LATTICE【Ruグループ】

クチコミ

クチコミ平均

4.7

13件中1~13件

    • クロスター(男性)のクチコミ

      2022/11/16

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年11月15日23時ごろ
      利用部屋
      205号室

      2回目の利用です。清潔感も有り部屋も十分広くて

      リゾートホテルに泊まってるような感じでした。

      今回は予約して泊まりましたが

      朝食サービスや予約特典など

      つくば市内では全てにおいてNo.1だと思いました

      ZZリップル

      クロスター様
      この度はご予約をし、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
      また大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
      当ホテルのコンセプト【バリリゾート】を感じ取って頂きましてスタッフ全員が大変喜んでおります。
      ご予約特典に関しましても高評価を頂きまして、ありがとうございます。
      今後もますますパワーアップする【ホテル LATTICE】にご期待下さい。
      また近日中に好評の季節限定メニューがスタート致します。
      宜しければぜひ足をお運びになりご賞味下さい。
      クロスター様の又のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

      2022/11/19

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      人(人中)
    • kazuma4086(男性)のクチコミ

      2022/10/10

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年10月07日09時ごろ
      利用部屋
      203号室

      いつもお世話になっております。

      以前こちらの書き込みに投稿させて頂いた者になりますが、短期間での連投になります事をまずはご了承ください。

      今回はホテル従業員の対応について書き込みさせていただきます。

      先日もいつものようにラティス様を利用した時の話になりますが、混み合う昼食のオーダーにも関わらず、注文した食事の到着時間のお知らせや、重複した注文内容の確認等徹底したホテル従業員の教育に驚きました。

      内容はコーヒー2つと その他ドリンク1に対し間違いではないのかという気配りが見受けられたことになります。

      一般作業員であれば、受けたオーダーを受けたなりに提供する。

      間違いではありませんが、そこには人一人の気配りを感じました。

      先日、不躾ながら指摘させて頂いたエアコンのフィルターも短期間で対応して頂いたのか綺麗になっておりました。

      たかがコメントと軽く受け止めず、親身に対応してくれるこちらのホテルサービスは他にはないかと思い、再度書き込みさせて頂きました。

      またの利用を楽しみにしております。

      ZZリップル

      kazuma4086 様
      先日に引き続きこの度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      また、従業員に対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
      早速担当従業員に kazuma4086様のお言葉を伝えた所、大変喜んでおりました。
      当グループではお客様への接客対応に力を注いでおり、お客様が当グループを利用した際、「このホテルで良かった」と思って頂ける接客、清掃を心がけております。
      至らぬ点も多々あると思いますが、今後も kazuma4086 様はじめ、ご来店下さった全てのお客様に「このホテルで良かった」と思って頂けるホテルを目指しております。
      お客様のご意見はホテルの宝です。
      今後もお気付きの点がございましたらご意見を頂戴したく存じます。
      この度はご利用、ご意見を賜り誠にありがとうございました。
      kazuma4086 様の又のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

      2022/10/13

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      人(人中)
    • kazuma4086(男性)のクチコミ

      2022/09/24

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年09月23日13時ごろ
      利用部屋
      216号室

      いつもお世話になっております。

      こちらのホテルはいつも利用させてもらっております。

      というのも、部屋の広さ、行き届いた清掃、無駄なエロさ演出が無い。この3つが利用させて頂いている理由です。

      また、料理もきちんと調理してる物なのか、非常に美味しいです。

      先に述べた、理由の3つ目の無駄なエロさ演出が無いという点は、彼女も気に入っており、各部屋リゾート気分を味わえる落ち着きのある部屋です。

      壁と、ベッドの色合いや、電気の明るさ加減もGoodです。

      前々回利用させてもらった時に、一部エアコンのフィルタが汚れていたのが目に付いたのですが、今回は綺麗に清掃されていたのうなので、引き続きまた利用させて頂こうと思っております。

      ZZリップル

      この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

      また、数々のお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

      当ホテルは楽園バリの上質な癒しをコンセプトとしており、質の高いおもてなしを目指しております。

      kazuma4086様に当ホテルのコンセプトを感じ取って頂き大変嬉しく思います。

      しかしながらエアコンの汚れなど大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

      今後は徹底した清掃を行ない更なる上質な空間をご提供出来るように努めさせて頂きます。

      この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

      kazuma4086様の又のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

      2022/09/27

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    • とーみん(男性)のクチコミ

      2022/02/14

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年02月12日22時ごろ
      利用部屋
      220号室

