仙台市若林区

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アロマホテル

ラブホ アロマホテル

所在地
宮城県仙台市若林区六丁の目東町2-15
TEL
022-794-8230
MAPCODE
21594482*41マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.0)

3件中 13

wFsZ8TUoph さん(♂)のクチコミ 2017/10/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年10月01日19時ごろ
■利用部屋:不明
部屋は綺麗でよかったです。しかも安くてお財布にも優しくて嬉しい限り。
欲張りを言えば店員さんがそっけなかったので、もう少しだけ丁寧に接してくださると完璧です。そこだけが残念でしたがぜひまた来たいです。

ホテルより返信 アロマホテル仙台 2017/10/21
wFsZ8TUoph様
ご投稿ありがとうございます。
客室、料金についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘のスタッフの対応ですが、不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフで今一度お客様への接客について改善してまいります。 今後、そのような接客が無いよう気を付けてまいります。
wFsZ8TUoph様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

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健葉 さん(♀)のクチコミ 2017/08/02 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月02日11時ごろ
■利用部屋:507号室
リニューアルしてから多分初めて利用しました。Cタイプ…。
広くてびっくり。居心地がとても良かったし、お食事も美味しい…♪
価格もお手頃だし…。お風呂もね、デカイ!
とってもとーっても居心地が良かったのでまた機会があったら利用したいと思っています。

ホテルより返信 アロマホテル仙台 2017/10/21
健葉様
ご投稿ありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでのCタイプは最上級ランクになっておりまして、客室、浴室ともに広く、お客様にとって過ごしやすいお部屋でございます。
健葉様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

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kittysmile さん(♀)のクチコミ 2017/05/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年05月03日20時ごろ
■利用部屋:不明
最近何度か利用させて頂いております。
以前も利用したことはありますが、リニューアルしたんですね?
前回は部屋が超狭すぎて落ち着かなかった気がします。でも今は違いますね?テレビからの注文がすべて出来るし、料金表もテレビで、確認する事が出来るので、とても最高です。お風呂もゆったりと入れてシャンプーは私のお気に入りがあったので、またまた最高です。アメニティも充実してます。
料理もとても美味しいけれど、注文すると必ず玄関にいて、重いのでと必ず従業員さんがいます。沢山頼むと二人も来ます。受付や会計はとってもいいのですが、ワゴンなどで持って来ては、頂けないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
次回もまた利用します。

ホテルより返信 アロマホテル仙台 2017/10/21
kittysmile様
ご投稿ありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
昨年12月に設備のリニューアルを行いました。お客様にとってご利用しやすいホテルにをモットーに改善いたしました。
ご指摘の料理の配膳方法ですが、今後は可能な限りお客様とお顔を合わせぬよう配慮し、客室前の配膳台、もしくは配膳用ワゴンでの配膳をすることになりました。 
この度のご指摘ありがとうござます。
kittysmile様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

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3件中 13

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