土浦市

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アクシーズ

大きな露天風呂付のお部屋が3部屋。女性に嬉しい美肌効果のあるミストサウナや岩盤浴もご堪能できます。近場でプチ旅行の気分… お二人の時間が忘れられないものに…

所在地
茨城県土浦市卸町2-15-7
TEL
029-843-8555
MAPCODE
65752628*41マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.7)

29件中 1120

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B_SHARK さん(♂)のクチコミ 2010/07/13 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年07月10日01時ごろ
■利用部屋:403号室
いつも清潔な部屋で愛用しております。
深夜に初めて利用しましたが、休憩料金ではなく宿泊料金しか選択できませんでした。金・土は6:00〜翌3:00で休憩利用をできるのでは?

以前はレンタルだったグッズが、いつの間にか売買品となっており残念です。持ち帰ることができないので有難かったのですが、なぜ売買品になったのでしょうか?

上記は気になっただけで、気持ちよく利用させて頂きました。

ホテルより返信 アクシーズ 2010/07/14
B_SHARK様、いつもご利用ありがとうございます。
金・土・祝前日にご利用いただいたとの事ですね。
当ホテルは金・土・祝前日は6:00〜翌3:00まではご休憩利用とさせていただいておりますが、3時以降は強制宿泊となりますので、休憩は3時間とさせていただいているシステムの関係上、24時以降(翌3時まで3時間ない場合)は宿泊料金のみになってしまいます。
わかりにくいシステムで誤解をあたえてしまうような形になりまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、改善する様に検討いたします。
ご指摘ありがとうございました。

そして、レンタルから販売になってしまった商品ですが、商品の性質上の理由から販売にさせていただきました。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。

販売になってしまった商品は、フロントでお預かりするサービスを行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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まあころんぼ さん(♀)のクチコミ 2010/06/03 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年05月14日00時ごろ
■利用部屋:不明
05月ではなく04月に行きました。
彼の誕生日だったので
サプライズとして二番目に高い部屋を。
いや、高かったけど
満足です。
きれいだし、セレブになりました。
ただ予約がカードないと出来ないのと
食事が口に合わなかったです。
でも接客態度もよくて
カラオケも音がよくて
素晴らしかったです。

ホテルより返信 アクシーズ 2010/07/14
まあころんぼ様、ご利用ありがとうございました。
また、返信が遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。

お誕生日に特別室をご利用されるお客様が増えていらっしゃいますが、当ホテルを選んでいただけてとてもうれしいです(*^_^*)
これからも、お客様のご希望にそえるよう改善していきます。

ご予約の方は、メンバーズカードがなくてもできるようになりましたので、ご利用くださいませ。
ご来店を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました<(_ _)>

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ドナコ さん(♀)のクチコミ 2010/03/23 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年03月23日13時ごろ
■利用部屋:506号室
今日、友達の間でうわさのアクシーズに行ってきました!

一番高いお部屋にフリータイムで入ったのですが、フリータイムの時間が長かったので高い感じがしませんでした。
敷居が高いホテルのイメージが吹き飛びました。

506は露天風呂もあり、岩盤浴もあってとても楽しめました。

フロアもいい香りがただよっていました。
休憩で、すごく楽しめましたょ。今度は宿泊でも利用します。
メンバー特典もたくさんあるようなので、また行きたいです。

今まで行ったどのホテルよりお掃除が行き届いていてきれいでした。

必ずまた利用しま〜す!フリータイムなら週一でもいいかも・・・(笑)

ホテルより返信 アクシーズ 2010/03/24
ドナコ様、クチコミありがとうございます。
506号室をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、料金がお高いイメージがあると思いますが、リーズナブルな料金設定で、お客様に最高の空間を提供したいと思っております。

そして、お得なメンバー特典も増やしていきたいと思っておりますので、ぜひご利用くださいませ。

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..sayaka.. さん(♀)のクチコミ 2010/01/04 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年01月02日23時ごろ
■利用部屋:406号室
行った時に空室は三部屋でした。和室が好きなので406号室にしたのですが、部屋も綺麗でとても落ち着きました! 冬は乾燥するので加湿器無料サービスも、すぐ持って来て下さり良かったです☆ お風呂も二人でゆっくり入れる広さでした!  全体的に大満足何ですが、バスローブがこの季節にはちょっと薄すぎて寒くて着れなかったです^_^;

ホテルより返信 ホテルより 2010/01/15
sayka様、ご投稿ありがとうございます。
御指摘を頂いた、バスローブの件ですが
パジャマや厚手のバスローブの貸出サービスなどで
お客様に快適にホテルをご利用してもらえる様にします。


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参考になった:1人(1人中)

コービー さん(♀)のクチコミ 2009/07/28 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年07月20日22時ごろ
■利用部屋:203号室
クーポンで、1000円オフ。メンバーカードは、タダだが特典的なものは2回目からでした。
綺麗で設備も悪くない。レンタルシャンプーもあるけど、部屋のアメニティーも悪くない。
空室が2つしかなく、ランクのいい部屋でした!半露天風呂があり、二人でゆっくり入れたよ。
テレビの向きが変えられず、ベットからもソファーからも見にくかったのが残念、。

