HOTEL MYTH Ｕ（ホテル マイス ユー）
- 和歌山県和歌山市中47-2
- 073-480-5566
- 空室状況
- ホテル最新情報
- 2023-24 年末年始 特別料金 期間のお知らせ
12/22金 宿泊プラン～1/8月 休憩プラン 詳細はホテナビサイトをご覧ください - ホテナビサイトでホテル公式最新情報を見る
全3件中1~3件
うぃりん(
)のクチコミ2023/06/05
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年05月27日20時ごろ
- 利用部屋
- 309号室
宿泊で利用させていただきました。当日、到着予定時刻よりも数十分早く着いてしまったのですが、フロントに電話をした際にロビーで時間まで待機していて構わないということでしたので待たせていただいたのですが、目隠しがある上にテレビも設置されていたので人目を気にすることも退屈することもなく予約時間まで過ごせました。
宿泊日前にわからないことがあり電話をさせていただいた際、対応していただいた女性の方の電話対応が雑で冷たい印象を受けたので少々不安を感じていたのですが、当日のフロントの女性の方はとても優しく親切な方でした。
お部屋はとてもキレイで掃除が丁寧にされている印象を受けました。朝食が無料なのが嬉しかったです。今回は持ち込みで飲み物を持参していたので頼みませんでしたが、朝食の他にもドリンクが1人1杯ずつ頼めるようでした。部屋に設置されている冷蔵庫の冷えが少し弱い気がした以外は、のんびり映画を見ることができたり、アメニティなども充実していて全体的に印象がとても良く、また利用したいと思いました。
- MYTH-U
この度は、MYTH-Uをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
MYTH-Uの電話対応が悪く大変気分を害されました事、申し訳ございません。
今一度スタッフの再教育を徹底して参ります。
お部屋の居心地は、満足いただけました事大変ありがたく存じます。
これからもより一層、ご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。2023/06/08
だし巻き玉子(
)のクチコミ2021/08/16
- ホテル利用日
- 2021年08月15日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
部屋もお風呂も綺麗で広いし、サウナもついているので、滞在中満喫できて良かったです。
ただ、アメニティ注文の際に美顔ローラーを頼んでいたのにヘッドスパの方が届いたのでフロントに電話したのですが、すみませんの一言もなく「受け取りの棚に置いておいてください」とだけトゲのある言い方で言われたので不快でした。
他のマイスグループが素晴らしい対応をされていただけに本当に残念な気持ちになるので、フロントスタッフの再教育が必要だと思いました。
- MYTH-U支配人
だし巻き玉子様
まずお返事が大変遅くなりました事を
お詫びいたします。
だし巻き玉子さまは他のMYTHもご利用頂いているのですね。ありがとうございます。
MYTH-Uのフロント対応が悪く大変気分を害されました事、申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの再教育を徹底して参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。2022/08/30
ip******35(
)のクチコミ2020/07/10
- ホテル利用日
- 2020年06月27日21時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
駐車場に入る場所が分かりにくかったですが、中はシンプルでとてもキレイでした。彼の誕生日前祝いで初めて利用しましたが、ゆっくり出来てとても満足でした！
- MYTH-U 支配人
ip******35様
この度は、MYTH-Uをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、大変ありがたく存じます。
これからも、より一層、ご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ip******35様 ありがとうございました。2020/07/15
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