東村山市

バニラリゾート東村山

1/22:年末年始宝くじ当選者発表中!
コロナ対策として館内・客室の消毒、清掃時の換気を徹底しております。

※新型(49〜70)液晶TV ※フリーWi−Fi ※全日 宿泊20時から(最大14時間滞在) ※You Tube 視聴 ※宿泊予約・休憩予約 ※最新美容家電(ダイソンドライヤーなど) ※コスプレレンタル(50種類以上) ※全室人工温泉 ※全室ウォーターサーバー ※サラウンドバー スイートルーム4部屋

所在地
東京都東村山市久米川町5-32-28
TEL
042-396-1323
MAPCODE
5372496*68マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

30件中 110

1 2 3 >>

ad_tTbcnJr さん(♀)のクチコミ 2021/01/04 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2021年01月03日06時ごろ
■利用部屋:204号室
2回目のバニラスイート利用です。とにかく綺麗だし食事も美味しいしアニメティは充実してるし予約サービスは助かるしお気に入りホテルです。連れも気にいってました☺

ホテルより返信 2021/01/05
ad_tTbcnJr 様

バニラスイートルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
お部屋・お食事・アメニティ・予約システムを気に入って頂けて非常に嬉しく思います。
更にご満足頂けるよう取り組んで参りますのでad_tTbcnJr 様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ad_tTbcnJr さん(♀)のクチコミ 2020/12/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年12月13日17時ごろ
■利用部屋:402号室
期待以上でした。部屋の雰囲気も露天風呂も、某ホテルグループよりバリっぽい!露天風呂も最高でしたし料理もおいしいしなによりアニメティの充実度がすごいです。予約サービスにも満足しています。また利用したいホテルでした

ホテルより返信 2020/12/14
ad_tTbcnJr 様

バニラリゾート東村山をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉従業員一同励みになります♪
更にご満足頂けるよう取り組んで参りますのでad_tTbcnJr 様の再度のご来館心よりお待ちしております。

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ピロリピロリピロリピロリ さん(♂)のクチコミ 2019/07/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月27日01時ごろ
■利用部屋:208号室
岩盤浴もありとても良かったです。
朝食も美味しくいただきました。
また利用します。

ホテルより返信 2019/07/30
ピロリピロリピロリピロリ様

岩盤浴・朝食の件でクチコミを投稿して頂き、誠に有難う御座います。
スタッフ一同、ピロリピロリピロリピロリ様のお言葉が励みになります。
これからも、お客様の満足度をあげられるようサービス向上に努めますので、今後とも、宜しくお願い致します。

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0707siiiii さん(♀)のクチコミ 2016/01/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年12月15日00時ごろ
■利用部屋:不明
何度も利用していますが、最高の一言につきます。
サービスも良く、ベッドもふわふわ。
フードも美味しくて言うことなしです!
特にウェルカムサービスのたこ焼きが彼の大のお気に入りです♪
ゲームをお借りしたり、VODのお笑いを見たり楽しませて頂いてます♪
これからもお世話になります!

ホテルより返信 2016/01/06
 0707siiiii様
大変嬉しい投稿、誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂ける様、これからも努力して参ります。
ウェルカムのたこ焼きに関しましては、期間限定のサービスになってしまいますので、大変申し訳ありませんが、現在サービスの提供はおこなっていませんが、グランドメニューのたこ焼きも好評販売中となりますので、よろしければお試し頂けると幸いです。
スタッフ一同、 0707siiiii様のご来館、お待ちしております。

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トロリンゴ さん(♀)のクチコミ 2015/12/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年11月07日12時ごろ
■利用部屋:不明
ここは何度も利用していますが、コスパがいい!
あのサービスタイムの長さであの安さは、大変お財布に嬉しいです。

そして何と言っても、温泉が気に入りました。
人工温泉ですが、帰りに身体がすっかり軽くなっててビックリです。

部屋に設置してあったウォーターサーバー、無料のウェルカムサービスで食べたジェラートはとてもおいしかったです。

ホテルより返信 2015/12/14
トロリンゴ様

非常に嬉しいご意見誠に有難う御座います。
これからもお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同頑張って行きます。
トロリンゴさんのまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

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pirata さん(♀)のクチコミ 2014/05/01 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年04月01日00時ごろ
■利用部屋:213号室
フリータイムでスィートの部屋に入りました。
とても広くて、綺麗でビックリしました!
お食事も美味しかったし、大変満足しました。
次は露天風呂の部屋に泊まりたいですが、予約が出来なかったのかな?

料金に関してはあの広さでは安いかもだけど、立地的にはお高めかな?

