西多摩郡瑞穂町

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テラスM 横田ベース

無料アメニティーコーナー好評です。 オフィシャルサイトにてお部屋の 360°写真を公開中です。

ようこそ 光の演出をテーマにしたテラスM横田ベースへ。 全室趣向を凝らしたお部屋ばかり。選ぶのに迷っちゃうかも。でも大丈夫!ショートタイムの格安システムもご用意していますので、色々なお部屋をご体験ください。

所在地
東京都西多摩郡瑞穂町武蔵68
TEL
042-557-8822
MAPCODE
23657494*78マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.5)

19件中 110

1 2 >>

赤い巨体 さん(♂)のクチコミ 2019/05/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月20日08時ごろ
■利用部屋:不明
5回以上利用しています。
他のホテルを利用してみての比較、個人的な意見を正直にレビューさせていただきます。
部屋は比較的綺麗に清掃されており気持ち良く利用出来ます。
料金もクーポンを使えばかなりお得に利用出来ます。
クーポン利用時に携帯画面をフロントに提示する時もスタッフの方もアットホームな感じで良いです。
フリータイム、宿泊を問わず利用出来るウェルカムドリンクのサービスもありがたいです。
付け合わせで出て来るポテトも美味しいです。
ここからは少々改善出来れば尚良いかな!という点を書かせていただきます。
換気扇の音が少々大きく寝るときには消さないと騒音と感じるレベルかもしれません。
あとこれは設備的な問題で改善が難しいかもしれませんがシャワーの水圧が低く、頭や体を洗った時にシャンプーやボディソープを洗い流すのに少々時間が掛かりますね。
好き勝手にレビューさせていただきましたが、トータルではサービス、コスパが良くこれからも継続して利用したいと思います!

ホテルより返信 支配人 2019/05/22
赤い巨体 様
何度ものテラスM横田ベースのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と改善点のご指摘感謝いたします。お褒めのお言葉にはスタッフ一同たいへん励みになります。
換気扇の音の件はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。リニュアルした時に新しく変えているのですが再度チェックして改善されないようであれば交換するようにさせていただきます。シャワーの水圧の件に関しましては建物の構造上致し方ない部分があることと、最近のシャワーヘッドが節水式となっていますのでいかんともしがたいところではありますが、メーカーと相談して改善出来うる範囲にて対処してみます。今後も気づかれたことがございましたらいろいろご指摘いただけると助かります。
当店のポテトは揚げたてをご提供させていただいておりますので、おいしくお召し上がりいただけたとのことでスタッフも作り甲斐がありうれしく思います。
赤い巨体様に今後もご利用いただけますようより一層努力していきますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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むらのちゃん さん(♀)のクチコミ 2019/05/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月16日20時ごろ
■利用部屋:210号室
何度も利用しています。
まだ新しく綺麗なのに休憩も宿泊も安く一番好きなホテルです。
カラオケのある部屋もあり、フリータイムでもとても楽しめます!

ホテルより返信 支配人 2019/05/18
むらのちゃん様
何度も当テラスM横田ベースをご利用いただいているということで、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もスタッフの励みになり感謝いたします。
カラオケのできるお部屋はまだ数が少ないのですが、今後お客様のご要望が多ければ増やしていきたいと思っております。お部屋に置いてありますアンケート用紙にその他ご要望もお書きいただければ幸いです。
フリータイムを有効にお過ごしいただけるようにニンテンドーのスイッチの貸し出しも行っておりますので、もしゲームがお好きであればご利用いただければと思います。その他リラックスしていただけるような貸し出しアイテムもございますのでお部屋のインフォメーションでご確認ください。
むらのちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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ad_pLnKFme さん(♀)のクチコミ 2019/05/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月08日15時ごろ
■利用部屋:206号室
彼女と何回か利用させてもらってます。家から近いので来やすいです。お部屋も綺麗で
二人きりの時間を楽しめました。

