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渋谷 ホテル ネオコスモ

お得なクーポン配布中♪豊富なアメニティと貸出アイテムをご用意!ホテル街からちょっと離れた場所の隠れ家的ホテル( ̄b ̄)メンバー様になると毎日お得♥♥♥

渋谷道玄坂のフグ屋さんを曲がってスグ!!小さいホテルですがサービスを充実させてお待ちしております!!年間888タイトルも視聴出来る映画無料見放題のサービス、会員様には無料コスメ、無料お役立ちグッズをご用意してあります。

所在地
東京都渋谷区円山町5-10
TEL
03-3463-0096
MAPCODE
548412*71マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(3.9)

16件中 110

1 2 >>

KISHOW0811 さん(♀)のクチコミ 2014/04/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年04月13日00時ごろ
■利用部屋:不明
とても綺麗で、サービスも良かったです。しかし、お部屋が思ったより狭かったのと、ベッドがかなり高く登らないと乗れなかったので星を減らしました。
それでも、貸し出しのものが充実していましたし、駅迄のアクセスも良かったのでまた行きたいと思います。

ホテルより返信 2014/04/28
KISHOW0811様

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご指摘を頂き、これからの励みにして行きたいと思います。
現在、今以上に貸出品を増やして行こうと思案中でございます。
是非この機会にメンバー様になって頂ければ幸いでございます。

KISHOW0811様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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ポ ポ ン さん(♂)のクチコミ 2012/10/02 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年09月30日20時ごろ
■利用部屋:301号室
クーポンを使ってかなりお安く宿泊できました。
部屋の広さでこの金額・滞在時間は渋谷随一かも?

ただ、予約して今回初めてお伺いしたのですが、入った瞬間どうすれば?と・・・
パネルはあったのですが予約の旨をどう伝えれば?と(笑)

悩んでたらインターポンで声をかけてくれましたので助かりましたが。

平日宿泊する機会があれば100%使わせ頂きます!

あと・・301号室のジャグジーは故障ですか?

ホテルより返信 2012/10/10
ポ ポ ン様

ご予約でのご利用、誠にありがとうございます。
フロントでの対応を早速改善させて頂きたいと思います。
ポ ポ ン様のご指摘にありますように、現在301号室のジャグジーは故障中でございます。
ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
出来るだけ早い改修を致します。

今回は、クーポンのご利用をして頂きましたが、次回からは是非、メンバー様になってください。ご入会頂ければ様々な特典が無料になり、近郊の系列店でもお使い頂けます。
フロントにお声をかけて頂くだけの簡単な入会方法となっております。

最後になりますが、ポ ポ ン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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24。 さん(♀)のクチコミ 2012/02/18 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月14日22時ごろ
■利用部屋:不明
こんでいる日でしたが、外にあった看板の値段につられて利用しました。
部屋はかわいくて、使いやすいと思います。

ただし、夜中に貸し出し物品を選んで電話したら「物品の無料貸し出しは1部屋につき4点まで」とイキナリ言われました。
カタログには書いてなかったのですが、2人分の枕と充電器を借りたらそれで4点になり、美顔器とかを借りられなくなってちょっと悔しかったです。
ヘアアイロンなどを借りる際はよく計算する必要があるみたいなので、ここが改善されればもっと使いやすくなると思います!

ホテルより返信 2012/02/27
24。様

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

24.さまのご指摘にもあります貸し出しの商品は4点までと、させて頂いて下ります。貸し出し商品の数に限りがある為、数に制限を設けさせて頂いております。
何卒、ご理解頂きたいと思います。

ですが、もっとお客様にとって、使いやすいホテルにする為に、改善を行います。
充電器を貸し出し商品としてカウントをしない。等の改善策を考え、対応をして行きたいと思っております。

長くなりましたが、これからも当店ネオコスモを宜しくお願い致します。
ご利用、誠にありがとうございました。

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ヨーケル さん(♂)のクチコミ 2011/11/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月31日21時ごろ
■利用部屋:301号室
私は宿泊で利用しました。
予約の際の受付の方の印象も凄く良かったですし、部屋も風呂も広くて綺麗で、さらにマッサージ機などの設備も充実してて良かったです!
欲を言えば、予約の際に部屋を選べるといいなと思いました。今回の部屋がとっても良かったのでまた同じ部屋に泊まりたいです!!
他に言うことはありません。とても良いホテルです!

ホテルより返信 管理者 2011/11/07
ヨーケル様

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ヨーケル様のご指摘通り、当店ではご予約の際、お部屋のご指定は承っておりませんが、ご来店された時にお部屋が空いていれば、変更可能でございます。
お気軽にフロントまで、お申し付け下さいませ。

301号室のマッサージチェアーを新設させて頂きましたので
そちらも、ご利用なさって下さいませ。

ヨーケル様に、お選び頂ける様、これからも努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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スペシャルワールド さん(♂)のクチコミ 2011/10/26 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月06日22時ごろ
■利用部屋:不明
一見ラブホには見えない
外観でしたが返って良かった感じがします。入り易かったです。
価格はかなりリーズナブルでしたが部屋は狭かったです。
ソファーくらいは欲しかったなと。
ハンドマッサージャーなど設備は良かったと思います。

ホテルより返信 管理者 2011/10/27
スペシャルワールド様

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

スペシャルワールド様のご指摘通り、お部屋広さが十分ではなくご不便をお掛けいたしました。
申しわけございません。
当店の中にも、お部屋の作りが違うお部屋がございますので、是非、そちらもご利用して頂きたいと思います。
フロントにてご案内致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、スペシャルワールド様にお選び頂ける様、努力をして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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Pixies さん(♀)のクチコミ 2011/04/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年04月19日21時ごろ
■利用部屋:301号室
ベッドがかなり高くてふかふかで良かったです。テレビがすごく大きかったです。利用はしませんでしたがコスプレの種類が多いのにもびっくりしました。マッサージチェアやハンドマッサージャーがお部屋にあるのも新鮮でした。フロントは無線での対応だったので少しやり取りしにくい感じもありましたが、顔を合わせないぶん気まずさはなくて良かったです。