      一年ぶりに来ることが出来ました。宿泊できましたが、

      今回は凄い混んでいて待ちが6組目で1時間近く待ちました。

      今回は前回と違いマッサージチェアの無い部屋で残念。

      しかし綺麗で広くて、お食事もとても忙しい時に沢山注文してしまい申し訳御座いませんでした。

      対応も丁寧で、スタッフのお兄様が、電話対応とお食事運びと全てしてくださり有り難く相変わらずお食事も暖かく美味しかったです。

      予約したかったのですが、天候で決めようと思ってたのでギリギリで予約出来ず、待つのは仕方なかったのですが、待ったかいがあるくらい素晴らしいホテルです。

      また来年も宜しくお願い致します。皆様頑張って下さい。

      リップルD

      とーみん様
      この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
      スタッフ一同励みになります。
      今回、ご案内までにお時間を頂戴したにもかかわらず、優しいお言葉、誠にありがとうございます。
      お食事もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
      今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
      来年もとーみん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      2022/02/17

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      人(人中)
    • ma****mi(男性)のクチコミ

      2021/11/15

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年11月14日11時ごろ
      利用部屋
      220号室

      サイトで見て、すごく気になり休憩で利用しました。入った瞬間すごく綺麗でロビーや廊下、部屋の中までいい匂いで、とても良かったです。部屋の中もすごく綺麗でお風呂も素敵でした。あっという間に時間が過ぎてしまいました。次回は宿泊でゆっくり利用したいです。

      リップルD

      ma****mi様
      この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。
      ラティスではホテルに入った瞬間から、まるでバリのホテルに居るかのように感じて頂きたく、現地から様々な調度品を取り寄せております。
      もちろん香りにもこだわり、心身共にリラックス頂けるよう取り組んでおります。
      ルームサービスにおきましても、食器、食材にこだわり、他のホテルでは提供してないようなメニューも取り揃えております。
      次回御来店時は、ぜひご宿泊をして頂き、先日リニューアルしたモーニングメニューをご賞味下さい!自慢の一品です。
      ma****mi様の又のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

      2021/11/15

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    • pin(男性)のクチコミ

      2021/04/26

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年04月24日23時ごろ
      利用部屋
      217号室

      土曜日で予約無しだった為、入れるかドキドキして

      伺いました。やはり混雑しておりましたが、

      待機?の場所の居心地の良さにびっくり(^^)

      ゴロゴロしながらだったので

      待ち時間は苦ではありませんでした。

      その後1時間待たないくらいで入室。

      お部屋はとても綺麗!!

      広さもあり清掃が行き届いていました。

      またフロントの男性の方が感じが良く、接客業の方が

      皆さんこうだったらいいな!と思いました(^^)笑

      全てにおいて大満足です。

      また近くに行ったときは伺います☆

      リップル

      pin様
      この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
      また、ご入室までにお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
      客室、接客に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同喜んでおります。
      これからもpin様をはじめ、全てのお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで行きたいと思います。
      pin様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      2021/04/29

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      1人(1人中)
    • とーみん(男性)のクチコミ

      2021/01/17

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年01月16日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      茨城は1年に一度行く用事があり、いろいろ行きましたが、こちらは高いグレードの部屋でも11000円程で安すぎるくらい。マッサージチェアが凄い機能と大きさで強さも満足ですし、ドリンクバー、シャンプー、入浴剤、アイスはフロント付近でサービス当たり前。

      部屋のテレビも、広さに見合わない大きさの所が多いですが、広さに合った60インチ。デカい!

      食事も当たり前に旨いし熱々。うちは大食いなんで沢山注文すみません。

      フロントさんも対応凄い丁寧ですし、こちらは何と、楽天トラベルでも予約可能でした!いわゆるリゾート感味わえるホテルです。バスタブも広いから2人でも余裕で、微細な泡の出る泡風呂機能付きで肌をスベスベにしてくれる気泡の様です。

      何とも久々言うこと無しの安いし広いし綺麗だし食事も旨いし悪いとこ無しのホテルに当たりました。来年もリピートします!