ホテルより返信 2019/05/10
ad_pLnKFme様
何度かご来店いただいているということで、誠にありがとうございます。
さらに、お褒めのお言葉も嬉しく感激しております。
お近くにお住まいで何度かご来店いただけているということですが、ポイントカードはもうお持ちになっていらっしゃいますか? ご来店いただくだけでたまる訪問ポイントは有効期限なしでポイントによりクオカードやシャネルコットン・ディオールシルキーソープそしてディズニーランドペアチケットを進呈させていただいております。 また、ご利用金額に応じてたまるポイントは40ポイントで2,000円のテラスM横田ベースでご利用いただける金券と交換させていただいております。
それと、ビンゴカードイベントは参加されていらっしゃいますでしょうか? 10列そろえば無料のご利用クーポンと交換させていただいております。まだでしたら是非ご参加ください。
ad_pLnKFme様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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nanamyi さん(♀)のクチコミ 2019/05/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月05日09時ごろ
■利用部屋:316号室
いつも利用させて頂いています。ウィルカムドリンクおつまみセットがあるのが嬉しいです。お部屋は広すぎ狭すぎずで彼一緒に過ごすには丁度良いです。空気清浄機が新しく設置されていて良かったですよ。
お風呂は広くミストもあり、ゆったり二人で入れるので良いですよ。アメニティなども揃っていますのでお泊りでも困らないです。ベッドも寝心地良いので二人でゆっくり出来ています。これからも利用したいと思います。ありがとうございました。

ホテルより返信 支配人 2019/05/07
nanamyi様
このたびはテラスM横田ベースへのご来店誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクのご注文をしていただいて満足されたようでうれしい限りです。
空気清浄機は今のところDタイプのお部屋のみに設置してありますが、今後全室に設置する予定となっております。天井に設置してありますナノイー発生装置と空気清浄機で心地よい空間を作るよう努力させていただいております。
また、今回はマイクロバブルの浴槽のお部屋をご利用いただけたようで、マイクロバブルの効果はいかがでしたでしょうか? 一応メーカーの説明によると『モイスチャー効果でしっとり肌が長続きする』とのことらしいので、次回もマイクロバブルバスでのんびりと入浴されてみてください。長湯しても飽きないように浴室TVもありますので。
nanamyi様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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犬の街 さん(♂)のクチコミ 2019/05/02 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月02日18時ごろ
■利用部屋:205号室
いつも利用させていただいています。ラインの2000円引きクーポンはまさに神レベルのサービスです。
なので毎回宿泊してます

おすすめはめぐリズムをもらってリラックスしています。
部屋も綺麗で満足です
ドリンクも助かります

ホテルより返信 支配人 2019/05/07
犬の街 様
このたびはテラスM横田ベースへのご来店誠にありがとうございました。
LINE登録もしていただいているようでうれしい限りです。今後もお得な配信をさせていただきますのでご活用していただければと思います。
メグリズムの他にもリラックスできる貸し出しアイテムがございますので今度はそちらもレンタルしてみてください。
ただいまお気に入りのお部屋を選んでいただくと割引券が当たるイベントを開催中ですので、よろしければご参加ください。
また、ハッピーホテルプレゼントでの50%OFFクーポンが当たる企画に参画中ですのでご応募お待ちしております。
犬の街様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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敷島七里 さん(♀)のクチコミ 2019/04/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年04月23日20時ごろ
■利用部屋:311号室
50%off券が当たり初めて利用させて頂きました。 館内は白?の壁で 清潔感がありました。部屋は皆様おっしゃる様に ちょっと狭いかな…。自分の部屋位の狭さでちょっとがっかりしましたけど 大きいお風呂に入りたくて 久々 彼氏とぉ泊まりに利用させて頂きました。 嬉しかったのは ウェルカムドリンクにおつまみが付いてる事♪レンチン唐揚げだと思うけど 気持ちが嬉しかったです。お風呂は彼氏と一緒に入れる位の大きさでかなり満足♪ただ…埃が凄くて部屋に入った時は綺麗だった床が朝には埃だらけでした。レンジとか置いてある台の下の方も埃が…。総合的にはとても良かったです。また利用したいです♪

