ISOLA

クチコミ

クチコミ平均

4.5

114件中1~20件

  • aijmemxhらむ(男性)のクチコミ

    2024/01/26

    PC

    • きれいさ

      2

    • 広さ

      3

    • 設備

      2

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      2

    ホテル利用日
    2024年01月10日00時ごろ
    利用部屋
    不明号室

    アウトレットに行った時に休憩で利用しました。駐車場も周りのホテルに比べて広くて安心して駐車出来ました。

    ひとつに気になったのが周りでやっていたの工事音でした。ゆっくりしたかったので、、、

    あとは周りのホテル同様にサービスメニューがあれば良いです。

    今度は週末に泊りで利用してモーニングを食べてみたいです。

    ISOLAフロント

    ISOLAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    工事音につきましては大変申し訳ございません。現在はすぐそばの橋梁補強工事が当面続きそうでございますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    また、お食事ではございませんがこの度ウェルカムドリンクを増量いたしました。さらにご宿泊のお客様には翌朝にもお飲みいただけますよう計4杯のサービスに変更いたしましたので是非ご利用くださいませ。
    ご宿泊でのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    2024/02/01

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    人(人中)
  • いびたん(男性)のクチコミ

    2023/12/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年12月23日20時ごろ
    利用部屋
    201号室

    価格が安かったので、お部屋の写真と実際は違うのかなと少し不安だったのですが、行ってみたら思ってた以上に広くて素敵なお部屋でした!会員になってまた利用したいです!

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    人(人中)
  • rina3240(男性)のクチコミ

    2023/11/28

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年11月25日01時ごろ
    利用部屋
    不明

    フロントの女の方の対応がすごく良かった。近隣のホテルの中では1番いいと思う。また利用したいなって思いました。

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    人(人中)
  • KAZUC(男性)のクチコミ

    2023/08/07

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年07月29日20時ごろ
    利用部屋
    201号室

    仙台観光で宿泊予約できるホテルを探してました

    到着予定時刻にチェックイン、綺麗な広い部屋に広いベランダ、ベッドも高く大きく、マッサージチェアで身体の疲れも取れ、食事やドリンクも豊富で大変満足です。

    テレビからモーニング注文しようとしたところ、カタログに記載しれていた受付時間と実際の時間が異なっていたようで、フロントにTELしたところ丁寧に対応してもらいました。カタログの時間修正をお願いします。

    素敵な部屋で、広いベランダもあって素敵な夜を過ごせました。仙台観光ではまた利用したいなと思います。

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    人(人中)
  • Er******xp(男性)のクチコミ

    2023/04/30

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年04月29日22時ごろ
    利用部屋
    505号室

    予約で宿泊させて頂きました!

    フロントの方の電話の対応が毎回優しくて、安心しました!

    少しだけ、フードも頼みましたが美味しかったです!

    また、仙台に遊びに行く時は利用したいと思います!

    ISOLAフロント

    Er******xp様
    ISOLAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    さらにクチコミへのお褒めのご投稿、重ねてありがとうございます。
    スタッフ一同たいへん励みになります。
    こちらへお越しの際はまたご利用くださいませ。
    心よりお待ち申し上げております。

    2023/05/02

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    人(人中)
  • 寒がりちのちゃん(男性)のクチコミ

    2022/08/11

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年08月11日13時ごろ
    利用部屋
    506号室

    空いている部屋から悩んで悩んで選びましたが、とても広くて快適でした!ここにして良かったです!

    カラオケがあったので楽しませて頂きました!様々なサービスがあってとても満足です。

    特に、ソファのふかふか具合がわたしのお気に入りポイントです!(笑)

    初めて利用させて頂きましたが、またぜひ行きたいと思います。

    混んでいたためなのか、ウェルカムサービスが届くまでの時間が長かったことと、注文内容が間違っていてびっくりしましたが、それも良しとして今回の滞在とても良かったです!(笑)

    ISOLAフロント

    寒がりちのちゃん様
    ISOLAご利用いただきまして、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
    せっかく設備のついてお褒めいただきましたがオペレーションの不手際、大変申し訳ございません。混み具合のせいではございませんのでスタッフ全員で共有いし改善してまいります。
    またご来店いただいた際は是非、お気づきの点などご指摘いただけました大変参考になります。
    ご利用お待ちしております、ありがとうございました。

    2022/08/12

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    人(人中)
  • ip******hN(男性)のクチコミ

