川口市

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シエロ

本日より★☆苺 数当て☆★当選者発表♪ 店内にて発表致します!是非ご来店くださいませ!(^^)! 夏♪限定メニュー開始 ご賞味あれ(≧▽≦)

エリアトップクラスの最高級ラグジュアリーホテル!国道122号線とJR武蔵野線がぶつかる場所の為、蓮田や岩槻方面、赤羽や浦和、越谷方面からのアクセスに最適◎露天風呂や檜風呂、サウナなどが楽しめる。いつもとは違う特別な時間を…。

所在地
埼玉県川口市差間3-6-6
TEL
048-291-1725
MAPCODE
3433341*86マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

94件中 110

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のり&ひろ さん(♀)のクチコミ 2017/12/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年12月16日20時ごろ
■利用部屋:401号室
以前から気になっていて、
始めて利用しました。
露天風呂のスペースが想像以上広く、とても開放的で
内風呂の檜風呂も余裕で
二人で入れる程の広さで満足。
受付の女性の対応も、良く
バスタオルが、多いのは
うれしいですね。
料理の際、おしぼりが
あるといいなぁーと思いました
部屋も、綺麗で料理も
美味しく頂けました。
帰る際、時間が惜しいほど
良い思い出が出来ました。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 支配人 2017/12/20
のり&ひろ さん様、この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めに言葉も頂きましてありがとうございます。
早速、スタッフにも報告させて頂きまして大変喜んでおります。
しかし、これに満足せず今以上にお客様へのサービスを向上していくよう努力・指導していきます。
のり&ひろ さん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ad_lDsGAbg さん(♀)のクチコミ 2017/12/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年12月13日00時ごろ
■利用部屋:206号室
 前回利用した時は スタッフの男性の電話の対応が上からの感じで余り好感はもてませんでしたが 今回の女性のスタッフの方の対応は凄く良くて 希望の部屋にもすぐ入れるよう手配してくれたり 電話の対応も敏速で 是非 近々また利用したいです。
 お気に入りのHOTELになりました。

ホテルより返信 HOTEL CIELO マネージャー 2017/12/15
ad_IDsGAbg様この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きました事をスタッフ一同に伝えさせて頂きます。最近ではお客様に喜ばれます事を考え『おもてなし』の心をスタッフ全員に指導しております。以前に不快なお気持ちにさせてしまった事を心からお詫び申し上げます。ご安心下さい以前のようなスタッフはもういませんので次回来られる際にはより一層のおもてなしをさせて頂きますので是非ご来店下さい。心よりお待ち申し上げております。

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ルシファー1129 さん(♂)のクチコミ 2017/12/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年11月29日23時ごろ
■利用部屋:206号室
クリスマス予約を開始したのですね。クリスマスも必ず行きます。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/12/06
ルシファー1129様いつもご利用ありがとうございます。
クリスマス予約の件ですが、イブイブ予約・クリスマスSP予約とございます。素敵な特典をご用意しておりますので是非ご来店くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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ルシファー1129 さん(♂)のクチコミ 2017/11/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年11月01日21時ごろ
■利用部屋:403号室
いつも泊まりで利用してます。
宿泊限定ゲリラサービスがお気に入りです。ピザのサービスがとてもよかったwww川口では1番のホテルです。スタッフさんも親切丁寧で、いつもありがとうクリスマスの予定受付を早くスタートして欲しいなぁ

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/11/14
ルシファー1129様いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ピザサービスでご満足のお言葉を頂きスタッフ一同感謝でいっぱいでございます。これからもお客様に喜ばれますサービス&企画をご提供出来ればと思っております。ルシファー1129様またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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kz.yuri さん(♀)のクチコミ 2017/10/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年10月13日19時ごろ
■利用部屋:不明
初めて入るお部屋でした。
やはり、ここは安心だなぁと、いつも思ってます。
居心地いいし、清潔だし。
ただ、ポイントの使い道が…
季節メニューと焼酎では、ちょっと寂しいです。
でも、今回ポイントで頂いた冷汁のうどん!とても美味しかったです。
あと、トイレにスリッパ置いて欲しいなぁ〜。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/10/17
kz.yuri様いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ポイント使用に関しましてはバリエーションを増やせたらと検討しております。またトイレスリッパの件につきましてもお客様のご希望に添えますようご検討させていただきます。
最近では4階をご利用のお客様からアンケートにてヘアークリップのご要望があり本日からアミニティーを増やしております。kz.yur様の貴重なご意見参考にさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

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ip_YWmcRP4 さん(♂)のクチコミ 2017/09/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年09月17日20時ごろ
■利用部屋:401号室
いつも泊まってます♪風呂上がり彼女が備え付けのドライヤーに感動してました。最近設備が色々増えて有り難いです。僕は岩盤浴用の炭酸水がお気に入りです。また利用します。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/09/22
jp_YWmcRP4様
ご来店頂きまして誠にありがとう御座います。
いつもお褒めのお言葉を頂き仕事の励みとさせて頂いております。
最近では岩盤浴専用の冷蔵庫置き選べる飲み物を設置させて頂き皆様に大好評でございます。進化して行く設備・進化して行くおもてなしを、これからもスタッフ一同勉強させて頂きます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ip_YWmcRP4 さん(♂)のクチコミ 2017/08/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月03日20時ごろ
■利用部屋:403号室
高級感がハンパないのに料金もお手頃でした。最近のホテルで評価1位。フロントの対応も親切丁寧で申し分なし、岩盤浴が最高でした。また利用します。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/08/15
jp_YWmcRP4様
この度はHOTEL CIELOにご来店頂きまして誠にありがとう御座います。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より喜びを感じております。またのご来店心よりお待ち申し上げております。

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ip_3DO2nMt さん(♂)のクチコミ 2017/07/24 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月22日20時ごろ
■利用部屋:401号室
またまた利用しました。
モーニングサービスが新たにバージョンアップしたんですね。とても美味しかったです。最近凄く色々変化が見られ、泊まりに行くのが楽しみです。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/07/25
ip-3DO2nMt様ご来店頂きましてありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂きスタッフ一同喜びに感じております。これからもお客様に喜ばれます事を日々考えながら仕事に励ませて頂きます。またのご来店心よりお待ち申し上げております。

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ip_3DO2nMt さん(♂)のクチコミ 2017/07/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月11日14時ごろ
■利用部屋:401号室
とても綺麗なホテルでした。露天風呂が広くて室内も充実していて彼女も満足してました。来週また行きますシエロさんありがとうです。

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/07/14
ip-3DO2Mt様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に飽きの来ない様よう最近ではウェルカムケーキなどを新たに変えました!!
次回来られるさいには、是非ご堪能下さいませ。
お客様に喜んで頂ける事が何よりの幸せでございます。
お客様のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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kz.yuri さん(♀)のクチコミ 2017/07/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月02日19時ごろ
■利用部屋:401号室
相変わらず安定の清潔感に安心しました。

ポイントの使い道が少ないのが難点です。季節メニューだけでなく、グランドメニューにも利用出来たら嬉しいです。
あと、トイレにスリッパ置いて欲しいです。また行きます!

ホテルより返信 HOTEL CIELO 2017/07/06
kz.yuri様
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう努力致しますので、
またのご来店お待ち申し上げております。

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94件中 110

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