新宿区

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HOTEL STELLATE

◆2014年7月26日グランドオープン◆
〜For Premium Time.〜
都会の喧騒を忘れ、ひとときのプレミアムな時間を過ごせる、上質な空間とサービスをご提供致します。
★全室Free Wi-Fi完備

所在地
東京都新宿区歌舞伎町2-11-1
TEL
03-3232-8511
MAPCODE
699119*63マップコードとは
アプリdeタッチ ハピホテ予約

クチコミ

クチコミ平均(4.5)

57件中 2130

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ふぅちゃんより さん(♂)のクチコミ 2010/12/09 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年12月08日10時ごろ
■利用部屋:502号室
先週に続き今週も利用しました。
10時3分前に到着、空いている部屋が1部屋と人気の高さを感じました。
特別月のようで今月は10時〜20時まで利用出来るのでラッキーでした。
部屋の広さは5300円の部屋と変わりがありませんでしたが、大型TVとミストサウナがついていました。
安い部屋と高い部屋も大差がないので安い部屋の方がお得感あり。
砂糖と同じように、クリープも3コだと嬉しいですね。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/12/10
ふぅちゃんよりさん、こんにちは。
2回目のカキコですね^^
先週に続き今週もステラートをご利用頂き誠にありがとうございますm(_ _)m

『サンクスキャンペーン』のご利用ありがとうございました。
ふぅちゃんよりさんがご利用されたのは☆長得サービス☆ですね^^

■長得サービス■
平日の月曜-金曜のサービスタイム2部がプラス2時間お得!
□通常12:00-20:00(最大8h)
 ↓ ↓ ↓ ↓
□長得10:00-20:00(最大10h!)

『サンクスキャンペーン』はその他にも下記の3つのサービスがございます。

■早割サービス■
平日のサービスタイム1部にチェックインすると、室料が最大で\500お得に!(*一部客室を除く)

■夕得サービス■
平日(月曜-木曜)の夕方はサービスタイム3部がご利用頂けます!
ST3部16:00-22:00(最大6h)

■アーリーチェックイン サービス■
平日の月曜-木曜は宿泊1部がプラス1時間お得に!
□通常21:00-11:00(最大14h)
 ↓ ↓ ↓ ↓
□特別20:00-11:00(最大15h!)

2011年2月末までの期間限定のキャンペーンになりますので、この機会にぜひご活用頂ければと思います。
…ちょっと宣伝ぽくなってしまいましたね、すみません^^;

お部屋の件ですが、設備や広さによってグレードが異なりますので、大型TVやミストサウナをご利用にならないのでしたら、確かに価格の安いお部屋の方がお得感があるかもしれませんね。

クリープの件、ご意見ありがとうございます。
検討・対応させて頂きます。

それではふぅちゃんよりさん、またのご来店心よりお待ちしております。
今後もよりご満足頂けるようにサービスの充実はもちろん、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同真心をこめて努力して参ります。
ふぅちゃんよりさんに毎週ご来店頂けるよう頑張ります!^^
今後ともステラートを宜しくお願い致しますm(_ _)m
ご利用ありがとうござしました。

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ふぅちゃんより さん(♂)のクチコミ 2010/12/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年11月30日17時ごろ
■利用部屋:202号室
 ハピホのクーポン3000円で5300円の部屋が2300円になりました。
3時間利用のつもりがサービスタイムで5時間利用出来ました。
ウェルカムドリンク2本、サービスタイムでグラスビールとアイスクリームが無料でした。
値段の割に清潔でとても綺麗。 最高でした。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/12/02
ふぅちゃんよりさん、こんにちは。
ステラートにご来店頂き誠にありがとうございます。

ポイントde交換の¥3000割引クーポンをご利用頂きありがとうございました。
競争率がかなり高くて入手困難だったと思いますがおめでとうございます^^
ふぅちゃんよりさんに大変喜んで頂けて、スタッフ一同とても感激しております。
次回も機会がありましたらまた、ポイントde交換クーポンを発行したいと思いますのでお楽しみに。

