バニラリゾート東村山

クチコミ

クチコミ平均

4.4

31件中1~20件

  • ピロリピロリピロリピロリ(男性)のクチコミ

    2021/03/22

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年03月21日20時ごろ
    利用部屋
    220号室

    また岩盤浴のある部屋にお邪魔しました。

    食事も大変美味しく大満足です。

    ピロリピロリピロリピロリ様

    220号室ご利用の件でクチコミを投稿して頂き、誠に有難う御座います。
    スタッフ一同、ピロリピロリピロリピロリ様のお言葉が毎回励みになっております。
    これからも、お食事の提供も含めてサービス向上に努めますので、今後とも、宜しくお願い致します。

    2021/03/22

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    人(人中)
  • ad******Jr(男性)のクチコミ

    2021/01/04

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年01月03日06時ごろ
    利用部屋
    204号室

    2回目のバニラスイート利用です。とにかく綺麗だし食事も美味しいしアニメティは充実してるし予約サービスは助かるしお気に入りホテルです。連れも気にいってました☺

    ad******Jr 様

    バニラスイートルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
    お部屋・お食事・アメニティ・予約システムを気に入って頂けて非常に嬉しく思います。
    更にご満足頂けるよう取り組んで参りますのでad******Jr 様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2021/01/05

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    人(人中)
  • ad******Jr(男性)のクチコミ

    2020/12/13

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年12月13日17時ごろ
    利用部屋
    402号室

    期待以上でした。部屋の雰囲気も露天風呂も、某ホテルグループよりバリっぽい!露天風呂も最高でしたし料理もおいしいしなによりアニメティの充実度がすごいです。予約サービスにも満足しています。また利用したいホテルでした

    ad******Jr 様

    バニラリゾート東村山をご利用頂きありがとうございます。
    お褒めの言葉従業員一同励みになります♪
    更にご満足頂けるよう取り組んで参りますのでad******Jr 様の再度のご来館心よりお待ちしております。

    2020/12/14

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  • ピロリピロリピロリピロリ(男性)のクチコミ

    2019/07/27

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年07月27日01時ごろ
    利用部屋
    208号室

    岩盤浴もありとても良かったです。

    朝食も美味しくいただきました。

    また利用します。

    ピロリピロリピロリピロリ様

    岩盤浴・朝食の件でクチコミを投稿して頂き、誠に有難う御座います。
    スタッフ一同、ピロリピロリピロリピロリ様のお言葉が励みになります。
    これからも、お客様の満足度をあげられるようサービス向上に努めますので、今後とも、宜しくお願い致します。

    2019/07/30

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    人(人中)
  • 07******ii(男性)のクチコミ

    2016/01/05

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年12月15日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    何度も利用していますが、最高の一言につきます。

    サービスも良く、ベッドもふわふわ。

    フードも美味しくて言うことなしです!

    特にウェルカムサービスのたこ焼きが彼の大のお気に入りです♪

    ゲームをお借りしたり、VODのお笑いを見たり楽しませて頂いてます♪

    これからもお世話になります!

    07******ii様
    大変嬉しい投稿、誠に有難う御座います。
    お客様に満足して頂ける様、これからも努力して参ります。
    ウェルカムのたこ焼きに関しましては、期間限定のサービスになってしまいますので、大変申し訳ありませんが、現在サービスの提供はおこなっていませんが、グランドメニューのたこ焼きも好評販売中となりますので、よろしければお試し頂けると幸いです。
    スタッフ一同、 07******ii様のご来館、お待ちしております。

    2016/01/06

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    人(人中)
  • トロリンゴ(男性)のクチコミ

    2015/12/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年11月07日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    ここは何度も利用していますが、コスパがいい!

    あのサービスタイムの長さであの安さは、大変お財布に嬉しいです。

    そして何と言っても、温泉が気に入りました。

    人工温泉ですが、帰りに身体がすっかり軽くなっててビックリです。

    部屋に設置してあったウォーターサーバー、無料のウェルカムサービスで食べたジェラートはとてもおいしかったです。

    トロリンゴ様

    非常に嬉しいご意見誠に有難う御座います。
    これからもお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同頑張って行きます。
    トロリンゴさんのまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

    2015/12/14

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    人(人中)
  • pirata(男性)のクチコミ

    2014/05/01

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年04月01日00時ごろ
    利用部屋
    213号室

    フリータイムでスィートの部屋に入りました。

    とても広くて、綺麗でビックリしました!