    2019/05/06

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年05月04日00時ごろ
    利用部屋
    503号室

    廊下を含めてアンティーク調で綺麗にまとまっています。

    なかなか部屋も広く綺麗でした。バスも広めだと思います。

    3D振動マシンバランスウェーブに彼女が盛り上がっていました。

    部屋のランクにしてはお値段が少し高いなあと思いきや、価格に見合ったハイスペックな部屋でした。

    お風呂に備えつけのバスバブル剤が他のホテルと違って泡がきめ細やかでよかったです。

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    人(人中)
  • すーみーたん6926(男性)のクチコミ

    2018/03/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年03月09日21時ごろ
    利用部屋
    402号室

    とても広くて、お風呂がすごくてびっくり

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    人(人中)
  • ボンテン(男性)のクチコミ

    2017/10/26

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年10月24日15時ごろ
    利用部屋
    403号室

    今回初めて利用しました。

    エレベーターが登り下り別で他の人たちに会う心配がありません。

    ゆっくりしたかったのでお風呂の大きさで部屋を選びましたが、設備の充実ぶりは

    良かったです。

    BGMの音量調節が分からなかったのと、駐車場にカーテン、ナンバー隠しのついたて等

    があればと思います。

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    1人(1人中)
  • higasi(男性)のクチコミ

    2015/04/18

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年04月17日18時ごろ
    利用部屋
    207号室

    今回初めて利用しました。

    空き待ちのための部屋があり、エレベーターが登り下り別で他の人たちに会う心配がありません。

    注文の到着が、テレビに表示される等、設備の充実ぶりは良かったです。

    食事もおいしく、届けられた時、ごゆっくりどうぞの一言があったのは素晴らしいと思います。

    欲を言えば、駐車場にカーテン、ナンバー隠しのついたて等があればと思います。

    従業員の方の対応が良かったので、また利用したくなりました。

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    1人(1人中)
  • meru2(男性)のクチコミ

    2013/12/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年12月06日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    2回目の利用です。

    今回は平日だったので予約して伺いました。

    電話の応対も明るく、とても感じが良いです。

    部屋は清潔感があり、アメニティもしっかりしています。

    サービスのクリスマス・プチケーキも頂きました^^

    注文の食事もはずれがないのでいつも楽しみにしています。

    少し狭いけどとても居心地のいいホテルなので大好きです。

    ISOLAスタッフ

    meru2様へ
    いつもご利用頂きありがとうございます。ISOLAスタッフでございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    今後もいろいろなサービスや季節のお食事などをご提供していきたいと思います。
    meru2様のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2013/12/11

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    人(人中)
  • moto☆(男性)のクチコミ

    2013/12/05

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月04日14時ごろ
    利用部屋
    702号室

    露天風呂付きの部屋が満室でしたが、ミストサウナや広いお風呂、

    ゆっくり過ごせる空間がとても良かったです

    ISOLAスタッフ

    moto☆様へ
    ご利用頂きありがとうございます。ISOLAスタッフでございます。
    ご満足いただけて、とても嬉しい限りでございます。
    702号室の他にも檜風呂で岩盤浴をお楽しみいただけるお部屋などもございます。また、ISOLAのお湯はエメラルドグリーンでお肌にやさしい軟水となっておりますので
    お風呂に入るだけでお肌がしっとりとなります。
    また機会がございましたら、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみ頂ければと思います。
    moto☆様のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2013/12/06

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    人(人中)
  • do******12(男性)のクチコミ

    2013/01/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年01月06日20時ごろ
    利用部屋
    501号室

    県外から行き当たりばったりで初でISOLAさんに来てしまいました(v^ー°)日曜日と言う事もあり選び放題→最初に選んで入った部屋はチョッと狭めな感じでしたので直ぐ玄関近くの電話でフロントさんにバルコニー付の所と伝えた所、空きが在るため取り替えて貰いました。有り難う御座います。寒かったけど、彼氏との露天風呂最高でした。御料理も美味しくて大満足☆種類豊富でしたので選ぶのに迷ってしまいました(^-^;部屋もEタイプって言う事もあり広々で満足!貸し出しで低反発枕があったのも助かりました。御譲り頂いたジーラのボディソープの件本当に有り難う御座います。あのシリーズ大好きなんですよ(^^)部屋に備え付けのジーラ以外のシャンプー.コンディショナー.ボディソープを試しましたが香りが良かったぁ~。貸し出しでWiiゃps3もありましたが借りませんでした(>_<)今度は借りようかな(笑)今回は彼氏と二人で幸せな時間を過ごす事が出来ました。24時間以上長期滞在でお世話になりましたぁ。ISOLAさんの全部が凄く気に入りました☆また来ます♪絶対に!!ホテルの皆様身体など壊さないように息抜きしながら頑張って下さいね。

