プリンセスプリンセス鶴ヶ島【AtoZ グループ】

クチコミ

クチコミ平均

4.8

6件中1~6件

    • kazkundayo(男性)のクチコミ

      2023/01/24

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年01月21日21時ごろ
      利用部屋
      305号室

      この度グランドリニューアルのプランにて利用させていただきました。

      無料アップグレードという事で、料金面でとてもお得に利用でき助かりました。

      お部屋の広さ、綺麗さ、アメニティ諸々の豊富さ、どれも不満なく気持ち良く過ごせました。

      駐車場も広くとても停めやすいです。

      特にウェルカムサービスのピザやプリン、ドリンクに朝食まで付けて頂いてとても満足です。

      特にお部屋の中にもありましたが、配膳の際毎回付いてくるメッセージカードは、なんか暖かい気持ちになりました。

      強いて挙げるのであれば、お箸をモニターから注文出来るとありがたいかなって感じです。

      今回彼女がかなり喜んでおりリピ確なので、今度は露天付きのお部屋に泊まってみたいのですが、ハピホテさんでのプランでは露天付きのお部屋は無いのでしょうか、お電話でのみの予約ですかね。

      ともあれ、店員さんの雰囲気も良く充実した時間を過ごせました。

      また利用させていただきます。

      この度はお世話になりました。

      プリプリ鶴ヶ島店長

      kazkundayo様
      この度はプリンセスプリンセス鶴ヶ島ご予約の上ご利用いただき本当にありがとうございます。
      たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして一同の励みになります。
      お箸の件ですが、次回メニューの変更時にモニターから注文いただけるように致しますのでしばらくご猶予下さいませ。
      またもし何かご不便などございましたらお気軽にフロントのスタッフまでお電話頂けましたらできることはすべて対応させて頂きます。どうぞご遠慮なく何でもお申し付けください。
      ハピホテの露天プレミアムですが現在1室露天のプチリニューアルを行っております関係で当日と土曜日の予約のみ承っております。こちらも準備でき次第平日の予約を再開いたしますのでしばらくお待ちいただければと存じます。(もちろん電話予約は常時受付しておりますので料金その他はご相談ください)
      オープン4か月足らずでスタッフのスキルも低くご迷惑をお掛けすることも多いかと存じますがその分一生懸命だけは他のお店に負けないようにと頑張っております。どうか引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
      次回のご来店心よりお待ち申し上げております。
      本日は貴重なご意見と励ましのお言葉本当にありがとうございました。

      2023/01/25

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • しんみゆき(男性)のクチコミ

      2023/01/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年01月20日21時ごろ
      利用部屋
      208号室

      リニューアルしたばかりと言う事でとても綺麗でした。

      予約特典のプレミアムルームへの格上げとなりとても広々。

      アメニティも充実しゴムが3枚あり全部使いませんでしたが

      サービスは行き届いていると思います。

      また、ピザ1枚、ドリンク、天城プリンを頂きました。

      プリンはとても美味しく彼女も満足してました。

      アイスコーヒーを頂きましたが非常に薄かったです。

      正直言って美味しくなく残念でした。

      カラオケ使わせて頂きましたが

      設定が1曲毎に戻ってしまい使いづらかった印象です。

      もしかしたら設定のやり方が悪かったのかもしれません。

      トータル的に満点ではありませんが

      サービスや清潔さを含め95点くらいで満足です。

      メンバーズカードを作成して頂いたので

      また次回利用させて頂けたらとと思います。

      ありがとうございました。

      プリプリ鶴ヶ島店長

      しんみゆき様
      この度はプリンセス鶴ヶ島ご予約の上ご利用頂き本当にありがとうございました。まずアイスコーヒーの件につきましてはジュースサーバーの抽出濃度など確認致しまして即刻調整させて頂きます。またカラオケについても至急操作の検証を行います。重ね重ねのご不便大変申し訳ございませんでした。その他につきましてご満足いただけたことは大変光栄に存じます。次回ご利用の際は100点を頂戴できるように努力して参りますが、もし何かしらご不便に感じることなどございましたらどうかフロントまでお気軽にお声がけ下さい。対応できることはすべて全力で対応させて頂きます。今後は順次ハピホテサイト限定の予約プラン、全国版埼玉割予約プラン、ハピホテキープなどさらに便利でお得にご利用いただける予約プランをご用意してまいりますのでご参考の上ご利用頂けましたら幸いでございます。
      本日は貴重なご意見と励ましのお言葉本当にありがとうございました。
      しんみゆき様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。

      2023/01/23

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • まりあ19194(男性)のクチコミ

      2022/12/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年12月06日19時ごろ
      利用部屋
      210号室

      この近辺ホテル何件かございますが、ここが一番綺麗で広いです^_^メンバーになるとお得です!!!

      最近リニューアルオープンしたばかりでお部屋はフル改装されていて凄く綺麗です!

      とても綺麗でした。お部屋もたくさんあり、浴槽もお風呂場も広くて良かったです!アメニティはいろいろ揃ってて、タオルもゴムも追加で貰えて助かりました!

