豊島区

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AROMA BARU

アンダー25宿泊プラン♪ ゲームお楽しみ宿泊パック♪ ハピホテ予約スタートしました♪ 女子会プラン♪ ハピホテ予約限定プラン♪ 各種プランを用意致しました。 皆様のご利用をお待ちしております♪♪

所在地
東京都豊島区池袋1-3-11
TEL
03-5952-4344
MAPCODE
820716*08マップコードとは
アプリdeタッチ ハピホテ予約

クチコミ

クチコミ平均(4.4)

67件中 1120

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ゆずめりあ さん(♀)のクチコミ 2012/02/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年02月25日00時ごろ
■利用部屋:不明
昨日、ここのホテルを利用させてもらいました。

いくつかのホテルをまわりましたが、
清潔感、綺麗さ、サービスにとても興味を持ち
宿泊させていただきました。

店内に入った瞬間に池袋にいること
忘れてしまいました。

とても、いい匂いがして綺麗で
店員さんが優しく案内をしてくれました。



待合室は仕切られていて各個室にテレビ
ドリンクのサービスがありとても居心地が良かったです。

エレベーターが閉まるまでお休みなさいませと
お辞儀をしていてくれたことが印象的です。

部屋はそこまで広くはなかったですが
まったく不自由なく過ごせました。



アメニティが豊富だったり
ペットボトルのお水が無料だったり
テレビもたくさんのサービスが利用できたり
ゲームが貸してもらえたり本当に充実できました。

お風呂もテレビを見ながらいい匂いの
シャンプーなどを利用出来て最高でした!

朝も指定した時間に朝食がきて
とてもラブホテルにいるとは思えなかったです。

ただ1つ言うのならば鍵の不具合があり、
鍵をかけるのが大変でした。

でも、池袋のどんなに高いホテルでも
こんなに丁寧なサービスはないと思います。

メンバーズカードを購入したので
また来たいと思っています。

そこでなんですが、カードの利用の仕方(タイミング)がしりたいです。

ホテルより返信 AROMA BARU 2012/02/27
ゆずめりあ様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

高評価と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく今後の業務に一層力が入ります。

鍵の件でございますが、ドアを閉めますとオートロックとなっております。部屋から出る際にはサムターン(鍵のつまみ)を回しながらドアを押して頂きますと出れるようになっております。

またメンバーカードのご購入頂きありがとうございます。
ご利用頂きましたお日にちはポイント加算のみとなっておりますが

月曜日〜金曜日のご休憩
日曜日〜木曜日のご宿泊
上記のご利用にて室料が10%OFFとなります。
※金曜日休憩の18時以降はポイント加算のみ
※特別日は対象外

その他バースデー割引やリラクゼーションバスが半額になるなど多数特典がございます。詳しくはお部屋のインフォメーションをご覧頂ければと思います。またはフロントまでお気軽にお問い合わせ下さい。
お部屋にメンバーズカードの挿入口を設けておりますので、チェックアウトの際までに読み取りをお願い致します。

ゆずめりあ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ちーずびびんぱ さん(♀)のクチコミ 2012/01/29 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月23日01時ごろ
■利用部屋:不明

雪の中、北口のホテル街を歩いていると感じのいいお姉さんに勧誘されて利用しました♪♪

キャッチ利用だったためか、2000円OFFのクーポンを頂いたので9800円のところ、7800円になりました!

ウェルカムドリンクとして、カシオレ、赤か白のワインを選べました。
また、チョコレートケーキのサービスもあって嬉しかったです♪

お部屋は和風で高級感がありすごくオシャレでした。あちこちにお花が飾られていて素敵な雰囲気でした。お風呂が広くて、シャワーが2種類あったのも遊び心を刺激されました(笑)


ただ1つ残念だったのはモーニングサービスのパンがカチカチで食べにくかったことです。
パン以外のものは、ヨーグルトやジュースもついていて満足できました!





