ハッピー・ホテルにおけるお客様の個人情報の取扱いについて

株式会社アルメックス(以下「当社」といいます。)は、ハッピー・ホテルのサービス提供・運営(以下「本業務」といいます。)に伴い取得したお客様の個人情報を、「個人情報の取扱いについて」(https://www.almex.jp/privacy/privacy.html)(以下「基本ポリシー」といいます。)に定めるほか、下記のとおり取り扱います。なお、下記の規定と基本ポリシーの規定が矛盾又は抵触する場合には、本業務においては下記の規定を優先して適用します。

1. 事業活動

  1. ハッピー・ホテルhttps://happyhotel.jp/)のサービスの提供および運営
  2. 上記に付随する業務

2. 利用目的

  1. 本業務における商品・サービスの提供のため
  2. 本業務における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため
  3. アンケート調査・モニター調査、お客様からのお問合せへの回答のため
  4. 本業務における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため
  5. その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため

3. 解約後の個人情報の利用について

当社がお預かりした個人情報は、利用目的の(2)(3)に掲げる目的の範囲内で、継続的に保管されます。

4. 共同利用について

当社は、本業務に伴いお客様からお預かりした個人情報を共同利用いたしません。

5. 第三者提供

当社は、下表の目的のために、提供先に対し、お客様の個人情報の一部を提供することがあります。

提供先 目的 提供する情報

金融機関

商品・サービスの料金等の請求および収納

氏名、利用金額を文書又は電子データにより提供

お客様がハピホテ予約サービスを利用して予約の申込みをした宿泊施設

お客様が申し込んだ取引の遂行

氏名(ニックネーム可)、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、性別を文書又は電子データにより提供

お客様がハピホテKeepを利用してKeepの申込みをした宿泊施設

お客様が申込みをされた宿泊施設からサービスの提供を受けるための媒介

電話番号、メールアドレス

クレジットカード会社

クレジットカードの利用についての照会への対応

ニックネーム、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、ホテル名、チェックイン日、料金

6. 入力項目の任意性について

個人情報の入力欄には任意入力のものがありますが、ご入力いただけないときには、サービス等を適切にご提供できない場合がございます。

以上