    ISOLAスタッフ

    do******12様
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉大変うれしく思っております。

    501号室はISOLAの中でも人気があり、リピーターのお客様も多いお部屋ですが、do******12様をタイミング良くご案内することが出来ました。
    ご満足して頂きましたようで大変嬉しく思っております。
    レンタル商品なども多数取り揃えておりますので、次回ご来館頂きましたら是非お楽しみいただければと思います。

    お近くにお越しの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
    do******12様のご来店心よりお待ちしております。



    2013/01/30

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    2人(2人中)
  • タカピノ(男性)のクチコミ

    2013/01/09

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年01月03日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    少し遅めの投稿ですが良いホテルだったので書きます

    普段は値段が安く少し古いホテルを利用するんですが今回は奮発しようと思い利用しました

    やっぱり高い分高級感もあり2人で喜びました

    料理とかも美味しかったし無料レンタルも結構沢山で満足しました

    掃除もちゃんとしてるって感じがしました安いホテルだと髪の毛とかゴミとか残ってるしお風呂がザラザラだったり気になってたのですがここは髪の毛とかゴミとか見当たらないしお風呂もザラつきも無かったですそうとうプロの掃除の人ばっかりなんだと思いました

    あとフロントの人?か?わかりませんが声がすごいかわいい女の子が居ますね?料理を届けてもらったときに「お待たせいたしました」って言われて思わずドキドキしました笑また行ったときはあの子がまた届けてくれないかなぁ~笑もしかしてあの子が料理を作って届けてくれたのかなぁ?笑

    最後になりますが全体的に大満足ですやっぱり外見も高級スタッフも高級掃除も高級文句の言いようがないです

    このクチコミを見たそこの人自分はチョ~オススメしますが満足するかしないかは個人の感想なんで

    ではホテルイゾラ様満足感をありがとうございましたスタッフの皆さん体調にお気をつけくださいぜひまた行きたいと思います長々となりましたが失礼します

    ISOLAスタッフ

    タカピノ様
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます!
    返信大変遅くなりまして申し訳ございません。

    数々のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もタカピノ様にいつご来館頂いても気持ちよくお過ごしいただけますよう努力させて頂きます。
    お部屋だけではなく、イベントなどのサービスでも楽しんで頂ければ…と思っております。
    タカピノ様のご来店心よりお待ちしております。

    2013/01/30

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    4人(4人中)
  • ポンサン(男性)のクチコミ

    2012/06/03

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年05月19日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    度々利用しています

    部屋はいつもきれいです

    お風呂も比較的広く快適でしたバルコニーがついているのも閉鎖的な場所が多いので嬉しいですね

    他のホテルに比べて比較的高級感がありますがお値段は控えめです

    被災後しばらくは利用出来ませんでしたが再オープンおめでとうございます

    ISOLAスタッフ

    いつもご利用頂きありがとうございます。ISOLAスタッフでございます。
    当ホテルをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
    これからもお客様に素敵なお時間を過ごして頂ける様に、スタッフ一同、心がけて参ります。
    ボンサン様のご来店、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2012/06/05

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    人(人中)
  • 最高の彼女(男性)のクチコミ

    2011/01/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年01月04日17時ごろ
    利用部屋
    406号室

    やっと部屋がとれました。前から一度は行きたいと思ってましたがなかなか部屋がとれなくて先日やっと準備中の406をとれました。お風呂も広く、設備やアメニティーも充実してましたよ!バスローブも女性用は特にかわいいと彼女も喜んでおりました。今度はもっと上の階を取ってみたいなぁ!この406はコスプレが部屋に少し常備されているけどこだわりのある方は持参がオススメです。

    ISOLAスタッフ

    いつもご利用ありがとうございます、ISOLAスタッフでございます。ご返信遅れまして、大変申し訳ございませんでした。

    当ホテルをお褒め頂き、誠にありがとうございます。今後も設備だけでなくお客様に満足して頂けるサービス、対応を今以上に心掛けて参ります。

    406号室はコスプレルームとしてOPENして以来、人気のお部屋となっております。
    コスプレの追加に関しましては料金が発生致しますが、交換であれば無料で対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

