HOTEL N 水戸店（ホテル エヌ）【Best Delight Group】
- 茨城県水戸市見川町丹下一ノ牧2131-137
- 029-305-0220
- ホテル最新情報
- 5/19～7月初旬まで、改装により一時的に休業しております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど、何卒お願い申しげます。
全13件中1~13件
SekiR(
)のクチコミ2024/03/18
- ホテル利用日
- 2024年03月16日18時ごろ
- 利用部屋
- 25号室
今回初めて利用させてもらいました！宿泊は18時からだったのはすごいよかったです。部屋は普通でした。お風呂は広かったです!!2人でゆっくり入れました。
ルームサービスでお酒を注文しようと思ったら飲みたいお酒がどれもなかったのが残念でした。
- お客様担当
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ルームサービスにおきましてご不便をおかけましたこと心よりお詫び申し上げます。
店舗の在庫状況につきまして、早急に確認を行い、補充などの対策をとらせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
末筆となりますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、SekiR様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
SekiR様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2024/06/20
もんピー(
)のクチコミ2023/08/24
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年08月24日12時ごろ
- 利用部屋
- 43号室
値段と設備を比較するととても頑張っている印象です。
トイレとジャグジーがやや古めかしかったですが、あとの設備はそこまできにならなかった。
ただハウスダストアレルギー持ちなのもあってどうしても気になったのが、ホコリと髪の毛です。
平日の昼間に行ったので土日に比べればお掃除ができる時間もあるだろうにこのホコリと髪の毛の落ち具合はちょっと無いかなと思いました。（ホコリは何日も掃除されてないのだと思われるものが何箇所かありました。）
アクセスは少し悪いものの満足しております。
居酒屋メニューのようなものがルームサービスで頼めるようなので、次回利用するときは注文したいと思いました！
この度は、清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
かねてより、清掃や設備のチェックには十分注意を払うよう指導しておりましたが、これまでの教育が不十分であったことを痛感しております。
直ちに、今回ご指摘箇所につきまして総点検を行い、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。
浴室設備ををお気に召してご利用頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切ることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
一日でも早く信頼を取り戻すべく努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。2023/11/07
三代目ブンちゃん(
)のクチコミ2023/05/22
- ホテル利用日
- 2023年05月21日18時ごろ
- 利用部屋
- 207号室
茨城旅行にて宿泊利用させてもらいました。
ホテル事態はかなり古い感じはしましたが清掃が行き届き綺麗な部屋でした。
宿泊利用だとモーニングも無料になるのも良かったです。
土曜日で忙しいかったのかフロントに注文してから届くまでの時間は長かったのが残念でした。
あとはお風呂も広く二人でゆっくり出来ました。
ミストが付いてたのですが動かなかったのが残念でした。
全体的には良かったと思います。
- お客様担当
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ルームサービスのお届けにつきましても、お待たせしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お時間をお取りする場合は一言お詫びし、最低でも30分以内にお届けするようにと指導して参りましたが、これまでの教育が不十分であったことを痛感しております。
この上は、社内で然るべき対処を検討し、フードオペレーション改善に努めて参りますので、何卒、ご容赦を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
これからも、三代目ブンちゃん様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
三代目ブンちゃん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/07
5h1n0s4w4(
)のクチコミ2022/01/05
- ホテル利用日
- 2022年01月04日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
祝日料金とはまた別にお正月料金というものがあります。部屋によると思いますが、ウォシュレット、ジェットバス、浴槽テレビの不良や小さな虫の死骸がお風呂場にあったりしました。問い合わせたら、すぐにお部屋を変えて、時間を延長して、対応してくれました。朝食は美味しかったです。
一部露天風呂って書いてあったのに、露天風呂はありませんでした。
- お客様担当
先日は清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
かねてより清掃チェックには十分注意を払うよう指導しておりましたが、これまでの教育が行き届いていないことを痛感いたしております。
しかしながら、その後のお部屋替えにて、ご滞在をご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご指摘頂きました当ハピホテサイト上の「一部露天風呂あり」につきましては、誤表記でございましたので、直ちに訂正させて頂きました。
混乱をお招きしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2022/07/18
ゆにゅん(
)のクチコミ2012/01/05
携帯
- ホテル利用日
- 2012年01月03日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
宿泊で利用させていただきました☆
私の入ったお部屋は、お風呂が広くてよかったです♪
ベッドの上のクッションや枕がふかふかで気持ちよかったです！
全体的にシンプルなお部屋でしたが満足できました☆
ぼぼひこ(
)のクチコミ2010/12/30
携帯
- ホテル利用日
- 2010年12月26日21時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
宿泊で利用しました。すごく広くて、いい部屋でした。ただ、テレビが地デジじゃないのが残念でした。でも、満足して過ごさせてもらいました。また、利用します。
こでん(
)のクチコミ2010/08/27
携帯
- ホテル利用日
- 2010年08月22日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
広くてとってもキレイでした！特にお風呂の設備がいぃです！
値段も高くないのでオススメです！！
- Albero御問合せ担当
こでん様
ご利用ありがとうございます。メンバー登録していただくと
カクテルやビールなど無料でご利用いただけるサービスが
ございますので、ぜひご利用下さい。
Albero返信担当2010/08/31
pochi(
)のクチコミ2009/09/21
携帯
- ホテル利用日
- 2009年09月20日05時ごろ
- 利用部屋
- 27号室
部屋やお風呂も広く、店員さんの対応も良かったです。
ただ、持ち込み用冷蔵庫が無かったのが残念。
にゃんちゆう(
)のクチコミ2009/05/24
携帯
- ホテル利用日
- 2009年05月23日22時ごろ
- 利用部屋
- 26号室
すごくきれいで満足しました☆
飲み物以外の自販機が部屋にないのがちょっとかなしかったかな
ぽちおる(
)のクチコミ2009/05/15
PC
- ホテル利用日
- 2009年04月06日22時ごろ
- 利用部屋
- 43号室
DVD鑑賞がしたかったのでプロジェクター付きの部屋を選びました。部屋もお風呂も広くて清潔感があり、ゆったりくつろぐことができました。
チェアはオシャレでよかったんですが２人掛けのソファのほうが良かったかなと思いました（これは好みによりけりですが）
延長しすぎて心配されましたが（笑）店員さんの対応も良くて安心できました。
ぁやたん(
)のクチコミ2009/05/11
携帯
- ホテル利用日
- 2009年05月05日21時ごろ
- 利用部屋
- 47号室
宿泊時間より前に入ったので価格は少し高くなりましたがお部屋は最高でした。とにかくキレイ。お風呂もとても広くてビックリしました。スチームサウナもあって快適でした。お風呂にテレビがなかったのは残念でしたがお部屋にマッサージ機があったので体は癒されたしベッドも大きくて枕は四つもありました。照明も切り替えられるしムード満点でした。チェックアウト前にはフロントから電話もくるのでとても助かりました。快適すぎて時間が経つのが早かったです。また機会があったら利用したいと思います。
ゆうっち(
)のクチコミ2008/06/08
携帯
- ホテル利用日
- 2008年06月05日?時ごろ
- 利用部屋
- 26号室
泊まりで利用しました。掃除はしっかりされていて気持良く過ごすことが出来ました。バスローブはあるのですが、パジャマが無かったのが残念です。お風呂が洗い場も浴槽も広くてビックリしました、二人で入るのに良い感じです。また、利用したいと思います。
ゆういちろう(
)のクチコミ2008/05/02
PC
- ホテル利用日
- 2008年02月14日?時ごろ
- 利用部屋
- 不明
とても清潔感があリサービスも行き届いており満足しました
全13件中1~13件