藤沢市

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ホテルNOAH・RESORT 湘南

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所在地
神奈川県藤沢市鵠沼海岸1-11-16
TEL
0466-35-7231
MAPCODE
15237454*33マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

147件中 1120

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aushino さん(♂)のクチコミ 2019/08/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月21日23時ごろ
■利用部屋:307号室
ドライヤーダイソン最高。
だが、ベッドルームとリビングルームの間に扉がないのが使いにくい。
そしてトイレのそばに手洗い場がないのが不便。
然し乍ら、各設備やアメニティは非常に綺麗で充実しており、ラグジュアリー感を感じられる、長期滞在もしたくなるような、素敵なホテルです。

ホテルより返信 2019/08/22
aushino様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
また高い評価をいただき有難うございます!

今回ご利用頂きました307号室は特別室となっておりますので、ダイソンドライヤーが常設してあるお部屋です。
他にも205号室・308号室を特別室としてご用意してございます。
マッサージチェアーや大型テレビ、また308号室には岩盤浴のご用意もございますので、是非お試し下さい!
おトイレと洗面が離れていることについては建物の構造上とご理解下さいませ。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
それでも設備やアメニティにご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。有難うございます!

以上となりますがaushino様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_CjFCQQU さん(♀)のクチコミ 2019/08/15 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月14日00時ごろ
■利用部屋:205号室
お盆の価格とはいえ少し高かったけど、雰囲気を楽しめました。
ドライヤーがダイソンで、ちょっとラッキー。

ホテルより返信 2019/08/16
ip_CjFCQQU様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
また高い評価をいただき有難うございます!

今回ご利用頂きました205号室は特別室となっておりますので、ダイソンドライヤーが常設してあるお部屋です。
お部屋も広いのでゆっくりお休みいただけたかと思います。
特別室の他にもオーシャンビューのお部屋のご用意もございますので、次回ご来店の際には是非ご利用なさってみて下さいね♪

以上となりますがip_CjFCQQU様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ad_o1TnzdQ さん(♂)のクチコミ 2019/07/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月21日22時ごろ
■利用部屋:303号室
アメニティが多くて彼女が喜んでました。ダイソンのドライヤー使いたかったなー。

ホテルより返信 2019/08/16
ad_o1TnzdQ様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
アメニティご満足頂けましたか!良かったです!
女性用・男性用化粧品等々豊富にご用意していますので、
ご満足いただけて嬉しい限りです♪
ダイソンドライヤーは数に限りがありますので、
次回ご来店の際には残っているといいですね!
是非お使いになれますように祈ってます☆

以上となりますがad_o1TnzdQ様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_MLiUR6S さん(♂)のクチコミ 2019/07/06 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月06日13時ごろ
■利用部屋:406号室
海の見える露天風呂は窓も開いて開放感がありました。
部屋からも見えてのんびりできました、連れも喜んでおりました。また予約します。

ホテルより返信 2019/07/10
ip_MLiUR6S様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用頂きまして有難うございます。

今回ご利用頂きましたお部屋以外にも、富士山を眺められるお部屋や岩盤浴のご用意があるお部屋もございますので、次回お越しの際には是非お試しになってみて下さいね♪
今後共ip_MLiUR6S、様を始め皆様に愛されるホテル造りを目指して頑張って参ります!

以上となりますがip_MLiUR6S様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ますかるぽーね さん(♂)のクチコミ 2019/07/06 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月05日21時ごろ
■利用部屋:201号室
綺麗な部屋で江ノ島も近くて良かったです!朝マックも美味しかったです!また利用させていただきます!ありがとうございました。
※設備不良で折り返し電話すると言われて待っていたのですが30分以上電話なくその後再度こちらから電話してやっと対応開始していただけたと言うことがありました。
機器が壊れてしまっている事は仕方ないのですが、「かけ直す」と言ったらその通り行動していただきたかったです。

ホテルより返信 2019/07/10
ますかるぽーね様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
お部屋の清掃・モーニングサービスにもご満足頂き、また高い評価を頂戴できたことに私達スタッフも嬉しい限りです!

ですが、フロントスタッフの対応についてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘をスタッフと共に反省し、
より一層のサービスを提供出来ますよう、指導教育をして参ります。
今後共、ますかるぽーね様を始め皆様のNo.1のホテルとなれるよう努力して参ります。

以上となりますが、ますかるぽーね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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もりスラ さん(♂)のクチコミ 2019/07/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月05日17時ごろ
■利用部屋:202号室
1番安い部屋だったのですが、非常に綺麗でとても満足です。
アメニティも充実していて、文句なしです。

ホテルより返信 2019/07/10
もりスラ様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
お部屋の清掃・アメニティにもご満足いただけて、私達スタッフも嬉しい限りです!
今後共、もりスラ様を始め皆様に愛されるホテル造りを目指して頑張って参ります!

以上となりますがもりスラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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かめやろー さん(♂)のクチコミ 2019/06/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年06月27日16時ごろ
■利用部屋:410号室
掃除も行き届いていて、とても気持ち良く利用させて頂きました。こちらに来た時はまた利用したいと思います。

ホテルより返信 2019/06/28
かめやろー様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
お部屋の清掃にご満足いただけて、私達スタッフも嬉しい限りです!
今回ご利用頂きましたお部屋以外にも、オーシャンビューや岩盤浴のご用意があるお部屋もございますので、次回お越しの際には是非お試しになってみて下さいね♪
今後共、かめたろー様を始め皆様に愛されるホテル造りを目指して頑張って参ります!

以上となりますがかめたろー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_ripfXUr さん(♀)のクチコミ 2019/06/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年06月11日22時ごろ
■利用部屋:401号室
スタッフの対応も部屋の清潔感もとても良くてまた是非来たいと思いました!

ホテルより返信 2019/06/13
ip_ripfXUr様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選びご利用いただき有難うございます。
スタッフの対応、お部屋の清掃にもご満足いただけて、私達スタッフも嬉しい限りです!
今後共、ip_ripfXUr様を始め皆様に愛されるホテル造りを目指して頑張って参ります!

以上となりますがip_ripfXUr様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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baXiCj7w7x さん(♀)のクチコミ 2019/05/29 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月29日00時ごろ
■利用部屋:207号室
もう何度目だろう。江ノ島きたら絶対ここってほど。お手頃だし朝ごはんつき最高

ホテルより返信 2019/06/13
baXiCj7w7x様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選び、ご利用いただき有難うございます。
何度も足をお運び頂き嬉しい限りです!
また、高い評価を頂けたことにも感謝致します!
これからもbaXiCj7w7x様を始め、皆様のナンバーワンのホテルになれるようスタッフ一同頑張って参ります!

以上となりますがbaXiCj7w7x様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。

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むん助 さん(♂)のクチコミ 2019/05/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月26日22時ごろ
■利用部屋:403号室
はじめまして利用しました。
日曜だけに泊まりまでは満室でしたが、21時過ぎると空室があり、403を使いました。
価格やサービス、清潔さは良いのですが、もう少し部屋が広ければ申し分ないと思います。
また湘南エリアに来たときは利用したいと思います。

ホテルより返信 2019/05/28
むん助様

この度は湘南地区に数あるホテル様の中より当ホテルをお選び、ご利用いただき誠に有難うございます。

今回ご利用頂きました403号室は湘南の海と富士山が見える大変人気のあるお部屋です。
お部屋の広さにつきましては建物の構造上
これから広くすることは出来ませんが。。汗
さらなるサービス・清掃の向上を目指して参ります!

以上となりますがむん助様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております!

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147件中 1120

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