さいたま市岩槻区

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ホテル エル(旧ハイビスカス岩槻)

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所在地
埼玉県さいたま市岩槻区原町12-53
TEL
048-757-8588
MAPCODE
3668598*76マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.6)

28件中 110

1 2 3 >>

BBピロ さん(♀)のクチコミ 2016/07/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年07月13日13時ごろ
■利用部屋:不明
こちらは私の中ではダントツ安くて良いランキング1位です(^^)
ただ、シャワーブースとユニットバスの部屋は壁が薄く隣の声が聞こえるのは萎えます(>_<)
スタッフノ方の対応パーフェクトだし、食事も美味しいです!
212号室が特にお気に入りです♪

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白うさぎねこ さん(♀)のクチコミ 2016/02/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年02月09日15時ごろ
■利用部屋:不明
お部屋はよく清掃されていて、きれいです。
食事も安くて満足です。
カレーも、今度食べようと思います。


ただ、ひとつだけ気になったのは、天涯がしわだらけだったことです。
見上げると、とても気になりました。

ホテルより返信 マネージャー 2016/02/12
 白うさぎねこ様、この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。

 清掃が合格とのことで、大変うれしく思います。
 が... ”てんがい”が、しわだらけ。
 誠に申し訳ございません。
 しっかりスタッフとミーティングしまして、改善いたします。

 また、お食事が満足とのことで、誠にありがとうございます!
 『カレーも今度食べよう』...
 はっきり、自信があります!!
 手作りカレー!!
 是非ご賞味下さい♪
 (クオリティが高いと大好評なんです。)

 最後に、白うさぎねこ様の再度のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ありがとうございました。

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ミーチン さん(♀)のクチコミ 2015/10/21 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月19日13時ごろ
■利用部屋:405号室

306号室、目当てで行きました…ん…空いてない
人気がある(°□°;)

空いてなかったので405号室に入りました。。お部屋は、丁度よくお風呂が広い!浴槽も広い!シャワーの出良し、直ぐお風呂のお湯もたまる〜
お風呂凄く良かったです。長湯してしまいました
100円メニューがあってビックリしたし、頼みました〜カレーも家庭的な感じで良かったです。ペロリと食べてしまいました。美味しい〜
ベットも広くゆったりしてました。ハンドマッサージもあり楽しめました〜(^^) 
今度は306号室に入りたいので携帯チェックしてから行こうと思います。
空いてなくても行きます♪♪

ホテルより返信 マネージャー 2015/12/20
ミーチン様、返信がとても、と〜っておも遅くなり、大変申し訳ございませんでした!!

306号室は、とても人気でして毎日のように空室の問い合わせがあるんです。

浴室がお気に召されたようで、大変うれしく思います。
新規にボイラー設備交換等をして給湯設備を一新したかいがありました。

100円メニューは、12月に入り新メニューを追加しました。
手作りカレーは、12月から朝食で無料にて提供させていただいております。
(これが大好評なんですよ♪)

これからも、よりよいホテルサービスを目指してスッタッフ一同がんばります。
ミーチン様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

最後に、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

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デープ さん(♂)のクチコミ 2015/09/13 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年09月12日10時ごろ
■利用部屋:301号室
最近はよく利用してます。煙草の臭いがあまりないので助かります。シルバーウィークに泊まりで利用したいが予約できないのが難点かな。
   清掃は行き届いていて清潔感あります

ホテルより返信 マネージャー 2015/09/21
 デープ様

 返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

 投稿では、当ホテルをよくご利用いただいてるとの事で、いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 当ホテルの客室内空気清浄機は、ホテルスタッフの清掃だけではなく、「株式会社ダイキン」様に依頼して定期点検およびフィルター等の定期交換を実施しております。
 そのため、市販されている「SHARP プラズマクラスター」に比べ内部フィルターが1枚多く、空気清浄機の機能・性能を向上させております。

 また、予約不可が難点との事ですが、現時点では「電話のみでの予約」は不可となっております。
 ご利用日前日までに客室利用料の事前決済をされた場合のみ、予約可となっております。
 これに関しましては、今後の課題として上席への報告・相談を致します。

 最後に、「クチコミ投稿」誠にありがとうございました。

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あきちゃん★ さん(♀)のクチコミ 2015/06/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年06月30日00時ごろ
■利用部屋:306号室
最近は同じホテルばかりに行き、雰囲気に飽きが来ていたのでたまには違うホテルにしようと、こちらへ伺いました。
運良く一番良い露天風呂付きの部屋が空いており、24時からの宿泊は5300円(税抜)均一ということでお得に泊まることが出来ました。
特室限定でバニラアイスを二人分頂けて、嬉しかったです(。ゝ∀・)b★
部屋は白を基調としていて清潔感があり、小物も可愛いし、露天風呂があるので朝日が差し込み開放的でした。
天気が良かったので、露天風呂にあるテラスで朝食を頂きました(*´ч`*)♪
トイレは癒されるBGMが流れており、こんなのは初めてでした。
生理用品も普通は1つなのに、2つあってすごく助かりました。欲を言えば、1つは夜用だと嬉しいです。
フロントの男性もとても親切丁寧な対応で気持ちが良かったです!
もう1つ言うとすれば、岩槻のホテル街から少し離れていて道路に面している場所にあるので車での出入りをバッチリ見られてしまうのが少し恥ずかしいくらい(笑)
100円メニューや250円カレーライスもあるので、また利用したいです。

ホテルより返信 マネージャー 2015/07/03
あきちゃん★様

返信遅くなり申し訳ございません。
また、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

『ハピホテみたよ♪』を利用されたとの事ですが、実は大好評でして、あきちゃん★様が利用された特別室の306号室は特に大人気なのです!