ホテルより返信 支配人 2019/04/27
敷島七里様

このたびはテラスM横田ベースへのご来店誠にありがとうございます。
お部屋の狭さにガッカリされたようで申し訳ございません。ただ、ご利用いただきましたお部屋より301号室や314号室は若干広いお部屋となっておりますので今度ご利用されてみてください。(ほんの若干ですのであまり期待しないでください。またガッカリさせてしまうと申し訳ないので・・・・)
お召し上がりいただきましたから揚げはレンチンではなくフライヤーで揚げております。一応揚げ物に関しましては自信を持っております。今度は揚げたてのポテトなどご注文いただければ嬉しいです。
お部屋の埃の件に関しましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。朝起きられた時の床の埃に関しましては、清掃中にシーツなどの交換時に空中に舞ったものが時間をおいて溜まってしまうと思われ、当方でもどのように対策してよいものかと思案中です。ただし、Dタイプのお部屋には空気清浄器を設置してありますので多少は改善されたかと思っております。今後は全室に設置予定ですのでこれで改善できればいいなぁと期待しています。レンジ下等の埃に関しましては清掃担当に再度気を使うように申し付けしておきます。貴重なご指摘ありがとうございました。
今月もハッピーホテルプレゼントを行っておりますのでよろしければまた参加されてみてください。外れた場合もLINE登録でお得なクーポンを発行しておりますので、ご登録がまだでしたら是非ご登録されてみてください。
敷島七里様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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もぶすけ さん(♂)のクチコミ 2019/03/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年03月08日20時ごろ
■利用部屋:211号室
3回目の利用です。今回は50%OFFに当選したので良かったです。部屋は相変わらずとても綺麗です。確かに狭いですが家族大勢で利用するわけではないので十分ですね。フロントスタッフの女性も丁寧で気持ち良いのでメンバーズカードを見せなくてはいけないので良かったです。お風呂も広く、とにかくあの独特の煙草臭が全く無いのは凄いです。近いしまた利用します。

ホテルより返信 支配人 2019/03/14
もぶすけ様
このたびはテラスM横田ベースへの3回目のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉うれしい限りで、スタッフも大変励みになります。
メンバーカードをお持ちいただいているようで、今後ご来店いただくだけで貯まる訪問ポイントでポイント数に応じてクオカードやシャネルコットン・ディズニーペアチケットなどを進呈させていただきます。訪問ポイントには有効期限がありませんので、じっくりとポイントを貯めていってください。また、ご利用金額に応じて貯まるポイントは40ポイントでテラスM横田ベースでご利用いただける金券(2000円分)と交換いただけますので、こちらもご活用いただければと思います。
50%OFF進呈の企画は毎月行わさせていただいておりますので、是非ともまたのご応募をお待ちしております。
今後もお褒めのお言葉に恥じることないようにスタッフ一同気を引き締めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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miu207 さん(♀)のクチコミ 2019/02/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年02月09日21時ごろ
■利用部屋:317号室
赤と黒が基調のお部屋でした。

★きれいさ★
枕元のパネル付近やお手洗いのドア等、ほこりが目立つ所があります。
お風呂や洗面所はとても清潔感があり安心して使用出来ました。

★広さ★
決して広くはありませんが、水場とベッドルームが分かれているので使いやすいです。

★設備★
電子レンジ、お茶セット、メイク落とし〜保湿までのアメニティ、ドライヤー。
冷蔵庫は購入用のペットボトルが入っていて、下段に少しだけスペースがあります。
ペットボトルが数本置けるだけなので夏場は困るかも。
ストレートアイロンやくるくるドライヤーはレンタル出来るので手ぶらでOKですね。

★サービス★
何と言ってもこちらのホテルはウェルカムドリンクが嬉しい!
コーラは瓶ですし、軽食で付いてくるフライドポテトも揚げたてで美味しい。
スタッフさん達もみなさん柔らかい感じです。

★価格満足度★
有り難いことに50%オフキャンペーンに当選したので、本日はそちらを使用させていただきました。
10.500円のお部屋が5.250円。
とても満足です!!

