北上市

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レステイ 北上アイネ【レステイグループ】

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所在地
岩手県北上市九年橋1-10-34
TEL
0197-64-3081
MAPCODE
108404150*74マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(3.5)

2件中 12

ad_wA88lie さん(♂)のクチコミ 2017/03/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月27日01時ごろ
■利用部屋:不明
今回は宿泊サービスを利用しました。部屋は広い訳ではありませんが、綺麗でした。アメニティも必要な物は準備されており良かったです。個人的には無料貸出しのシャンプーの種類がもう少しあればより良いなと思いました。また、入室前に飲み物と一口サイズのケーキを持っていくことができて、女性には嬉しいサービスだと思います。ただ、朝方に掃除の物音や清掃スタッフ同士の話し声が響いて眠れませんでした。掃除の物音は仕方ないと思うのですが、話し声はちょっと……話し方も遠慮がなかったので、寝ているお客さんのことを考えてもう少し配慮して欲しいなと思いました。結果的に寝不足になりましたが、アメニティに耳栓があれば解決すると思います。

ホテルより返信 レステイ 北上アイネ 店長 2017/03/30
ご利用いただき有難うございます。
清掃中のスタッフの話し声については、お客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
当たり前の事ですが、お客様にゆっくり寛いでいただくようにとの気持ちを常に忘れず、注意していく事とミーティングで話合いました。
貸出品については検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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じぇじぇじぇギャル さん(♀)のクチコミ 2013/08/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年08月12日12時ごろ
■利用部屋:408号室
初めて利用しました。かわいい!お部屋でしたよ。使い捨て化粧品とかもイッパイあってテンションあがったぁ!フロントの人も感じイイし。また行きますね。

ホテルより返信 レステイ 北上アイネ 店長 2013/08/15
ご利用いただき有難うございました。
じぇじぇじぇギャルさんの言葉を励みにして、これからもさらに楽しんでいただける様に心がけます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2件中 12

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