所沢市

レステイ 所沢【レステイグループ】

・全室インターネットがテレビで視聴可能!
・美肌効果のある軟水美肌の湯(人工温泉)
・シンデレラタイム22時〜 5,980円

【コロナ対策店舗】
・LINE公式アカウント 友達募集中!
 パートナーと一緒にポイントが貯められる初のショップカードで最大8,000円割引♪
・ウェルカムバナナスムージーサービス
・充実のロビー♪アメニティバイキングやコスプレレンタル
・毎週土曜日は宿泊1時間延長無料

所在地
埼玉県所沢市上山口1363-2
TEL
04-2922-3812
MAPCODE
5365336*57マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.5)

21件中 110

1 2 3 >>

kingyo195 さん(♀)のクチコミ 2020/10/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年10月03日06時ごろ
■利用部屋:不明
お部屋もキレイでサービスもたくさんでお気に入りのホテルでしたが、最近はメルマガ(特典付き)もなくなり、毎回もらえてた割引クーポンも土日はなくなったとのこと。段々サービスが悪くなってる感じで残念です。

ホテルより返信 岡村 2021/03/30
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
メルマガにつきましては、毎月配信させていただいております。
サービス内容は毎回変わり、特典を設けさせています。
現状ではLINE特典配信もありますので、そちらのサービスを
ご活用いただけると幸いです。
またのご来店をお待ちしております。

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もぶすけ さん(♂)のクチコミ 2020/08/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年07月22日19時ごろ
■利用部屋:不明
まず下から2番目の部屋は室内もお風呂もは狭かった。ルームサービスのディナーもちょっと高め。でも妻はカツサンドが絶品だったらしいです。確かに他のホテルでカツサンドは見たことない。
妻はお気に入りのホテルだそうです。

ホテルより返信 岡村 2021/03/30
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当店自慢のカツサンドご注文いただき、ありがとうございます。
人気のメニューでもあり、お客様の仰るとおり他のホテルではご提供されてないと思います。
ランチ&ディナーで、お得にご利用できるメニューもございますので、
そちらもぜひご利用してくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

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ikuko34 さん(♀)のクチコミ 2020/06/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年06月27日06時ごろ
■利用部屋:不明
きれいで広くてサービスも良いので数年毎月何度か利用させていただいてますが、今回は使用済みのバスタオルが残っていてびっくりしました。コロナ対策でルームメイクの方の負担が増えているのだと思いますが、使用済みのバスタオルはさすがに衛生面でもドン引きしました。普段が文句のつけところがほぼない良いホテルなのでとても残念でした。

ホテルより返信 レステイ所沢 2020/07/06
この度はご来店いただき誠に有難うございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
コロナ対策と同様に清掃面も向上させていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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参考になった:2人(2人中)

ちゃむちゃん! さん(♀)のクチコミ 2019/10/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年10月25日04時ごろ
■利用部屋:不明
ロングフリータイムの時間と値段と部屋のデザインに惹かれて利用しました!
部屋は写真と少し違うかな?って印象でした!可愛いベットカバーが部屋に入るとなくて少し寂しい感じでした(´・_・`)
他は最高でした!
メンバーズカード作ったのでまた彼氏といきまぁーす!

ホテルより返信 店長 2019/10/28
ご来店、誠に有難うございます。
メンバー様には7つの特典をご用意しておりますのでどうぞご利用くださいませ。
お二人の時間が特別な時間になるよう精一杯頑張ります。
有難うございました。

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参考になった:1人(1人中)

ad_pLnKFme さん(♀)のクチコミ 2019/08/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月22日09時ごろ
■利用部屋:201号室
マイホテルに指名し、利用させていただいています。タオルを沢山使っても、きちんと対応していただけて、有りがたいです。今回、食事が自分のみで彼女はデザートだけだったので、食器引き取りサービスが利用できなかったのが残念でした。彼女も気に入ってるホテルなのでまた、利用させていただきます。

ホテルより返信 西森 2019/08/27
ご来店、誠に有難うございました。
お客様のご要望にお応えできるようこれからも努力して参ります。引取りサービスは現在取扱いを中止させて頂いており申し訳ありません。ご要望頂いた事は記憶し、今後の検討とさせていただきます。
当店では予約サービスや夏メニューも好評実施中です。
またのご来店をお待ちしております。
有難うございました。

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参考になった:1人(1人中)

ad_pLnKFme さん(♀)のクチコミ 2018/09/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年09月05日09時ごろ
■利用部屋:302号室
いつも、利用させていただいてます。帰り際、待っているカップルが多くいたので、人気のホテルなんだと改めてかんじました。また、利用します。

ホテルより返信 西森 2018/09/07
ご来店ありがとうございました。
これからもお2人の時間が特別な時間になるよう努力していきます。
また当店ではご予約も承っております。当社HPから簡単に登録できます。ぜひご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

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参考になった:0人(0人中)

ad_pLnKFme さん(♀)のクチコミ 2018/05/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月07日10時ごろ
■利用部屋:不明
マイホテルに指名し、もう何度も利用させていだいています。色々、使うため、注文しますが、嫌な顔せずに使わせて頂ける所が、私も彼女もお気に入りです。

ホテルより返信 2018/05/09
ご来店誠に有難うございます。
ご利用の際、ご要望、ご相談はフロントまでお申し付けくださいませ。
6月には一部浴室の改修を予定しております。
またのご来店をお待ちしております。

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RYOHIDE さん(♂)のクチコミ 2018/04/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月08日22時ごろ
■利用部屋:202号室
日曜日の夜10時頃休憩でinしましたがほぼ満室なのは少しびっくり
人気のあるホテルを実感
部屋は綺麗で喫煙室なのに全然嫌な匂いがしないのに感動 しっかり掃除等してるのが分かります
室内ライトもムードたっぷりで良い演出
良いホテルだと思います
また来ます

ホテルより返信 西森 2018/04/11
ご来店誠に有難うございました。
おふたりの時間が「特別な時間」になるお手伝いを心からさせていただきたいと思っております。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

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スバル. さん(♂)のクチコミ 2018/01/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月23日11時ごろ
■利用部屋:108号室
自分の誕生日に利用しました。雪が降ったあとだった為、朝からスタッフが駐車場の雪かきをしていまた。ここは何度か利用していますので、これと言った不満はないです。また利用します。

ホテルより返信 2018/01/30
いつもありがとうございます。
これからもお二人の時間が特別な時間になるよう努力して参ります。
二月中にはお食事メニューの変更を予定しておりますので、ぜひご利用くださいませ。ご来店お待ちしております。

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まさとさん さん(♂)のクチコミ 2016/05/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年05月18日15時ごろ
■利用部屋:309号室
清潔感があり良かった
シャンプーの品揃えは多く良かったです
広さはいたって普通ですが満足いくものでした
この時期は緑が多く虫が半端ないですね  部屋には窓あけなきゃいいですが車に乗り込む時大変です
なるべく道路よりに止める事をお勧めします

ホテルより返信 岡村 2021/03/30
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋の備え付けシャンプーの他に、ロビーで貸出しシャンプーが
ございますので、ご利用くださいませ。
コロナ対策をしておりますので、換気の為、窓の開閉をしている場合がございます。お客様がご入室後は、閉めていただいて問題ありません。
殺虫剤もご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。

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参考になった:2人(2人中)

21件中 110

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