横浜市港北区

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HOTEL GRASSINO URBAN RESORT

LUXURY TOWER(42室)
2015年5月15日先行NEW OPEN!!
RESORT TOWER(34室)
2015年5月22日NEW OPEN!!

所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜1-20-1
TEL
045-471-5315
MAPCODE
2328261*54マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.8)

57件中 110

1 2 3 >>

RlBkrNrfM4 さん(♀)のクチコミ 2017/02/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月21日00時ごろ
■利用部屋:2407号室
値段サービス、利用時間帯など合わせて新横浜でグラッシーノが一番だと思います!他のホテルにはない和室がお気に入りです♪
今回初めて宝くじ3等当たったので口コミです∩^ω^∩
ありがとうございます♪

ホテルより返信 ホテルグラッシーノ新横浜店 2017/02/21
RIBkrNrfM4様
この度は 宝くじ当選おめでとうございます!!

私どものホテルでは
露天風呂付きのスイートルームや
豪華な内装のスペシャルルーム
アジアンテイスト満載のリゾートルーム等
RIBkrNrfM4様の素敵な時間を過ごして頂けるお部屋を
ご用意しております 
次いらっしゃった際には是非ご利用下さい

スタッフ一同 お待ちいたしております


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金野 さん(♀)のクチコミ 2017/02/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年02月13日06時ごろ
■利用部屋:602号室
今までは違うホテルを利用していたのですが、たまにはちがうところに行こうと利用してみたところ、それ以来ココ以外行きたくなくなるほどに!値段以上のサービスがあります!しかも毎月抽選している宝くじがあるのですが、なんとなく確認してみたところ…二等の五万当選しました!(笑)これで一番高い部屋を利用したいと思います!

ホテルより返信 グラッシーノ新横浜店 2017/02/14
金野様
この度は宝くじ2等当選
おめでとうございます!!

当ホテルには
露天風呂が付いたスイートルームや
ゴージャスソファーが置いてあるスペシャルルームなど
特別な時間を過ごして頂けるお部屋がございます
ぜひとも 次いらっしゃった際はご利用下さい

スタッフ一同 お待ちいたしております

失礼致します

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なっとうきんちゃん さん(♂)のクチコミ 2017/02/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月21日00時ごろ
■利用部屋:不明
なんと宝くじ2等(五万円)が当たりました!
まさか当たるとは・・・

いつも満足して利用させて頂いているので、本当に嬉しいです!
グラッシーノさん。ありがとうございました!

なっとうきんちゃんより

ホテルより返信 新横浜グラッシーノ 2017/02/13
なっとうきんちゃん様
この度は宝くじ2等当選
おめでとうございます!!

今後とも 当ホテルで
ステキなバスタイムをお過ごしください

またの御来店をスタッフ一同 お待ちいたしております
失礼致します


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meer12k さん(♂)のクチコミ 2017/01/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月21日22時ごろ
■利用部屋:不明
毎月2度ほど利用してます。

値段は少し高いかなと思いますが、それでも部屋の設備や綺麗さ、サービスが他のホテルよりも優れていて満足しているので、いつもここに通ってます!!
朝の無料朝食、ウェルカムドリンクのアルコールの種類の多さも満足してます!

そして今回宝くじ3等が当たりました!
毎月楽しみにしていてやっと当たったのでとても満足です!
これからも利用していきます!!

ホテルより返信 GRASSINO新横浜店 2017/02/08
この度は宝くじ当選おめでとうございます
当ホテルはLUXURY(贅沢)タワーとRESORTタワーの
2棟でお客様をお迎えいたしております

アジアンテイストの詰った少し上品な当ホテルを
これからもよろしくお願い致します

ヴァレンタインディの日はスパークリングワインとチョコケーキでお待ちいたしております

meer12kさん ありがとうございました

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なっとうきんちゃん さん(♂)のクチコミ 2017/01/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年01月21日19時ごろ
■利用部屋:不明
とにかくオススメがお風呂!
二人でゆっくり入るには最適です。
またお風呂のお湯も他のホテルと違って肌が若返るって書いてある通りやわらかい水質でずっと入ってたくなる感じで気に入って毎回浸かってます!!

