の変更画面にて設定することが可能です。一度使用したニックネームは使用できなくなりますのでご注意ください。

IDの変更はできますか?

IDの変更はできません。退会して、新しいIDを取得することはできますが、ハピホテポイントや、それまでに登録した内容は、消去されます。

PWの変更はどうしたらよいですか?

マイページ内、会員情報の変更画面にて設定することが可能です。

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