静岡市駿河区

お気に入りエリアに登録 マイホテルに追加

ココホテルティアラ

★★新ウェルカムサービス更にパワーアップ★大好評★詳しくはオフィシャルHPをチェック♪全館全室導入ナノ水のお風呂で疲労回復効果♪

近隣の方からも♪遠方の方からも♪幅広い年代の方々にご支持を頂けているティアラです*^-^*無料のお食事やデザート★充実のレンタル品★大好評を頂いております★ナノ水も是非体感くださいませ♪

所在地
静岡県静岡市駿河区中島598-1
TEL
054-283-4371
MAPCODE
25377720*48マップコードとは
アプリdeタッチ ハピホテ予約

クチコミ

クチコミ平均(4.7)

17件中 110

1 2 >>

のこのこにょっき さん(♂)のクチコミ 2017/05/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年05月26日00時ごろ
■利用部屋:不明
部屋が綺麗だった。
とても良かったです。

ホテルより返信 ティアラ 2017/06/03
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは清掃作業には特に気を配っておりますが、お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより一層、基本作業を徹底し、清潔で快適なお部屋をご提供させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(0人中)

ip_ELUkA0I さん(♂)のクチコミ 2017/01/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月05日19時ごろ
■利用部屋:不明
三階の部屋を利用させて頂きました。コスプレのサービスがあり燃えました。部屋入っても寒くなく、エアコンがタバコ臭くないので部屋中も臭くなく、とても良かったです。また来たいと思いました!
でも料金のことを考えると、居心地の良さは当たり前だと思いました。
でもまた来ます!!

ホテルより返信 ティアラ 2017/01/16
ip_ELUkA0I様、
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。3Fは常備2着のコスプレをご提供させていただいております。また、3Fのみの特典としまして、白いクマちゃんのぬいぐるみがいるお部屋はラッキールームとさせて頂きまして、プレミアムビール・チョコレートパフェ・上質のフェイスマスク・ローションの4つの中からお好きなものをお選びいただき、お1つを無料でご提供させていただいております。ラッキールームの際はコスプレと共に是非お楽しみくださいませ。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
当ホテルは清掃と匂いに関しましては特に気をつけておりますが、今後より一層、基本作業を徹底し、お客様に快適にご利用いただけるお部屋をご提供させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:1人(1人中)

X-MEN2 さん(♂)のクチコミ 2016/12/07 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年12月06日12時ごろ
■利用部屋:213号室
フリータイムで利用しました。ベッドルームは少し狭いかなと感じましたが、階上のバスルームスペースの広さとアメニティの豊富さにはびっくりしました。ただ、露天風呂の浴槽にゴミが目立ったのが残念でした。食事のメニューが豊富で、しかも安価で美味しかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

ホテルより返信 ティアラ 2016/12/09
X−MEN2様、
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 露天風呂の清掃の不備に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに、直ぐに清掃員と共にお風呂の清掃手順を見直しを致しました。以後このようなことがないように、お客様に快適にご利用いただけますよう、清掃に万全を期してまいります。
ベッドルームに関しましては、構造上の問題ではございますが、お客様方のご意見を参考にさせていただき、更に設備の充実化を図っておりますので、今後もご期待くださいませ。
また、アメニティ類も随時最新の物や、人気の物を取り揃えてまいりますので、ご来店の際には是非お楽しみください。

次回ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:1人(1人中)

孤高の凡人 さん(♂)のクチコミ 2016/08/18 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年08月16日20時ごろ
■利用部屋:302号室
以前利用して好印象だったのでまた利用させていただきました。
希望の部屋が埋まっていたので302号室を利用。(宿泊)

ランク的には一番低い部屋でしたが、そうは思えないくらい綺麗だし広くてアメニティも
充実していてすごく快適に過ごせました。
今まで行ったホテルの中で1番じゃないかなぁ。

サービスのパフェがとても美味しかった。
3階の部屋だったのでコスプレも2着部屋に置いてあり、「愛のお薬」というのも置いて
あってとても満足しました。

残念なのは備え付けのドライヤーが壊れていて使えなかったのでフロントに電話したんですが
その時の女性スタッフの対応が…でした。
最初に謝罪がなく「別のドライヤーをお持ちします。退室時に回収するので電話して
ください」と素っ気ない対応でした。
なのでサービスを★★★★にしました。
(ちなみに退出時に電話に出た男性のスタッフの方は丁寧な対応でした。)

それと、料理を注文するとワゴンで持ってきてくれてドアの前に置いてくれるのですが、
ワゴンがドアに近過ぎてドアを開けた時にワゴンにぶつかりそうになることがあったので
少し離して置いてほしかったです。
後は持込の冷蔵庫がなかったのがマイナスポイントかなぁと。