でもまた利用したいホテルです。

ホテルより返信 2014/05/02
pirata様
バニラリゾート東村山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、ご満足して頂いたとのご意見、非常に嬉しく思います。
現在、お部屋のご予約は出来ませんが、今後の検討材料として前向きに検討させて頂きます。
これからも、pirata様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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嬉野ラブ さん(♀)のクチコミ 2014/04/22 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年03月02日13時ごろ
■利用部屋:不明
岩盤用のあるお部屋でロングの休憩をしました。
ベッドでダラダラ、
岩盤浴で冷えたカラダを暖めて汗をかいたら入浴する。
セルフエステができて最高でした。
タオルが分厚くてロングヘアの私の髪でもふきごたえがありました。
ガウンもワッフル生地で気持ちよくて良かったです。
今度は値段が少しかかるけど、、記念日とかに宿泊したいなと思っています。

ホテルより返信 2014/04/23
嬉野ラブ様
クチコミへのコメント、誠に有難う御座います。
バニラリゾート東村山の岩盤浴・タオル・ガウンを気に入っていただき、非常にうれしく思います。
是非とも記念日に宿泊して頂きたいと思いますので、スタッフ一同、嬉野ラブ様のご来館をお待ちしております。

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ヤッターマン2号 さん(♂)のクチコミ 2013/01/06 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2013年01月05日12時ごろ
■利用部屋:303号室
部屋は適度に広く快適です
浴室も広いのですが浴槽がいまいち狭いかな
全体的には落ち着いた心地の良い時間が過せました
ランチに食べた焼き鳥丼美味しかったです
何度かランチ食べてますが外したことは有りません
またちょくちょく利用します

ホテルより返信 2013/01/19
ヤッターマン2号様
バニラリゾート東村山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。バニラリゾートグループでは、フードに特に力を入れ、皆様にご満足して頂けるように努めていますので、ヤッターマン2号様の投稿を非常にうれしく感じております。これからも、皆様にご満足頂ける様、頑張りますので、ヤッターマン2号様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

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りなり さん(♀)のクチコミ 2011/09/09 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年09月01日14時ごろ
■利用部屋:206(かな?)号室
とても内装が良い雰囲気のホテルでした。
ベッドも、とても寝心地の良いマットレスで、気持ちよかったです♪
下から2番目のお部屋だったので、ベッドとソファとテレビ台などでいっぱいいっぱいのお部屋でしたが、ベッドが気持ちよいので、ベッドにいる分には、居心地良かったです。
お部屋も、リセッシュしたなぁ〜という感じの臭いになってましたが、そのおかげか、煙草臭くなくてよかったです。
丁度、機械の中の会員カードの在庫が無かったらしく、フロントに電話させていただいたのですが、対応が丁寧で、良かったです。

残念だったのは、廊下から部屋に入る入り口に10センチくらいの段差があり、相方が通るたびに落ちてました。チョッと危ないので、段差に気づきやすい工夫があると良いかも知れません。
あと、スリッパの上に、掃除の時に使ったと思われる粘着シートが落ちていて、入った最初だったので、ビックリしました。ちょっと残念。

でも、総合的には、居心地の良いホテルでした。
これを期にバニラリゾートめぐりしてみたくなりました♪
東村山の他の部屋もトライしてみますね!

ホテルより返信 バニラリゾート東村山 2011/09/11
りなり 様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
ベッドは昨年入れ替えまして、ちょっと(結構)頑張ってイイモノを導入しておりましたので、ご満足いただけるとわたくしたちも非常に嬉しいです。
段差に着きましてはもっと目立つ注意書きへ変更いたします。ご指摘ありがとうございます。
また、粘着シートにつきましては大変申し訳ございませんでした。

バニラリゾートはホテルによってコンセプトに違いが有りますので、宜しければ是非めぐってみて下さい。お部屋の他にもバニラ公式ブログや、各ホテルでツイッターを行っていたりもするので、雰囲気の違いが分かるかもしれません。
あ、でも東村山もぜひぜひ宜しくお願いします!

りなり様のまたのお越しをお待ちしております!

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ひろちゃんゆぅちゃん さん(♀)のクチコミ 2011/09/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年08月11日00時ごろ
■利用部屋:不明
建物は少々古く、懐かしい鍵でした…サービスは充実していて、プレゼントを選べたので、彼氏とお菓子の詰め合わせをいただきました?ゥお風呂は全室温泉とのことです??

ホテルより返信 バニラリゾート東村山 2011/09/02
ひろちゃんゆぅちゃん 様

この度は当館をご利用いただきありがとうございます!
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

たしかに仰るとおり、当館はけして真新しいホテルではありませんが、その分をサービスにて味わっていただけたらと思いやっております。なので、このようなご意見をいただけるとホントに嬉しく思います。ありがとうございます。
ウェルカムサービスは固定のものと毎月変わるものがございますので、また次回お越しになられた際はチェックしてみてください!
またのご利用心よりお待ちしております!

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