      シュシュ、ヘアバンドあるのに、髪の毛挟むクリップないのがちょっと悲しい。お風呂入る時ヘアセット崩したくないのでクリップあると凄く助かります^_^

      お電話出るスタッフさん皆さん対応よく親切です^_^

      お食事も美味しくて最高です!無料ドリンクもあるし、無料のプリン美味しかったですシロップなしでも美味しい絶対食べた方がいいです(^^)

      プリプリ鶴ヶ島店長

      まりあ19194様
      この度はプリンセスプリンセス鶴ヶ島をご利用いただき本当にありがとうございます。こんなに嬉しいお言葉をたくさんいただきスタッフには何よりのクリスマスプレゼントです!ヘアクリップの件はご不便をおかけして大変申し訳ございません。早速お部屋に常備、または無料ルームオーダーで対応させて頂くよう準備致します。スタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。まだ不慣れでご迷惑をお掛けすることも多いかと思いますがとにかく一生懸命、できることは何でもさせて頂くつもりで頑張って参ります。またご利用の際は些細なことでもどうかお気軽にお申し付けくださいませ。
      またプリンも喜んでいただき大変光栄です。クリスマスはプチプリンアラモード、年明けには季節のプリンをご提供させていただきますのでご期待ください。今後もイベントやサービス盛りだくさんご用意してお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。

      2022/12/19

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • テンたん(男性)のクチコミ

      2022/12/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年12月01日19時ごろ
      利用部屋
      初めて号室

      フロントの対応は丁寧、部屋はきれいで清潔、ルームサービスも大変美味しく非の打ち所がないありません。

      テンたん様

      この度はプリンセスプリンセス鶴ヶ島にご来店いただき本当にありがとうございます。またこのように温かいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激の極みでございます。今後もさらにサービスやイベントを充実させて一層ご満足いただけるよう努力して参ります。どうか今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。
      Xmasからお正月にかけては限定スイーツの提供や宝くじ、割引券の配布、お楽しみプレゼントなど盛りだくさんのイベントをご用意、またハピホテ限定プランや埼玉割限定のお得なプランもリニューアルいたしますのでどうかまた機会がございましたらプリンセスプリンセス鶴ヶ島へお越しくださいませ。
      スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
      貴重なご意見本当にありがとうございました。

      2022/12/14

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • 43おっちょくんまぁーくらがろぉ(男性)のクチコミ

      2022/11/02

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2022年10月31日13時ごろ
      利用部屋
      305号室

      リニューアルしてから、初めて伺いました。カラオケがついてる部屋があるとの事だったので、その部屋に行くことにしました。少し先払いだったことがちょっとイマイチかなぁと。あとから精算かと、思っていたので、でも、彼はとても満足してくれたみたいで、カラオケができたことが、何より良かったとのことでした。また、行こうかなぁと思っています。ありがとうございました❣

      プリプリ鶴ヶ島店長

      43おっちょくんまぁーくらがろぉ様
      この度はプリプリ鶴ヶ島のご利用ありがとうございました。
      精算の件につきましてはお手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。先払いのシステムにつきましては一般のホテルのように長時間滞在の場合でもストレスなく外出ができるように今回導入させて頂いております。もしご不便などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
      カラオケにつきましては音質や機能を重視いたしましてライブダムスタジアムを導入しておりますがご満足いただけて何よりです。
      今回ご利用の305号室のように寝そべってゴロゴロしながらカラオケができるお部屋や、カントリー調のお部屋など各部屋すべてコンセプトが異なりますのでまた次回ご来店の際には他のお部屋もお試しいただければ幸いです。中でも当店自慢、解放感全開!の展望露天風呂は絶対おすすめです。ハピホテ限定の割安なプランもございますのでどうぞお試しください。
      この度は貴重なご意見ありがとうございました。
      またのご来店心よりお待ち申し上げております。

      2022/11/02

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ゆーたんしーたん(男性)のクチコミ

      2022/10/19

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年10月17日13時ごろ
      利用部屋
      203号室

      リニューアル前を知っていたので、どのくらい綺麗になったか、半信半疑で行ってみました。とにかく綺麗でびっくりしました。

      カジュアルルームでしたが、素晴らしい部屋。アメニティも充実していたし、バスルームも完璧。前の古さは感じられませんでした。

      平日のフリータイムはリーズナブルでとても良いです。今までで1番いいね…と彼も大絶賛。ウェルカムドリンクと一緒に貰えたプリンも、美味しすぎました。また利用します。

      土日のフリータイムの時間がもう少し遅くまでだと、もっと利用しやすいです。あと、WiFi完備だと嬉しいです

      プリプリ鶴ヶ島店長

      ゆーたんしーたん様
      この度はプリプリ鶴ヶ島のご利用ありがとうございます。
      温かいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同何よりの励みとなります。
      Wi-Fiにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。Wi-Fiは設置しておりますがご案内が足りておりませんでした。わかりやすいようにご案内をさせていただくようにいたします。またフリータイムにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。早速検討いたします。
      サービス内容などまだ万全でないところもありますが今後更にご満足いただけるよう努力して参ります。どうか次回もご利用くださいますようお願い申し上げます。それからメンバーズカードも当日からお部屋料金割引きやポイントで部屋代無料など特典盛りだくさんとなっております。ご来店時ご精算の前にフロントまでお声がけいただければすぐに発行いたしますのでどうぞご利用下さいませ。
      ゆーたんしーたん様の又のご来店心よりお待ち申し上げております。
      今後ともプリプリ鶴ヶ島を宜しくお願いいたします。

      2022/10/19

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)

      6件中1~6件

      会員登録

      ハッピーホテルに会員登録するとホテルへのクチコミ投稿ができるようになります。

      ※クチコミ投稿はハピホテ会員専用機能です。

      会員だけの特典が盛りだくさん!無料会員登録