HOTEL Ro-Lo(ロロ)

クチコミ

クチコミ平均

4.6

27件中1~20件

  • ip******iT(男性)のクチコミ

    2018/09/28

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年08月20日01時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも利用させていただいてます。

    もうほぼ全室入ったことありますが、共通して綺麗。

    掃除が行き届いていて、かつお値段も高すぎずお気に入りのホテルのひとつです!

    お部屋の広さもいい感じですし、お風呂の雰囲気もとても素敵です。

    また、花火大会のチケットが当たるイベントなども嬉しいですね。

    後日忘れ物をしてしまったときのスタッフさんの対応もとてもよく、また利用したいという気持ちにさせられます。

    ただ、人気なのと部屋数が少し少ないというのが合わさってたまに入れないことがあるので、そちらは1度ホテルに確認とってみるとかは必要になるかもしれません。

    これからも利用させていただきたいと思います( ・ᴗ・ )

    ロロ スタッフ

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂いたことそして快適に過ごされたということでスタッフ一同大変嬉しく思います!
    これからもより良いサービスをご提供できるように
    スタッフ一同日々邁進してまいります。

    10月はハロウィンイベントを行います!
    限定衣装の貸し出し等をご用意させて頂きますので
    是非、ご活用いただければと思います。

    ip******iT様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

    2018/09/30

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    人(人中)
  • HLMI(男性)のクチコミ

    2017/08/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月20日23時ごろ
    利用部屋
    208号室

    函館から札幌までの旅行で一日目の宿泊に使わせていただきました。

    部屋に入って、思いのほか室内が広くて快適に過ごせました。

    テレビの前にコンセントがひとつついていて、ソファーにすわりながら携帯を充電するにはちょうどよいです。

    通信速度の速いWIFIも甘美されていて、普通に休憩でもなに不自由なく過ごせます。

    ひとつ要望を言うとすれば、持込冷蔵庫の位置がわかりにくいのと、ベッドのそばにコンセントがないことですね。

    冷蔵庫はテレビ台の下に、コンセントはベッドの足元側の壁にあります。

    そこが唯一の注意点ですかね…

    あとは、ハピホテクーポンか公式サイトにあるクーポンを使用したほうが安く済みます!

    クーポンを提示するだけで、1000円引きされるので、とてもお得です。

    メンバーズカードをかって、即日値引きされるのもお得でした。

    メンバーズ会員じゃないと受けられない割引制度などもあるので、会員になっておいて損はないです。

    ロロ スタッフ

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご旅行一日目でのご利用で当ホテルを選んで頂き、快適に過ごされたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからも快適なお部屋をご提供できるよう邁進してまいります。

    また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
    こちらも参考にさせて頂きもっと快適な部屋作りができるよう吟味させて頂き対応してまいります!

    また札幌へお越しの際は、ぜひロロへお越し下さい。
    HLMI様のまたのご利用をお待ち致しております。

    2017/09/11

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    人(人中)
  • *(≧∇≦)*(男性)のクチコミ

    2013/10/13

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年10月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    こちらはいつも利用していますが大変満足出来るホテルです。利用者の声を活かしてくれる本当に良いホテルだと思います。他の口コミにもありますが私も過去に灰皿が小さい事 ドライヤーのコードが短くて使えない事など書いたらちゃんと対応されてました。スタッフの方も嫌な対応の方はまずお会いした事無いと思います。

    ロロ スタッフ 阿部

    *(≧∇≦)* 様
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めにあずかり光栄です!お客様の声は、本当に貴重なご意見です。実際に部屋を使っていただいての声なので、たいへん参考になります。これからも何かお気付きの点などございましたら、ぜひ仰ってください。できる限り、お応えしていきますので。では、*(≧∇≦)*様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2013/10/16

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    1人(1人中)
  • atsyo1019(男性)のクチコミ

    2012/09/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年09月17日00時ごろ
    利用部屋
    207号室

    あまり期待せずに入ったら

    雰囲気がよかった

    狭さは感じましたが綺麗でcpは高いと思います。

    普段使いにはいい感じのホテルだと思います。

    ロロ スタッフ あべ

    atsyo1019様
    ご利用、誠にありがとうございました。
    おっしゃる通りで建物自体は小さくて正直、あまり期待を煽るような感じではないですよね(笑)。
    その分、中では他のホテル様に負けないようにスタッフ一同、がんばっております!
    機会があったら、ぜひまた遊びにいらしてください。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    2012/09/26

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    3人(3人中)
  • ましあい(男性)のクチコミ

    2012/01/05

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年12月28日22時ごろ
    利用部屋
    208号室

    2回目の利用で、前回は203号室の休憩、今回は208号室の宿泊でした♪

    初めてホテルで宿泊を利用したので、わくわくしていました(*^_^*)

    やはり人気のせいか2部屋しか空いていなく…Aタイプのお部屋でしたが、思ったよりも全然広くてびっくり!

