南都留郡富士河口湖町

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HOTEL AIR 河口湖

AIRグループ4店舗同時開催イベント!2016−7年冬のスタンプラリー♪開催中!!スタンプラリーシールを集めて割引・特典GET!

富士山麓の豊かな自然が満喫できるAIR河口湖。全室ワンルームワンガレージなので人の目を気にすることなくチェックインすることができます。シック、モダン、クラシック、和風、リゾートと色々なタイプのお部屋をご用意。夏は避暑地として快適に過ごせ、寒い時期には、全室に完備された床暖房が二人をさらに熱くさせます。

所在地
山梨県南都留郡富士河口湖町小立5110-1
TEL
0555-20-9088
MAPCODE
161240224*56マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.5)

35件中 110

1 2 3 >>

はるま− さん(♂)のクチコミ 2016/05/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年05月13日20時ごろ
■利用部屋:219号室
先週に引き続き219号室を利用してます。

お部屋に関しては申し分ありません。


お食事メニューも充実して、とても安く食べられるので
コンビニ行って持ち込みしなくて済みます。

お部屋の広さ&アメニティは勿論、露天風呂もあり天気が良かったので夜空を見上げてみると星が綺麗で湯船に浸かりながら最高です。


メンバーになると次回から割引になるのでコスパ良いです。

宿泊して、有料サービスでも朝食向けのメニューが少なく感じる。特に朝食用の洋食がなくて不満です。
有料でも簡単な物で良いので、洋食の朝食は需用あると思うんですけどね。


マッサージチェアは、本当に最新式で
コリや疲れが癒されます。

あと、テレビのスピーカーのウーファーのビビリ音が改善されていて良かったです。

ホテルより返信 管理者A 2016/06/12
はるま−様 ご来店ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同努力をしていきますので宜しくお願い致します。

また、朝食用のメニューのご要望にお応え出来るように前向きに検討したい思います。貴重なご意見ありがとうございます(^o^)

はるま−様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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プルート45 さん(♂)のクチコミ 2016/04/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年03月29日11時ごろ
■利用部屋:不明
いつも利用させていただいてます。お部屋も綺麗だし備品やレンタル品も豊富、食事も最高です。が、忙しいのか いつ行ってもお部屋は空いている様子ですが、選べるお部屋が少なくとても残念です。 この点で サービスと総合評価は ごめんなさい 星3にさせていただきました

ホテルより返信 管理者A 2016/05/09
プルート45 様
いつもご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう従業員一同
努力いたしますので今後ともよろしくお願いいたします(^o^)

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きゃりーみなみな さん(♂)のクチコミ 2015/07/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年07月28日18時ごろ
■利用部屋:220号室
とても綺麗なホテルでした。国道139号線から砂利道に入ったところにあります。国道に大きな看板があるのでわかりやすいです。各部屋の真下に駐車場があって、駐車場から直接各部屋に入ります。目当ての部屋の空室表示が滅灯していたので、駐車場にある電話機でフロントに電話したところ、清掃中とのことで、15分くらい待って入りました。クーポン利用の際はフロントに電話する必要があります。食事等を注文はテレビのリモコンでできます。食事が届いた際、呼び鈴が鳴ったので、出口のドアをあけようとしましたが、開きません。びっくりしましたが、出口の横にある窓みたいなところを開けると、ちゃんと届いてました。

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クフ さん(♂)のクチコミ 2014/11/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年11月01日18時ごろ
■利用部屋:201号室
部屋はキレイでした、空気清浄器が、いい物ついていましたが、少しタバコ臭く残念でした 食事のステーキの定食が、美味しく驚きました。一番いい部屋に、泊まってみたいけど予約が、できないのが、残念に思います。
禁煙ルームと、予約できる様にして欲しいです。

ホテルより返信 管理者A 2014/11/18
クフ様 ご来店ありがとうございました。
タバコの臭いで不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。禁煙ルームは部屋数がすくない為、なかなか難しい状況にありますが、前向きに検討したいと思います。また、予約は、デイユースシステムがあります関係上、
難しくなっております。何卒、ご了承下さいませ。m(_ _)m
タフ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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akidaisukiyuki さん(♀)のクチコミ 2014/10/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年09月28日00時ごろ
■利用部屋:220号室
いつもは東京から来ても違うところにお泊まりしていましたが夏季期間中と言うことで安くなかったので、ハピホテ検索して着ました。
駐車して直で部屋って東京ではないので不安でしたが口コミ通り綺麗で設備もしっかりしていてサービスドリンクでビール飲んじゃいました。
部屋は真っ白できれいです。
しかし変わった形の部屋で狭く感じますが…そんなには気にならず次回からはairに来るようしましょうと彼と話しました。
また次回も違う部屋を検索しながら行きます。

ホテルより返信 管理人A 2014/10/10
akidaisukiyuki  様 ご来店ありがとうございました。
わざわざ東京からお越しになり、当店を選んでいただき光栄です。(^_^)
ご利用になりましたお部屋は今年の4月にリニューアルしたお部屋になります。他にも特徴のあるお部屋もご用意しておりますので、是非河口湖にお越しの際はお寄り下さいね(^_^)
akidaisukiyuki  様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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333555 さん(♂)のクチコミ 2014/03/09 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年03月03日05時ごろ
■利用部屋:不明
部屋も広く綺麗でした。
食事が他のホテルに比べて非常においしいです。
ファミレスで食べるぐらいならここで食べた方が良いです。
周りのホテルに比べて若干料金が高いですが、サービスと設備を考えると河口湖周辺のホテルの中では、一番オススメできるホテルです。

