土浦市

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アクシーズ

大きな露天風呂付のお部屋が3部屋。女性に嬉しい美肌効果のあるミストサウナや岩盤浴もご堪能できます。近場でプチ旅行の気分… お二人の時間が忘れられないものに…

所在地
茨城県土浦市卸町2-15-7
TEL
029-843-8555
MAPCODE
65752628*41マップコードとは

クチコミ

クチコミ平均(4.7)

29件中 2129

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アリマー さん(♂)のクチコミ 2009/02/20 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年02月19日18時ごろ
■利用部屋:303号室
部屋が広く、清潔感があって最高でした。
お風呂も大きく平日サービスがあるのでよく利用しています。

アメニティが充実しているのは良いのですが量が少なく化粧水など足りず困ります。ボトルで置いて貰えると1番良いのですが。
せめてアメニティ類の追加サービスがあって欲しいです。
それ以外は何も言う事なく満点です。

ホテルより返信 AXES 2009/02/20
○アリマー様のご投稿誠にありがとう御座います。
アリマー様が満足して頂いた事を従業員一同大変喜んでおります。
また、ご指摘ありがとう御座います。アメニティーの追加サービスですが、ご指摘のとおりだと考えております。
次回ご利用して頂いた時にはフロント(内線9番)まで連絡を頂ければお持ち致します。

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参考になった:4人(4人中)

水野あや さん(♀)のクチコミ 2009/02/16 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年01月15日00時ごろ
■利用部屋:不明
土浦市、つくば市近辺では一番いいホテルだと思います。
会社が並ぶ中にあるし、人通りも少ないので、夜中は特に人目も気になりませんし。
(意外と気を使っちゃうんですよねー、人通りって)

値段が値段なだけに、やはり高級感は抜群。
設備は揃ってます。
掃除も徹底されていて、何度も利用してますが髪の毛さえ落ちていたことがありません。
それから、宿泊だと朝食無料なのが嬉しいです。
あとカレーも。
彼氏は必ず朝にカレーを食べてます。

デリバリーが充実していますが、時間によって利用できないので24時間OKな食事が増えるともっと良いなって思います。

フロントの従業員の方の対応はいつもきちんきちんとしていて、さすがですね。
特に、年配の女性の方々は皆さんの接客が、女性らしい柔らかな物腰で、気が利いていて好きです。

そういえば、初めて利用したとき、当時22歳でしたが入室後に年齢確認がありました(笑)
高校生疑惑があったそうです。
その時は「私若く見えるんだー」としか思ってませんでしたが、今考えるとそれだけちゃんとしてるって事ですよね。
なんだか安心です。

値段のこともあるので頻繁には利用できないのが悲しいですが、月に一度は絶対行きたいくらい好きなホテルです。

いつか一番高い部屋に泊まってみたいなあ。
いつも空いてないので・・
二番目に高い部屋は広くて露天風呂もあるし、すごーく豪華でした☆

ホテルより返信 AXES 2009/02/17
○水野あや様のご投稿誠にありがとう御座います。
 当ホテルに対しましてのご好評を頂きまして従業員一同大変喜んでおります。
また、お食事の件ですが、24時間対応のメニューを増やして行く予定で御座います。近い内にお客様の前に提供出来るかと考えてます。

○お部屋の空室情報について
当HOTELでは2つの確認方法が取れます。
1、HPで空室情報の確認

2、TELでの確認
気軽にお電話下さい
今、空いているお部屋の情報を確認出来ます。
*注意点として
ご予約は現在の所、行っておりませんのでご了承下さい
ですので、ご来店なさる時に連絡をして頂いた方が宜しいかと思われます。

○今後とも接客、清掃の徹底はもちろん事、お客様に喜んで頂けるように日々努めて参りますので、今後とも『HOTEL  AXES』をよろしくお願い致します。

                            スタッフ一同






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参考になった:5人(6人中)

すけきよ さん(♀)のクチコミ 2009/01/06 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年01月02日09時ごろ
■利用部屋:202号室
清潔感があって、よかったです!!



ごはんは済ませて行きましたが、もっと食べ物や飲み物の種類があったら頼んでいたかもしれませんね
ヾ(=^▽^=)ノ

ホテルより返信 HOTEL AXES 2009/01/08

すけきよ様のご投稿誠にありがとう御座います

すけきよ様が満足して頂けた事を従業員一同大変喜んでおります。誠にありがとう御座います。

また、食べ物や飲み物の件ですが、少しずつではありますが今後も種類は増えていく予定で御座います。

今後ともホテル アクシーズをお願い致します

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参考になった:3人(3人中)

yayari さん(♀)のクチコミ 2008/11/13 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年10月29日00時ごろ
■利用部屋:304号室
半露天風呂の部屋ってどんなのかなあ〜と思って入りましたが開放感が欠けてました。内風呂必要無いと思いました。でも部屋は広くて綺麗です。何度か利用してるのですがモーニングサービスのサンドイッチの具を増やし牛乳だったらいいです。火曜木曜のサービスでカレーが無くなったの残念…カレー美味しいです。

ホテルより返信 axes 2008/11/14
  yayari様ご投稿ありがとう御座います。
また、いつもご利用下さいまして誠にありがとう御座います

火・木曜日サービスでカレー
モーニングサービスの内容など
yayari様の希望に沿うよう検討させて頂きます
今後とも当ホテル『HOTEL AXES』をよろしくお願いします

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参考になった:5人(6人中)

ゆうchan さん(♀)のクチコミ 2008/08/29 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年08月29日00時ごろ
■利用部屋:303号室
久々に行ったら宿泊が以前より時間が長く利用し易くなっていてビックリ

