下野市

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aliivilla-アリイヴィラ-

☆栃木を代表するラグジュアリーホテルがリニューアル致しました。一流ホテル最新機器マルチメディアシステムを導入☆全て無料で御利用出来ます。

11ルームがリニューアル♪装い新たにグランドオープンしました。グランドオープン記念キャンペーンとして、「ドリンク50%OFF(一部商品除く)」を期間限定にて開催中!皆様の御来店をお待ちしております。

所在地
栃木県下野市柴267-3
TEL
0285-44-9156
MAPCODE
74434881*46マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

18件中 110

1 2 >>

るんるんまん さん(♀)のクチコミ 2018/09/12 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年09月07日20時ごろ
■利用部屋:不明
以前、こちらのホテルがいっぱいで利用出来なかったのでホテルのマークが同じだったので姉妹店だと思い隣のホテルを利用しましたが、まったく関係無く部屋やサービスが全然違いガッカリしました(T-T)
やっぱり、こちらのホテルが一番です!
また、利用させてもらいます。

ホテルより返信 るんるんまんさん様 2018/09/15
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴頂きありがとうございます。これからも皆様のご期待にお答えできる様、スタッフ一同頑張って行きますので、これからも宜しくお願い致します。またの御利用をお待ちしております。

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キャラス さん(♂)のクチコミ 2018/09/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年09月10日20時ごろ
■利用部屋:207号室
圧倒的に凄いホテルになって、本当にいい!
周辺のホテルも、ここのホテルのロゴマークを真似したりするほど、大人気!
週二回利用させてもらってますが、毎回サービスの良さに大満足です!

ホテルより返信 キャラスさん様 2018/09/11
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。近隣ホテルとは一切の姉妹店等の関係がございませんので、ご利用の際はお間違えのない様ご注意下さい。この度、11ルームのリニューアルが完成して「ドリンク50%OFF」記念キャンペーン実施中です。今後も皆様にご利用して頂ける様スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を心よりお待ちしております。

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お尻におでき さん(♂)のクチコミ 2018/09/10 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年09月08日22時ごろ
■利用部屋:206号室
月3・4回使用させていただいております。設備も良くおすすめです!POLAのシャンプー・リンス・ボディーソープもおすすめです。しかし気になる点が、隣の部屋の声やお風呂へ入っている時の物音が聞こえ過ぎかなぁ〜!気になり眠れませんでした。もう少し防音に気を使っていただけると最高なのですが!あと共通して言えることですが、お風呂のお湯が止まりません。

ホテルより返信 お尻におできさん様 2018/09/11
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。色々なご指摘を頂戴頂きありがとうございました。防音に関しては今後の課題として深く受け止め対策させて頂きます。また、お湯が止まらない件ですが止水洗点検を充実させて頂きます。ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_zHhlHdT さん(♂)のクチコミ 2018/05/07 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年05月05日20時ごろ
■利用部屋:不明
評価とクチコミが良さそうだったので利用させていただきました。部屋に入った瞬間の煙草の匂いが苦手なのですが、全くしなかったのでびっくりしました!ホコリもほとんどなく清潔でした。ファブリーズもありがたかったです。ウェルカムドリンクは嬉しかったですが電話の対応は忙しかったのか少し雑でした(笑)部屋のテレビは大きくかなり最新式で画質も綺麗でした。アメニティはとても充実してました。トイレも便座除菌スプレーがあって清潔でした。全体的に清潔感がありました。ですが、帰りの精算でまさかの料金が14000円。えっ、こんなにいく?計算あってる?と不安になりましたが、ゴタゴタすると面倒になると思い、支払いを済ませ、モヤモヤしながら帰りました。4時間ちょっとの利用でした。

ホテルより返信 ip_zHhIHdTさん 様 2018/05/07
この度の御来店誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。電話対応での雑な点、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの教育を再度実施致します。GW期間中のご利用料金の事でしたが、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせして下さい。御利用内容を詳しくお伝え致します。またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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meroyan さん(♀)のクチコミ 2018/04/20 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月09日23時ごろ
■利用部屋:不明
友人のオススメで来店させていただきましたが、綺麗でサービスも丁寧でした!コスプレの種類も多くて、彼も喜んでいて嬉しかったです!また利用させて頂きます!ただ、お風呂のテレビの画質が粗いかなと…!