    お食事も美味しかったし、大変満足しました。

    次は露天風呂の部屋に泊まりたいですが、予約が出来なかったのかな?

    料金に関してはあの広さでは安いかもだけど、立地的にはお高めかな?

    でもまた利用したいホテルです。

    pirata様
    バニラリゾート東村山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
    また、ご満足して頂いたとのご意見、非常に嬉しく思います。
    現在、お部屋のご予約は出来ませんが、今後の検討材料として前向きに検討させて頂きます。
    これからも、pirata様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    2014/05/02

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    人(人中)
  • 嬉野ラブ(男性)のクチコミ

    2014/04/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月02日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    岩盤用のあるお部屋でロングの休憩をしました。

    ベッドでダラダラ、

    岩盤浴で冷えたカラダを暖めて汗をかいたら入浴する。

    セルフエステができて最高でした。

    タオルが分厚くてロングヘアの私の髪でもふきごたえがありました。

    ガウンもワッフル生地で気持ちよくて良かったです。

    今度は値段が少しかかるけど、、記念日とかに宿泊したいなと思っています。

    嬉野ラブ様
    クチコミへのコメント、誠に有難う御座います。
    バニラリゾート東村山の岩盤浴・タオル・ガウンを気に入っていただき、非常にうれしく思います。
    是非とも記念日に宿泊して頂きたいと思いますので、スタッフ一同、嬉野ラブ様のご来館をお待ちしております。

    2014/04/23

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    1人(1人中)
  • ヤッターマン2号(男性)のクチコミ

    2013/01/06

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年01月05日12時ごろ
    利用部屋
    303号室

    部屋は適度に広く快適です

    浴室も広いのですが浴槽がいまいち狭いかな

    全体的には落ち着いた心地の良い時間が過せました

    ランチに食べた焼き鳥丼美味しかったです

    何度かランチ食べてますが外したことは有りません

    またちょくちょく利用します

    ヤッターマン2号様
    バニラリゾート東村山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。バニラリゾートグループでは、フードに特に力を入れ、皆様にご満足して頂けるように努めていますので、ヤッターマン2号様の投稿を非常にうれしく感じております。これからも、皆様にご満足頂ける様、頑張りますので、ヤッターマン2号様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    2013/01/19

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    人(人中)
  • りなり(男性)のクチコミ

    2011/09/09

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年09月01日14時ごろ
    利用部屋
    206(かな?)号室

    とても内装が良い雰囲気のホテルでした。

    ベッドも、とても寝心地の良いマットレスで、気持ちよかったです♪

    下から2番目のお部屋だったので、ベッドとソファとテレビ台などでいっぱいいっぱいのお部屋でしたが、ベッドが気持ちよいので、ベッドにいる分には、居心地良かったです。

    お部屋も、リセッシュしたなぁ~という感じの臭いになってましたが、そのおかげか、煙草臭くなくてよかったです。

    丁度、機械の中の会員カードの在庫が無かったらしく、フロントに電話させていただいたのですが、対応が丁寧で、良かったです。

    残念だったのは、廊下から部屋に入る入り口に10センチくらいの段差があり、相方が通るたびに落ちてました。チョッと危ないので、段差に気づきやすい工夫があると良いかも知れません。

    あと、スリッパの上に、掃除の時に使ったと思われる粘着シートが落ちていて、入った最初だったので、ビックリしました。ちょっと残念。

    でも、総合的には、居心地の良いホテルでした。

    これを期にバニラリゾートめぐりしてみたくなりました♪

    東村山の他の部屋もトライしてみますね!

    バニラリゾート東村山

    りなり 様

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    ベッドは昨年入れ替えまして、ちょっと(結構)頑張ってイイモノを導入しておりましたので、ご満足いただけるとわたくしたちも非常に嬉しいです。
    段差に着きましてはもっと目立つ注意書きへ変更いたします。ご指摘ありがとうございます。
    また、粘着シートにつきましては大変申し訳ございませんでした。

    バニラリゾートはホテルによってコンセプトに違いが有りますので、宜しければ是非めぐってみて下さい。お部屋の他にもバニラ公式ブログや、各ホテルでツイッターを行っていたりもするので、雰囲気の違いが分かるかもしれません。
    あ、でも東村山もぜひぜひ宜しくお願いします!

