ハピホテマイル サービス利用規約
第1条(目的)
- ハピホテマイル サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社USEN-ALMEX(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「ハッピー・ホテル」(この名称で当社が提供するアプリを含み、以下「本サイト」といいます。)において当社が提供するポイントサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ポイント(以下「ハピホテマイル」といいます。)の提供および利用に関する諸条件を定めるものです。
- 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、ハッピー・ホテルに関連して別途当社が定める規定が適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
- 「会員規約」とは、当社が定める「ハッピー・ホテル 会員規約」をいいます。
- 「予約規約」とは、当社が定める「ハピホテ予約サービス利用規約」をいいます。
- 「ハピホテ予約サービス」とは、予約規約に従い当社が提供するサービスをいいます。
- 「Keep規約」とは、当社が定める「ハピホテKeep利用規約」をいいます。
- 「ハピホテKeepサービス」とは、Keep規約に従い当社が提供するサービスをいいます。
- 「会員」とは、会員規約に基づく会員登録をした個人をいいます。
- 「プレミアム会員」とは、当社が定める「ハピホテプレミアムコース会員規約」に基づきハピホテプレミアムコースに登録した会員をいいます。
- 「ハピホテマイル加盟店」とは、ハッピー・ホテルにおいて「ハピホテマイルがたまるホテル」であることが表示されたホテルをいいます。
- 「ハピホテ予約加盟店」とは、ハッピー・ホテルにおいてその利用を予約することができるハピホテマイル加盟店をいいます。
- 「Keep加盟店」とは、ハッピー・ホテルにおいて、Keep規約に定めるKeepをすることができるハピホテマイル加盟店をいいます。
- 「予約料金」とは、予約規約に基づき利用契約を締結した会員が当社に支払うべき料金(現地払いの場合には、ハピホテ予約加盟店に支払う利用料金)をいいます。
- 「利用料金」とは、客室の利用の対価ならびに客室にて利用した飲食代その他のサービスの対価として会員がハピホテ予約加盟店、Keep加盟店その他のハピホテマイル加盟店に対して支払うべき宿泊料金その他の料金をいいます。
- 「ハピホテタッチ」とは、ハッピー・ホテルのアプリの所定の画面を表示したスマートフォンをハピホテマイル加盟店に設置された当社指定の端末にかざすことによって、ハピホテマイルを取得または利用できるハッピー・ホテルのアプリの機能またはその機能を利用する行為をいいます。
- 「来店」とは、ハピホテマイル加盟店の客室内においてハピホテタッチを行うこと、またはハピホテ予約加盟店もしくはKeep加盟店のフロントにおいてチェックインをすることをいいます。
- 「予約マイル」とは、予約規約に基づき利用契約を締結した会員が、予約したハピホテ予約加盟店に来店した場合に付与されるハピホテマイルをいいます。
- 「来店マイル」とは、来店した会員に付与されるハピホテマイルをいいます。
- 「利用マイル」とは、来店し、かつ利用料金を完済した会員に付与されるハピホテマイルをいいます。
第3条(利用資格)
- 当社は、本サービスの利用資格を、会員に限り付与するものとします。
- 同一の個人が重複して会員登録を行っていると当社が判断した場合には、当社は、その会員の本サービスの利用資格を会員登録時に遡って失効させることができるものとします。
第4条(ハピホテマイルの付与)
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当社は、次の各号に掲げる場合には、その時の会員の種別に応じ、当該各号の表に定めるハピホテマイルを、会員に付与します。
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ハピホテ予約サービスを利用した場合
プレミアム会員
会員
予約マイル 500ハピホテマイル※1
または100ハピホテマイル※210ハピホテマイル
来店マイル 100ハピホテマイル
10ハピホテマイル
利用マイル 利用料金100円(税込)につき
1ハピホテマイル利用料金200円(税込)につき
1ハピホテマイル備考
