ハッピー・ホテルではクレジットカード認証時に、クレジットカード会社の提供する、3Dセキュア2.0（本人認証サービス）を採用しております。

カード決済の際に、3Dセキュア2.0に未対応のカードをご利用された場合、クレジットカード決済が行えない場合があります。また、対応カードをご利用された場合でも、認証画面が表示され、パスコードの入力を求められる場合があります。

パスコードの入力が求められました場合は、カード会社から送られるSMSまたはメールに記載されているパスコードの入力をお願いします。

本人認証に関する不明点についてはご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。