それではふぅちゃんよりさん、またのご来店心よりお待ちしております。
今後もよりご満足頂けるようにサービスの充実はもちろん、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同真心をこめて努力して参ります。
ご利用ありがとうござしました。

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参考になった:2人(2人中)

綺沙羅 さん(♀)のクチコミ 2010/11/20 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年11月20日12時ごろ
■利用部屋:503号室
クーポンを使い利用したのでかなりのお得感でした。お部屋は凄く綺麗でしたし食事も少し時間かかりますと言われたけで凄く早くてびっくりしちゃいました!美味しかったです。アメニティもよかったです!ただロングヘアーの自分にとって髪の毛まとめる物がカラーゴムとヘアバンドしかなかったのは残念でした。ほどいた時後が残るのと、ゴムが切れちゃいました。お風呂は二人で入るには少々小さめかなぁ〜あまり大柄な2人ではないんですが。でも明るくて綺麗です清潔感があってよかったです。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/11/22
綺沙羅さん、こんにちは。
ステラートにご来店頂き誠にありがとうございます。

綺沙羅さんに喜んで頂けて、従業員一同とても嬉しく思っております。
徹底した清掃はホテルの基本であり、最も重要な要素の一つです。
お客様に明るく快適で清潔なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同今後とも真心をこめて努力して参ります。

ヘアアメニティの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
ロングヘアーのお客様用に何か良いアメニティがないか、要検討させて頂きます。

お風呂の件ですが、404・501号室でしたら二人でゆったり入れる大きさです。(204・304号室も比較的広めです。)
次回はぜひこちらをご利用下さい。

それでは綺沙羅さん、またのご来店心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうござしました。

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参考になった:1人(2人中)

snuff さん(♂)のクチコミ 2010/11/18 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年11月17日10時ごろ
■利用部屋:301号室
誕生日に利用させていただきました。
ホテルのHPの部屋の写真を見たら椅子の写真しか写されてなくて大丈夫かな?って思ったのですが…

到着してびっくり!
まず部屋の広さにびっくり
テレビの大きさにびっくり
ベッドのでかさにびっくり
アメニティの多さにびっくり
風呂の広さにびっくり

てかローションとマットがあってびびった(笑)
風呂は当然ジェットバスだったし…


満足ですわ

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/11/19
snuffさん、こんにちは。
ステラートにご来店頂き誠にありがとうございます。

お誕生日おめでとうございます^^
素敵な記念日のお役に立てて、また大変喜んで頂けて、スタッフ一同とても感激しております。
ホームページの写真見づらかったですかね^^;
貴重なご意見ありがとうございました。

それではsnuffさん、またのご来店心よりお待ちしております。
これからもステラートで素敵な思い出をいっぱい作って下さいね。
ご利用ありがとうござしました。

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参考になった:1人(1人中)

にーちぇる さん(♀)のクチコミ 2010/11/13 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年11月12日10時ごろ
■利用部屋:204号室
このサイトを見てずーっと気になってましたが、評判通りでした(*´ω`)

受付から感じの良い方で、いい気分でお部屋へ。ベッドもTVも大きく、全体的にすごく綺麗で文句なし◎

無料レンタルもたくさんあって女性に優しいですね。最新のナノスチーマーも体験出来ました(*゚ω゚*)
レンタル品やアフタヌーンサービスを運んでくださった従業員の方もとても親切でした!