※1プレミアム会員に付与する予約マイルが500ハピホテマイルの場合、そのうち400ハピホテマイルは、来店した日の属する月の翌月に付与します。
※2予約料金が3,500円(税込)未満の場合、プレミアム会員に付与する予約マイルは100マイルとします。
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ハピホテKeepサービスを利用した場合
プレミアム会員
会員
来店マイル 100ハピホテマイル
10ハピホテマイル
利用マイル 利用料金100円(税込)につき
1ハピホテマイル利用料金200円(税込)につき
1ハピホテマイル -
ハピホテタッチをした場合
プレミアム会員
会員
来店マイル 100ハピホテマイル
10ハピホテマイル
利用マイル 利用料金100円(税込)につき
1ハピホテマイル利用料金200円(税込)につき
1ハピホテマイル備考
ハピホテ予約サービスを利用した場合は、第1号の表を適用し、本表は適用しません。またハピホテKeepサービスを利用した場合は、第2号の表を適用し、本表は適用しません。
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会員が次の各号のいずれかに該当した場合には、当該各号に定めるハピホテマイルをその会員に付与します。
- ハピホテプレミアムコースの会員登録をした場合:100ハピホテマイル
- ハピホテプレミアムコースの契約更新をした場合:100ハピホテマイル
- 別段の定めがある場合を除き、第1項に定めるハピホテマイルは、来店したハピホテマイル加盟店のチェックアウトをした後に付与します。
- 当社は、第1項および第2項に定める場合のほか、ハピホテマイル発行サービスの企画やキャンペーン等により、会員に対しハピホテマイルを付与することがあります。
- 当社は、システムの不具合等により、会員が取得したハピホテマイルが会員のハピホテマイル残高に正しく反映されなかった場合は、当社の判断により適宜正確な残高表示に修正することができるものとします。
第5条(ハピホテマイル加盟店のサービスとの連携)
- 当社は、会員が当社所定の手続きを行った場合には、本サービスと会員が別途登録するハピホテマイル加盟店の提供する入会者向けサービスとの連携を行うことができるものとします。なお、当該連携によりハピホテマイル加盟店から会員に提供されるサービスの内容は、ハピホテマイル加盟店の定めるところによるものとします。
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会員が前項の手続きを行った場合には、前項の連携に必要な次の各号に定める情報の取扱いについて、あらかじめ同意したものとみなします。なお、当社は、次の各号に掲げる情報を当該連携以外で利用しないものとし、かつ、ハピホテマイル加盟店に対しても当該連携以外で利用をさせないことを保証するものとします。
- 当社はハピホテマイル加盟店に対し、会員規約に基づき会員に付与したIDを開示します。
- ハピホテマイル加盟店は当社に対し、ハピホテマイル加盟店の入会者向けサービスのIDその他の入会者の識別子(名称を問いません。)を開示します。
第6条(ハピホテマイルの交換その他の利用)
- 会員は、当社が定める方法により申請することで、当社が指定する特典とハピホテマイルとを交換することができるものとします。
- 会員は、ハピホテマイルを当社が定める方法により当社が指定するハピホテマイル加盟店にて利用料金の一部または全部に充当することができるものとします。
- 第1項の特典の内容およびハピホテマイルと特典との交換条件ならびに前項に定める利用料金への充当の際のハピホテマイルの交換比率、利用単位および最低利用ハピホテマイルその他の条件は、別途ハッピー・ホテルに掲載するとおりとし、当社は、各条件を任意に設定、変更および抹消できるものとします。
- 第1項に定める特典への交換手続きおよび第2項に定める利用料金への充当は、会員本人が行うものとし、第三者に行わせることはできません。
- 会員は、ハピホテマイルと交換した特典の返品、他の特典への交換および特典への応募の取り消しをすることはできません。
- 会員は、ハピホテマイルをハピホテマイル加盟店の利用料金に充当した後に充当したハピホテマイルの変更および充当の取り消しをすることはできません。
- ハピホテマイルと交換した特典が使用もしくは利用できない場合、特典に関連して会員もしくは第三者に損害が生じた場合またはハピホテマイルをハピホテマイル加盟店の利用料金に充当できない場合であっても、当社は損害賠償、金銭補償その他の責任を負いません。ただし、それらの事態が当社の故意または重過失のみによって生じた場合はこの限りでありません。