    相変わらず駄菓子が置いてあって可愛いo(^o^)oあれは何かの工夫ですか?

    そして、女性限定のお泊まりセット?がサービスで頂けると書いてあり、さっそくフロントに頼みました!

    中には化粧水や乳液、パックなどたくさん入っており、本当に女性のことを考えてくれているなと嬉しくなりました♪

    そして貸し出しシャンプーの種類が豊富なのはすごく良い!

    あと、ここでの魅力のもう一つは、食べ物メニューが豊富&すごく安い!しかも待たずにすぐ来ます!オニポテセットの美味しさはやばすぎました(笑)

    欲を言うと、加湿器があるといいなと思いました…やはり乾燥してしまいます…

    しかしフロントの方もいろいろ持ってきてくれた女性もすっごく優しくて満足、金額もクーポンとカードでかなり安くなりました!

    全体的には素晴らしいのでヘビロテしたいです!彼氏もお気に入り!

    ロロさん大好き(*^_^*)

    RORO スタッフ

    お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ましあい様のクチコミをみんなで見て、該当する従業員はとても喜んでいました。今月中旬から、イベントを企画しております。もしご都合よろしければまたご利用に来てください。お待ちしております。

    2012/01/05

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    3人(3人中)
  • keikoママ(男性)のクチコミ

    2011/11/19

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年11月02日23時ごろ
    利用部屋
    202号室

    部屋がいつ行っても綺麗で広さが良くて落ち着きますね。フロントの方の対応もとても感じがいいです。サービスのトラベルセット嬉しかったです??

    ロロ スタッフ

    keikoママ様いつもご利用ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。お泊りセットですが、只今中身の入れ替えを検討しています。もしよろしければ、このようなものが入っていると助かるなぁ~というものがありましたら、アドバイスいただけないでしょうか?またのご来店お待ちしております。

    2011/11/20

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    1人(1人中)
  • kkkkkkkkkk(男性)のクチコミ

    2011/08/16

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年08月16日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも利用させてもらっていて、お気に入りのホテルです。価格は安いし、設備はいいし、対応はいいし大満足です。今は工事中みたいですね。これからもっともっと良くなる事を期待して通い続けます。

    ROROスタッフ

    返事が遅くなり申し訳ございません。口コミありがとうございます。工事は終了し、部屋のイメージが大幅に変わりましたので、1度ご来店はいかがですか?部屋の写真も変更準備中ですので、もし、ご都合悪く、ご来館できませんでしたら、HPをご覧いただけますか?当スタッフkkkkkkkkkk様のご来店お待ちしております。

    2011/09/07

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    1人(1人中)
  • 阿修羅二世(男性)のクチコミ

    2011/06/25

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年06月24日14時ごろ
    利用部屋
    202号室

    2回目です。あらかじめ調べておいた202号室。

    テレビは消灯になっていました。

    本当に対応してくれていたんだと大納得。

    ポット、冷蔵庫、オモチャのコーナーが長めのカウンターで仕切られていた。

    お茶の支度をしながらウフフな事も出来そう。

    今回は紅茶(フルリーフ)を持ち込んだのでカップを必要以上に汚してしまい申し訳なく思っています。

    rolo スタッフ

    阿修羅二世様のご利用そしてご意見ありがとうございます。
    前回ご意見いただいた内容を早急に実行しました。確認していただきありがとうございました。また、気になるところがございましたら、ご意見などいただけると、こちらサイドも参考にさせていただきます。お客様と共にホテルロロを発展させるロロスタッフよりでした。

    2011/06/28

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    人(人中)
  • もえもえもえこ(男性)のクチコミ

    2011/06/13

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年06月12日13時ごろ
    利用部屋
    201号室

    今回初めて利用させて頂きましたp(^^)q

    お部屋広くて洗面台も広かったんですが、お風呂の浴槽が少し狭く感じたので、今度はCタイプのお部屋を利用したいと思いました。ただ、どこがCタイプのお部屋か分からなかったので、もう少し分かりやすく駐車場のところに看板か何かあるとありがたいです。

    フロントの方は親切でとても嬉しかったです(^_^)また利用させて頂きます。

    ロロ スタッフ

    ご利用いただきありがとうございました。そして、もえもえもえこ様のご意見ありがとうございます。昼ごろですので気づいてもらえなかったと思いますが・・・。ホテルの駐車場から左右の出入り口に曲がる所の正面に、お部屋の写真を載せたコルトンを設置しています。料金・ランク・お部屋の位置を載せています。(字が小さくて見ずらいかも・・)次回お越しの際は、1度外のコルトンを見ていただき、率直な感想いただけますか?お願い致します。