    りなり様のまたのお越しをお待ちしております!

    2011/09/11

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    1人(1人中)
  • ひろちゃんゆぅちゃん(男性)のクチコミ

    2011/09/01

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年08月11日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    建物は少々古く、懐かしい鍵でした…サービスは充実していて、プレゼントを選べたので、彼氏とお菓子の詰め合わせをいただきました?ゥお風呂は全室温泉とのことです??

    バニラリゾート東村山

    ひろちゃんゆぅちゃん 様

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます!
    またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

    たしかに仰るとおり、当館はけして真新しいホテルではありませんが、その分をサービスにて味わっていただけたらと思いやっております。なので、このようなご意見をいただけるとホントに嬉しく思います。ありがとうございます。
    ウェルカムサービスは固定のものと毎月変わるものがございますので、また次回お越しになられた際はチェックしてみてください!
    またのご利用心よりお待ちしております!

    2011/09/02

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    人(人中)
  • チャーマ(男性)のクチコミ

    2011/07/29

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年07月27日21時ごろ
    利用部屋
    202号室

    温泉に行く感覚で利用しています。本当にお風呂が楽しみです。スイートクラスからの利用を希望していますが(浴室テレビがあるので)いつもいっぱいですよねっ(泣)

    頻繁には利用出来ませんが毎回食事が替わっているので楽しみです。いつも沢山取りすぎてスタッフさんごめんなさい。また来週も利用したいと思いますので宜しくお願いします。

    バニラリゾート東村山

    チャーマ 様

    いつもご利用ありがとうございます!

    当ホテルの人工温泉は導入してから1年が経過しましたが、多くの皆様に楽しんでいただけており、私たちとしても嬉しい限りです。
    チャーマ様にもお気に召していただけてなによりですが、浴室テレビ・・・たしかに。全部屋にご用意が出来ておらず申し訳ございません。なにか他の方法、もしくは他のもので楽しんで頂ける方法はないか考えてまいります。

    フードメニューは先月からエスニックフェアが開催されています。さらに!今月から「しりしり丼」もスタート予定です!「しろしり丼」がどんなもの、楽しみにお待ち下さい!

    今後ともバニラリゾート東村山を宜しくお願い致します。

    2011/08/02

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    人(人中)
  • 茉優(男性)のクチコミ

    2011/03/23

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年03月20日21時ごろ
    利用部屋
    401号室

    部屋がキレイでコンタクトの保存液や加湿器、携帯充電器の貸出もあって助かりました。

    ただ使う際に、コンセントがなく困りました。

    バニラリゾート東村山スタッフ

    茉優 様

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
    ロビーでのフリーレンタル品も含め、レンタルサービスは精度をあげて行きたいと思っておりますので、この他にもご要望もあればアンケート等へお書きくださいませ。

    コンセントに関しましてはご不便お掛けし申し訳御座いません。
    お部屋によって違うのですが、「ベッド脇壁際」「テレビの後ろ」「入り口扉付近」などに御座います。
    挿し口の少ないお部屋もあるのが現状なのですが、フロントにて延長コードの貸出し準備もしておりますので、宜しければこちらをお使いくださいませ。

    今後ともバニラリゾートを宜しくお願い致します。

    2011/03/26

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    人(人中)
  • たくじぃ?(男性)のクチコミ

    2010/10/28

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年10月27日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    以前から気になっていたので、利用させて頂きました。

    エレベーターが分かりづらかったです・・・

    若い人向けのホテルかな?と感じました。

    ホテル慣れしてないので、ドキドキしちゃいました・・・

    あと、昼間だったからかも知れませんが、

    お風呂が明るすぎて、

    お風呂の照明とかを楽しみたかったです。

    岩盤浴があったんですが、利用しませんでした。

    次回は利用したいと思います。

    楽しい時間を過ごす事ができました。

    バニラリゾート東村山

    たくじぃ様
    当館のご利用誠にありがとうございます。
    岩盤を設置しておりますお部屋の浴室は窓が設置されており、浴室内に光が入るようになっております。この度はこの点がご希望に沿うものでなく申し訳ございませんでした。他のランクのお部屋では光の入らないお部屋もありますので、お部屋を選ぶときにフロントへご連絡頂ければご紹介させていただきます。

