HOTEL LEXIA(レクシア)【HAYAMA HOTELS】

クチコミ

クチコミ平均

4.0

9件中1~9件

    • ヒロ4512(男性)のクチコミ

      2024/05/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        2

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2024年05月09日19時ごろ
      利用部屋
      208号室

      部屋自体はこじんまりしていました。タバコは吸わないのでタバコの匂いはありませんのでした。お風呂もジャグジーですか動かず電話でフロントに問い合わせたら1000円引いてくれました。最近ラブホ利用多いですがウェルカムドリンク、モーニングがどの店でもあったのですがこちらはありませんでした。お風呂は私の家のバスタブより狭くびっくりでした。1000円引だけが良いような気がしています。この設備ではウェルカムドリンク、モーニングないと他店との競争に負けるのではと心配してしまいます。頑張って欲しいです。この時代灰皿はいらないのではと思いました。

      支配人

      ヒロ4512 さん
      ご利用ありがとうございます。
      ジェットバスが故障していて、ご迷惑をお掛けしました。
      ウェルカムドリンクはありませんが、モーニングは有料にてご案内しています。
      メンバーさんには無料にて提供しています。
      そして、基本的にはその分を低価格の部屋料金にて、ご理解いただいております。
      灰皿は現在ご使用にならないお客様が半数ほどおられますが、置いておかないとテーブルや洗面台にて灰を処理するお客様がおられますので、設置させていただいております。どうか、ご理解よろしくお願いいたします。

      2024/05/16

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      人(人中)
    • ad******Ty(男性)のクチコミ

      2022/02/28

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2022年02月26日18時ごろ
      利用部屋
      207号室

      予約でもお部屋の指定ができるのは とても助かります。スタッフさんの対応もよくて、お部屋も浴室も清潔感があります。そしてお茶漬けはすごくお気に入りのメニューです。

      支配人

      いつもご利用ありがとうございます。
      予約で部屋指定されてオーナーズ利用や全室達成イベントを利用すると無料で利用できますので、ぜひ有効に活用下さい。
      お茶漬けは小腹が空いた時にさらさらっと最高ですよね。
      清掃も褒めていただきありがとうございます。
      スタッフのモチベーションも上がります。
      ad******Ty様のまたのご利用お待ちしております。

      2022/03/01

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      人(人中)
    • mayu6693(男性)のクチコミ

      2022/02/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2022年02月01日19時ごろ
      利用部屋
      不明号室

      施設の立地条件が面白いですね。

      階段をおりて部屋に行く感じで

      ドキドキします。

      誰かとすれ違ったらどうしよう…とか。

      部屋はあまり広くなかったですが、

      特に問題だとは思いませんでした。

      またドキドキしに遊びに行きたいです。

      支配人

      いつもご利用ありがとうございます。
      さっそく、ご指摘の件ですがお部屋によっては110号室の特室とか201号室のお姫様ベットのある部屋等広めのお部屋もございます。これらのお部屋にはダムのカラオケやウォーターサーバーも設置しています。
      mayu6693様またのお越しをお待ちしております。

      2022/02/17

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      人(人中)
    • 68******Jw(男性)のクチコミ

      2018/10/18

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年10月07日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      従業員さんの対応が温かく嬉しかったです。

      お部屋もキレイに掃除されていましたし、コスパもよかったです♪

      私たちカップルにとっては、便利の良い場所ですのでまた利用したいです♪

      支配人

      いつもご利用ありがとうございます。
      従業員の対応・ホテルの清掃を褒めていただき大変嬉しく思います。
      こちらの口コミをプリントアウトして従業員にも見せたいと思います。
      68fhUR2Jw様のまたのご利用お待ちしております。

      2022/02/17

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      人(人中)
    • ad******kd(男性)のクチコミ

      2017/11/25

      スマートフォン

      • きれいさ

        2

      • 広さ

        2

      • 設備

        4

      • サービス

        2

      • 価格満足度

        2

      • 総合評価

        2

      ホテル利用日
      2017年11月25日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      お部屋やお風呂はそんなに広くないです。ドライヤー以外にコテやヘアアイロンが部屋に備え付けてありました。アメニティの化粧水、乳液は1回分のみありました。Wi-Fiは繋がります。テレビは大きいです。食事等はあるけどややお高い印象です。朝食はメンバーズカードを500円で購入すれば無料になります。お値段は近隣ホテルの平均値といったところ。綺麗さは少し気になる点があったので★2にしました。水曜宿泊だけサービスでお安くなるようなのでその時だけまた利用します。

      支配人

      いつもご利用ありがとうございます。
      さっそく、ご指摘の件ですが広めのお部屋は201号室・101号室・110号室の特室等あります。
      食事には拘って作っていますので少々高めではありますが、メンバー様には若干お安くしていますので、ぜひご利用下さい。
      テレビは50インチ~70インチのお部屋がありビデオオンデマンドシステムで映画等が見放題になっていますし、カラオケダムを設置しているお部屋もございますので、ぜひお楽しみ下さい。
      ad******kd様のまたのご利用をお待ちしております。

      2022/02/17

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      人(人中)
    • ヘヴィメタ王子(男性)のクチコミ

      2015/06/26

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2015年06月24日18時ごろ
      利用部屋
      108号室

      ハピホテの口コミとコスパの良さ、立地条件からこちらを利用させて頂きました。

      事前の電話対応から入室後の電話対応、急にお願いした備品の貸出、トラブル時の対応など、とにかくスタッフの方から誠意が感じられ素晴らしかった。彼女と二人で、いい人だねいいホテルだねと連発してました。また利用させて頂きます。

      次は201号室に行きたいなー

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      1人(1人中)
    • ういんく(男性)のクチコミ

      2014/11/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        2

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年11月17日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      ハピホテでクーポン券を頂いたので初めて利用させてもらいました(笑)

      入った部屋は狭かったですが、清潔感があり電話対応も優しく、食事メニューもたくさんあってまた利用したいと思えました。

      ありがとうございました!

      支配人

      ご利用ありがとうございます。
      さっそくクーポン券を使っていただき、うれしく思います。
      清潔感と電話対応も優しく・・・このコメントを従業員さんに印刷して持って行ったところ、非常に喜んでいました。
      こういったメールが一番励みになります。
      ういんくさんのまたのお越しをお待ちしています。

      2014/11/18

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      人(人中)
    • はるのぶk(男性)のクチコミ

      2014/08/09

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年08月02日17時ごろ
      利用部屋
      201号室

      お泊まりで利用しました。ビデオオンデマンドで映画が見放題てした。朝方まで「北斗の拳」をハシゴしてしまいました。また、続きを見に行かなくては。

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      人(人中)
    • べんけいとよしつね(男性)のクチコミ

      2014/08/09

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年08月01日00時ごろ
      利用部屋
      110号室

      いつも利用していたホテルですが、最近リニューアルオープンしたみたいなので行ってみました。お部屋はタッチパネルで選択出来るように変更されていました。お姫様ベットのお部屋に入りたかったのですが、入室中で残念でした。

      気を取り直して110号室に入室。4Kテレビとマッサージチェアに満足。食事メニューもリニューアルされていて種類の豊富さにビックリしました。ステーキ&ピラフプレートとカニトマトクリームパスタをテレビ画面からリモコンで注文。う~ん、便利!!帰りはちょっと金額がいっちゃったので、お部屋でカード決済。手持ちが無くても安心です。お部屋は綺麗だし、ビデオオンデマンドもあって、食事メニューも豊富。言うこと無しのホテルにリニューアルされていました。

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      人(人中)

      9件中1~9件

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