★総合評価★
土曜日にこの価格で泊まれたということで大満足!
どうもありがとうございました。

ホテルより返信 支配人 2019/02/15
miu207様

この度はテラスM横田ベースへのご来店誠にありがとうございました。
ほこりが目立つところがあったとのこと。申し訳ございませんでした。気を付けて清掃しているはずですが、今後よりいっそう気持ちを引き締めて行ってまいります。貴重なご指摘に感謝いたします。
ウェルカムドリンクサービスを気に入っていただけたようでうれしい限りです。また、ポテトも熱いうちに召し上がられたようで安心いたしました。当ホテルの揚げ物はご注文をいただいてからフライヤーにて調理いたしますので、miu207様のように熱いうちにお召し上がりいただければ作り甲斐がございます。
ハピホテプレゼントでの50%OFFでご利用いただいたとのことで、毎月行っておりますのでまたのご応募もお待ちしております。万が一外れてもLINEでのお友達登録でお得なクーポンも発行しておりますので、ご登録がまだでしたら是非新規ご登録いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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たろちゃんず さん(♀)のクチコミ 2018/11/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年11月24日21時ごろ
■利用部屋:214号室
ハピホテのキャンペーンに当選し夫婦で利用しました。
部屋は少し狭いなと感じましたがお風呂は広く良かったです。
フロントの女性の対応もとても感じの良い方でした。
ウェルカムドリンクはおつまみが1品つくのが嬉しかったです。
アメニティは充実していました。
ゆっくりとくつろげる空間でした。自宅からも近いのでまたリピします。
今月もキャンペーン応募したので当たればいいな 笑

ホテルより返信 支配人 2018/11/26
たろちゃんず様
このたびはテラスM横田ベースのご利用誠にありがとうございます。
ハピホテプレゼントのご当選おめでとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉嬉しい限りです。今後の励みにさせていただきます。
ご自宅がお近いとのことで、またご来店いただければ幸いです。
ちなみにポイントカードやLINE登録はお済ですか? もしまだであれば是非ともご登録していただければお得にご利用いただけますよ。
今月もハピホテプレゼントへご応募いただいたとのことで、当たるといいですね!月末の抽選をお待ちください。もし当たらなくてもまたご来店いただければ嬉しい限りです。

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もぶすけ さん(♂)のクチコミ 2018/11/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年11月18日21時ごろ
■利用部屋:207号室
妻と翌日の休みが合い急遽ホテルでゆっくりしようとなり、以前タバコ臭が全く無かったからと妻からの提案でこちらのホテルを利用しました。2回目の利用で前回とは違う部屋でしたが今回利用の部屋も綺麗に清掃され、あの嫌なタバコ臭は全くしませんでした。大体ホテルはうっすらでもタバコ臭がしちゃうものですが、こちらのホテルの企業努力の賜物だと思います。部屋はやはり狭いですが妻は伊達に広いより丁度良いと言います。お風呂も広いし、香りのある方のシャンプーとリンスは次の日も良い香りが残ります。今回もルームサービスは唐揚げを頼みました。味は問題無いのですがやはり品数は少ないですね。ご飯も楽しみたい時は残念です。せっかくこのように綺麗な部屋のホテルなのでもう少し飲食に力を入れてくれたら良いですね。それとウォーターサーバーが欲しいです!何か当たり前のように置いてあるホテルが多く、あると便利ですね。その他電動ハンディマッサージャーや、アダルトグッズが部屋から買えると良いですね。タバコ臭がしないだけで妻はほぼ満点と言っているのに欲が出てあれもこれも書いてしまいましたが全体的にはリピートしたくなるホテルには違いないです。今回も利用して大変満足させて頂きました。

ホテルより返信 支配人 2018/11/22
もぶすけ様
再びのご来店と再度の口コミへの書き込み本当にありがとうございます。
タバコ臭に関しましては天井に設置しいぇありますナノイー発生装置が効いているのだと思います。
ルームサービスのご注文もありがとうございます。品数の件ですが、今新たなメニュー導入の準備をしておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。
ウォターサーバーの件は以前検討したのですが、やはり不特定多数のお客様がご利用すると衛生面において不安を感じますので、冷蔵庫に無料のミネラルウォーターを置くことで対応させていただいております。
リピートされたいとの嬉しいお言葉にスタッフ一同感謝しております。ちなみにポイントカードはもうお持ちでしょうか?もしまだでしたらば、様々な特典がございますので是非ともポイントカード会員になっていただければと思います。(訪問回数によって様々なプレゼントを進呈させていただいたり、ポイントと2,000円の金券に変えていただけたりとお得です)
また、LINE登録していただければ月に1回その月に何度でもご利用いただける割引クーポンを発行しております。もしこちらもまだでしたらば是非ご登録ください。
それではまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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