    11月よりグランドメニューも一新致しました。より多くのお客様に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
    たくじぃ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    2010/11/07

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    人(人中)
  • うめっこちゃん(男性)のクチコミ

    2010/05/09

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2010年05月04日20時ごろ
    利用部屋
    401号室

    前から気になっていたのと 川越店を使ってすごくよかったので

    利用させていただきました。

    全体的に狭い!

    部屋に入ってとてもタバコ臭かったです。

    気になりました。あと洗面台に入るのに段差もけっこうあって、

    お風呂に入るのも高さがありました。

    川越と比べてしまうのも申し訳ないんですが、その割には

    価格設定が高いと思いました。

    ウェルカムサービスのアイスはとても美味しかったです。

    バニラリゾートスタッフ一同

    うめっこちゃん 様

    この度はバニラリゾート東村山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ウェルカムサービスのジェラートお気に召していただきありがとうございます!

    お部屋のサイズはランクによっても違うのですが、たしかにライト部屋などのお部屋はけして広くありません。その分サービスで挽回しようと頑張っておりますので、いろいろとご意見いただけると嬉しいです。
    タバコの臭いについては気をつけておりますが、まだまだ足らなかったようで申し訳ございません。気を引き締めて当たってまいりますので、是非またの御利用をお願い致します。

    ちなみに、6月のウェルカムは初夏にピッタリ「○つまめ」を予定しておりますので、こちらも御期待ください!

    2010/05/11

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    人(人中)
  • ビーチクラブ(男性)のクチコミ

    2009/10/25

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2009年10月06日21時ごろ
    利用部屋
    402号室

    日にちは不明ですが、岩盤浴したくって、ハピホテで探して行きました。

    運良く、402号室が空いててラッキーでした!

    お部屋にはワインがあって、お酒は二人とも苦手なので、ワイン風呂にお花を浮かべてゴージャスなバスタイムに大感激でした!!

    休憩利用なのがもったいなかった・・・。

    アメニティが多すぎ?っていうくらい、いっぱいありました。

    髪を留めるクリップがあると良かったなぁ。

    バニラリゾートスタッフ一同

    ビーチクラブ様

    この度はバニラリゾート東村山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    402号室は、当館自慢のスイートルームでございます。
    お気に入りいただけたようで嬉しく思います。

    次回は、ごゆっくりとご宿泊でご利用くださいませ。
    スイートルーム限定サービス(無料)のVIP朝食が、非常に好評いただいておりますので、ビーチクラブ様にも是非ご賞味いただきたく思います。

    髪留めのご用意がなく、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
    お客様のご要望が多いものから随時取り入れ、みなさまに快適なステイをお届けしたいと思っておりますので、髪留めについても検討させていただきます。
    ご意見ありがとうございました。

    そして、岩盤浴は402号室の他にも、4部屋でお楽しみいただけるのですが、11月には『バニフェス』という大変お得なイベントを企画しており、なんと、岩盤浴のお部屋が室料50%OFFでご利用いただけます!(402号室は除く)

    この機会にぜひ、ほかのタイプのお部屋もご体験くださいませ。

    ビーチクラブ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    2009/10/27

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    2人(2人中)
  • もこたそ(^ω^)(男性)のクチコミ

    2009/08/29

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2009年08月24日21時ごろ
    利用部屋
    306号室

    評判を聞いて、初めて利用しました。

    部屋の雰囲気は少し薄暗くてカップルにはいい感じ(^ω^)

    部屋に入浴剤や体を洗うタオルがあったのがすごいよかったです。

    レンタルサービスが充実してるのも感動しました゜+。:.゜ヽ(*´∀`)ノ゜.:。+゜

    彼氏と2人でWii Sportsやりました★笑

    残念だった点は

    部屋に入ってすぐ、タバコ臭いなって思いました。

    すごく細かいのですが、浴室の排水溝近くに髪の毛が1本落ちていて、お風呂とベッドは1番綺麗にしてほしいなと思いました。

    あと、両出入口とも車が多い通り沿い\(+×+)/

    恥ずかしかったです(笑)