      総支配人

      とーみん様
      この度は、数あるホテルの中より
      当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
      高評価を頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。
      また、スタッフの対応やご提供したお食事についても
      お褒めの言葉をいただき
      スタッフの皆の笑みが増しましたこと
      重ねてお礼申し上げます。
      恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
      お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
      当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
      今後ともホテルラティスを何卒よろしくお願い申し上げます。
        総支配人

      2021/01/18

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      人(人中)
    • じんりきしゃ(男性)のクチコミ

      2020/09/14

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2020年09月07日13時ごろ
      利用部屋
      不明

      毎回使わせて頂いてます。

      ちょうど良い広さと綺麗さで、

      いい感じです。

      これからも利用させて頂きます。

      ラティス

      じんりきしゃ様

      この度はホテルラティスをご利用いただき誠にありがとうございます。
      ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

      現在、ハロウィン限定スイーツや秋メニューなどご提供しており、ご来店の際には是非、ご賞味いただければ幸いです。

      今後とも、宜しくお願い致します。

      2020/10/14

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      人(人中)
    • take19(男性)のクチコミ

      2018/04/14

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年04月13日14時ごろ
      利用部屋
      213号室

      初めて行きましたが、アイスとドリンクがあり、アイスがおいしかったです。

      部屋も広くもなく狭くもなくちょうどいい感じでした。

      リニューアルしただけあって綺麗です。

      何といっても空気清浄機と加湿器両方おいてありました。

      両方置いてあるのは初めてみました。

      やはり両方あったほうがいいですね

      エアコンも家庭用ではなく業務用なのですぐにききます。

      また近くにいったときは利用したいと思います。

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      人(人中)
    • mimiriin(男性)のクチコミ

      2018/02/05

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年01月25日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      いつも利用させていただいてます。この辺のホテルで1番綺麗で設備やサービスもいいと思います。テレビやお風呂も大きいしレンタル商品なども豊富でとても良かったです。強いて言うならフードメニューを増やして欲しいのと、たまにタオルの匂いが気になる時があるくらいです。値段はこの設備だったら安い方ですがもう少し安い方が利用しやすいかもしれません。また利用します!

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      人(人中)
    • でれすけぴよ太郎(男性)のクチコミ

      2016/01/02

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2016年01月02日18時ごろ
      利用部屋
      不明

      今回初めて利用させていただきました。

      入り口入りすぐにタッチパネルで部屋を選べで、二階に上がるとドリンク、アイス、入浴剤にシャンプーなどが置かれていて好きなものを選べたのは嬉しかったです!!

      部屋は可愛らしく加湿空気清浄機と加湿機をダブルで使い居心地が良かったです。

      お食事もメニュー通りな感じで

      想像以上に美味しかったです!!

      次行った時にはデザートも注文します!

      あと誕生日&記念日前後1日に

      割引になるのいう事なので

      割引になる様にまた回数重ねて

      利用させて頂きます!

      フロント坂場

      でれすけぴよ太郎様
      この度はラティスへの御来店、誠にありがとうございました。
      また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
      サービスコーナーのアイス、入浴剤は定期的に変更いたしておりますので、次回御来店の際は、違った味をお楽しみ下さいね。
      また、客室設備やレンタル商品に関しましては【女性に優しく】をテーマに、「あったら良いな!」と思うものを出来る限りご用意しております。
      レストランメニューに関しましても、季節事に、限定メニューをお出ししております。
      女性が大好きな、デザート類のスペシャルメニューなども今後、ご提供していきますので、お楽しみにして下さい。
      誕生日にはぜひ、ラティスに御来店して頂き、素敵な誕生日をお過ごし下さい。
      でれすけぴよ太郎様の御来店をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

      2016/01/05

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      人(人中)
    • ゆうき5(男性)のクチコミ

      2015/04/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年04月10日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      いつも見ていただけですが、今回初めて利用しました。

      部屋のある二階に上がると飲み物、アイス、入浴剤にシャンプーなどが置いてありしっかり利用しました!

      部屋に入ると綺麗なお部屋でお風呂もとてもキレイで広い!

      アニメティも十分です。

      しかしベットが気持ち小さいかな?と感じたりソファーがあまり寛げない形でした(もちろん個人の感想です)

      でも総合して良いホテルだと感じました!また利用したいです。

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      人(人中)
    • くりすけラブ(男性)のクチコミ

      2015/03/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年03月14日14時ごろ
      利用部屋
      206号室

      清潔な室内で

      アメニティも充実していていつも大変リラックスさせてもらっています

      ただ 無料レンタルの部屋着が臭いのでがっりしました

      何か 油臭いというか

      キッチンの臭いですか?

      保管場所を考えて欲しいです

      あとは何も言うことなしです

      アイスのプレゼントも

      嬉しいですし ドリンクも

      入浴剤も素敵なものばかりで

      選ぶのが楽しいです

      また 伺います

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      2人(2人中)

      13件中1~13件

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