お部屋も綺麗で文句無しと言いたいのですが
ガウン?の臭いがやはり気になります…

ホテルより返信 AXES 2008/09/04
ゆうchan様ご投稿頂き誠にありがとう御座います。
 
 ガウンの件で多大なご迷惑をお掛けしまい大変申し訳御座いませんでした。また当ホテルのご指摘誠にありがとう御座います。

ガウンの件 
以前より問題とされていたガウン臭いの原因が判明しましたのでお知らせして置きます。

○お客様が岩盤浴で使用したガウンは汗が繊維に入り込み汚れを落すのに通常の洗いでは落ちない事があるそうなので原因はこれだろうとの事でした。また、リネン業者は他の店様の物と一緒に洗ってますので、同じ様な事が起きた場合当ホテルのガウンにも臭いが付いてしまう可能性があるとの事でした。

改善案として
○当ホテルは臭いの出る可能性のある汚れ物、岩盤浴や浴室で使用としたと思われる物等は汚れ物袋に入れ、業者には別で洗ってもらうように致しました。
また、気になることがあれば、ご指摘下さい、早急に対応させて頂きますのでよろしくお願いします。

今後とも当ホテル「HOTEL AXES」をよろしくお願いします。

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参考になった:4人(4人中)

セリーヌ さん(♀)のクチコミ 2008/08/18 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年08月12日00時ごろ
■利用部屋:406号室
和室の部屋ということでしたが、畳があるわけではなく、内装に和の雰囲気があるといった感じでした。

スチームサウナがついていたら、もっと良かったです。

火曜入室でしたので、ビールとドリンクのサービスを利用させていただきました。

クローゼットのにおいなのかわかりませんが、用意していただいている部屋着に、前回は他の部屋を利用したときには全くなかった強めの臭いがついていたのが残念でした…

次回はまた違う部屋に行ってみたいと思います。

ホテルより返信 axes 2008/08/19
 セリーヌ様御投稿ありがとう御座います。

 セリーヌ様のご気分を悪くしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
 
 部屋着の件ですが現在調査中です。
おそらくはリネン工場での乾燥が半乾きで来てしまい臭いが出てしまったのではないかと思います。
 またその他にも不憫な点が御座いましたらフロント又はアンケートなどにてお願いします。出来るだけ希望にそえるように努力させて頂きますので今後とも『HOTEL AXES』をよろしくお願いし致します。
          
セリーヌ様ご来店を心よりお待ち申し上げています。

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参考になった:4人(4人中)

ネズ夫 さん(♂)のクチコミ 2008/07/26 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年07月25日22時ごろ
■利用部屋:502号室
初めて利用させていただきましたが、 とても綺麗で清潔で満足しました。 

一つ要望させていただくとしたら、デリバリー以外の食事も充実させて欲しいです。 

でも注文したカレーも美味しかったですよ。

ホテルより返信 AXES 2008/07/28
 ネズ夫様ご投稿下さいまして誠にありがとう御座います。<br>
 高評価を頂きまして従業員一同大変喜んでおります。今後の励みのなりますので誠にありがとう御座います。<br>
お食事の件ですが・・・<br>
現在カレーフェアーを開催中ですが今後もメニューは増えていく予定となっております。またこんなメニューが欲しい、デザートが欲しい、こんなイベントやってくれ等要望が御座いましたらアンケートまたはフロント等にてお願いします。ネズ夫様のご要望をお待ちしております<br>
 ネズ夫様や他のお客様が満足して頂けるような食事やイベントを随時検討、実行していきますので今後とも『HOTEL AXES』をよろしくお願いします。
当ホテル『アクシーズ』をご利用下さいまして誠にありがとう御座いました。またのご利用をお待ち申し上げております。

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参考になった:4人(4人中)

トラコン さん(♀)のクチコミ 2008/07/16 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年07月01日00時ごろ
■利用部屋:203号室
シックなリゾートホテルに来たような気分にさせてくれます。内湯と、開放感のあるもうひとつのお風呂。スチームサウナも楽しめます。
電動カーテンの開閉でお部屋の雰囲気がかわり、開けておけばお風呂に入りながら、部屋の大画面テレビが正面から見ることも可能です。
テレビは地デジが受信でき、電子番組表までちゃんと使えます。
場所柄、虫が少し入っていました。窓からの風景は、現実に引き戻されます(笑)
長い時間の利用をおすすめします。

ホテルより返信 AXES 2008/07/16
トラコン様投稿ありがとうございます。
とても満足して貰えたようなのでスタッフ一同大変喜んでおります。
また虫の件ですが、トラコン様の気分を害してしまって大変申し訳ございませんでした。またご指摘ありがとうございます。
当ホテルの対策として、現在調査中ですがおそらく吸気口からの侵入と考えています。吸気口から虫が入れないようにする為に検討中です。また虫の件は早急に対応して参りますので、今後も当ホテル「AXES」をよろしくお願いします。
スタッフ一同トラコン様のお越しをお待ち申し上げてます。

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参考になった:5人(5人中)

アリエス さん(♂)のクチコミ 2008/05/04 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2008年03月07日11時ごろ
■利用部屋:不明
まだOpenして何ヶ月でも無いのでとても綺麗です。
日中外観を見るとホテルには見えないかも?看板に派手さは無くシンプル造りです。
部屋も適度な広さと清潔感があり、個人的には好きな方です。飲食やサービス面ではOpenしたてと言う事も有りまだ改善する予知はあります。

ホテルより返信 AXES 2008/05/09
 アリエス様 
 ご投稿下さいまして誠にありがとうございます
 ご指摘頂きました飲食やサービス面は只今検討中でございます。近いうちに形にする予定でございますのでご期待下さい
又、アリエス様や他のお客様が喜んで頂けるような事考え、実行して参りますので、当ホテル「AXES」を今後ともよろしくお願いします。

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