    でも総合的にとてもよいホテルだったので

    また利用させていただきます(・ω・)★

    バニラリゾートスタッフ一同

    もこたそ(^ω^)様

    バニラリゾート東村山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

    たくさんのお褒めの言葉、とてもうれしいです!
    そのお言葉を励みに、もっともっと快適なステイ、喜ばれるサービスを提供するべくスタッフ一同がんばってまいります☆

    タバコの臭いが客室に残っていたこと、心よりお詫び申し上げます。
    清掃スタッフに注意を促すと共に、お客様をお迎えする前の客室チェックをより慎重に行って、2度と同じことのないよう努めてまいります。
    浴室の髪の毛についても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    こちらも、今後同じことのないよう、注意を徹底してまいります。

    交通量が多い点に関しては・・・
    恥ずかしからずに、むしろもこたそ(^ω^)様と彼氏様のラブラブっぷりを周囲に見せつけてあげてはいかがでしょうか?笑
    ただ、交通量が多いのは確かですので、ご来館、そしてお帰りの際にはお気を付けくださいませ。

    ウェルカムサービスとして無料でお出ししている、月替わりのスイーツまたはソフトドリンクはご利用いただけましたか?
    今月のスイーツは『鳴門金時(さつまいも)とバニラアイスのスイーツ』となっております。
    わたくし、試食いたしましたがとっても美味しいんです!(自画自賛で申し訳ございません 笑)
    ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。

    もこたそ(^ω^)様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております!!

    2009/09/03

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    人(人中)
  • 姫。(男性)のクチコミ

    2009/07/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2009年07月15日23時ごろ
    利用部屋
    202号室

    思ったより部屋は小さめでしたが、綺麗でした。

    テレビが大きかったです。料金は部屋の感じから考えると安いなぁと思いました。

    バニラスタッフ一同

    この度はバニラリゾート東村山をご利用頂きまことにありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。これからも姫。様にご満足して頂ける様、スタッフ一同頑張りたいと思います。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    2009/07/17

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    人(人中)
  • 黒ブタたくや(男性)のクチコミ

    2009/06/21

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2009年06月21日06時ごろ
    利用部屋
    207号室

    今朝初めて行きました。初めてなので色々と不安がありましたが、電話で問い合わせさせて戴いたとこ、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。値段は6時からのフリータイムで確か9300円でした。値段に劣らずとても綺麗で広く一瞬二人で迷いました(笑)東村山にあんな綺麗なホテルがあるなんてびっくりです。少しでも長い時間を過ごしたいホテルだと思いました。

    強いて残念なところを言えばお昼時でオーダーが混み合ってたせいかドリンク2つ注文してもなかなかこなかったのでそのままチェックアウトしたことです。。

    でもまた是非遊びにきたいですね!

    バニラリゾートスタッフ一同

    バニラリゾート東村山をご利用頂き、まことにありがとうございます。またサービスドリンクの件では、黒ブタたくや様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    お客様のお褒めのお言葉を糧に、今後このような事がないよう、ご満足して頂けるサービスを追求して参りたいと思います。まことに申し訳ございませんでした。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    2009/06/22

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    1人(1人中)
  • ピンクの栞(男性)のクチコミ

    2009/01/16

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2009年01月11日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    スイートを利用しました。綺麗な岩盤浴がありベッドも天蓋付き。ウェルカムサービスも嬉しい限り!

    3時間では足りないくらいに充実したお部屋でした。ただ私が神経質なので、浴槽にこびりついていた汚れが気になってお風呂はすぐにあがりました。

    値段は高いけどまた利用したいホテルです。

    バニラスタッフ一同

    お褒めの言葉、並びに貴重なご意見をありがとうございました。
    浴槽の汚れに関しまして、ピンクの栞様にご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。今回のご意見を重く受け止め、今後この様なことが無い様努めて参りますので、またご意見等ございましたらお申し付けください。

    2009/01/20

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