    最高の彼女様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    2011/01/18

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    1人(1人中)
  • tsukikaranookuri(男性)のクチコミ

    2010/12/06

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年11月18日12時ごろ
    利用部屋
    703号室

    ちょっと贅沢に檜風呂と岩盤浴のあるお部屋にしました。

    ちょっとした温泉旅行気分に浸ることができました。

    琉球畳にベッドと本当におしゃれなデザイン

    大型のテレビモニターウェルカムドリンクをはじめ

    ミネラルウォーターなどのサービスもうれしかったです。

    また是非利用したいと思います。

    ISOLAスタッフ

    いつもご利用頂きありがとうございます。ISOLAスタッフでございます。
    数々のお褒めのお言葉スタッフ一同大変光栄に思っております。
    703号室は当ホテルに唯一、岩盤浴のあるお部屋で和室タイプのお部屋なので、喜んで頂けてとても嬉しく思います。
    これからもお客様に素敵なお時間を過ごして頂ける様に、より良いサービス、対応をスタッフ一同心がけて参ります。
    ts******anookuri様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    2010/12/07

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    2人(2人中)
  • ゆすらん(男性)のクチコミ

    2010/10/31

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年10月30日09時ごろ
    利用部屋
    601号室

    記念日で利用しました。

    30%引だから1番いい部屋に入りました。

    お湯はもちろん、露天風呂は広くて楽しかった!

    部屋の広さはもちろん、デザイン、サービス、フロントの対応、最高です。

    オムライスおいしかったけど、ポテトが塩が若干かかりすぎでした。

    あと、欲を言うなら誕生日で利用する時にデザートが付くなら記念日でも付けて欲しいです。

    また、恋人の誕生日の時に利用しますね。

    いつも、最高です。

    今度は501か701に行きたいな…。

    ISOLAスタッフ

    いつもご利用ありがとうございます、ISOLAスタッフでございます。
    記念日のご利用誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉スタッフ一同心より嬉しく思います。
    これからもお客様に満足して頂けるサービス、対応を心掛けて参ります。

    ポテトのお味に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早急に改善致します。

    記念日のデザートサービスにつきましては、検討させて頂きます。
    501号室、701号室もとても人気のあるお部屋ですので、ぜひご利用下さいませ。

    ゆすらん様のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2010/11/02

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    1人(1人中)
  • 白猫まりん(男性)のクチコミ

    2010/10/11

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年10月11日12時ごろ
    利用部屋
    307号室

    初めて利用させていただきました。

    部屋は高級感があって、広くてすごく気に入りました☆

    フードメニューも多く、どれも美味しそうでした。

    でもお好み焼きはちょっとしょっぱかった(味が濃かった?)です…

    フリータイムの時間がもう少しだけ長くしてもらえると嬉しいかなぁと思います☆あと、利用はしませんでしたがモーニングメニューとコスプレが無料じゃないのはちょっと残念でした。モーニングメニューは是非メンバービジター関係なく無料だと良いと思います。

    リモコンで注文できるところや、ミネラルウォーターが2本もサービスだったのは良いですね☆

    ISOLAスタッフ

    ご利用ありがとうございます、ISOLAスタッフでございます。
    お食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事がない様に早急に改善し、徹底して参ります。
    フリータイム、モーニング、コスプレ無料に関しましては、検討させて頂きたいと思います。
    白猫まりん様のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2010/10/12

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    人(人中)
  • チン坊(男性)のクチコミ

    2010/08/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年08月26日08時ごろ
    利用部屋
    401号室

    室内がシンプルで落ち着いた感じで、露天風呂もあってとても開放感があり良い部屋でした。ミストサウナ(今回は使用しませんでしたが…)もあって、とても楽しく過ごせました。

    今回は誕生日割引も使用できて、また誕生日なのでケーキのサービスも嬉しいです。

    ちょっとソファーが・・・でしたが。。。

    フロントの方の対応も良くてとても満足です。

    ISOLAスタッフ

    いつもご利用ありがとうございます、ISOLAスタッフでございます。
    当ホテルをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
    嬉しい限りです。
    これからもお客様に満足して頂ける環境、サービスを心掛けて参ります。

    ソファーに関しましては、近々入れ替え予定となっております。

    チン坊様のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2010/08/31

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