ホテルより返信 ホテルグラッシーノ新横浜店 川端 2017/01/25
この度は ご利用ありがとうございました

お風呂を気に入って頂けることは 何よりもお掃除スタッフ含め   とてもうれしい事です

当ホテルではミストサウナが設置してあるお部屋がございますので  乾っからのこの季節 来店された際はぜひご利用ください
またのご来店をお待ちいたしております

ありがとうございました
失礼いたします

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ASCH さん(♂)のクチコミ 2016/11/25 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月25日17時ごろ
■利用部屋:不明
設備、サービス、コスパが良くまた、接客も丁寧でいつも利用しています。
数多く行っているおかげか、今回宝くじの2等が当たりました!
以前、1等に当たっているのでとてもラッキーです!
今後も継続して利用させていただく予定です。

ホテルより返信 グラッシーノ 2016/11/28
ASCH様

ご当選おめでとうございます!!
以前に1等も当たられているとはかなり幸運なお客様です
いつもご利用頂き誠にありがとうございます
設備・サービス・接客もお褒めいただき大変嬉しく思います

ASCH様のお言葉を励みにスタッフ一同今後も皆様に喜んでいただけるお店にしてまいります
ASCH様の又のご来店、心よりお待ちしております
また当てて下さい!

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きのピー さん(♂)のクチコミ 2016/11/15 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年11月13日10時ごろ
■利用部屋:2802号室
今の彼女との初のホテルデートで利用させてもらいました。
大きいジャグジー付のバスタブの露天風呂が最高でしたし、設備も最新でアメニティも充実。これなら料金の高さも致し方ないのかなと納得するものでした。
二人の仲をさらに盛り上げてくれるのにかなり貢献していただきました。
是非また利用させていただきます。

ホテルより返信 grassino 2016/11/16
きのピー様

この度は当ホテルのご利用だけではなく、大変嬉しい口コミも頂きまして誠にありがとうございます
またご利用も一番のお部屋をご利用頂き感謝しかございません
料金も期間限定ではございますが値下げさせて頂いており以前よりはご利用しやすい設定とさせて頂いております
今後は、お部屋・設備はもちろん接客サービス・お食事も
きのピー様方の快適なご滞在の為に貢献できたらと思います
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております

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参考になった:1人(2人中)

ひろloveひろ さん(♂)のクチコミ 2016/09/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年09月27日13時ごろ
■利用部屋:2305号室
月に4回、1年超こちらのホテルを利用させてもらってました。
その理由は従業員の方の接客の素晴らしさが1番の理由で部屋の清潔感と雰囲気が2番かな(笑)素敵なホテルです。
そして、なんと、なんと、なんと、本日、宝くじに初当選〜♪それも2等で5万円(@Д@; アセアセ・・・地道な努力が実りました。これからも通いまーすヽ(*´∀`)ノ

ホテルより返信 GRASSINO 2016/11/05
ひろloveひろ様

毎回のご来館、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
1年超も継続してご利用頂けている事に
感謝の気持ちで一杯で、言葉に出来ません。
そんなひろloveひろ様に宝くじの当選が巡ってきたのも、
本当にうれしい限りでございます。
おめでとうございました。
これからも当館を利用して頂き、
次は1等の当選をものにして下さいね。
これからも、益々お客様に喜んで頂ける為に
サービスに尽力していきますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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ASCH さん(♂)のクチコミ 2016/09/21 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年09月21日18時ごろ
■利用部屋:不明
宝くじ1等が当たりました!
本当に当たるんですね。
サービスが充実しているので、また利用したいと思います。

ホテルより返信 GRASSINO 2016/11/05
ASCH様

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
宝くじ1等のご当選、おめでとうございます。
宝くじもサービスの一つですが、
お客様に喜んで頂けます様、
まだまだ沢山のサービスを提供させて頂いております。
次回のご来館時には、前回以上にご満足頂けます様、
スタッフ一同、サービスに尽くさせて頂きますので、
ASCH様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

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shingo0807 さん(♂)のクチコミ 2016/09/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年09月01日21時ごろ
■利用部屋:1405号室
今回で2回目の利用です。
新横浜のホテルはよく利用するのですが、この界隈ではトップレベルのクオリティを誇るホテルだと思います。
部屋の質も良いですし、何より従業員の方々の対応が素晴らしいと思います。
食べ物も美味しいので、長い時間の利用にオススメです。
今後もぜひお伺いしたいと思います。

ホテルより返信 GRASSINO 2016/11/05
shingo0807様

再度のご利用、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
お客様の期待以上の満足を提供する事をモットーに
日々サービスに尽くさせて頂いております。
shingo0807様がお喜び頂けた事が、スタッフにとって、
この上ない喜びであり、嬉しい限りでございます。
shingo0807様のまたのご来館、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

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