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  レステイ 郡山【レステイグループ】

  福島県郡山市

  4.38（13件）

  ホテル利用日

  2022年05月13日18時ごろ

  利用部屋

  219号室

  設備は申し分なかったです。事前にお願いした置いたので駐車場も問題なかったです。サウナ付き初めてですけど気持ちよかったし浴室もかなり広いゆったりでした。

  大きなＴＶでしたがＤＶＤプレーヤーがなかったのがマイナス。せめてレンタルにおいてあればよかったかなと思います。

  食事に関してボリューム満点で大盛はできなかったけど夜食まで食べれなかったです。でも大盛も今後考えていただけたら幸いです

  朝食は和食って感じで満足度高い

  スタッフに関して

  年上のお姉さんはよさげな対応でしたが深夜の若めのスタッフさんはご機嫌が悪いのか？と思うほど受け答えの愛想が悪かった。こうですか？って聞くのをためらうほど愛想が悪い。あれは客商売の対応ではないです。電話切り方もガチャと大きな切り方でしたね。

  文句の一つもいいたいほどでした。事前に調べて来いよじゃなくその場で教えるのも大事なのでは？全部把握できるものではないと思う。仮に忙し時間だとしてもこっちには関わりのないことそれでその対応ではお客様対応ではないと思う。この辺りは教育行き届いてない不快な感じがした。その店員さんだけですけどね。

  なのでその分総合評価は低めにしました。

  B加賀さんのクチコミ 2022/05/16

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  レステイ 郡山【レステイグループ】

  福島県郡山市

  4.38（13件）

  ホテル利用日

  2022年04月20日19時ごろ

  利用部屋

  217号室

  3ヶ月に1度福島へ1泊予定で行っている者です☺

  いつもハピホテで泊まるホテルを決めて予約出来る場所を探してます。

  今回始めて利用させて頂いたのですが、お値段の割には、とても綺麗なホテルでビックリでした😳朝食付きプランで予約したのですが朝食も凄い良かったです☺

  2つ程言わせて貰えば💦

  おトイレの内側のドアノブの近くに血液が付いてた事💦私は気づかなかったのですが一緒に泊まった旦那が行っていました💦後、ティーパックのお茶があれば最高でした💦

  また利用させて頂くかもしれないので、その時は宜しくお願いします☺

  vPsY6RUSufさんのクチコミ 2022/04/21

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  α（アルファ）

  福島県福島市

  4.35（34件）

  ホテル利用日

  2022年04月17日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  この近辺では1番好きなホテルです。

  外観は古めですが部屋は綺麗。

  サービスが凄く良く、体重計は全部屋設置、部屋によってはマッサージチェアやストレッチ器具、洗濯機と乾燥機も置いてある所もあります（笑）冬は重機で除雪してくれているのも嬉しいポイントです。

  そして何よりフードメニューが安い。そしてクオリティも高く美味しい。

  chanmai14さんのクチコミ 2022/04/20

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  LAX RESORT・LAX RESORT2

  福島県福島市

  5.0（1件）

  ホテル利用日

  2022年04月17日22時ごろ

  利用部屋

  106号室

  フロントさんがとても優しく丁寧なご対応を頂きました。

  ホテル内も不自由なく利用でき満足でした。また利用させて頂きたいと思えるホテルでした。

  AshEeVeeさんのクチコミ 2022/04/17

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  キララ

  福島県郡山市

  4.54（66件）

  ホテル利用日

  2022年04月05日14時ごろ

  利用部屋

  403号室

  旅行中の間に予約にて利用させていただきました。

  結果 大満足です 部屋の広さ温泉 露天風呂 岩盤浴 お庭 スタッフのサービス 予約の際の電話の対応 大満足です。

  残念なのは浴室の洗い場が狭いのと浴室の明かりが暗いのが残念でした。

  後、テレビの音量が一番小さくまでならなかったことです、自分たちのやり方が悪かったのかも知れませんけど音量を最低限までおとすことができませんでした。

  ルームサービスは対面手渡しも残念なところでしたが、この値段で利用できるのはとても満足です。

  翌朝 お庭に猫ちゃんが遊びに来て癒されました。

  近所に美味しいラーメン屋も発見したので遠いいのですが又利用させて頂きます。

  昼間の電話に出てくれたおばちゃんがとても素朴で話しやすかったです。

  予約担当の方 ありがとうございました。

  M.Manabuさんのクチコミ 2022/04/11

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