さいたま市南区

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アモーレ(AMORE)

○休憩&宿泊料金値下げ〇平日フリータイム延長1部6時〜17時2部12時〜19時〇ショートタイム(休憩2時間¥1,000割引)実施 〇日〜木宿泊2部制実施、1部22時〜翌11時、2部25時〜翌13時 〇メンバー特典UP

所在地
埼玉県さいたま市南区白幡5-16-21
TEL
048-861-0744
MAPCODE
3303728*47マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.0)

25件中 110

1 2 3 >>

みぃたん738 さん(♀)のクチコミ 2019/08/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月18日08時ごろ
■利用部屋:不明
武蔵浦和駅前にあり便利です。
予約が出来ないから満室の時は困る…wi-fiもVODもない割りに高い。。
部屋は広くてお風呂が広い!

ホテルより返信 支配人 2019/09/04
   みぃたん738 様

ホテルアモーレをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地や客室・浴室の広さをお褒め頂き、光栄に存じます。
ご指摘の件(予約・Wi-Fi・VOD)は、今後の検討課題とし、お客様の貴重なご意見を反映出来る様に努めて参ります。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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ip_rvPnky7 さん(♀)のクチコミ 2019/07/06 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月05日19時ごろ
■利用部屋:不明
部屋は広くて綺麗で雰囲気もあってお風呂も広くて楽しめました。
ただ、チェックインの時間が部屋を選び始めた時から勝手にカウントされて実際に部屋の支払いを行った時間からではないのが酷い仕様だな、と感じました。
こういった施設ですし、一分一秒でも長くゆっくりしたいのに、この制度は見直し検討してほしいかな。少しは甘くみてほしい。

ホテルより返信 支配人 2019/07/11
  ip_rvPnky7 様
ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の内装等にご満足してお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とても励みになります。
ご指摘の件は今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映出来る様努めて参ります。
今後ともお客様により一層のご満足を提供する様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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サブカルクソ野郎 さん(♂)のクチコミ 2019/04/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年04月09日16時ごろ
■利用部屋:不明
まだまだ普及が一般的ではないのか数少ないブルーレイが備わっているのが何より嬉しい。
部屋もお得な料金のわりに広いので嬉しいです。
ただ昼間というか夕方前の入室で3時間と言われて時間の目安としてクレジットの支払い明細の発行時間を頭に入れて退出すると、他の方が書かれていた10分前のお知らせなどはなく、明細に記載されている時間よりも6分早い時間に入室してると言われて1100円の延滞料を請求されました。知り合いのホテルでは10分くらいは請求しないと聞いていたので、これからは逆に10分以上前には退出しないといけないかなと勉強になりました。

ホテルより返信 支配人 2019/04/19
 サブカルクソ野郎様

 ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ブルーレイプレイヤーは全室完備しておりますので、お気軽にご利用下さい。
料金や部屋の広さに高評価を頂き、ありがとうございます。
延長料金につきましては、規定時間超過の際は規定の料金をご請求させて頂いておりますので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
10分前のお知らせが無かったとの事ですが、今後はご連絡漏れが無い様に細心の注意を払って参ります。不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により一層のご満足をご提供出来ます様努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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Tari&Babychan さん(♀)のクチコミ 2017/12/01 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年11月14日12時ごろ
■利用部屋:不明
部屋は狭かったけど、価格的に満足です。フロントの方がとても親切でした。カードの支払いで、暗証番号でなくサインでできることを伝えました。
利用時間の10分前に連絡をもらえたり、私の彼は外国人ですが、お風呂が狭いくらいで部屋はキレイだし、自分の家みたいでいいねと言っていました。また、利用します。
私と彼はフロントの女性の方の対応がとても気に入っています。
ありがとうございました。

ホテルより返信 支配人 2018/04/25
  Tari&Babychan様

 ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてご満足頂けた様で、スタッフ一同大きな励みになりました。
今後ともお客様により一層のご満足を提供出来る様に務めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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えろぽん さん(♀)のクチコミ 2013/05/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年05月25日21時ごろ
■利用部屋:305号室
内装が綺麗で、部屋の掃除が行き届いているところに好感を抱きました。
唯一残念だったのは、ベッドの近くにコンセントがなかったことくらいでしょうか。

ホテルより返信 支配人 2013/05/28
えろぽん様
 ホテルアモーレをご利用頂き誠に有難うございます。
内装と清掃について、好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。客室清掃には特に注力していますので、お気ずきの点等
ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
 ご指摘のコンセントの件は、今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映出来る様に努めて参ります。
 えろぽん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。  ありがとうございました。

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参考になった:2人(2人中)

nah さん(♀)のクチコミ 2013/03/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年03月30日00時ごろ
■利用部屋:301号室
駅から近く、21時頃の利用でしたが、価格もお手頃、さらにお部屋も綺麗でまたぜひ利用させていただきたいと思いました。

ウェルカムドリンクは一本でしたが、室内にあるドリンクは良心的な値段だったので満足です。

ただ、ベットの枠がマット部分より突出していて、当たると身体が痛かったのが残念でした。

その他は大満足です!