    2011/06/13

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    人(人中)
  • 阿修羅二世(男性)のクチコミ

    2011/06/04

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年05月27日14時ごろ
    利用部屋
    208号室

    フロントも階段も暗かったけど部屋の中はアジアンテイストで綺麗だった。

    彼女は生活圏と少し離れているので刺激的だったと言っていた。

    価格はクーポンとメンバーズカードでかなりoff。

    メンバーズカードを勧めたフロントの女性の対応も親切だった。

    一方の出口が交差点の中なので信号待ちの車にじっくり見られてしまった。

    次回からは反対側の出口を使うことにする。

    他の人も言っていたが何故かTVがついていたし、駄菓子が置いてあった。

    空室が一つしかなかったので予約を入れる方がいいみたい。

    ロロ スタッフ

    貴重なご意見ありがとうございます。従業員一同阿修羅二世様のお言葉に対し、とてもうれしいです。入室後TVがつくという内容ですが、すぐ変更し、つかないように設定いたしました。びっくりさせてしまい申し訳ございません。空室状況ですが、曜日等によってお部屋の空き状況が変わりますので、ご来館の前に1本お電話いただけると、状況にもよりますが、ご希望の部屋をご案内出来るかと思います。気になったことがございましたら、ご意見いただけると対応させていただきます。阿修羅二世様のご来店お待ちしております。

    2011/06/06

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    1人(1人中)
  • hi**(男性)のクチコミ

    2011/03/03

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年03月01日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    内装など綺麗で凄く気分が良かったです!!アメニティ豊富で大満足でした☆☆夜は、接客等どこのホテルにも負けない位親切でしたが朝~内線でのフロントの対応ですが先に電話切るのが内心ショックでした。2回とも…その後の対応も不機嫌そうにされ、とても残念でした。1人1人の温度差感じました。

    ロロ スタッフ

    ご利用いただき誠に有難うございます。ロロを気に入って頂きとてもうれしいです。しかし、電話応対等、接客業務に関し、至らぬ点があり、申し訳ございません。今後スタッフ皆、お客様にお慶び頂ける接客・応対を心がけてまいりたいと思います。今後も快適に過ごしていただけるお部屋づくりを考えてまいります。 hi**様のご利用お待ちいたしております。

    2011/03/04

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    1人(1人中)
  • やひか(男性)のクチコミ

    2011/02/26

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年02月25日20時ごろ
    利用部屋
    205号室

    金曜日の宿泊20時チェックインすごくの~んびりできましたあ★部屋も綺麗で満足!!

    でも、エアコンの音ですかね?ドアがガタガタするような音が鳴ってちと恐かったです。でも、安いし綺麗だし満足なホテルなのでまた利用させてぃただきます◆あと、マイク音小さくないですかあ??

    ロロ スタッフ

    満足していただけてとても嬉しく思っております。今後も皆様が快適・満足にお過ごし頂けるお部屋を提供できるようにスタッフ皆頑張ってまいります。また、エアコンの音ですが、古くなってきており、今後メンテナンスの対象として検討いたしますので宜しくお願い致します。マイクの音量は、夜、少し音量を下げるようにしておりました。こちらでもう一度調整してみますのでご了承くださいませ。やひか様、またのご利用お待ちいたしております。

    2011/03/01

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    人(人中)
  • ジョーカーさん(男性)のクチコミ

    2011/01/30

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年01月28日01時ごろ
    利用部屋
    不明

    とても満足できました

    スタッフの方も対応がよく

    とてもよかったです

    またいきます

    ロロスタッフ

    気に入っていただきスタッフ共々嬉しく思っております。
    今後もお客様思いのホテル作りを心がけ対応していきたく
    思っています。2月は割引クーポンも20%割引とお得です。
    是非またのご利用をお待ちいたしております。

    2011/02/02

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    人(人中)
  • あっきぃ(男性)のクチコミ

    2011/01/13

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年01月09日20時ごろ
    利用部屋
    203号室

    ブルーが基調の部屋で、シンプルながらおしゃれで素敵でした(^^)/

    お風呂も広さがちょうどよく、主人とゆっくり入れます!

    浴室テレビもあり、主人が長湯でした(笑)ただうつりが悪かったです…

    スイーツサービスもあり、手作りということでしたがとってもおいしかったです(*^-')b

    料金も高くなく、フロントの方も気さくで満足でした☆

    ただ、カード払いのときはフロントに連絡しなきゃならないのがちょっと手間でしたね(^^ゞ

    ロロスタッフ

    この度はロロをご利用いただき有難うございます。満足していただきスタッフ共々大変うれしく思っています。今後も良いサービス、接客ができますよう努力してまいります。今後ともご利用をお待ちいたしております。また、浴室TVの画像の乱れなど改善点は、しっかり点検等行い、快適にお過ごしいただける様にしてまいります。ご利用誠にありがとうございます。

    2011/01/14

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    1人(1人中)
  • 桃郎(男性)のクチコミ

    2010/11/30

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年11月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    大体週1ペースで利用してます。

    あと2部屋で全室制覇なのに~!!