ホテルより返信 管理者B 2014/03/12
333555さんご来店ありがとうございました。
食事のお褒めを頂きまして、大変光栄です。
オリジナルメニューは全て手作りになっておりますので
次回、お越しの際も当ホテルで食べてくださいね。
また、メンバーになりますと2回目以降料金が10%OFFになりますので是非、メンバーになって下さい。
333555さんのまたのお越しをお待ち申し上げております。

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ボキボキ さん(♂)のクチコミ 2013/11/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年11月11日19時ごろ
■利用部屋:217   ?号室
河口湖のオルゴール館の帰りに宿泊しました    正直今までのホテルでは浴槽に髪の毛が落ちているのが普通でしたが此処は違いました  それだけで感激でした   天ぷらそば美味しかったですよ   また伺いますのでよろしくお願いいたします   つぎは205号室に宿泊したいな!

ホテルより返信 管理人A 2013/11/14
ボキボキ 様 ご来店ありがとうございました。
オルゴール館はいかかでしたか?楽しく過ごせましたでしょうか?
お褒めの言葉を頂いて大変に光栄です(^_^)
次回お越しの際は、是非205号室に宿泊して下さいね
ボキボキ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ポルコル さん(♂)のクチコミ 2013/07/15 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年06月17日21時ごろ
■利用部屋:219号室
せっかくでしたので、一番ランクが上の部屋で宿泊させていただきました。入室した瞬間、そこには最高の空間が用意されていました。とても広くて快適でした。お風呂やサウナもよかったですが、露天風呂が最高でした。それにパジャマがすごくよかったです。とても着心地がよく可愛らしいパジャマでした。全てがゆとりある空間でゆっくりと快適な時間を過ごすことができました。また、ご利用させていただきたいと思います。

ホテルより返信 管理人A 2013/07/16
ポルコル様 ご来店ありがとうございました。(^o^)
ワンランクが上のお部屋を選んで頂き光栄です。
こちらのお部屋は、お客様がより一層快適に過ごせるように、高級業務用シャンプー&コンディショナーやヘアーアイロンの常設など随時リフレッシュしております。また最近では、露天風呂の方にガーデンチェアとテープルを設置いたしましたので是非、またのご来店時には、ご利用下さい。
ポルコル様のまたのご来店をお待ちしておりますm(_ _)m

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meru2 さん(♀)のクチコミ 2012/11/20 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年11月01日00時ごろ
■利用部屋:不明
少し部屋の狭さを感じましたが
清潔感があり気持ち良かったです。
また食事のメニューがしっかりしていて良い!
蕎麦やピザなど、飲み物も含めて色々頼みましたが
どれもとてもおいしかったです。

でも一番気に入ったのは「パジャマ」
ホテルはガウンタイプが多くて嫌なのですが
このサービスはあまり出会った事がなかったので
とてもうれしかったです。

ホテルより返信 管理人A 2012/11/24
 meru2 様 ご来店ありがとうございました。
パジャマはお陰様でお客様の評価が良い為、新品を追加しながらオープン依頼変わらず、使用させていただいております。今後もお客様が喜ばれるサービスや企画をしていきたいと思います。今後もHOTEL AIR河口湖店をよろしくお願い申し上げます。

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みるくちょこれいと さん(♀)のクチコミ 2012/03/25 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年03月25日15時ごろ
■利用部屋:215号室
今日は記念日デートで河口湖にドライブに来た帰りに寄りました。
お部屋はサイトで見てどうしても入りたかった天蓋付きベッドのお部屋が空いてたのでそちらに(o^∀^o)
お部屋に入った時に少しタバコの臭いがしましたがそんなのは気にならないくらい広いお部屋と天蓋付きベッド!!
もうテンション上がりまくりでした!!
ベッドも広く枕は他の方が書いているようにふかふか♪
そしてなによりスタッフさんの対応の良さですね。
色んなものをちょこちょこと頼んでしまったのに頼んですぐ持ってきてくださって本当に助かりました(^-^)
そしてなんと言ってもお風呂ですね!!
洗い場もさることながら浴槽がすごく広い(≧∇≦)
私なんか小さいのですっぽり入ってしまうくらい笑
泡風呂もすごく楽しくて、本当は少し疲れていたので早めに出る予定だったのですが、結局休憩ギリギリまでいました笑
とにかく最高だったので、機会がありましたらまた是非利用したいと思います♪

ホテルより返信 管理人A 2012/04/07
みるくちょこれいと様
ご来店ありがとうございました。
大変ありがたいお褒めの言葉をいただきありがとうございました。(^o^)
また、臭いの方は大変申し訳ございませんでした。
より一層のメンテナンスを心掛けて参ります。

河口湖に来た際は、是非またお立ち寄り下さいな
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。m(_ _)m

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