普通に入ると少し高いところ、安く入れたのがラッキーでした♪♪


また利用したいとおもいますっ♪



ホテルより返信 AROMA BARU 2012/01/31
ちーずびびんぱ様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々大変嬉しく感じております。

朝食のパンに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し改善対応させて頂きます。

ちーずびびんぱ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


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Ms,K さん(♀)のクチコミ 2012/01/12 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2012年01月01日09時ごろ
■利用部屋:101号室
山手線沿線で初詣をしたのですが、AROMAの系列のホテルを利用したことがなかったので、せっかくの機会だからと思い利用させていただきました。


エントランスが、他のホテルと比べて、品があって落ち着いていました。
アロマの匂いがエキゾチックで、池袋にいることを思わず忘れてしましました。

水周りに関してはうるさい私ですが(住居やホテルを決める際は、そこを超重視です!)、お風呂は清潔感があって、とてもよかったです。
浴槽は広く、恋人と二人で足を伸ばしてつかることができました。

ちょっとお部屋は狭いですが、だんだん慣れます。
むしろ狭さがかえって居心地良さを増しているようにも思われます。

年末年始でしたが、そこまで価格は高くなかったです。
コストパフォーマンスは、とてもよいです。

少々困ったことがありまして、それは鍵・ドア関係です。
開け閉めの仕方が分かり難かったので、分かりやすくしていただけると嬉しく思います。


全体的には、大変満足です。
また利用したいと思っております。

ホテルより返信 AROMA BARU 2012/01/21
Ms,K様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

嬉しいお言葉の数々と高評価を頂き大変嬉しく、より一層力を入れ業務に励みます。ありがとうございます。

鍵の件にてご不便をお掛けし申し訳ございません。
再度見直しをさせて頂きます。

Ms,K様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ハムハムドットこむ?ト さん(♂)のクチコミ 2011/12/01 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年11月24日22時ごろ
■利用部屋:不明
ラブホテルというよりも高級ホテルの印象ですね。
フロントの対応や設備も満足です。
結構料金が高いので、しょっちゅうはいけないですがまた行きたいホテルです。
1500円ほど下がると助かります(笑)

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/12/19
ハムハムドットこむ?ト

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

「高級ホテルの印象」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じており大きな励みとなります。

平日のご利用ですとメンバー特典にて割引がございますので、ご活用下さい。
(特別日・金曜の一部 等適用外あり)

ハムハムドットこむ?ト様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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さんみゃー♪ さん(♀)のクチコミ 2011/10/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月21日22時ごろ
■利用部屋:401号室
全体的には凄くサービスやアニメティなど種類が豊富でとても楽しい一時を過ごさせて頂きました。しかし唯一不満だったのがコンセント!ベッドに隠れていて、他のコンセントも基本変なとこにあり、携帯を充電する際とても一苦労致しました…

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/10/25
さんみゃー♪様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。

コンセント場所にてご不便をお掛けし申し訳ございません。
部屋にコンセントが増設できるのか、検討させて頂きます。
フロントに延長コードの用意がありますので、
次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。
またお気づきの点がございましたら、
何なりとフロントまでお声かけ下さいませ。

さんみゃー♪様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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しもーぬ さん(♀)のクチコミ 2011/10/14 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年10月07日23時ごろ
■利用部屋:501号室
宿泊で利用させて頂きました。以前、ハピホテで見つけた時から行きたいな〜と思っていたのでとても楽しみにしていました。開放感がありとてもゆったりと過ごせ、何よりアメニティの充実さには驚きました。口コミでシャンプーが良いと書いてあったので試したところ、私もすごく気に入りました。匂いも好みで私の髪にはピッタリでした♪朝食サービスも助かりました。ただ、パンが少し冷めていて温かくなかったのが残念で星4つです。それ以外はどれをとっても素晴らしいホテルでした。値は張りますが、その分の価値以上だと思います。また利用させて頂きたいと思います。

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/10/17
しもーぬ様

この度はAROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

高評価と、嬉しい言葉の数々大変嬉しくこれからの業務のスタッフ一同励みとなりました。

朝食のパンでございますが、温かい状態で提供となりますと、すぐにお召し上がりにならない際に美味が、落ちてしまいますので、
お手数をおかけしてしまいますが、お召し上がりの前に備付のレンジにて温めて頂ければと思います。
こちらの言葉が足りず申し訳ございません。以後対応の見直し改善をさせて頂きます。

しもーぬ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ひとみっちょ さん(♀)のクチコミ 2011/08/19 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年08月17日20時ごろ
■利用部屋:501号室
彼と1年ぶりのお泊まりで利用させていただきました(*^^*)
アロマ好きな彼は、ホテル入ってすぐの香りに好感を持ち、即決でお泊まりが決まりました(笑)