ご指摘を戴きました件、上席の者とも相談し、よりよいホテルになるよう、より一層の努力をしてまいります。

また、遊びに来て下さいね〜

クチコミ、本当にありがとうございました!

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ぬぱん さん(♀)のクチコミ 2014/11/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年11月11日12時ごろ
■利用部屋:215号室
久しぶりのデートだったのですがお天気に恵まれなかったのでじゃあ!と言うことでお邪魔しました(*^_^*)
初めて伺ったので金額が中間のお部屋にしました。お部屋も綺麗でお風呂も2人で入るのにはじゅうぶんな広さでした。食事を済ませてたら来たのですがメニューを見たら安くておいしそう!今度は何も食べないで直接来よう♪
ただ1つ…部屋の写真にはロデオマシンのような物が写ってるのですがそれがなかったこと あると思ってその部屋を選んだのにちょっと残念でした。

ホテルより返信 マネージャー 2014/12/04
 ぬぱん様

 返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

 215号室の設備は、不具合のため撤去させていただいております。

 重ねてお詫び申し上げます。

 さて、メニューの件ですが、ご来店者から『充実しているね』とのお声をたくさん頂戴しております。

 特には、100円メニュー・200円メニュー・おでん8種・手作りカレーがとても人気です。

 今後も新メニュー・新イベントをどんどん企画してまいりますので、是非、楽しみにお越しくださいませ。

 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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ちぃぐさ さん(♀)のクチコミ 2014/09/07 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年09月01日00時ごろ
■利用部屋:不明
リニューアルしてから初めて行きました
雰囲気からほとんど変わっていて
ウォーターサーバーや
化粧水などのデジポットが無くなって
残念でした
ですがご飯等のメニューや
朝食のパンは変わらず美味しかったです
特につけ麺がオススメで大好きです(笑)
他のメニューにも挑戦してみようかなと思います

また近々利用させてもらいますね★

ホテルより返信 マネージャー 2014/09/29
 ちぃぐさ様

 返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

 また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

 無料モーニングは大変好評でして、つけ麺はオーダーが無い日がございません♪

 デポジット制の化粧水等のレンタルは、新しくセルフ制の無料レンタルコーナーを1階・2階に設置しましたので、無料ドリンクバーと一緒に是非ご利用下さいませ。

 またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

 最後に、『オリジナル手作りカレー』が大反響でスタッフ全員びっくりしています。

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オラしんのすけ さん(♂)のクチコミ 2014/04/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年04月28日09時ごろ
■利用部屋:211号室
いつも利用してます。
価格が安くて助かってます。価格のわりに満足してます。
これからも現状維持で頑張ってくださいね。

ホテルより返信 マネージャー 2014/09/29
 オラしんのすけ 様

 返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

 リニューアルオープンに伴いシステム変更をいたしましたが、以前よりも利用しやすいリーズナブルなプランをはじめ、多彩な料金プランを用意いたしました。

 またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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アキタンタン さん(♂)のクチコミ 2013/01/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年01月01日14時ごろ
■利用部屋:407号室
安くて長くいられるから大好きです。飛び抜けた所はないけど利用しやすいですね。落ち着いた雰囲気でおすすめです

ホテルより返信 マネージャー 2013/01/21
アキタンタン様
ご来店頂きありがとうございます。返信遅くなりましてごめんなさい。「大好きです」のお言葉…ありがとうございます!とても嬉しく励みになります♪今後も大好きでいていただけるように維持&進化して行きたいと思います。アキタンタン様またのご来店心よりお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

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ぶーこぉ さん(♂)のクチコミ 2012/06/24 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年06月24日19時ごろ
■利用部屋:406号室
いつもハイビスカスさんのホテルを利用してます!!

今日もぉ利用しましたぁ☆☆いつもお部屋の方わぁきれいだし今日初めてルームサービスをたのみましたぁ☆☆とてもおいしかったですぅ( ´艸`)でも、1っだけ気になったのがお部屋にかかってるガウニー??が男性用がもの凄く臭かったのが残念だしたぁ(ノД`)

ホテルより返信 2012/06/25
いつもハイビスカス岩槻店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、従業員一同とても励みになります。

お食事のメニューが7月中旬以降(…まだ先ですが)
全面リニューアルいたしますので、こちらもご期待ください。

ガウンの件…すぐにお取替え致しますのでお気軽にフロントまでお申し出ください。
申し訳ございませんでしたm(_ _)m。

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