- 会員は、ハピホテマイルと交換した特典を第三者に転売してはならないものとします。
- 会員は、保有するハピホテマイルの残高を、別途当社が定める方法により確認することができます。
第7条(ハピホテマイル譲渡等の禁止)
会員は、保有するハピホテマイルを他の会員その他の第三者との間で共有、合算、贈与、賃貸、質入れ、売買および譲渡をしてはならないものとします。
第8条(ハピホテマイルの有効期限および失効)
- ハピホテマイルの有効期限は、会員がハピホテマイルを取得した日から起算して2年が経過した日が属する月の末日までとします。
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会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社はその会員が保有するハピホテマイルの全部または一部を失効させることができるものとします。当社は失効させたハピホテマイルに対して一切の補償を行いません。
- 違法、不法行為、不正行為または虚偽によってハピホテマイルを取得した場合
- 本規約、会員規約その他ハッピー・ホテルに関連して当社が定めた規定または法令等に違反した場合
- 会員が退会したときは、その時点で会員が保有するハピホテマイルはすべて消滅します。再入会した場合であっても、退会前に保有していたハピホテマイルは復活しません。
第9条(本サービスの変更、中断および終了)
当社は、当社の都合により、本サービスの内容の変更または提供の中断もしくは終了をすることができるものとします。この場合には、当社は、本サイトへの掲載その他の方法により会員に事前に通知します。
第10条(本サービスの終了にともなうハピホテマイルの扱い)
当社が本サービスの提供を終了する場合には、第8条第1項に定めるハピホテマイルの有効期限にかかわらず、本サービスの提供を終了した時点で、会員が保有するハピホテマイルはすべて消滅するものとします。
第11条(免責)
- ハピホテマイル加盟店、ハピホテ予約加盟店またはハピホテKeep加盟店の行為が不適切または不作為があったことに関連して会員が被った損害に対し、当社はいかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品性、正確性、完全性もしくは有用性を有すること、本サービスの利用が第三者の権利を侵害しないことまたは不具合が生じないことその他本規約等に明示的に定められていない事項について何らの保証をするものではなく、その保証のために何らかの作為義務を負うものではありません。
-
当社は、次に掲げる事由に起因又また関連して会員または第三者に生じた損害もしくは損失について、請求原因のいかんにかかわらず、賠償その他の責任を負いません。
- 本サービスの利用、障害または利用不能
- 本サービスの内容の変更、利用制限、提供の中断または終了
- 天災地変、戦争、暴動、内乱、火災、停電、疾病の蔓延、電気通信回線障害、政府の規制その他当社の支配することができない事由による本サービスの全部もしくは一部の履行遅滞、履行不能または不完全履行
- 会員による本規約の違反
- ハピホテマイル加盟店、ハピホテ予約加盟店またはハピホテKeep加盟店との間で生じた争い
- 前各号に掲げる事由のほか、本サービスに関連して生じた当社の責めに帰することができない事由
- 前三項の規定にかかわらず、当社が損害賠償責任を負うべき場合には、当社は、損害が当社の故意または重過失のみによって生じたものである場合を除き、現実に生じた直接かつ通常の損害(逸失利益を含む特別の損害を除きます。)のみを賠償するものとします。
第12条(規約の変更)
当社は、当社の裁量により本規約を変更できるものとします。当社は、本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨ならびに変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を、本サイトに掲示するものとします。
第13条 (準拠法及び合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービスまたは本規約に関連して当社と会員との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
附則
本規約は、平成23年7月1日から実施します。
平成23年12月1日 改定
平成26年11月7日 改定
平成27年2月1日 改定
令和4年11月1日 改定
令和6年9月1日 社名変更に伴い改定