ホテルのホームページに関してはフード・ドリンクメニューを載せてほしいです。
「準備中」となっていて見れなかった。
注文した料理は全て美味しかったので掲載すればもっと人気が出ると思うんですが…。
後は、部屋によって設備(備品)がどう違うのかも詳しく明記していただきたいです。

以上長々と書いてしまいましたが、総合的にはとても満足だったのでまた利用させて
いただきます。

ホテルより返信 ティアラ 2016/08/22
孤高の凡人様

この度は当店をご利用頂き誠に有り難う御座いました。
お部屋をお気に召して頂き嬉しく思います。厚く御礼申し上げます。

お褒め頂いたウェルカムサービスのココパフェですが当店の人気デザートで御座います。季節ごとに中身を変え、お客様に提供をさせて頂いております。ご来店毎に是非ご注文くださいませ。

また3Fのお部屋は常備2種類のコスプレと愛のお薬袋(大人のグッズ)をご用意させて頂いておりまして、コスプレ&お薬袋の中身はさまざまな種類をご提供しております。どうぞご期待下さいませ。

一方でスタッフの電話対応、備え付けのヘアドライヤー、ワゴンの置き方の件で、折角お越し頂いたにもかかわらず大変ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。
スタッフの教育を更に進め、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように努めてまいります。
またヘアドライヤーは直ぐに新品の物に交換させて頂きました。お客様にご迷惑をおかけしないよう、設備点検をしっかりと行ってまいります。

ご指摘頂きましたホームページのフード・ドリンクメニューに関しましては、只今掲載に向けて進めております。お客様の貴重なご意見、本当に感謝致します。

お料理もお気に召して頂き大変光栄で御座います。
これからも愛情をもって、お料理の提供させて頂きます。

次回ご来店もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。




このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:1人(1人中)

あざこ さん(♀)のクチコミ 2016/08/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年08月15日22時ごろ
■利用部屋:206号室
行こうと思っていたホテルが満室だった為、探していて辿り着きましたが、凄く良かったです。
ウェルカムサービスもドリンクかミニパフェ、おつまみと選べるし、朝食サービスも良かったです。
ルームサービスも、味、量と満足出来ました。
入浴剤も3種類有ったし、レンタル品も種類が多く、何より電話対応が良かったので気分のいい時間を過ごす事が出来ました。
唯一、持ち込み用の冷蔵庫が無かったのが残念でした。

後、マッサージチェアが今までで一番良かったです。

また近くに行くことが有れば使いたいと思います。今度は露天風呂に突撃です。

ホテルより返信 ティアラ 2016/08/22
あざこ様、
この度は当店をご利用頂き誠に有り難う御座いました。
他ホテルをご検討の中、ご縁で当店にお越しになって頂いたこと、重ねて御礼を申し上げます。

ウェルカムサービス・朝食・ルームサービス・アメニティをお褒め頂き大変嬉しく思います。より一層ご支持を頂けるよう、更に充実したサービスを心がけてまいります。

ご指摘頂いた持ち込み用の冷蔵庫に関してですが、導入に向け検討させて頂いております。貴重なご意見、本当に有り難う御座います。これからもご意見・ご要望をどうぞ宜しくお願いいたします。

マッサージチェアは当店の人気設備で御座います。
また、露天風呂付き客室は213・216号室になりまして、こちらも当店人気のお部屋で御座います。
備え付けの開閉式の屋根を開けて頂ければ更に開放感が増し、日中は澄みきった空、夜は星空をご覧になって頂けたりします。是非ご利用くださいませ。

次回ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(0人中)

わんわんわんだ さん(♀)のクチコミ 2016/06/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年06月28日12時ごろ
■利用部屋:208号室
部屋

厳しい彼も満足な綺麗さでした。


アメニティも充実で、化粧品一式もレンタルできるので助かりました。


IPSAのクリーム等も無料レンタルできます^^*感激!!


タブレットで注文できるのがいいですねヽ(*´∀`)ノ


フロントの方の対応
ハキハキとしていて良かったと彼が言ってましたヽ(*´∀`)ノ


サービスのミニパフェセット
醤油とんこつラーメン、マルゲリータピザを注文。

どれも美味しかったですヽ(*´∀`)ノ

次はサービスランチのラム丼食べてみようかな^^*


二人利用で

ウェルカムドリンクの金麦を
2つ注文したのですが、1つしか来ませんでした。。


質問

三階のお部屋の方は自転車でも入れますか?

