本庄市

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HOTEL SULATA 本庄

当店ではオゾン発生器で客室の空気をリフレッシュしています。綺麗な空気で、ごゆっくりお寛ぎ下さい!

落ち着いた大人の空間と癒しのリゾートホテル。
Wi-Fi完備!ご宿泊朝食サービス・ドリンクバー&ケーキサービス全て無料!D/Eタイプのお部屋に「2wayヘアアイロン」「加湿機能付き空気清浄機」導入! 快適におくつろぎ頂けますよう、様々なサービスをご用意しております。

所在地
埼玉県本庄市児玉町高関205-4
TEL
0495-72-4111
MAPCODE
20169897*72マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.7)

18件中 110

1 2 >>

糸少 さん(♀)のクチコミ 2017/03/31 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月05日23時ごろ
■利用部屋:不明
2回目の利用です!

フロントにある、ドリンクバーと、ケーキバイキングが好きで、東京から関越道使って来るくらい( ̄▽ ̄;)

モーニングも美味◎


入室してからも、ドリンクとケーキを取りに行ってますm(__)m

だって、美味しいんだもん…これからも、このサービスを辞めないで続けて下さい。


ホテルより返信 支配人より 2017/03/31
糸少さま
この度は口コミのご投稿、ありがとうございます。
お褒めのおことばを頂き、スタッフ一同励みとなっております。
ケーキ・ドリンクのサービスは季節ごとに内容も変え、お客様に楽しんでいただけるよう、工夫を凝らしております。
ショーケースの周りも季節ごとのディスプレイをほどこしておりますので、そちらもお楽しみ下さい!
モーニングに関しましても、飽きのこないよう日々少しずつ内容を変えております。
全てはお客様の為に。おもてなしの心をもって精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくおねがいいたします。
遠方よりSULATA本庄へと足をお運びいただけること、感動と感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもケーキサービスを、より良い内容でつづけてまいります!

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ip_xsyr8ZN さん(♀)のクチコミ 2017/03/07 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月03日00時ごろ
■利用部屋:不明
何度か利用してます!
最近、メンバーズカードの特典が増えましたね!
キャッシュバックとか、カタログとかすごいです!
ポイントの確認も簡単にできたし、キャッシュバック目指してポイント貯めたいと思います!

ホテルより返信 支配人より 2017/03/09
ip_xsyr8ZN様
この度はご投稿ありがとうございます。
いつもご利用してくださるメンバー様に、様々な特典をご用意させていただきました。
更に、今でしたらポイント5倍!さらに宿泊ですと、200ポイントプレゼント中です。
3/31までイベントを開催しておりますので、この機会に是非ご利用くださいませ。
ip_xsyr8ZN様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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結石マン さん(♂)のクチコミ 2017/03/06 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月26日19時ごろ
■利用部屋:202号室
先日、利用したらメンバーポイントのイベントをやっていました。

ポイントが貯まるのは知っていましたが、どの位貯まっているのか調べたら
なんと!6000ポイント近く貯まってました!

5000ポイントでキャッシュバックできるというのでやってもらっちゃいました!
今は普段よりも5倍貯まりやすいそうなので、メンバーカードを持ってない人は
作るのをお勧めします。

ホテルより返信 支配人より 2017/03/07
結石マン様

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
当SULATAグループでは、メンバーズカードにポイントが貯まり、かつ貯まったポイントはホテルでご利用できるポイントシステムを導入しております。
平素よりご愛顧していただいているお客様に、感謝のお気持ちといたしましてキャッシュバックサービスも始めました。
お客様自身で簡単にポイント確認できるQRコードもホームページ・客室内などで掲示させていただいております。
貯まったポイントはカタログギフトとの交換もできますので、
ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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髭のデカズラ さん(♂)のクチコミ 2017/01/14 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年12月25日20時ごろ
■利用部屋:不明
快適な時間をありがとうございました。

利用させて頂いたのは久しぶりでしたが
フロントの方の素晴らしい対応に改めて感心してしまいました。
とても気持ちが良かったです。

部屋の中もとても綺麗で清潔感があり
安心してくつろぐことが出来ました。

また利用させて頂きます。

ホテルより返信 支配人より 2017/01/16
髭のデカズラ様

この度はHOTEL SULATA本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
私どもは、接客サービスに力を入れております。
「おもてなし」の気持ちを大切に、おもてなしの言葉と行動にすることを心掛けております。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
髭のデカズラ様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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たらいたい さん(♂)のクチコミ 2017/01/06 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年12月28日00時ごろ
■利用部屋:202号室
久しぶりに利用したけど、周りと比べるとやっぱり部屋がきれいで快適に過ごせました。
難があるとすればこの部屋は前に使った部屋と比べると暗いかな。

ホテルより返信 支配人より 2017/01/10
たらいたい様

口コミのご投稿、ありがとうございます。
並びにお褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。

照明の件ですが、お部屋のタイプによって位置も変わってまいりますので、違ったお部屋も試していただけるといいかと思います。

たらいたい様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

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ふ じ こ さん(♀)のクチコミ 2016/11/23 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月05日13時ごろ
■利用部屋:不明
大満足です!

