ハッピー・ホテルにおけるお客様の個人情報の取扱いについて
株式会社アルメックス(以下「当社」といいます。)は、ハッピーホテルのサービス提供・運営(以下「本業務」といいます)を行うことに伴い、本業務遂行上必要なお客様の個人情報を取得するにあたり、下記のとおり取り扱います。
記
【個人情報を利用する事業】
- ハッピー・ホテル
1.事業活動 ○ハッピー・ホテル(https://happyhotel.jp/) サービスの提供および運営 ○上記に付随する業務 2.利用目的 (1)本業務における商品・サービスの提供のため (2)本業務における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため (3)アンケート調査・モニター調査、お客様からのお問合せへの回答のため (4)本業務における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため (5)その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため 3.個人情報の保護 当社は、当社がお預かりした個人情報を漏えい、滅失又は毀損から保護するために必要かつ適切な措置を講じます。 4.保有について 当社がお預かりした個人情報は、別途定めがあるもの(例:各種キャンペーン応募要項等に明記されているもの)を除き、継続的に保管されます。 5.解約後の個人情報の利用について 当社サービス解約後におきまして、お客様及びお取引様よりお預かりした個人情報を利用目的の(2)(3)の利用目的の範囲で利用することがございます。 6.共同利用について 当社は、本業務においてお客様からお預かりした個人情報を当社以外のものと共同利用することはございません。 7.個人情報の第三者提供 当社は、以下の目的に限り、提供先に対し、お客様の個人情報の一部を提供することがあります。なお、提供先において、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供等、当該提供先の事業運営の改善をするためにお客様の個人情報を利用する場合があります。
提供先 | 目的 | 提供する情報 |
金融機関 | 商品・サービスの料金等の請求および収納 | 氏名、利用金額を文書又は電子データにより提供 |
お客様がハッピーホテルサイトを通して予約申し込みをした宿泊施設 | お客様が申し込んだ取引の遂行 | 氏名(ニックネーム可)、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、性別を文書又は電子データにより提供 |
【お問い合せ先】
個人情報の開示・訂正等につきまして、次の問い合わせ窓口にて速やかに対応いたします。アルメックス 個人情報問い合わせ相談窓口
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