場所がいまいちよくわからずでした。゚(゚´Д`゚)゚。



また、利用させていただきますヽ(*´∀`)ノ  

フリータイム
もう1時間か30分長ければ完璧だと思う。笑

ホテルより返信 ティアラ 2016/07/01
わんわんわんだ 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
又、口コミへの投稿も誠にありがとうございます。
ご質問にあります、自転車での3階利用は可能でございます。
3階ですと駐車場に自転車をお停めいただくか
こちらで指定する場所に停めていただく形になります。
また、是非お越しいただける機会がございましたら
3階入口にございます、電話でフロントまでご連絡いただるようお願い致します。

ウェルカムドリンクの件で、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がございませんよう、日々努めて参りたいと存じます。

フリータイムの件は是非前向きにご検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:1人(1人中)

ダテなつ さん(♀)のクチコミ 2016/04/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年04月26日12時ごろ
■利用部屋:216号室
すごくよかったです!
始めての利用でしたが、メゾネットタイプの部屋で露天風呂も内風呂もあるし、露天風呂の所には藤の天井のアジアのリゾート地にあるようなベッドがあったりとここが安倍川の土手沿いにあるとは思えない造りでした。
露天風呂にも大きなテレビ。昼も夜も素敵な空間でした。
室内はアロマの香りがしています。

備え付けのドリッパーでコーヒーを作りましたが、カップに溢れそうなくらいに入るのでコーヒー用にもう少し大きなカップがあると嬉しいかな。
逆にウォーターサーバーには小さいコップがあると入れやすい気がします。

帰り際に会計のことでフロントの方にお電話しましたが、とても感じが良い方で丁寧に対応していただき帰るときまで本当に気分がよかったです♪

今まで行ったホテルの中でも一番いいホテルでした(*´ω`*)また絶対に行きます♪

ホテルより返信 ティアラ 2016/04/27
ダテなつ 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用でそのような事を言っていただけるとスタッフ一同嬉しく思います。

しかし、コーヒーカップ、サーバーのコップでご不便をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
より一層お客様のご利用する立場に立って、より良いサービスを提供できるよう心がけて参ります。
コーヒーカップ、コップの件はすぐに採用させていただきます!
貴重なご意見ありがとうございました。

今後お得なイベントなどもどんどん開催していきますので、是非ハピホテや当ホテルHPを見ていただけると助かります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(1人中)

xrwTicV3ya さん(♂)のクチコミ 2016/04/17 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年04月16日13時ごろ
■利用部屋:213号室
フリータイムで利用させていただきました。
お部屋も広く綺麗で、露天風呂も開放的で、アメニティも充実していて、設備、サービス共に大満足でした。

しかし、土曜日のフリータイムは、なぜ15時までなのでしょうか?
こちらが入室する前にしっかり確認しなかったのが悪いのですが、13時に入室し18時まで居たので、延長になってしまい、宿泊と変わらないくらいの料金になってしまいました。

土日祝も17時、18時までフリータイムを延長、又は平日の様に2部、3部制にして頂けると大変ありがたいです。
パートナーもとてもお部屋を気に入った様で、また利用させて頂きたいので、ぜひともご検討頂ければ幸いです。

ホテルより返信 ティアラ 2016/04/18
xrwTicV3ya 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フリータイムのお時間でご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
土日のフリータイムについては、2部制の検討をしております。
必ずご対応させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(0人中)

ip_C479CFo さん(♀)のクチコミ 2016/04/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年04月02日21時ごろ
■利用部屋:215号室
いつも宿泊で利用しています。
入ってすぐタバコ臭くても、換気扇が頑張ってくれるので、一時間後にはほとんど匂いが気になりません!
混んでいても、ドリンク、フードのサービスをすぐに持ってきてくれるので嬉しいです。

また近いうちに行きたいです、期間限定のラーメンが気になります。

ホテルより返信 ティアラ 2016/04/04
ip_C479CFo 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの一番の課題でもあります。
お客様を不快な気持ちにさせないような、工夫や努力をしていきます。
ご指摘ありがとうございました。

期間限定のゆず塩つけ麺、またお越しになられた時に是非ご賞味下さい。
おすすめです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(0人中)

神様の言うとうり さん(♂)のクチコミ 2016/03/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年03月30日16時ごろ
■利用部屋:213号室
213号室今まで行ったホテルの中で一番良かったです。7500円の価値はあります。ただ、外のお風呂が滑りやすいのが少し気になりました。露天風呂は今度は夜に行ってみたいと思います。

ホテルより返信 ティアラ 2016/04/02
神様の言うとうり 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

何よりの褒め言葉。大変嬉しく思います。
ご指摘の213号室の露天風呂ですが、すぐに何かしらの対応で
お客様が安心してご利用できるようにさせていただきます。
お時間ありましたら是非またご利用ください。

このクチコミは参考になりましたか?

参考になった:0人(0人中)

17件中 110

1 2 >>

このホテルに関するクチコミを投稿する(ハピホテ会員用)

会員登録
ハッピーホテルに会員登録するとホテルへのクチコミ投稿ができるようになります。
※クチコミ投稿はハピホテ会員専用機能です。
会員無料登録

クーポン

ハッピーホテル

ハッピーホテルは、全国のラブホテル、レジャーホテル、ビジネスホテル(カップル・デイユースプラン)などが探せるホテル検索サイトです!

ページの先頭へ