ホテルより返信 支配人 2013/04/02
nah 様
ホテルアモーレをご利用頂き誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉にスタッフ一同感激し、とても励みになります。
 ご指摘の件は今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映できる様に努めて参ります。
価格の方はメンバーズカードをご利用頂ければよりお徳になります。お持ちでないようでしたらお気軽にフロントへお声掛け下さい。今後は、フリーレンタル品の充実や定期的なイベントサービスの実施も予定しています。
nah 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申しあげます。
 

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m& さん(♀)のクチコミ 2012/05/29 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年05月23日21時ごろ
■利用部屋:不明
リピーターです。ニックネームを変えましたが、ここへの口コミ投稿も数回目です。 

駅近で便利です。 
掃除も行き届いていますし、
広さもちょうどいいです。
入って、狭さに、
『残念!』と思うホテルは何度も経験していますが、
ちょうどいい、広さという感じです。

お風呂の改装が終わったとのことで、綺麗にはなっていましたが、 
ジェットバスではなく、 
蛇口からの水量も少なく、せっかく持参した、バブルバスが、全く泡立たず、 
という事態でした。 
入浴剤は使わせてもらいました。よい感じの入浴剤でした。

ベッドのフレームが痛いのも、たまに気になります。


あと、やはり(以前の投稿にも書きました)、ウェルカムドリンクが水1本しかないのは、残念です。
ただ、冷蔵庫の他のドリンク類は、良心的な値段ですね。

余計なアダルトグッズの自販機がないところ、
お部屋のシンプルな配色、家具の配置は、
私としては、
普段のお家の延長、のような感じがしていいです。
『空間』がいい、という感じです。


ただ、サービスカード(ポイント)の作り方が分かりません。何度も行っているのに。
それから、ハピホテのクーポンがないところも、残念です。

否定的なコメントが多くなりましたが、 
結局リピートしているのは、 

地理的に利用しやすい、この駅にはここしかない、というのもありますが、 

お部屋自体が、いわゆる、ホテルっぽくなく、無駄な豪華さもなく、
自然な感じで過ごせること、 
コストパフォーマンスがかなりいいことですね。
価格は、本当に満足です。

今まで満室だったことは1度きりですが、増築してほしいくらいの、
自分たちにぴったりのホテルです。

ホテルより返信 支配人 2012/06/01
m& 様
 ホテルアモーレをご利用頂きありがとうございます。
総合的に満足して頂けたご様子にスタッフ一同、励みになります。ご指摘のアモーレメンバーズカードにつきましては、フロントに伝えて頂ければ即発行致します。ご利用すればする程、お得になりますので、次回ご来店の際には、お気軽にお申しつけ下さい。
複数回に渡る貴重なクチコミ(ご意見)投稿に感謝申しあげます。今後ともお客様により一層のご満足を提供出来ます様に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

 

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madochan さん(♀)のクチコミ 2012/01/31 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年12月18日23時ごろ
■利用部屋:不明
空いてるかな、と不安でしたが、ラスト2部屋。 
今回も期待通り。 
広さ、サービス、綺麗さ、などを考慮すれば、コストパフォーマンスはよい方だと思います。 
女からすると、このくらいの広さや綺麗さはあって欲しいと思うもの。 
それでいて、値段も、高くなく、私は満足です。

建物自体があまり新しくないようですが、
それもカバー出来ていると思います。 
ただ、同じ駅の徒歩圏内に、ホテルがないので、
アモーレに行って、空いていなかった時のことを考えると、切ない。

ホテルより返信 支配人 2012/02/01
madocahan 様
ホテルアモーレをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた空室状況につきましてはホテルアモーレ
(048-861-0744)までお電話頂ければ状況をお知らせ
できますので次回来店の際にご利用いただければ幸甚です。
貴重なアドバイスありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。

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参考になった:2人(2人中)

よし2323 さん(♂)のクチコミ 2011/10/12 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月01日00時ごろ
■利用部屋:不明
部屋の清掃は行き届いていて綺麗でした。

ホテルより返信 支配人 2011/10/13
よし2323様
 御利用ありがとうございました。
尚、今月中旬より浴室等のリニューアル工事を行い
より一層、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。
又の御利用をお待ちしております。

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madochan さん(♀)のクチコミ 2011/08/04 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年08月04日22時ごろ
■利用部屋:306号室
以前から行きたいと思っており、今日やっと日程が合い、利用しました。

お部屋は広めで良かったのですが、
ウェルカムドリンクが1本しかなく、
お風呂が古く、自動的に止まらず、お風呂に工夫が必要だと思いました。 

ただ、武蔵浦和にはここしかホテルがないし、
頑張っている感じはしました。 
全体的には綺麗です。 

また、利用したいです。

ホテルより返信 支配人 2011/08/08
madochan様
この度はホテルアモーレをご利用頂きありがとうございました。ご指摘のサービスドリンクにつきましては、ウェルカム
ドリンク及びイベント期間中に別途サービスしておりますが
基本のウェルカムドリンクについても更に、お客様に満足して頂けるように、今後の検討課題と致します。浴室につきましては、半数の客室は改修済みですが、未改修の客室も今後順次改修の予定です。「頑張っている感じがした」とのお言葉非常に励みになりました。お客様により一層の満足をご提供出来る様努力して行きます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。感謝!

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25件中 110

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