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【重要】iOS12.1でのハピホテタッチ不具合について

平素よりハッピー・ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

2018年10月31日にリリースされましたiOS12.1をインストールされますと ハピホテアプリのマイク設定をONにできなくなり、ハピホテタッチが 利用できなくなる不具合が報告されております。
※iOS12.0.1以前のiOS端末は本不具合の対象外となっております。

ハピホテタッチをご利用されるお客様はiOS12.1のインストール見合わせをご検討ください。

なお、本件はiOS12.1導入済iPhoneにハピホテタッチを新たにインストールした場合のみ発生します。
現在ハピホテタッチが利用できているお客様がOSを12.1にバージョンアップしても現象は発生しません。

本不具合による対応については、ハッピーホテルアプリのバージョンアップを 予定しておりますがリリースまでお時間がかかりますため、 もしハピホテタッチができませんでした場合はお問い合わせフォームより 下記情報をご記載の上ハッピーホテル事務局にご連絡をお願いします。

・お客様のハッピーホテルID
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