ホテルより返信 meroyanさん 様 2018/04/23
meroyanさん様 この度の御来店誠にありがとうございました。当ホテルに対して高水準の評価を頂き嬉しく思います。ウエルカムサービスも夏季対応の炭酸系を準備しております。また、浴室TVに関しては誠に申し訳ございませんでした。今後の対応とさせて頂きます。またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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たかたかじゅんじゅん さん(♀)のクチコミ 2018/03/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年03月05日10時ごろ
■利用部屋:不明
とても綺麗でした。お風呂のお湯が自動で止めらないのがいまいちでした。

ホテルより返信 たかたかじゅんじゅん様 2018/03/16
たかたかじゅんじゅん様
この度はアリイヴィラへご来店、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。お風呂の止水洗に関してはご提案として今後の課題として受け止めさせて頂きます。これからもアリイヴィラを宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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MAM1205 さん(♀)のクチコミ 2018/02/01 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月25日00時ごろ
■利用部屋:108号室
いつも心地よい時間を提供してくれるホテルです。昼、夜問わず月1〜2は利用しますが、どのランクのお部屋も綺麗でいいです(^^)もっともっと色々な方に良さを知っていただきたいですねこのホテルは(^^)ウェルカムドリンクもあるし、氷なども頼めたのでいいです。置いてある洗い流さないトリートメントがお気に入りです。本当に綺麗です。また近々行きますね!

ホテルより返信 MAM1205様 2018/02/03
MAM1205様
25日のご来店誠にありがとうございました。大変良い評価をして頂き誠に嬉しい次第であります。今月より一部リニューアルを開始する予定になっております。ご来店して頂いた全てのお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同全力で取り組んで行きたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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バイタミックス さん(♂)のクチコミ 2018/01/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月15日21時ごろ
■利用部屋:不明
ドンペリ付き予約プランできました。ランクがいい部屋だったので、ハーフサイズのシャンパンかと思ってましたが、フルボトルのシャンパンがでてきてビックリ!予約が電話でとれればもっとよかったが、、納得のプランでしたよ。また利用させていただきます。

ホテルより返信 バイタミックスさん 様 2018/01/17
この度は当ホテルの宿泊予約プランを御利用頂き誠にありがとうございました。システムの都合で電話予約が出来なく大変申し訳ございません。お客様のお声を出来るだけ反映して行きたいと思います。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ip_zTNIiMz さん(♂)のクチコミ 2018/01/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月06日00時ごろ
■利用部屋:111号室
今までのホテルで一番清潔感を感じました。部屋、風呂は広くて綺麗。トイレも綺麗で最新の設備。アメニティも多め。大きいテレビとリモコンでほぼ全ての事が出来るのは便利ですね。次回は料金設定が高めの部屋に入ってみたいです。

ホテルより返信 ip_zTNIiMz 様 2018/01/10
この度のご来店誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉に恐縮しております。ご来店して頂く全てのお客様にご満足頂ける様、これからも日々努力致します。次回は当ホテルのもっともお勧めする、103・108もご利用下さいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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米つき屋のヌシ さん(♂)のクチコミ 2017/12/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年12月29日12時ごろ
■利用部屋:115号室
部屋も綺麗で、値段も安く、サービスも豊富。お風呂も広いし、ルームサービスをテレビで頼めるのが楽。最高な時間を過ごせました。
ただ特別料金になるならサイトに告知を出しといて欲しいかな。それでも料金に満足出来る部屋でサービスでした。
また利用したいと思えるホテルです。

ホテルより返信 米つき屋のヌシさん様 2018/01/05
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。今後、料金変更時につきましては早い段階にてお知らせする様に努力して行きます。ご来店した全てのお客様に満足して頂ける様なホテル作りをして行きたいと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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