お風呂も泡ぶろジェットバスミストサウナで楽しめました。軟水のおかげでお肌もツルツル♪

サービスタイムが長いのでゆっくり出来ました。設備もサービスも従業員の皆さんの対応も素晴らしい最高のホテルです。絶対にまた利用します(`ω´)

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/11/16
にーちぇるさん、こんにちは。
ステラートにご来店頂き誠にありがとうございます。

にーちぇるさんに大変喜んで頂けて、スタッフ一同とても感激しております。
最新ナノスチーマーはいかがでしたか?
1台で寝ながらエステと集中エステができてしまう優れモノです!
新宿でも無料レンタルでご利用頂けるのは、現在ステラートだけかと思います^^
ご利用頂いたお客様には大変ご好評頂いております。

その他のサービスもご満足頂けてとても嬉しいです^^
お部屋で快適にお過ごし頂けるよう、ステラートでは各種サービスを充実させております。
次回もぜひご利用下さい。

それではにーちぇるさん、またのご来店心よりお待ちしております。
今後もよりご満足頂けるようにサービスの充実はもちろん、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同真心をこめて努力して参ります。
ご利用ありがとうござしました。

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参考になった:2人(2人中)

O・F さん(♂)のクチコミ 2010/10/24 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年10月22日09時ごろ
■利用部屋:302号室
お気に入りのホテルの一つで、月イチで利用してます。今回はポイントde交換のクーポンを使ったので、とてもお得に利用出来ました。浴槽・浴室が小さめだったり、小さいエレベーターが一つしかなかったりしますが、そんなに気にならないです。たまにオーダーし忘れる、アフタヌーンサービスも利用出来たし、今回はいつも以上に大満足でした。メンバーズカードのスタンプも、あと少しで一杯になるし、これからも宜しくお願いします、という感じです。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/10/25
O・Fさんさん、こんにちは。
2回目のカキコですね^^
いつもステラートをご利用頂き誠にありがとうございますm(_ _)m

ポイントde交換の¥3000割引クーポンは競争率がかなり高めだったと思いますが…^^;
クーポンゲットおめでとうございます!
次回も機会がありましたらまた、ポイントde交換クーポンを発行したいと思いますのでお楽しみに。

エレベーターや浴室は昔の建物の躯体を残して改装したため、現在の大きさになりました。
404,501,204,304号室は浴槽・浴室とも広めになっておりますので、次回はぜひこちらのお部屋をご利用下さい。

メンバーズカードもう少しですね^^
スタンプが10個貯まると、次回ご利用時に¥5000割引券としてご利用頂けます。(*他の割引、サービスとの併用不可)
早くスタンプ10個貯まるといいですね。

それではO・Fさん、またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同真心をこめて努力して参りますので、今後ともステラートを宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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参考になった:2人(3人中)

megu18 さん(♀)のクチコミ 2010/10/19 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年09月02日00時ごろ
■利用部屋:不明
まず駐車場があるのが良かったです。
ここらへんってなかなか停められないんで・・・

ハピホテのクーポンを持っていったら、安くなったのでおトクでした。

お風呂はテレビがついていて良かったです。
のんびりできました。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/10/20
megu18さん、こんにちは。
ステラートにご来店頂き誠にありがとうございます。

megu18さんに喜んで頂けて、従業員一同とても嬉しく思っております。
歌舞伎町で駐車場を完備しているホテルはそれほど多くないので、4台分の駐車スペースしかございませんが、お車でご来店されるお客様にとてもご好評頂いております。
当施設をご利用頂ければもちろん駐車代金は無料です^^
コインパーキングも長く駐車されると負担が大きいですからね。

それではmegu18さん、またのご来店心よりお待ちしております。
今後もよりご満足頂けるようにサービスの充実はもちろん、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同真心をこめて努力して参ります。
ご利用ありがとうござしました。

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みずきあきら さん(♀)のクチコミ 2010/09/24 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年09月20日15時ごろ
■利用部屋:不明
サービスは揃っていて全体的な満足度は高かったが、部屋がいかにもホテルという感じで、他のホテルと比較してリゾート感やお姫様ルーム感が無かったのが残念。

あとマットが小さくて結局利用出来なかった。

大阪のラブホに慣れすぎていて東京のラブホは素っ気なく感じるが、東京のラブホの中では結構いい方だと思う。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/09/28
みずきあきらさん、こんにちは。
ステラートをご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたという事でとっても嬉しいです。
ただ、お部屋のデザインが好みに合わなかったのは残念です。
ステラートのデザイン・コンセプトはシンプル&シックなので、リゾート感やお姫様ルーム感は確かにございません^^;
大阪のホテルはビックリするくらい個性的なデザインが多いですよね。
大阪のデザインに慣れていらっしゃるお客様は、東京のホテルに物足りなさを感じてしまうのかも知れません。
ただステラートもリピートして頂ければきっとその良さが伝わるかと思います^^