ピアノマンジョージすごい。
ケーキすごい。

また来まーす!

ホテルより返信 支配人より 2016/11/24
ふ じ こ様
この度はご来店ありがとうございます。
当店はケーキも多数のバリエーションを揃えてお客様をお迎えしております。
次回、ご来店の際にはまた違ったケーキもあると思いますので、是非またご来店くださいませ。
ジョージと共にお待ちしておりますね。

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クサカベ さん(♂)のクチコミ 2016/11/23 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月01日00時ごろ
■利用部屋:201号室
入口に黒人がピアノ弾いててすっごいびっくりしました!前にも利用したことあったけどその時には居なかったんでいつからなんでしょかね?
前に来た時とケーキの種類も違ってたので彼女も喜んでました。
あと部屋に加湿器があったんで快適に過ごせました!ありがとうございます。

ホテルより返信 支配人より 2016/11/24
クサカベ様
この度はHOTEL SULATA本庄店をご利用頂きましてありがとうございます。
ピアノを弾いている黒人さんは「ジョージ」と申します。
今年の夏より、演奏を開始しています。
24時間365日、頑張ってピアノを弾いていますので、今後ともよろしくお願い致します。
お部屋の加湿器はアンケートでのご要望が多かったので、特室のみですが、設置させていただきました。
他のお部屋でも貸出ししていますので、お気軽にご利用くださいませ。
クサカベ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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ip_95zt0E0 さん(♂)のクチコミ 2016/11/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月20日00時ごろ
■利用部屋:不明
急にお泊まりすることになって、選んだホテルがこちらのホテルでした。深夜0時を過ぎるとどの部屋も均一料金ということで、広い部屋を選択しました!なんとチェックアウトは午後の3時というので、かなりゆっくりできますね!
私たちは用事があったので早く出発しましたが、のんびりしたい方にはいいかもしれないです。
オススメは朝食ですね!他では食べたことないボリュームと内容でしたよ。最近朝食の種類も増えたみたいなので、試してみるといいと思います!

ホテルより返信 支配人より 2016/11/22
ip_95zt0E0様
この度はHOTEL SULATA本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当店では朝食メニューに力を入れております。
ご来店いただいたお客様に満足とくつろぎをご提供できるよう、日々精進いたしております。
仰る通り、新メニューも取り入れました。
お早い出発ということで、またご来店いただけた際には是非そちらもお試しになってください。
口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様から頂けました言葉を一つ一つ今後のサービスに活かせていけたらと思っております。
ip_95zt0E0様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

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ip_oHaKMB1 さん(♂)のクチコミ 2016/08/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年08月02日21時ごろ
■利用部屋:不明
前にも来たことあるのですが、久しぶりにきたら、設備が増えてて嬉しいですね!
相変わらずお部屋は綺麗だし、ケーキバイキングもちゃーんと続けててくれました。
ここはいつも車を停めるところに傘があるんですが、それをさしてもびちょぬれに…。
それを見たスタッフの方がタオルを差し出してくれました。
そういう心遣いが嬉しいホテルさんです!また来ますね!!

ホテルより返信 支配人より 2016/08/03
ip_oHaKMB1様
この度は、HOTEL SULATA本庄店への口コミ投稿ありがとうございます。久々のご来店ということでしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか?また、大雨のお足元の悪い中、ご来店いただけましたことたいへんありがたく存じます。
そんなお客様のために少しでも気持ちのいい接遇をと、差し出したタオルでございます。お風邪はひかれなかったでしょうか。
設備面でも、サービス面でもこれから更に精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ip_oHaKMB1様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

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ip_QLaqKF7 さん(♂)のクチコミ 2015/10/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月11日22時ごろ
■利用部屋:不明
連休中に利用しました。ホテル内は次から次へとお客さんが来て、満室にならないかとヒヤヒヤしてましたが、なんとかチェックイン!フロントの方の対応が素晴らしかったですね!混雑しているにもかかわらず、丁寧で迅速。
お目当てのケーキバーもすぐに数が少なくなり、自分たちの分が無くなる!!と思っていたら、直ぐに新しいものを沢山並べてくれました!
設備的には普通かもしれないけれど、スタッフさん達の神対応ぶりにこのホテルのファンになりました!
あ!あと料理もレンちんじゃなく手づくりって感じで美味しかったです!

ホテルより返信 2015/10/15
ip_QLaqKF7様
この度はHOTEL SULATA 本庄店をご利用いただき、ありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、誠にありがたく、うれしく思います。
当店は料理にも力を入れており、これからもさらに精進してまいりたいと思います。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ip_QLaqKF7様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

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