部屋は、1つしか空きがなかったため選択の余地ナシ…でしたが、すごく良かったです(≧∇≦)

お風呂は広いし、ベッドも大きい♪
アメニティが豊富だし、浴衣以外もあるなんて、素晴らしいo(^-^)o

ただ、彼曰く『カミソリが…』とのこと。
肌が弱いので、刃が少なくて痛かった…と言ってました(∋_∈)

朝食付きだったり、外出OKだったり、でプチ旅行気分を楽しませてもらいました(≧∇≦)

彼も気に入ったらしく、速攻でメンバーズカードを作っていたので、また行きたいと思います?゙

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/09/03
ひとみっちょ様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

高評価と嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
メンバーカードのご購入ありがとうございます。

平日のご利用ですと室料の割引や、メンバー限定キャンペーン、特典が多数ございますので、是非ご活用下さいませ。

ひとみっちょ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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madochan さん(♀)のクチコミ 2011/08/04 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年07月08日22時ごろ
■利用部屋:301号室
以前利用し、とてもいい印象でしたので、今回、再度利用しました。 
混み合っていて、30分くらい待ち、選択の余地なく通された部屋は和室。 

二人とも時間の限られた人間なので仕方なかったですが、あとから思うと和室は避けたかったなぁと。 
入り口入ってすぐ、地べたに布団がしいてある感じで、綺麗ではなかったです。 

以前利用した部屋が相当いい部屋だったのか、今回はかなり狭いと感じました。 

狭いながらにも、アメニティや、お部屋の整備は出来ていて、 
今度は空いている時に利用出来たらと思いました。

空くのを待っている間、カップルシートで座っていられるのには感激しました。 
ここでとてもボルテージあがりますね。

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/08/12
madochan様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

選択の余地なくお部屋をご案内いたしてしまった事、
大変申し訳ございません。
次回この様な際にはすぐにフロントにお申しつけ頂ければと思います。

不手際があったにも関わらず嬉しいお言葉をありがとうございます。

お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申しつけ下さい。

madochan様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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香会 さん(♂)のクチコミ 2011/07/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年07月11日12時ごろ
■利用部屋:502号室
初めてアロマバルさんを利用しました!
感動です!!
ホテルは格好いいし、何よりフロントさんの接客が高級ホテルにきたようで嬉しかったです。かき氷がタダで食べれたし(*^_^*)
ベッドも普通のダブルベッドよりも大きい?!し、お姫様ベッドだったのが彼女も大喜びでした。あと、彼女が喜んでいたのはアメニティがたくさんあった事でした。
それと、タクシー代の710円キャッシュバックがあったようで次回に使ってみようと思います!
総合的に満足です。
今度は泊まりたいと思います☆彡

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/07/11
香会様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

疲れを癒して頂ける満点の評価と嬉しいお言葉うをたくさん頂き、スタッフ一同感激しております。

この暑い日には少しでも快適にチェックインして頂く為にタクシー初乗りキャッシュバックキャンペーンを行っております。
ご利用の際は領収書をお忘れなくお持ち下さいませ!!

香会様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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SX さん(♂)のクチコミ 2011/07/11 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2011年07月10日18時ごろ
■利用部屋:503号室
ホテル入口受け部屋まではとてもお洒落でアロマの香りが心地よかった

日曜日の夕方なので、かろうじて503のみ空室だった

部屋に入るとすごく狭まくベッドも小さくかんじた
ベッド周りが狭くって脛をぶつけてしまった内線電話の場所変えた方が良いのでは入口受つけで食事出来るか確認したのに50分くらいかかるといわれまいった

内線電話の調子が悪く中々つながらない

ただよかった点はお風呂だけは広かった。

ホテルより返信 AROMA BARU 2011/07/11
SX様

AROMA BARUをご利用頂き誠にありがとうございます。

重なるご不便をお掛けし申し訳ございません。

お食事ですが、基本飲食店にお願いをしておりますので、飲食店の混雑状況によりご提供までにお時間を頂いてございます。300円フードでございますと短時間でのご提供ができます。

内線電話の状況を早急に確認させて頂きます。

SX様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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