それではみずきあきらさん、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともスタッフ一同真心をこめて努力して参りますので、ステラートを宜しくお願い致します。
ご来店ありがとうございました。

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こうたん☆ さん(♀)のクチコミ 2010/09/15 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年09月13日10時ごろ
■利用部屋:不明
またフリータイムでおじゃまさせてもらいました。キャンペーンが延びていて、嬉しかったです。時間がたくさんあるので今回は、ゲームを借りてたくさん遊んでみました。
アフタヌーンサービスもいつも楽しみで、何のケーキ(アイス)だろってワクワクしてみたり。サービスドリンクも2つあるので助かります。
飲み物用のお砂糖が増えていたのは感激しました。偶然かもしれないけど、ちゃんと聞いてくれているんだ〜って、嬉しくなって、一人で騒いでしまいました。ありがとうございました。
お風呂の下のタイルが、冷たくならないコトに気付きました。お風呂場も冷めないし入った時に足がなんとなく暖かい気がしたのは、気のせい?でしょうか。

DVDソフトやゲームソフトがもう少しいろいろと選べれば、もっと楽しいなって思いますが、また行きたいねって思う場所です。



ホテルより返信 ステラート管理人 2010/09/15
こうたん☆さん、こんにちわ。
2度目の書き込みですね^^
いつもステラートをご利用頂き誠にありがとうございます。
こうたん☆さんにご満足頂けて、私達も大変嬉しいです。

サンクスキャンペーンの件ですが、皆様のご要望が大変多かったので期間を延長することに致しました。

お砂糖の件ですが、前回こうたん☆さんに頂いたご意見を検討した結果、お客さまにとってより良いサービスになると思いましたので数を増やすことに致しました。
こうたん☆さん、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございましたm(_ _)m

DVDの件ですが申し訳ございません。
現在、合法的な業務用レンタルDVDは規制が多く、なかなか満足のゆくものがご提供できません。
各作品ごとにホテルでのレンタル可・不可が決まっており、話題性がある作品でも導入できない場合がございます。
現在なんとかご要望にお応えできるよう思案中ですの、いましばらくお待ち下さい。

ゲームソフトの件ですが、今後タイトルを充実させていきますのでお楽しみに^^

最後に浴室の件ですが、お湯の給水管が床下に通っている浴室はお湯が循環している為、暖かいと思われます。

それではこうたん☆さん、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともスタッフ一同真心をこめて努力して参りますので、ステラートを宜しくお願い致します。
ご来店ありがとうございました。

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GONCHA さん(♂)のクチコミ 2010/08/13 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年08月10日21時ごろ
■利用部屋:不明
とても良かったです。
今回は宿泊で利用させていただきました。
朝食サービスも良かったですし、アメニティグッズも充実していました。
フロントの対応が対面式でしたが、とても人当たりよく対応していただきました。
誕生日サービスがあって、今回利用させていただきましたが、内容がとても良かったです。
加湿器を利用したかったのですが、貸し出しの方法がよくわからなかったのが少し残念です。
でもそれを差し引いても余りあるサービスでしたのでまた利用したいと思います。

ホテルより返信 ステラート管理人 2010/08/18
GONCHAさん、こんにちは。
ステラートをご利用頂き誠にありがとうございます。

GONCHAさん、お誕生日おめでとうございます^^
素敵な記念日のお役に立てて、とても嬉しいです。
これからもステラートで思い出をいっぱい作って下さいね。

加湿器の件ですが、フロント9番までご連絡頂ければ無料でレンタル致します。
次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいね。

それではGONCHAさん、またのご来店を心よりお待ちしております。
ご来店ありがとうございました。

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