横浜市港北区

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HOTEL GRASSINO URBAN RESORT

期間限定\1.980!更に室料20%OFFチケット配布中!更に更に時間も大幅延長!現金が当たる宝くじやバリ旅行が当たるイベント開催!

LUXURY TOWER(42室)
2015年5月15日先行NEW OPEN!!
RESORT TOWER(34室)
2015年5月22日NEW OPEN!!

所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜1-20-1
TEL
045-471-5315
MAPCODE
2328261*54マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.8)

68件中 110

1 2 3 >>

あさが さん(♂)のクチコミ 2017/10/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年10月12日00時ごろ
■利用部屋:1905号室
すごい綺麗でサービスも整っていてとても過ごしやすかったです!
料理も美味しく楽しかったです!

スタッフの方も優しくまた行きたいです。

宝くじも一等があたりました!ありがとうございます!

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XP1hRSMWrR さん(♂)のクチコミ 2017/08/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月27日12時ごろ
■利用部屋:不明
週一度の利用ですがかれこれ一年間強利用させていただいています

私らの長くゆっくりしたいと言う条件にもピッタリな施設です

またイベントなどの景品も毎回いただけて連れも喜んでいます

今回のクチコミもお部屋に設置してあるクジがなんと3等が当たり
みんな捨てないでね!の意味も含めて投稿に至りました笑

ホテルより返信 ホテルグラッシーノ新横浜店 2017/08/29
XP 1hRSエムWrR 様
この度は 宝くじのご当選おめでとうございます

当店の時間設定は平日の休憩サービスタイムが最長で16時間、宿泊タイムが最長で18時間となっていますので
ゆっくり・まったりして頂く際にはぜひご利用ください

手ぶらで来店していただけるように
アメニティや数種類の洗顔フォーム・シャンプー・ボディーソープをご用意しております
日替わりプレゼントとしてフェイスパックや洗い流さないトリートメント等も用意いたしております

最後にお名前の一部をカタカナにしまして申し訳ございません  一度エラーが出て登録できなかったので

XP 1hRSエムWrR様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております
失礼いたします

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てんてんて さん(♂)のクチコミ 2017/08/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月17日00時ごろ
■利用部屋:不明
新横浜エリアで1番綺麗なので毎週使わせていただいてます。
毎月宝くじイベントをやっているのですが、今回3等1万円が当たりました。通ってて良かったと思ってます。

ホテルより返信 ホテルグラッシーノ新横浜店 2017/08/25
てんてんて様
この度は宝くじ当選おめでとうございます

綺麗だと言って頂ける事がスタッフにとって一番の言葉です

てんてんて様の期待を裏切らないような空間をお造り出来ますよう努力致します

またのお越しをお待ちいたしております
失礼いたします

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おはまはま さん(♀)のクチコミ 2017/08/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月13日00時ごろ
■利用部屋:1805号室
口コミの高さから気になり、伺いました。納得の設備、何より細やかな配慮が素晴らしくレンタル品の充実度にも大満足です。他には行けなくなってしまうくらいのインパクトでした。

早速メンバーになったので、記念日など積極的に利用させていただきます!

追伸
当初1802を希望したのですが、露天が改装中だったのが残念でした(>_<) 次回はこの部屋を利用したいです〜

ホテルより返信 ホテルグラッシーノ新横浜店 2017/08/15
おはまはま様
この度は 当ホテルをご利用いただきありがとうございます

おはまはま様が素敵な時を過ごせていただき
とても嬉しく思っています

従業員全員でこのメッセージを共有し 今後も素敵な空間を提供できます様に業務に務めてまいります

露天風呂の件ですが当ホテルは2棟建てでございまして
ご利用頂いた棟に露天風呂が3部屋ありますが
設計の段階でなかなか進んでおらず お客様には大変ご迷惑をお掛けしております
もう片方の棟には2部屋露天風呂付きのお部屋が用意しておりますので 次回来店された際は是非ご利用下さい

おはまはま様のご来店をスタッフ一同お待ちいたしております
ありがとうございました
失礼いたします

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310885 さん(♀)のクチコミ 2017/07/13 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月12日12時ごろ
■利用部屋:不明
いつも利用させて頂いています。
やっとこの度宝くじ3等1万円が当たりました!

ホテルより返信 グラッシーノ新横浜店 2017/07/14
310885様
この度は宝くじのご当選おめでとうございます
何度も使っていただいてる方に当たって良かったです!!
当店では何種類ものデザインのお部屋をご用意しております
これからもどうぞ ご利用下さい
またのお越しを お待ちいたしております

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しいいな さん(♀)のクチコミ 2017/06/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年06月22日13時ごろ
■利用部屋:1803号室
綺麗で広く落ち着ける雰囲気なので、よく利用してます。この度初めて宝くじの二等が当たりました。これからもまた楽しみに利用させていただきます。

ホテルより返信 グラッシーノ新横浜店 2017/06/23
しいいな様
この度は当店をご利用頂きまして ありがとうございます

ホテル自慢の美容軟水のお風呂いかがでしたか?
お湯から出てもカサカサしない水ですので
特に女性の方に使って頂きたいと思っています

宝くじ当選 おめでとうございます
当選金で当ホテルのゴージャスルームを
ぜひお使いください(笑)

しいいな様のご来店をスタッフ一同お待ちいたしております
失礼いたします

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pirata さん(♀)のクチコミ 2017/04/30 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年04月22日00時ごろ
■利用部屋:2603号室
いつも利用しています。

どの部屋も広くて過ごしやすいです。

シャワーの水圧もバッチリですし、軟水なので

出た後も肌がツルツルになって最高です。

無料の朝食の種類が多いし、美味しいので大満足です。

あとは宝くじに当たれば最高です。^^

ホテルより返信 GRSSINO新横浜店 2017/05/01
pirata様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます
今回ご利用頂いたお部屋にはマッサージ機が付いていましたが
次回ご利用の際にタッチパネルで設備で選ぶを押して
ミストサウナ付きのお風呂や
ゴージャスなソファー付きのお部屋などお選びください

また休憩サービスタイムをご利用でしたら午前中から夜までゆったりと過ごせますのでご利用下さい

宝くじの件ですが 前もって番号が判っていれば何とか致しますが......

またのお越しを従業員一同 お待ちいたしております

失礼いたします

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GLS子 さん(♀)のクチコミ 2017/03/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月10日19時ごろ
■利用部屋:不明
よく利用しています。
宝くじのイベントも毎回楽しみです。2月24日には宝くじ1万円当選しました。

ホテルより返信 HOTEL GRASSINO新横浜店 2017/03/13
GLS子様
この度は宝くじのご当選
おめでとうございます

近くに来られた際は
またご利用下さい
お待ちいたしております

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ad_jzEEziB さん(♂)のクチコミ 2017/02/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月23日12時ごろ
■利用部屋:不明
和室のお部屋を利用させて頂きました。
とても広く落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと寛ぎました。
食事のメニューも豊富で、とても美味しいです。

ホテルの空室情報がわかれば、もっと行きやすくなると思います。

ラッキーな事がありまして、宝くじ一等が当たりました!

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GLS子 さん(♀)のクチコミ 2017/02/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月24日21時ごろ
■利用部屋:不明
部屋も綺麗で快適です。
シャワー、お風呂は軟水で肌が柔らかくなります。
ルームサービスの食事も美味しいです。

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68件中 110

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