    いつも空いてない!!

    食事メニューも満足してます。

    全てお気に入りです。

    これからもよろしくです。

    ロロスタッフ

    いつもご利用ありがとうございます。全室達成まであと2室・・・頑張ってください!応援しております。また、新たに食事のメニューも増えましたので、是非ご賞味ください。スタッフ一同桃郎さんのご利用お待ちいたしております。

    2010/12/01

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    人(人中)
  • まめまる(男性)のクチコミ

    2010/10/03

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年10月01日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    前からきになってたので、ドライブの帰りによりました。

    アミューズメント的なところが良かったです。

    楽しかった。

    だけど……ちょっと交通量が、多いところに面してるので、入るのに恥ずかしくて、一回通り過ぎてしまいました。

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    人(人中)
  • ゆぺぺん(男性)のクチコミ

    2010/08/23

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年08月14日23時ごろ
    利用部屋
    201号室

    クチコミが良かったの利用しました(^-^ゞ

    とても綺麗で従業員の方もすごく丁寧でした??

    綺麗だしまた利用したいです?漱?

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    人(人中)
  • さつき0526(男性)のクチコミ

    2010/06/01

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年05月27日21時ごろ
    利用部屋
    203号室

    宿泊の時間が20時から翌12時までになっていて、ハピホテで見て前々から気になっていたので宿泊で行きました!場所はHPの地図どおりに実際に車で向かうと、かわいい外観で明かりがついていたのですぐに見つけられました☆

    気になる内装ですが、家具や壁紙などとても落ち着きと清潔感があり◎

    しかしながらお風呂のバスタブのサイドがガタっと動き、ちょっと不安に…(笑)

    あとドライヤーが備え付けの微風しか出ないやつだったので、急ぎの時の事を考えると難ありかな…ビジネスホテルは一人って事もあるかと思いますがラブホなので二人で準備する…って考えちゃうとそこが残念です;

    ただ、期待通りというか期待以上に気に入りましたし、価格と時間を考えると格安!

    多分こんなに綺麗で安く泊まれるトコロないんじゃないかと思います!!スタッフの方も迅速ですごく好感がもてました◎

    また泊まりに行きたいと思います☆☆☆

    ホテルロロ スタッフ

    このたびは当ホテルをご利用いただき有難うございます。気にいっていただきスタッフ共々とてもうれしく思います。ご指摘を頂きましたドライヤーの風量等に関しましては、すぐ確認させていただき、修繕等行いより皆様が快適にご利用いただける様つとめてまいります。今後ともたくさんのご利用お待ちいたしております。

    2010/06/04

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    1人(1人中)
  • *(≧∇≦)*(男性)のクチコミ

    2010/01/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年01月25日06時ごろ
    利用部屋
    207号室

    ブラックライトがメチャ綺麗なお部屋です(*^o^*)サービスタイムの時間の長さに負けて別のホテルに行きましたがやはりロロが最高(^O^)

    持ち込みの冷蔵庫がキチンとあるか少ないスペースかで今回もどちらに行くか悩みましたがお風呂にお湯を入れる時「やっぱり断然こっち~」って感じでした(^o^)/実は今もまだお部屋に居ますf^_^;相方が寝てるので一人クチコミしてましたf^_^;

    207号室をオーナーズルームにしてお得に利用する為頑張ります(^o^)/

    ロロ スタッフ

    ご利用いただき誠にありがとうございます。気に入って頂けとてもうれしく思います。持込み冷蔵庫の件、ご意見として今後検討させていただきます。207号室のオーナーズルームを目指し是非ご利用お待ちいたしております。

    2010/02/03

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  • チャンバラ(男性)のクチコミ

    2009/09/24

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2009年09月19日01時ごろ
    利用部屋
    208号室

    部屋綺麗で落ち着いてゆっくりくつろげました

    お菓子も置かれていて満足です

    場所もわかりやすく迷うことなく行けました

    金・土のチェックインの時間をもう少し早くしてほしいと思いました

    あと、浴室のテレビがつかなかった気がします

    ホテル ロ・ロ

    2009年09月19日ご利用誠に有難う御座います。又お褒めのお言葉を頂き従業員一同この後もお客様に安心してご利用頂ける空間作りに気配りさせて参ります。次回のお越しを心待ち致しています。金、土のチッインの時間ですが今後の課題とさせて頂きます。又浴室の件ですが正常にご覧頂ける状態で御座いました.。支配人

    2009/09/25

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