ホテルより返信 axes 2009/07/29
 コービー様のご投稿誠にありがとうございます。
また、ご指摘ありがとうございます。

テレビの件
 203号室はテレビ台が大き過ぎた為、棚に乗らなかったようです。大変申し訳ございません。
504号室、506号室はテレビ台が付いてますので、ベッド、ソファからご覧になれるかと思います。

今後も日々努力してまいりますので『Hotel axes』をよろしくお願い致します。

                            スタッフ一同

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あんり。 さん(♀)のクチコミ 2009/07/12 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年07月11日22時ごろ
■利用部屋:506号室
2回目の利用です。
今回は露天風呂&岩盤浴付きの部屋にしました。
天窓を開けてのお風呂は快適でした。
前回、アンケートに書いたバスマットの件が反映されていて嬉しかったです。
あとはバスローブがもう少しいいものだったら、最高ですね。
お部屋はやっぱり居心地がよくてふたりでリラックスしました。
朝食サービスもいいですね。
入浴剤のサービスも嬉しかったです。

なかなか時間がなくて行けませんが、私たちのなかではナンバーワンのホテルです。

ホテルより返信 axes 2009/07/14
○あんり。様のご投稿誠にありがとうございます。

 『私たちのなかでナンバーワン』の好評価に従業員一同大変喜んでおります。


バスローブの件

バスローブの件ですが何か良い方法があればと現在模索中です。

あんり。様の貴重な意見をありがとうございます。これからもあんり。様に気に入って貰えるよう日々努力してまいりますので、≪HOTEL AXES≫をよろしくお願い致します。

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参考になった:2人(2人中)

☆NOAH☆ さん(♀)のクチコミ 2009/06/14 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年06月13日00時ごろ
■利用部屋:201号室
今回初めて利用させてもらぃましたぁ☆

すごく広くて綺麗だったので彼も私も料金にゎ納得できましたぁ☆かなり満足デスッ(。≧∇≦。)

また是非行きたぃです☆

ホテルより返信 axes 2009/06/15
○☆NOAH☆様のご投稿ありがとう御座います。

 初めてのご来店誠にありがとう御座います。

☆NOAH☆様が満足して頂いた事に従業員一同大変喜んでおります。
また、今後とも更に満足して頂けるように日々努力して参りますので『HOTEL AXES』をよろしくお願いします。

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Islay さん(♂)のクチコミ 2009/04/27 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年04月23日19時ごろ
■利用部屋:不明
10回目のリピーターです。部屋・設備ともこの地区ナンバーワンでしょう!
昔はシャンプー・ボディソープとも多くの種類があったと思います。
特に無香料の物が有ったのが嬉しかったのですが、復活の予定はないのですか?

ホテルより返信 axes 2009/04/28
Islay様のご投稿誠にありがとう御座います。

Islay様の高評価に従業員一同大変喜んでます。

○無香料の件
早速検討させて頂きます。
5月には提供出来ればと、考えてます。

Islay様のご意見を大切にしつつ日々努力をして参りますので今後とも HOTEL AXES をよろしくお願いします。

                            スタッフ一同

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参考になった:3人(4人中)

あんり。 さん(♀)のクチコミ 2009/03/29 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年03月28日23時ごろ
■利用部屋:404号室
とにかく綺麗です!
ハピホテでずっとチェックしていたのですが、やっと行くことができました。
半露天風呂も広くて彼も私もゆっくり出来ました。
アンケートにも書きましたがラブホっぽくない高級感のある雰囲気が気に入りました。

普通のお風呂と半露天風呂のふたつがあるのでバスマットがもう1枚あると嬉しいかなって思います。
また行かせていただきます。

ホテルより返信 axes 2009/03/30
○あんり。様のご投稿誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉に従業員一同大変喜んでおります。

バスマットの件
 貴重なご意見をありがとう御座います。早速、検討し、早いうちに実行したいと考えています。

あんり。様のお越しをお待ちしております。
今後とも『HOTEL AXES』をよろしくお願いします。

スタッフ一同




 

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参考になった:6人(6人中)

アキノ さん(♀)のクチコミ 2009/03/05 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年03月05日14時ごろ
■利用部屋:506号室
前回、偶然に、こちらの部屋を利用して岩盤浴があり、とても気に入り、今日また利用させていただいて、この部屋が空いてて良かったです。
   ハピホで空き室状況確認できてたんですね。勘違いしてアンケート紙に、ハピホで空き室状況が確認できると良いなぁと書いてきてしまいました。すみません。
    

ホテルより返信 AXES 2009/03/06
○アキノ様のご投稿ありがとう御座います。
また、好評価をスタッフ一同大変喜んでおります。
 アンケートの件ですが、お気づき頂いてありがとう御座います。その他にも参考なる意見をご記入頂きまして誠にありがとう御座います。今後の参考にさせて頂きます。
 今後とも『HOTEL AXES』をよろしくお願い致します。

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