ホテルより返信 管理者 2011/05/17
pixies 様
この度はネオコスモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、従業員一同大変励みになります。
実はネオコスモのベッドは通常のスプリングマットに加えまして、高反発リクライニングウレタンマットソフト&ハードという物を敷いております。
お客様の眠りについて深く追求した結果、こちらのマットがベストではないかという結論に達しまして、導入させていただきました。体の疲れが一気に吹き飛びます!!
次回ご利用の際は寝心地を是非体感してみてくださいませ。
メンバーズカードはお作りになりましたでしょうか?
当ホテルのメンバー特典はコスプレ約30種類、約200種類のお役立ち商品・約20種類のヘアスタイリング剤やコスメが無料でレンタルできます!!さらに休憩1時間プラス、価格も休憩・宿泊ともに約2000円割引など盛りだくさんでございます。是非メンバー登録してみてください!

今後も様々な企画を行い、お客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。

まだまだ至らない点は、ございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、今後ともにネオコスモをご愛用いただきますよう、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

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参考になった:5人(5人中)

みゆちん1923 さん(♀)のクチコミ 2010/12/02 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年12月01日15時ごろ
■利用部屋:303号室
部屋の内装が赤黒で、とっても落ち着きました。
優先もクリスマスソングが流れていて
うれしくなりました♪

お風呂はユニットバスですが
お部屋がきれいでソファも座りやすく
時間ものんびりできたので大満足です!(^^)!

また利用したいです。
このお部屋大好きです。

ホテルより返信 管理者 2011/05/17
みゆちん 様

ご来店誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉は従業員一同大変励みになります!!
当ホテルネオコスモは303号室はユニットバスですが、それ以外のお部屋は快適に過ごせる浴室空間となっております。特に301号室は浴槽も大きく2人で入れますし、マッサージチェアもあります。次回ご来店の際は301号室をご利用されてはいかがでしょうか。

ネオコスモのサービスタイムは最大12時間の超ロ〜ングタイムとなっております!宿泊も最大16時間と、こちらもスーパーロングタイムとなっておりますので、ごゆっくりされたいときには最適です!!

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、日々努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

またのご来店お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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ゆなき さん(♂)のクチコミ 2010/07/14 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年06月01日03時ごろ
■利用部屋:不明
造りが可愛い!
従業員が感じ良い!


値段が安い!
利用していて、とても気分が良かったです。

また利用したいです!

ホテルより返信 管理者 2011/05/17
ゆきな 様

ご来店誠にありがとうございます。

当ホテルネオコスモは安さだけではなく、お客様に快適に過ごしていただけるよう、日々あらゆるサービスを追求しております!その中で、お客様のお褒めのお言葉は大変励みになります。
222タイトルの映画サービス・約200種類のお役立ち商品レンタルサービスなど、盛り沢山となっております!!

ハピホテクーポンだけでなく、当店のメンバーズカートをお作りになりますと、もっともっとネオコスモのサービスを堪能できるかと思いますので、是非お作りくださいませ。

今後ともネオコスモを宜しくお願い致します。
またのご来店従業員一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

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阿仁 さん(♂)のクチコミ 2010/06/17 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2010年06月15日21時ごろ
■利用部屋:203号室

今回始めて利用させて頂きました。

関西のチャペル系列店へ行った時に作ったCardが
こちらでも利用出来たおかげで、
宿泊予約・料金割引・コミュニティサービス迄、
いろいろお得感満載だったのがとても良かったです。

ベッドも大きく広々と使えましたし、
思ってたよりもお風呂場も広かった。
彼女もコスプレだけでなく美肌液なども貸出無料だったので、
喜んで利用させて頂きました。
唯一の不満といえば部屋に置いていた回胴式遊技機が
意外と場所を取ってたような気も…。

それでも有意義な時間を過ごせましたので、
東京へ遊びに行く際は、
是非また利用させて頂きたいと思います。


P.S.
?рノてフロントへ貸出物(コスプレ・美肌液など)を
1Fの回収BOXへ持って行くのかどうか、
確認をとってから部屋を出たんですが、
こちらの不手際で部屋に全て置いてきてしまいました…。
お手数お掛けしてスイマセンでした。m(_ _)m

ホテルより返信 管理者 2010/06/18
阿仁 様

ご投稿ありがとうございます。

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

渋谷にはネオコスモの他に、ネオコスモの前にカサノバ、

道玄坂にカサディドゥエがございます。

次回ご利用の際にはそちらの店舗も選択肢に入れて

頂ければ、幸いでございます。

又のご来店をお待ち致しております。

今後とも、チャペルをご贔屓に宜しくお願い致します。

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aman0529 さん(♀)のクチコミ 2009/07/07 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年07月06日20時ごろ
■利用部屋:201号室
ハピホテのポイントでGETしたクーポンを使いました。
フロントの方の手違いで少し空気が壊れましたが、何度も来ているのでまた利用させていただきます。

ホテルより返信 管理者 2009/10/28
aman0529 様

ご投稿ありがとうございます。
ご覧店頂き誠にありがとうございました。
お返事をすぐにお送りすることができず大変申し訳ございませんでした。
フロントの者に関しまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
しかしながら、また利用していただけるということで、心が救われた思いでございます。
フロントに関しまして、教育を徹底して参ります。
またのご来店をお待ち致しております。

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